Вот решил попробовать опубликовать первый пост на Хабрахабре… Оригинал на моем главном блоге Мысли, которые не удалось удержать в голове...
Когда я недавно водил Рената с российскими журналистами по кампусу, один из них задал мне такой вот вопрос. «А как вы думаете, блоги – это всерьез или просто пустая мода? Я как-то смотрю и не могу увидеть больших отличий от форумов...»
Ну, во-первых, разница между ними есть и огромная, но и сами форумы не рождены равными, равно как и блоги. Форум форуму рознь. И блог блогу. Поэтому трудно отвечать о двух этих категориях, а скорее нужно сравнивать несколько категорий форумов и несколько категорий блогов. И начать нужно с того, что даже больших категорий не две, а как минимум три. Есть блоги, есть форумы, а есть blogging communities — своего рода общины блоггеров.
Ну, это все хорошо и красиво, но теперь к делу: а в чем существенная разница? Поясню, что я называю существенной разницой. Представьте себе молоток и лопату. Можно говорить, что они разной формы, длины, что в них использовано разное железо, но это все несущественно, даже если и интересно. Существенная разница должна быть практичной. Общее у лопаты и молотка в том, что они оба —инструменты, поэтому существенная разница между ними в том, что одним копают, а другим – забивают гвозди. Причем то, что и молот и лопату можно метать, существенным различием обычно не является, поскольку не проистекает из базовых потребностей людей. Так вот, форумы и блоги – это тоже инструменты и их виды, подвиды, различия и сходства заключаются в том что они позволяют достичь разных целей. Вот на этом и основана последующая классификация.
Итак, начнем с форумов:
Форум – коммунальная кухня или «Пикейные жилеты»
Это наиболее популярная форма форумов. То, что сказано на этом форуме, обычно имеет значение только на самом форуме. Что бы на нем ни произошло, мир не перевернется, и обычно даже не почешется. Однако, как и коммунальная кухня, такой форум обладает своеобразным магнетизмом, особенно для тех, кому не хватает жизни в реальной жизни.
Позвольте переиначить детскую шутку про черный-черный город… Бывает так, что серый-серый человек, просидев весь день в сером-сером офисе и выполняя свою серую-серую работу, вернулся домой по серым-серым улицам серого-серого города в сером-сером автобусе полном серых-серых людей, вошел в серую-серую парадную и по серой-серой лестнице вошел в свою серую-серую квартиру. Он включил свой серый-серый компьютер, вошел на Интернет и попал на свой любимый форум. И жизнь заиграла красками. Здесь он перебросился словом с приятелем, пожаловался на дурака-начальника, посмеялся над брошенной кем-то шуткой, обругал одного участника форума, оказался обруганным сам, устроил небольшую войну, вышел из нее в уверенности своей победы, покритиковал президента России, осудил действия Америки и конспиративные замыслы инопланетян с Альфа Центавры, сообщил всем, что «Чемберлен – это голова!» и, наконец, хлопнув дверью ушел с форума, после чего уже усталый, хлопнулся в постель и заснул, чувствуя, что день прошел не зря.
Форум-коммунальная кухня – это отличное место для людей с манией величия. Здесь они могут в обществе себе подобных подтвердить свою значимость (причем для этого не требуется ни малейших оснований), а заодно выместить свою агрессию на случайно зашедших на форум. А еще лучше, если на форуме сложилось «двухпартийная система», где члены каждой группы льстят друг другу и вымещают агрессию на членах противоположной группы.
Смех смехом, а всем нам нужно время от времени пережечь адреналин, поучаствовать в битвах, получить подтверждение своей собственной значимости, и ни работа, ни семья для этого обычно не подходят. Так что не думайте, что я хоть сколько-нибудь осуждаю участие в подобных форумах. Мне только жаль, когда человек уходит в такой форум с головой, когда виртуальные битвы начинают вытеснять его реальную жизнь, когда это превращается в эскапизм.
Обычные темы таких форумов – политика, разговоры ни обо всем и ни о чем, и вообще, всякие глобальные вопросы от войн в Чечне и Ираке до птичьего гриппа и тепловой смерти Вселенной. «Как нам (!) обсустроить Россию» — типичная тема такого форума.
Форум – тренировочная площадка
И кстати, то что происходит на форумах-«коммунальных кухнях» для молодежи является той самой игрой, в которой получают навыки все млекопитающие. В данном случае – дискуссии, риторике, налаживанию связей, социальному общению, обьединению в группы, жизни внутри группы и участие в совместных действиях – например, атаках на другую группу.
Конечно, молодежь обычно предпочитает отдельные форумы, поскольку форумы пикейных жилетов слишком индивидуалистичны, да и темы обычно не те, которые волнуют молодое поколение. Зато в них больше задора, вегилы-модераторы нередко включаются в веселую потасовку, меньше внимания к мелочам, и расходится народ с ощущением хорошей ярмарки. «А хорошая драка была на ярмарке в прошлом году!»
Форум знакомств
Ну, тут и говорить не о чем. Все мы люди, все мы человеки, все принадлежим к одному или другому полу, и все нуждаемся время от времени в противоположном. Для тех, у кого этот вопрос не решен достаточно фундаментально, форумы знакомств — это один из способов временно решить сию проблему. И все мы знаем, что такие форумы существуют в немалом количестве и вполне процветают.
Форум – великосветский салон
Если предыдущие форумы были в основном анонимны, то форум-великосветский салон обычно имеет некоторое ядро, которое неплохо знакомо друг с другом в реале. Сюда приходят услышать новость, поделиться сплетней, познакомиться с кем-то кто – кто знает? – может когда-нибудь пригодиться в реальной жизни, а может даже повлиять на какие-то реальные события. Бравые офицеры отпускают комплименты дамам, чиновник с жаром обьясняет новую политику правительства, старожилы подозрительно приглядываются к неизвестно кем приглашенному новичку, а великосветская львица на диване за занавесочкой (не прямо на форуме, в личке) шепчет генерал-губернатору: «Ах, Денис Артемьевич! Неужели это и правда не в вашей власти повесить (забанить) этого мерзавца-бомбиста?»
Конечно, я несколько приукрасил и государственные дела стран редко решаются на Интернет форумах, но я знаю по крайней мере один, где можно кинуть хорошо оформленную идею, и потом услышать ее от имени и из уст некоторых очень известных российских журналистов.
