Pull to refresh

Обновления KB4557957 и KB4560960 для Windows 10 вызывают ошибки при запуске установленных ранее приложений

Reading time3 min
Views23K


Не прошло и четырех дней после выпуска Microsoft июньского пакета обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10, как многие пользователи стали жаловаться на проблемы с запуском некоторых установленных ранее приложений. Оказалось, что после установки обновлений: KB4557957 для Windows 10 версии 2004 и KB4560960 для Windows 10 версий 1903 и 1909, на некоторых системах пользователей происходит сбой в работе механизма IFEO (Image File Execution Options). В ветках IFEO реестра ОС стали появляться некорректные записи, которые приводили к возникновению ошибок при запуске многих приложений.

Ошибка, которая, например, возникала у пользователей с установленным Office: «Windows cannot find 'C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WORD.EXE'. Make sure you typed the name correctly, and then try again».

С какими приложениями у пользователей возникает такая ошибка: Word, Excel, Steam, Discord, Killer Network Manager, Intel Rapid Storage, Daemon Tools.

В настоящее время Microsoft не выпустила решение для этой проблемы, но в курсе ситуации. Поэтому многие пользователи стали самостоятельно искать пути ее исправления. Самый простой — это удаление обновлений KB4557957 и KB4560960 и перезагрузка системы после этого несколько раз.

Однако, удалить после установки обновление KB4560960 в некоторых случаях нельзя. Фактически, патч KB4560960 для Windows 10 версий 1909 и 1903 служит для того, чтобы в фоновом режиме начать подготовку ОС к обновлению до Windows 10 версии 2004, именно после его установки становится доступна установка Windows 10 May 2020 Update через Центр обновления Windows.

Пользователям, которые не могут удалить обновление KB4560960 на форуме Microsoft посоветовали сделать следующее — переименовать в реестре ОС Windows 10 с помощью regedit проблемные приложения в ветке «Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution folder». Например, переименовать там “Steam.exe” на “BackupSteam..exe”. Потом необходимо перезагрузить ПК, и все приложения должны открываться нормально без ошибок.

Также можно попробовать удалить параметр debugger value в ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options» для каждого из проблемных приложений.

Причем перед этой процедурой можно экспортировать текущие параметры из ветки реестра Image File Execution Options, чтобы понять объем проблем.

Это можно сделать, например, с помощью файла get-ifeo.bat.
@echo off
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options" /s > %userprofile%\desktop\ifeo.txt
start notepad %userprofile%\desktop\ifeo.txt

Ранее 9 июня 2020 года компания Microsoft выпустила июньский пакет обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10 версий 2004, 1909, 1903, 1809 и 1607, Windows 8.1 и Windows 7, а также Windows Server 2008/2012/2016 и 2019. Этот пакет обновлений стал самым большим по количеству закрытых уязвимостей за всю историю выпусков Patch Tuesday от Microsoft.

См. также:
Tags:
Hubs:
If this publication inspired you and you want to support the author, do not hesitate to click on the button
+15
Comments59

Other news