Недавно на работе был поднят такой вопрос: пора бы завести наконец-то систему баг-трекинга, но вот только какую? Условия были поставлены следующие: система должна быть open source, должна без проблем ставиться на не-виндовс системы, использовать в качестве БД MySQL и желательно быть написанной на PHP, на случай, если очень захочется доработать напильником.
Варианты предлагались такие: Jira (отпадает в виду небесплатности), BugZilla (отпала в виду того, что админ обвинил ее в требованиях «каких-то специфичных настроек MySQL-я»), Trac (в нем долго сомневались, т.к. у нас svn).
Поскольку на Хабре никаких обзоров подобных систем пока не было, предлагаю свой, может кому-то еще может пригодится при выборе.
Итак: краткий обзор систем баг-трекинга.
1. BugZilla.
О ней, наверно, знают все, но на всякий случай кратко для тех, кто еще не знает.
Система от разработчиков FireFox, вообще ребята очень ответственно подходят к проблеме багов.
Установка: Гарантируется поддержка Linux или Solaris, для работы нужен Perl и одна из СУБД: MySQL, PostgerSQL, Oracle.
Список использующих BugZilla, впечатляющий: Mozilla Foundation (ну это в общем-то не удивительно), Open Office, RedHat, NASA, Facebook и еще сотня довольно известных и тысячи неизвестных компаний.
Из основных возможностей:
Система поддерживает Юникод и русский язык.
2. Trac.
Тоже очень известная система (конечно Вася, ну кто его не знает...).
Установка: поддерживаются почти на все Linux-подобные системы, есть даже версия для Windows. Написан на Pyton, поддерживает MySQL, PostgreSQL и SQLite.
Имеет большое количество возможностей использования, и, если чего-то нет в стандартной поставке, можно расширять Trac плагинами. Изначально встроена поддержка Subversion.
Поддерживает Юникод.
3. WebIssues.
Состоит из двух частей: сервера (PHP+MySQL) и клиента (приложение для Linux или Windows). Помимо MySQL есть поддержка SQL Server и Firebird. Поддерживает Юникод.
Последняя версия на момент написания статьи — 0.9.4, что вызывает некоторые сомнения в возможности использования в серьезных проектах, но подход с клиент-сервером интересный, может что и получится приличное у разработчиков.
4. eTraxis.
Платформо-независимая система, базирующаяся на PHP+MySQL движке (в качестве СУБД могут использоваться также PostgreSQL, MSSQL и Oracle.
Поддерживает русский язык и стандартный для таких систем набор: e-mail оповещения, ведение нескольких проектов. Есть возможность прикреплять бинарные файлы.
5. Mantis Bug Tracker.
Написана на PHP, работает с базами MySQL, MS SQL, и PostgreSQL.
Из особеностей можно отметить многоуровневую иерархию вида Проект>по-проект>категория>баг.
Функционал довольно хорошо проработан: есть интегрированная wiki, чат, RSS, тайм-трекинг. Система поддерживает Юникод, но видимо это тоже стандарт для подобных систем. Есть SOAP — интерфейс и поддержка мобильных устройств.
6. BugNET.
Закрываю обзор системой Windows-only. Написана на ASP.NET (что видимо и отражено в названии), использует IIS в качестве веб-сервера, M$SQL в качестве СУБД. Разработчики обещают продуманный пользовательский интерфейс и возможности не только по багтрекингу.
Варианты предлагались такие: Jira (отпадает в виду небесплатности), BugZilla (отпала в виду того, что админ обвинил ее в требованиях «каких-то специфичных настроек MySQL-я»), Trac (в нем долго сомневались, т.к. у нас svn).
Поскольку на Хабре никаких обзоров подобных систем пока не было, предлагаю свой, может кому-то еще может пригодится при выборе.
Итак: краткий обзор систем баг-трекинга.
1. BugZilla.
О ней, наверно, знают все, но на всякий случай кратко для тех, кто еще не знает.
Система от разработчиков FireFox, вообще ребята очень ответственно подходят к проблеме багов.
Установка: Гарантируется поддержка Linux или Solaris, для работы нужен Perl и одна из СУБД: MySQL, PostgerSQL, Oracle.
Список использующих BugZilla, впечатляющий: Mozilla Foundation (ну это в общем-то не удивительно), Open Office, RedHat, NASA, Facebook и еще сотня довольно известных и тысячи неизвестных компаний.
Из основных возможностей:
- Продвинутые возможности поиска.
- Настраиваемые почтовые оповещения.
- Баг-листы в разных форматах (к примеру, Atom).
- Отчеты на почту каждый час, день, неделю.
- Диаграммы.
- Баг-по-почте: можно создать сообщение о новом баге, послав определенное сообщение на почту.
- Тайм-трекинг (сколько времени ушло на фикс бага).
Система поддерживает Юникод и русский язык.
2. Trac.
Тоже очень известная система (конечно Вася, ну кто его не знает...).
Установка: поддерживаются почти на все Linux-подобные системы, есть даже версия для Windows. Написан на Pyton, поддерживает MySQL, PostgreSQL и SQLite.
Имеет большое количество возможностей использования, и, если чего-то нет в стандартной поставке, можно расширять Trac плагинами. Изначально встроена поддержка Subversion.
Поддерживает Юникод.
3. WebIssues.
Состоит из двух частей: сервера (PHP+MySQL) и клиента (приложение для Linux или Windows). Помимо MySQL есть поддержка SQL Server и Firebird. Поддерживает Юникод.
Последняя версия на момент написания статьи — 0.9.4, что вызывает некоторые сомнения в возможности использования в серьезных проектах, но подход с клиент-сервером интересный, может что и получится приличное у разработчиков.
4. eTraxis.
Платформо-независимая система, базирующаяся на PHP+MySQL движке (в качестве СУБД могут использоваться также PostgreSQL, MSSQL и Oracle.
Поддерживает русский язык и стандартный для таких систем набор: e-mail оповещения, ведение нескольких проектов. Есть возможность прикреплять бинарные файлы.
5. Mantis Bug Tracker.
Написана на PHP, работает с базами MySQL, MS SQL, и PostgreSQL.
Из особеностей можно отметить многоуровневую иерархию вида Проект>по-проект>категория>баг.
Функционал довольно хорошо проработан: есть интегрированная wiki, чат, RSS, тайм-трекинг. Система поддерживает Юникод, но видимо это тоже стандарт для подобных систем. Есть SOAP — интерфейс и поддержка мобильных устройств.
6. BugNET.
Закрываю обзор системой Windows-only. Написана на ASP.NET (что видимо и отражено в названии), использует IIS в качестве веб-сервера, M$SQL в качестве СУБД. Разработчики обещают продуманный пользовательский интерфейс и возможности не только по багтрекингу.