Форум – клуб по интересам
Обменяться кулинарными рецептами; выяснить где можно загрузить патч к игре; уточнить, знает ли кто что-инбудь о любовнице Нерона Акте выходящее за пределы романа «Камо грядеши?»; услышать критику новой модной диеты и получить твердое подтверждение создания человека лично Богом безо всякой эволюции можно на форумах – клубах по интересам.
Если вы производите товар для массового рынка, то форум на близкие темы может оказаться хорошим маркетинговым ходом. А может и нет, зависит от того, кто этим будет заниматься. Отдельный вид клубов по интересам – клубы потребителей. Например, форум на котором можно обсудить будущую покупку машины и получить советы по разным маркам и годам выпуска. Или куда вложить деньги на нынешнем рынке. Подобные форумы как раз очень часто поддерживаются заинтересованными фирмами или организациями.
Популярные форумы часто могут оправдывать себя при помощи рекламы, менее популярные темы часто живут за счет спонсора-организатора, либо за счет кластеризации до размеров, когда реклама начинает работать, например, как на 2bb.ru
Форум профессиональный
Ну, и наконец, другая и тоже очень распространенная крайность – это профессиональный форум. Это форум, на котором можно получить совет от коллег, пообщаться на профессиональные темы, узнать что-то новое по работе, заняться профессиональным networking, и иногда даже получить работу. Таковы, кстати, форумы Technet.
Кстати, как и с Technet они часто поддерживаются фирмами вовлеченными в такую профессиональную деятельность. Причем поддержка фирмы вовсе не означает большие размеры. Я, например, знаю форум фирмы, занимающейся переводами и локализацией для русского рынка на котором не так много народа, но все – профессиональные переводчики, как правило с очень хорошим опытом работы.
Другие форумы
К слову, есть еще другие, более мелкие или неинтересные категории форумов. Например, форум одного человека, когда кому-то хочется почувствовать себа «королем холма», а оснований для этого нет. Врочем, это вряд ли можно называть форумом, так что и говорить здесь не о чем.
А теперь взгляните на этот список и ответьте, может хоть какая часть этих целей быть достигнута при помощи блога – персональной публикации серии мини-статей с возможностью комментариев со стороны публики?
Теперь, разобравшись с форумами, давайте перейдем к блогам. Блог вращается вокруг одного человека, своего рода монарха. Но монарх без подданных – это не совсем монарх, так что аудитория тут важна. Хотя и не все пишут блоги, чтобы быть монархами. В общем, перейдем к типам блогов.
Блог «А чем я хуже?»
Этот тип блогов составляет подавляющее большинство блогов на Интернете. Человек услышал про блоги и решил, а чем я хуже? Дай-ка и я заведу себе? Если у него нет иной светлой идеи, ради чего он будет этим заниматься, то опубликовав от одного до десятка-другого постов, он благополучно забудет об этом и Интернет пополнится еще одним мертвым блогом. Или будет вспоминать о нем раз в год, что в общем-то примерно то же самое. Если он создал блог где-нибудь на ЖЖ, то в период энтузиазма он может «заразиться» темой общинных блогов, но это уже совсем другая история.
Повторюсь, именно таковы 95% блогов на Интернете, сейчас их создание еще подогревается шумом вокруг блогов, но и когда он стихнет, люди будут продолжать создавать блоги-однодневки просто чтобы выпустить пар или просто от того, что забрел на сайт, расхваливающий идею создания такового.
Кстати, если вы оказались в такой ситуации — вот вам мой непрошенный совет. Во-первых, ответ на этот вопрос: нет, вы ничем не хуже. Так что, позвольте себе маленькую прихоть, и создайте его, благо мест, где можно завести бесплатный блог на Интернете хоть пруд пруди. Windows Live Spaces, MySpace, Blogger, ЖЖ, Wordpress.com… У меня самого таких штук пять, с давно забытыми адресами, именами и паролями. Только, если вы не знаете, зачем он вам, не тратьте драгоценное время вашей жизни пытаясь поддерживать их. Оно вам надо?
Блог «Я»
Блоги связанные с легкой формой мании величия вероятно составляют 95% от оставшихся 5% блогов на Интернете. Они старательно поддерживаются несмотря на полное отсутствие аудитории или какой-либо разумной цели для его поддержания. Пожалуй, это все, что о них можно сказать, и явно больше, чем о них можно было сказать интересного…
Блог «Звездочка»
Ну, да, если вы звезда эстрады, или хотя бы «звездочка» эстрады, и у вас уже есть поклонники, личный дневник – прошедший проверку вашим адвокатом и PR менеджером – это великолепный ход. По крайней мере достаточно часто. Особенно, если ваш PR менеджер «ловит мышей» и делает свою работу.
Блог «Лента новостей»
Такой блог делается обычно с целью заработать деньги. Некоторым это даже удается. Создается блог, в него (включая RSS и Atom feed) вставляется платная реклама вроде Google AdSense, а потом на нем несколько раз в день публикуются новости со ссылками на другие сайты на строго нацеленную тематику. Собственного творчества при этом не требуется. Народ подписывается на ваш блог через аггрегатор и иногда нажимает на рекламу. Говорят, некоторые сумели сделать на этом деньги…
Блог текущих событий – Announcements
Обычно такие блоги делаются небольшими фирмами. Время от времени любой фирме нужно что-то сказать Urbi et Orbi. Раньше для этого делали пресс-релиз и отправляли его в кучу сервисов. Собственно, и сейчас так делают. Но это стоит денег и времени. Если вам абсолютно все равно, прочитают его всякие журналисты-политики или нет, с таким же успехом можно просто опубликовать его на своем «фирменном» блоге. А даже если вы и отправили его через новостные агенства и PR фирму, все равно нужно, чтобы он был доступен на вашем сайте, верно? Блог – идеальное средство для подобных публикаций.
Блог – публикация
Иной раз хочется опубликовать свое произведение на Интернете, но не хочется возиться с платным сайтом или иметь странного вида бесплатный адрес вроде www.whoknowswhere.com/18635218329/qiwiueye/yourname… Одна из больших причин не возиться с платным хостингом состоит в том, чтобы сайт продолжал быть доступным даже когда вы забудете о нем. Попросту говоря, вы хотите опубликовать и забыть.
