В прошлые выходные был несколько разочарован неожиданным новшеством при привычной оплате услуг через Личный кабинет QIWI. Факт оплаты потребовалось подтвердить, приняв звонок от робота и нажав «единичку». За внезапную услугу терминал ещё и взял плату — 1 рубль. Мой ввод «единички» робот почему-то не принял и все транзакции отменил, пришлось вводить заново. Однако, рубль со счёта был снят. Повторно ввёл оплаты, успешно (ещё +1 рубль в пользу QIWI) их подтвердил (кстати, в шумном ТЦ).
Сегодня вспомнил про этот сюрприз и решил отключить его через сайт QIWI. К счастью, такая фича там нашлась. Отключение «услуги» производится (bingo!) посредством подтверждающего вызова (и вытекающего из этого снятия драгоценного рубля со счёта).
Считаю такой способ монетизации сервиса не самым лояльным к потребителям.
Сегодня вспомнил про этот сюрприз и решил отключить его через сайт QIWI. К счастью, такая фича там нашлась. Отключение «услуги» производится (bingo!) посредством подтверждающего вызова (и вытекающего из этого снятия драгоценного рубля со счёта).
Считаю такой способ монетизации сервиса не самым лояльным к потребителям.