Конечно, есть сайты вроде Самиздата в библиотеке Мошкова или prose.ru, но кто читает там? Эти сайты полны завистливо следящих друг за другом авторов, и если вы не играете в правила этих коммьюнити-общин, ваше произведение так же недоступно (по крайней мере трудно для обнаружения) по сути как если бы оно продолжало лежать на вашем жестком диске. Где спрятать соломинку? В стоге сена. Именно этот принцип работает на сайтах для публикации своих произведений.
Блог в этом смысле отличается. У вас обычно есть более-менее разумный адрес, если кто-то все-таки забрел к вам, он не отвлекается на тонны других произведений, и если это надежный бесплатный сервис, то в сумме пакет получается куда более привлекательным чем онлайн библиотеки.
Вот вам пример, где я опубликовал для своего брата его «Антологию Сказочного Анекдота» в стихах: <a href=«lukomorye.blogspot.com» class="" target="_blank" mce_href=«lukomorye.blogspot.com»>http://lukomorye.blogspot.com Не могу! Похвастаюсь. Вот фрагмент оттуда (это из эпилога):
Здесь — Лукоморье!
Здесь всяк волен
Лететь на крыльях с колоколен,
Рвануть рубашку, все отдать,
Или пропить за Божью мать,
И плакать горькими слезами
Перед дубовыми крестами,
Чужою болью заходясь,
И жить, как прежде, не крестясь,
Покуда гром с небес не трахнет,
Здесь — русский дух!
Здесь Русью пахнет!
Единственная проблема с использованием блога для публикации – это его обратный хронологический порядок. Так что часто приходится ставить фиктивные данные публикации на отдельные посты, чтобы они были отсортированы в нужном вам порядке. Причем даже это необязательно – некоторые блоги позволяют создавать «страницы», которые не подчиняются этому правилу. К сожалению, наиболее надежные хостинги, этой возможностью не обладают – впрочем, поставить другое время на посте не такая большая проблема.
Блог-черновик
Допустим, вы работаете над книжкой. Причем, вы – не Стивен Кинг и не Роулинг, вас не волнует, если ваши поклонники что-то прочитают из вашей внутренней кухни или идеи поворотов сюжета задолго до того как книжка будет кончена или опубликована. Зато вам нужно делать тонны исследований и не потерять результаты. Где их хранить? Конечно же, на блоге!
Кстати, вам в этом случае совершенно все равно, что у вашего блога нет читателей. Это по сути действительно ваш личный дневник с личными записями. Вам просто все равно, если кто его прочитает. Зато ваши записи доступны вам всюду, где есть Интернет. Неплохо, правда?
Некоторый гибрид блога-публикации и блога-черновика, это блог, который используется для публикации новых глав по мере их написания. Кстати, а в самом деле, почему бы и нет?
Блог предохранительный клапан
Ваш босс – идиот? Насколько я знаю корпоративный мир, что в Америке, что в России, с вероятностью 70-80%, вы ответили на этот вопрос «Да!» Однако, сообщать ему эту новость вряд ли хорошая идея, верно? Но хочется выпустить пар. И где это сделать, как не на блоге? Не все же жену мучать.
Конечно, вы были настолько разумны, чтобы сделать этот блог анонимным, и не упоминать конкретных имен, поскольку иначе это запросто может очень плохо кончиться. И что дальше? Вас волнует, читает его кто или нет? Нет, конечно. Вас волнует, что он не входит в Top 100 рейтинг? Не очень. Скорее вас взволновало бы, если бы он вошел.
Кстати, начальник – не единственный человек, который может вас взбесить. Супруга, дети, родители, друзья, коллеги, однокурсники, врач, страховой агент… Список почти бесконечен.
Кстати, отвлекусь, вы слышали легенду насчет царя Мидаса и его ослиных ушей? У Мидаса в результате каких-то недоразумений с туземными богами и странными артефактами выросли ослиные уши. Сей факт он, разумеется, счел нужным скрыть, но — вот незадача — волосы продолжали расти и пришлось ему призвать брадобрея. Брадобрею обьяснили цивильно, или ты молчишь про ослиные уши царя, или… Брадобрей попался догадливый и ни одной живой душе не сказал. Но не будучи в силах бороться с соблазном, вышел за город, выкопал яму, и сказал в нее: «У царя Мидаса ослиные уши!» Но, увы, на месте закопанной ямы вырос тростник, кто-то срезал этот тростник и сделал из него дудочку, и дудочка заиграла: «У царя Мидаса ослиные уши!» В общем, секрет скрыть не удалось. Так вот, подобный блог играет роль той самой ямы. Для неудачников с тем же эффектом.
Блог «Инсайдер»
Человек предположительно имеет информацию, которую остальные не имеют. Что это означает? Что у него будут читатели. Конечно, если эта потенциальная информация кого-то интересует. Уже хорошо.
Правда есть еще вопрос, а ему-то это зачем? Тут могут быть разные ответы. Например, если его попросили этим заниматься. Или он хочет создать себе репутацию (см. следующую категорию), которую позднее можно было бы использовать, чтобы… ну, не знаю, найти новую работу; найти новых знакомых; найти новые возможности-opportunities; просто иметь возможность требовать больше за свои услуги, если он в консалтинге… Репутация – штука невнятная, но известная своей способностью увеличивать доходы своего обладателя. Или это просто у него в описании должности и служебных обязанностей. Или у него просто зудит, даже если на работе ему за это по ушам дадут. Или… в общем, причин множество. Но суть – одна, такие блоги существуют, и таких блогов тоже немало.
Кстати, большинство блогов сотрудников Майкрософта попадают в эту категорию.
Блог-создатель репутации
Бывает так, что человек хочет перейти в другую область работы и знания, но… увы!.. без репутации это практически невозможно. Как ее создать? Это требует многого, но блог – как один из элементов уравнения – во многих случаях вполне уместен. А может он даже не хочет переходить в другую область знаний, а просто хочет большую зарплату, для этого репутация тоже полезна. Или он просто хочет чтобы народ ловил каждое его слово… не спрашивайте меня зачем.
Может ли в одиночку блог создать репутацию – это отдельный вопрос, который сильно зависит от многих других обстоятельств, включая какую репутацию и в чем. Но одно точно: в большинстве случаев блог может помочь. Блог можно нацелить на практически любую аудиторию, которая вам нужна, от домохозяек до секретных служб. Блог может служить для того чтобы «пустить пыль в глаза», чтобы создать постоянную аудиторию интересующихся какой-то тематикой, блог может позволить давать советы и создать группу людей, которые ими воспользовались и знают, что ваши советы работают, наконец, он может быть использован как приманка для того, чтобы установить с вами контакт. Насколько он эффективен во всем этом – вопрос отдельный, но может. Джоэль Спольский – наглядное тому подтверждение.
Это, конечно, уже высший пилотаж для людей, которые хорошо знают чего они хотят, и готовы вложить время и силы в то, чтобы научиться как это делать. Но, это возможно.
Блог – средство продаж
Некоторые оналйн маркетёры утверждают, что у них получается продавать свои товары используя блог. Никогда не пробовал всерьез, но… может быть, может быть…
Ну, скажете вы, единственное применение блогов, которое стоит усилий, и именно его он не знает! Вы знаете? Я с вами полностью согласен. И сам очень жалею, что не умею использовать блог таким способом. Впрочем этот блог – который вы читаете сейчас, именно этот блог я не имею права использовать для продаж, поскольку он спонсорирован фирмой. Но все равно жаль, что не умею :-)
Кстати, если вам интересно – дайте знать. Я вам дам пачку ссылок на людей, которые знают и заметно, что у них получается. Правда у них это получается при помощи блога плюс списка рассылки плюс минисайтов плюс оптимизации поисковиков плюс качественного копирайтинга плюс сотрудничества с другими экспертами по продажам плюс…
Кстати, если вы пойдете на сайты для контракторов вроде guru.com или freelancer.com, вы заметите там заказы для писателей звучащих как «Нужно 50 министатей для блога по теме защиты от насекомых», и стоимость подобной работы часто не превышает 600-700 долларов. Потом эти статьи публикуются раз в неделю создавая ощущение активной работы автора и внимания к аудитории, причем не только у аудитории, но и поисковиков. Вот так вот.
Блог — …
Замечу, что в отличие от форумов, с которыми я разделался сравнительно быстро, я не уверен, что смогу перечислить все категории блогов. Их слишком много. Но, кажется, я покрыл основные категории. Впрочем, никаких гарантий…
И теперь, взгляните, можно ли достичь целей этих блогов на форумах? Некоторые можно, но это будет ощутимо сложнее, некоторые – просто невозожмно. Теперь, у вас все еще есть вопрос, отличаются ли блоги и форумы?
Впрочем, я еще не тронул третью категорию…
Общины блоггеров
Наиболее известная из них – ЖЖ. На английском похожая коммьюнити сформирована вокруг My Space, но учитывая язык этой публикации, я буду говорить о ЖЖ, тем более, что он на самом деле LJ. Хотя есть ли тут так много о чем говорить? Если честно, простите за грубость, ЖЖ у меня ассоциируется с дважды повторенным русским словом из четырех букв, начинающимся на эту букву.
Можете ли вы создать репутацию при помощи блога ЖЖ? Только среди членов ЖЖ. Оно вам надо?
Можете ли вы обеспечить продажи используя блог ЖЖ? Ну… среди членов ЖЖ… а там бывают продажи?
Можете ли вы загнать своих уже существующих поклонников на свой блог ЖЖ? Наверное. А зачем? Куда больше пойдет на блог созданный в другой службе, вроде блоггера или на вашем собственном сайте.
Можете ли вы создать ленту новостей на ЖЖ и грести деньги с рекламы? Не очень. ЖЖ имеет некоторые ограничения на рекламу.
Можете ли вы публиковать там пресс-релизы своего бизнеса? Можете. А зачем? И как будут выглядеть ваши пресс-релизы не на вашем сайте, а на каком-то странном месте?
Можете вы опубликовать там свои произведения? Ну, короткие, наверное. Длинные тоже, но зачем?
Можете ли вы там анонимно ругаться на обидчиков – от коллег до семьи? Запросто, хотя и ничем не лучше чем в любом другом месте.
В общем, ни одна из целей, для которых создают блоги, толком на ЖЖ не работает или по крайней мере не дает никаких преимуществ. Так в чем же успех ЖЖ? Это—коммьюнити, община. Общинка, конечно, дурнинка (есть такая пословица), но тут-то и состоит самая привлекательная часть ЖЖ. Вы идете похвалить кого-то в ЖЖ, и он возвращается похвалить вас. В общем, сценарий «Пикейные жилеты». Есть, конечно, и шанс натолкнуться на приличных людей. Случается, знаком с такими. В общем, решайте сами, нужно оно вам или нет.
Вот такая вот третья альтернатива. Кстати, замечу, что хотя по здравому размышлению совершенно непонятно зачем это нужно, тем не менее служба пользуется огромным успехом. В конце концов, думать – не модно. ;)
Заключение
Собирался написать вкратце, а получилось невесть что… 11 страниц! Ну, да ладно, если кому интересно, надеюсь мне удалось высказать свои взгляды на разницу между форумами и блогами и зачем те и другие нужны. И надеюсь, мне удалось это сделать так, что читатели не заснули уже посередине текста. Хотя 11 страниц – это точно многовато, но увы, тема оказалась слишком обширной...
Когда я недавно водил Рената с российскими журналистами по кампусу, один из них задал мне такой вот вопрос. «А как вы думаете, блоги – это всерьез или просто пустая мода? Я как-то смотрю и не могу увидеть больших отличий от форумов...»
Ну, во-первых, разница между ними есть и огромная, но и сами форумы не рождены равными, равно как и блоги. Форум форуму рознь. И блог блогу. Поэтому трудно отвечать о двух этих категориях, а скорее нужно сравнивать несколько категорий форумов и несколько категорий блогов. И начать нужно с того, что даже больших категорий не две, а как минимум три. Есть блоги, есть форумы, а есть blogging communities — своего рода общины блоггеров.
Краткое введение в блоги, форумы и парламентские республики
Так, вчерне, в чем же разница? Напомню.
Форум – это когда все участники форума могут начинать новые разговоры на новые темы, а другие эти новые темы могут поддерживать своими репликами, и пользователи первым делом видят список разговоров, в которые можно вступить.
Наглядно, форум – это по сути рыночная площадь в стиле того самого Foro Romano, в честь которого форумы названы. Здесь люди друг с другом разговаривают, спорят, ругаются, торгуются и в любую минуту могут перейти к другой группке людей, или к третьей, потом вернуться назад. За всем этим присматривают вегилы-модераторы, а если дело пойдет совсем плохо, то и префект преторианцев-администратор может нагрянуть с кентурией-другой, но обычно они в дела не вмешиваются и выполняют прежде всего административные функции.
<img src=«habrastorage.org/getpro/geektimes/post_images/77b/478/eec/77b478eecb6d45de42b7579789012aea.jpg» style=«padding-right: 0.3in; float: left;» alt=«Блоггер №1» mce_src=«images22.fotki.com/v723/photos/9/91758/3743911/bronevik1-vi.jpg»>Блог отличается от форумов серьезно. Блог – это когда один человек или небольшая группа людей пишет мини-статьи, а желающие могут каждую статью комментировать. Публика при этом не может начинать новые темы, писать свои статьи – по крайней мере не на том же самом блоге.
Наглядно, блог – это когда один человек залез на броневик и толкает с него одну речь за другой, а публика имеет выбор слушать его раскрыв рот, аплодировать, кидаться гнилыми помидорами или просто покинуть площадь.
<img src=«habrastorage.org/getpro/geektimes/post_images/fbe/d70/261/fbed7026196dacbd051f1feb6df42b77.jpg» style=«padding-left: 0.3in; float: right;» alt=«Живой журнал» mce_src=«images21.fotki.com/v517/photos/9/91758/3743911/bronevik3-vi.jpg»> Наконец, есть общины блоггеров, в которые входят такие места как My Spaces, Winodws Live Space, куча более мелких конкурентов и конечно же, ЖЖ. Это третий и совершенно другой вид деятельности. Каждый участник там в первую очередь конечно же имеет свой блог, но при этом читает блоги других участников и комментирует их, причем комментарии зачастую превращаются в оживленные беседы как на форумах.
Наглядно, община блоггеров – это куча людей на индивидуальных броневиках, которые в свободное от толкания речей время и за неимением другой публики аплодируют друг другу.
Сравнивая с общественными устройствами, если форум – это демократия, блог – монархия, то общины блоггеров – это своего рода парламентские республики, Сенат.
Ну, это все хорошо и красиво, но теперь к делу: а в чем существенная разница? Поясню, что я называю существенной разницой. Представьте себе молоток и лопату. Можно говорить, что они разной формы, длины, что в них использовано разное железо, но это все несущественно, даже если и интересно. Существенная разница должна быть практичной. Общее у лопаты и молотка в том, что они оба —инструменты, поэтому существенная разница между ними в том, что одним копают, а другим – забивают гвозди. Причем то, что и молот и лопату можно метать, существенным различием обычно не является, поскольку не проистекает из базовых потребностей людей. Так вот, форумы и блоги – это тоже инструменты и их виды, подвиды, различия и сходства заключаются в том что они позволяют достичь разных целей. Вот на этом и основана последующая классификация.
Итак, начнем с форумов:
Форум – коммунальная кухня или «Пикейные жилеты»
Это наиболее популярная форма форумов. То, что сказано на этом форуме, обычно имеет значение только на самом форуме. Что бы на нем ни произошло, мир не перевернется, и обычно даже не почешется. Однако, как и коммунальная кухня, такой форум обладает своеобразным магнетизмом, особенно для тех, кому не хватает жизни в реальной жизни.
Позвольте переиначить детскую шутку про черный-черный город… Бывает так, что серый-серый человек, просидев весь день в сером-сером офисе и выполняя свою серую-серую работу, вернулся домой по серым-серым улицам серого-серого города в сером-сером автобусе полном серых-серых людей, вошел в серую-серую парадную и по серой-серой лестнице вошел в свою серую-серую квартиру. Он включил свой серый-серый компьютер, вошел на Интернет и попал на свой любимый форум. И жизнь заиграла красками. Здесь он перебросился словом с приятелем, пожаловался на дурака-начальника, посмеялся над брошенной кем-то шуткой, обругал одного участника форума, оказался обруганным сам, устроил небольшую войну, вышел из нее в уверенности своей победы, покритиковал президента России, осудил действия Америки и конспиративные замыслы инопланетян с Альфа Центавры, сообщил всем, что «Чемберлен – это голова!» и, наконец, хлопнув дверью ушел с форума, после чего уже усталый, хлопнулся в постель и заснул, чувствуя, что день прошел не зря.
Форум-коммунальная кухня – это отличное место для людей с манией величия. Здесь они могут в обществе себе подобных подтвердить свою значимость (причем для этого не требуется ни малейших оснований), а заодно выместить свою агрессию на случайно зашедших на форум. А еще лучше, если на форуме сложилось «двухпартийная система», где члены каждой группы льстят друг другу и вымещают агрессию на членах противоположной группы.
Смех смехом, а всем нам нужно время от времени пережечь адреналин, поучаствовать в битвах, получить подтверждение своей собственной значимости, и ни работа, ни семья для этого обычно не подходят. Так что не думайте, что я хоть сколько-нибудь осуждаю участие в подобных форумах. Мне только жаль, когда человек уходит в такой форум с головой, когда виртуальные битвы начинают вытеснять его реальную жизнь, когда это превращается в эскапизм.
Обычные темы таких форумов – политика, разговоры ни обо всем и ни о чем, и вообще, всякие глобальные вопросы от войн в Чечне и Ираке до птичьего гриппа и тепловой смерти Вселенной. «Как нам (!) обсустроить Россию» — типичная тема такого форума.
Форум – тренировочная площадка
И кстати, то что происходит на форумах-«коммунальных кухнях» для молодежи является той самой игрой, в которой получают навыки все млекопитающие. В данном случае – дискуссии, риторике, налаживанию связей, социальному общению, обьединению в группы, жизни внутри группы и участие в совместных действиях – например, атаках на другую группу.
Конечно, молодежь обычно предпочитает отдельные форумы, поскольку форумы пикейных жилетов слишком индивидуалистичны, да и темы обычно не те, которые волнуют молодое поколение. Зато в них больше задора, вегилы-модераторы нередко включаются в веселую потасовку, меньше внимания к мелочам, и расходится народ с ощущением хорошей ярмарки. «А хорошая драка была на ярмарке в прошлом году!»
Форум знакомств
Ну, тут и говорить не о чем. Все мы люди, все мы человеки, все принадлежим к одному или другому полу, и все нуждаемся время от времени в противоположном. Для тех, у кого этот вопрос не решен достаточно фундаментально, форумы знакомств — это один из способов временно решить сию проблему. И все мы знаем, что такие форумы существуют в немалом количестве и вполне процветают.
Форум – великосветский салон
Если предыдущие форумы были в основном анонимны, то форум-великосветский салон обычно имеет некоторое ядро, которое неплохо знакомо друг с другом в реале. Сюда приходят услышать новость, поделиться сплетней, познакомиться с кем-то кто – кто знает? – может когда-нибудь пригодиться в реальной жизни, а может даже повлиять на какие-то реальные события. Бравые офицеры отпускают комплименты дамам, чиновник с жаром обьясняет новую политику правительства, старожилы подозрительно приглядываются к неизвестно кем приглашенному новичку, а великосветская львица на диване за занавесочкой (не прямо на форуме, в личке) шепчет генерал-губернатору: «Ах, Денис Артемьевич! Неужели это и правда не в вашей власти повесить (забанить) этого мерзавца-бомбиста?»
Конечно, я несколько приукрасил и государственные дела стран редко решаются на Интернет форумах, но я знаю по крайней мере один, где можно кинуть хорошо оформленную идею, и потом услышать ее от имени и из уст некоторых очень известных российских журналистов.
Форум – клуб по интересам
Обменяться кулинарными рецептами; выяснить где можно загрузить патч к игре; уточнить, знает ли кто что-инбудь о любовнице Нерона Акте выходящее за пределы романа «Камо грядеши?»; услышать критику новой модной диеты и получить твердое подтверждение создания человека лично Богом безо всякой эволюции можно на форумах – клубах по интересам.
Если вы производите товар для массового рынка, то форум на близкие темы может оказаться хорошим маркетинговым ходом. А может и нет, зависит от того, кто этим будет заниматься. Отдельный вид клубов по интересам – клубы потребителей. Например, форум на котором можно обсудить будущую покупку машины и получить советы по разным маркам и годам выпуска. Или куда вложить деньги на нынешнем рынке. Подобные форумы как раз очень часто поддерживаются заинтересованными фирмами или организациями.
Популярные форумы часто могут оправдывать себя при помощи рекламы, менее популярные темы часто живут за счет спонсора-организатора, либо за счет кластеризации до размеров, когда реклама начинает работать, например, как на 2bb.ru
Форум профессиональный
Ну, и наконец, другая и тоже очень распространенная крайность – это профессиональный форум. Это форум, на котором можно получить совет от коллег, пообщаться на профессиональные темы, узнать что-то новое по работе, заняться профессиональным networking, и иногда даже получить работу. Таковы, кстати, форумы Technet.
Кстати, как и с Technet они часто поддерживаются фирмами вовлеченными в такую профессиональную деятельность. Причем поддержка фирмы вовсе не означает большие размеры. Я, например, знаю форум фирмы, занимающейся переводами и локализацией для русского рынка на котором не так много народа, но все – профессиональные переводчики, как правило с очень хорошим опытом работы.
Другие форумы
К слову, есть еще другие, более мелкие или неинтересные категории форумов. Например, форум одного человека, когда кому-то хочется почувствовать себа «королем холма», а оснований для этого нет. Врочем, это вряд ли можно называть форумом, так что и говорить здесь не о чем.
А теперь взгляните на этот список и ответьте, может хоть какая часть этих целей быть достигнута при помощи блога – персональной публикации серии мини-статей с возможностью комментариев со стороны публики?
Теперь, разобравшись с форумами, давайте перейдем к блогам. Блог вращается вокруг одного человека, своего рода монарха. Но монарх без подданных – это не совсем монарх, так что аудитория тут важна. Хотя и не все пишут блоги, чтобы быть монархами. В общем, перейдем к типам блогов.
Блог «А чем я хуже?»
Этот тип блогов составляет подавляющее большинство блогов на Интернете. Человек услышал про блоги и решил, а чем я хуже? Дай-ка и я заведу себе? Если у него нет иной светлой идеи, ради чего он будет этим заниматься, то опубликовав от одного до десятка-другого постов, он благополучно забудет об этом и Интернет пополнится еще одним мертвым блогом. Или будет вспоминать о нем раз в год, что в общем-то примерно то же самое. Если он создал блог где-нибудь на ЖЖ, то в период энтузиазма он может «заразиться» темой общинных блогов, но это уже совсем другая история.
Повторюсь, именно таковы 95% блогов на Интернете, сейчас их создание еще подогревается шумом вокруг блогов, но и когда он стихнет, люди будут продолжать создавать блоги-однодневки просто чтобы выпустить пар или просто от того, что забрел на сайт, расхваливающий идею создания такового.
Кстати, если вы оказались в такой ситуации — вот вам мой непрошенный совет. Во-первых, ответ на этот вопрос: нет, вы ничем не хуже. Так что, позвольте себе маленькую прихоть, и создайте его, благо мест, где можно завести бесплатный блог на Интернете хоть пруд пруди. Windows Live Spaces, MySpace, Blogger, ЖЖ, Wordpress.com… У меня самого таких штук пять, с давно забытыми адресами, именами и паролями. Только, если вы не знаете, зачем он вам, не тратьте драгоценное время вашей жизни пытаясь поддерживать их. Оно вам надо?
Блог «Я»
Блоги связанные с легкой формой мании величия вероятно составляют 95% от оставшихся 5% блогов на Интернете. Они старательно поддерживаются несмотря на полное отсутствие аудитории или какой-либо разумной цели для его поддержания. Пожалуй, это все, что о них можно сказать, и явно больше, чем о них можно было сказать интересного…
Блог «Звездочка»
Ну, да, если вы звезда эстрады, или хотя бы «звездочка» эстрады, и у вас уже есть поклонники, личный дневник – прошедший проверку вашим адвокатом и PR менеджером – это великолепный ход. По крайней мере достаточно часто. Особенно, если ваш PR менеджер «ловит мышей» и делает свою работу.
Блог «Лента новостей»
Такой блог делается обычно с целью заработать деньги. Некоторым это даже удается. Создается блог, в него (включая RSS и Atom feed) вставляется платная реклама вроде Google AdSense, а потом на нем несколько раз в день публикуются новости со ссылками на другие сайты на строго нацеленную тематику. Собственного творчества при этом не требуется. Народ подписывается на ваш блог через аггрегатор и иногда нажимает на рекламу. Говорят, некоторые сумели сделать на этом деньги…
Блог текущих событий – Announcements
Обычно такие блоги делаются небольшими фирмами. Время от времени любой фирме нужно что-то сказать Urbi et Orbi. Раньше для этого делали пресс-релиз и отправляли его в кучу сервисов. Собственно, и сейчас так делают. Но это стоит денег и времени. Если вам абсолютно все равно, прочитают его всякие журналисты-политики или нет, с таким же успехом можно просто опубликовать его на своем «фирменном» блоге. А даже если вы и отправили его через новостные агенства и PR фирму, все равно нужно, чтобы он был доступен на вашем сайте, верно? Блог – идеальное средство для подобных публикаций.
Блог – публикация
Иной раз хочется опубликовать свое произведение на Интернете, но не хочется возиться с платным сайтом или иметь странного вида бесплатный адрес вроде www.whoknowswhere.com/18635218329/qiwiueye/yourname… Одна из больших причин не возиться с платным хостингом состоит в том, чтобы сайт продолжал быть доступным даже когда вы забудете о нем. Попросту говоря, вы хотите опубликовать и забыть.
Конечно, есть сайты вроде Самиздата в библиотеке Мошкова или prose.ru, но кто читает там? Эти сайты полны завистливо следящих друг за другом авторов, и если вы не играете в правила этих коммьюнити-общин, ваше произведение так же недоступно (по крайней мере трудно для обнаружения) по сути как если бы оно продолжало лежать на вашем жестком диске. Где спрятать соломинку? В стоге сена. Именно этот принцип работает на сайтах для публикации своих произведений.
Блог в этом смысле отличается. У вас обычно есть более-менее разумный адрес, если кто-то все-таки забрел к вам, он не отвлекается на тонны других произведений, и если это надежный бесплатный сервис, то в сумме пакет получается куда более привлекательным чем онлайн библиотеки.
Вот вам пример, где я опубликовал для своего брата его «Антологию Сказочного Анекдота» в стихах: <a href=«lukomorye.blogspot.com» class="" target="_blank" mce_href=«lukomorye.blogspot.com»>http://lukomorye.blogspot.com Не могу! Похвастаюсь. Вот фрагмент оттуда (это из эпилога):
Здесь — Лукоморье!
Здесь всяк волен
Лететь на крыльях с колоколен,
Рвануть рубашку, все отдать,
Или пропить за Божью мать,
И плакать горькими слезами
Перед дубовыми крестами,
Чужою болью заходясь,
И жить, как прежде, не крестясь,
Покуда гром с небес не трахнет,
Здесь — русский дух!
Здесь Русью пахнет!
Единственная проблема с использованием блога для публикации – это его обратный хронологический порядок. Так что часто приходится ставить фиктивные данные публикации на отдельные посты, чтобы они были отсортированы в нужном вам порядке. Причем даже это необязательно – некоторые блоги позволяют создавать «страницы», которые не подчиняются этому правилу. К сожалению, наиболее надежные хостинги, этой возможностью не обладают – впрочем, поставить другое время на посте не такая большая проблема.
Блог-черновик
Допустим, вы работаете над книжкой. Причем, вы – не Стивен Кинг и не Роулинг, вас не волнует, если ваши поклонники что-то прочитают из вашей внутренней кухни или идеи поворотов сюжета задолго до того как книжка будет кончена или опубликована. Зато вам нужно делать тонны исследований и не потерять результаты. Где их хранить? Конечно же, на блоге!
Кстати, вам в этом случае совершенно все равно, что у вашего блога нет читателей. Это по сути действительно ваш личный дневник с личными записями. Вам просто все равно, если кто его прочитает. Зато ваши записи доступны вам всюду, где есть Интернет. Неплохо, правда?
Некоторый гибрид блога-публикации и блога-черновика, это блог, который используется для публикации новых глав по мере их написания. Кстати, а в самом деле, почему бы и нет?
Блог предохранительный клапан
Ваш босс – идиот? Насколько я знаю корпоративный мир, что в Америке, что в России, с вероятностью 70-80%, вы ответили на этот вопрос «Да!» Однако, сообщать ему эту новость вряд ли хорошая идея, верно? Но хочется выпустить пар. И где это сделать, как не на блоге? Не все же жену мучать.
Конечно, вы были настолько разумны, чтобы сделать этот блог анонимным, и не упоминать конкретных имен, поскольку иначе это запросто может очень плохо кончиться. И что дальше? Вас волнует, читает его кто или нет? Нет, конечно. Вас волнует, что он не входит в Top 100 рейтинг? Не очень. Скорее вас взволновало бы, если бы он вошел.
Кстати, начальник – не единственный человек, который может вас взбесить. Супруга, дети, родители, друзья, коллеги, однокурсники, врач, страховой агент… Список почти бесконечен.
Кстати, отвлекусь, вы слышали легенду насчет царя Мидаса и его ослиных ушей? У Мидаса в результате каких-то недоразумений с туземными богами и странными артефактами выросли ослиные уши. Сей факт он, разумеется, счел нужным скрыть, но — вот незадача — волосы продолжали расти и пришлось ему призвать брадобрея. Брадобрею обьяснили цивильно, или ты молчишь про ослиные уши царя, или… Брадобрей попался догадливый и ни одной живой душе не сказал. Но не будучи в силах бороться с соблазном, вышел за город, выкопал яму, и сказал в нее: «У царя Мидаса ослиные уши!» Но, увы, на месте закопанной ямы вырос тростник, кто-то срезал этот тростник и сделал из него дудочку, и дудочка заиграла: «У царя Мидаса ослиные уши!» В общем, секрет скрыть не удалось. Так вот, подобный блог играет роль той самой ямы. Для неудачников с тем же эффектом.
Блог «Инсайдер»
Человек предположительно имеет информацию, которую остальные не имеют. Что это означает? Что у него будут читатели. Конечно, если эта потенциальная информация кого-то интересует. Уже хорошо.
Правда есть еще вопрос, а ему-то это зачем? Тут могут быть разные ответы. Например, если его попросили этим заниматься. Или он хочет создать себе репутацию (см. следующую категорию), которую позднее можно было бы использовать, чтобы… ну, не знаю, найти новую работу; найти новых знакомых; найти новые возможности-opportunities; просто иметь возможность требовать больше за свои услуги, если он в консалтинге… Репутация – штука невнятная, но известная своей способностью увеличивать доходы своего обладателя. Или это просто у него в описании должности и служебных обязанностей. Или у него просто зудит, даже если на работе ему за это по ушам дадут. Или… в общем, причин множество. Но суть – одна, такие блоги существуют, и таких блогов тоже немало.
Кстати, большинство блогов сотрудников Майкрософта попадают в эту категорию.
Блог-создатель репутации
Бывает так, что человек хочет перейти в другую область работы и знания, но… увы!.. без репутации это практически невозможно. Как ее создать? Это требует многого, но блог – как один из элементов уравнения – во многих случаях вполне уместен. А может он даже не хочет переходить в другую область знаний, а просто хочет большую зарплату, для этого репутация тоже полезна. Или он просто хочет чтобы народ ловил каждое его слово… не спрашивайте меня зачем.
Может ли в одиночку блог создать репутацию – это отдельный вопрос, который сильно зависит от многих других обстоятельств, включая какую репутацию и в чем. Но одно точно: в большинстве случаев блог может помочь. Блог можно нацелить на практически любую аудиторию, которая вам нужна, от домохозяек до секретных служб. Блог может служить для того чтобы «пустить пыль в глаза», чтобы создать постоянную аудиторию интересующихся какой-то тематикой, блог может позволить давать советы и создать группу людей, которые ими воспользовались и знают, что ваши советы работают, наконец, он может быть использован как приманка для того, чтобы установить с вами контакт. Насколько он эффективен во всем этом – вопрос отдельный, но может. Джоэль Спольский – наглядное тому подтверждение.
Это, конечно, уже высший пилотаж для людей, которые хорошо знают чего они хотят, и готовы вложить время и силы в то, чтобы научиться как это делать. Но, это возможно.
Блог – средство продаж
Некоторые оналйн маркетёры утверждают, что у них получается продавать свои товары используя блог. Никогда не пробовал всерьез, но… может быть, может быть…
Ну, скажете вы, единственное применение блогов, которое стоит усилий, и именно его он не знает! Вы знаете? Я с вами полностью согласен. И сам очень жалею, что не умею использовать блог таким способом. Впрочем этот блог – который вы читаете сейчас, именно этот блог я не имею права использовать для продаж, поскольку он спонсорирован фирмой. Но все равно жаль, что не умею :-)
Кстати, если вам интересно – дайте знать. Я вам дам пачку ссылок на людей, которые знают и заметно, что у них получается. Правда у них это получается при помощи блога плюс списка рассылки плюс минисайтов плюс оптимизации поисковиков плюс качественного копирайтинга плюс сотрудничества с другими экспертами по продажам плюс…
Кстати, если вы пойдете на сайты для контракторов вроде guru.com или freelancer.com, вы заметите там заказы для писателей звучащих как «Нужно 50 министатей для блога по теме защиты от насекомых», и стоимость подобной работы часто не превышает 600-700 долларов. Потом эти статьи публикуются раз в неделю создавая ощущение активной работы автора и внимания к аудитории, причем не только у аудитории, но и поисковиков. Вот так вот.
Блог — …
Замечу, что в отличие от форумов, с которыми я разделался сравнительно быстро, я не уверен, что смогу перечислить все категории блогов. Их слишком много. Но, кажется, я покрыл основные категории. Впрочем, никаких гарантий…
И теперь, взгляните, можно ли достичь целей этих блогов на форумах? Некоторые можно, но это будет ощутимо сложнее, некоторые – просто невозожмно. Теперь, у вас все еще есть вопрос, отличаются ли блоги и форумы?
Впрочем, я еще не тронул третью категорию…
Общины блоггеров
Наиболее известная из них – ЖЖ. На английском похожая коммьюнити сформирована вокруг My Space, но учитывая язык этой публикации, я буду говорить о ЖЖ, тем более, что он на самом деле LJ. Хотя есть ли тут так много о чем говорить? Если честно, простите за грубость, ЖЖ у меня ассоциируется с дважды повторенным русским словом из четырех букв, начинающимся на эту букву.
Можете ли вы создать репутацию при помощи блога ЖЖ? Только среди членов ЖЖ. Оно вам надо?
Можете ли вы обеспечить продажи используя блог ЖЖ? Ну… среди членов ЖЖ… а там бывают продажи?
Можете ли вы загнать своих уже существующих поклонников на свой блог ЖЖ? Наверное. А зачем? Куда больше пойдет на блог созданный в другой службе, вроде блоггера или на вашем собственном сайте.
Можете ли вы создать ленту новостей на ЖЖ и грести деньги с рекламы? Не очень. ЖЖ имеет некоторые ограничения на рекламу.
Можете ли вы публиковать там пресс-релизы своего бизнеса? Можете. А зачем? И как будут выглядеть ваши пресс-релизы не на вашем сайте, а на каком-то странном месте?
Можете вы опубликовать там свои произведения? Ну, короткие, наверное. Длинные тоже, но зачем?
Можете ли вы там анонимно ругаться на обидчиков – от коллег до семьи? Запросто, хотя и ничем не лучше чем в любом другом месте.
В общем, ни одна из целей, для которых создают блоги, толком на ЖЖ не работает или по крайней мере не дает никаких преимуществ. Так в чем же успех ЖЖ? Это—коммьюнити, община. Общинка, конечно, дурнинка (есть такая пословица), но тут-то и состоит самая привлекательная часть ЖЖ. Вы идете похвалить кого-то в ЖЖ, и он возвращается похвалить вас. В общем, сценарий «Пикейные жилеты». Есть, конечно, и шанс натолкнуться на приличных людей. Случается, знаком с такими. В общем, решайте сами, нужно оно вам или нет.
Вот такая вот третья альтернатива. Кстати, замечу, что хотя по здравому размышлению совершенно непонятно зачем это нужно, тем не менее служба пользуется огромным успехом. В конце концов, думать – не модно. ;)
Заключение
Собирался написать вкратце, а получилось невесть что… 11 страниц! Ну, да ладно, если кому интересно, надеюсь мне удалось высказать свои взгляды на разницу между форумами и блогами и зачем те и другие нужны. И надеюсь, мне удалось это сделать так, что читатели не заснули уже посередине текста. Хотя 11 страниц – это точно многовато, но увы, тема оказалась слишком обширной...
