10 способов расположить к себе айтишника

    Не копипаст и не перевод. Принимаются дополнения и уточнения ;)


    1. Регулярно консультируйтесь с айтишником по поводу всего, что связано с системами сложнее веника
    Будь то водогрей или сигнализация — это неважно. Айтишник должен разбираться во всём, что присутствует в современном мире и недоступно вам. Просто потому, что вам кажется, что он заумен. Физик ядерщик тем временем почему-то остаётся в стороне, хотя имеет к кондиционерам и дрелям ровно такое же отношение.

    2. Задалбывайте айтишника словом «компьютерщик»
    Ведь совсем неважно, что у каждого айтишника есть своя узкая специализация, хотя бы на верхнем уровне, «железа» и «софта», а свою специальность он уважает. Даже не забивайте себе голову мыслями о том, как бы вы, начальник отдела по продажам в секторе B2B, чувствовали себя назови кто-то вас «торгашом».

    3. Старайтесь описать ваши трудности по-минимуму
    Когда вы заходите узнать правилен ли ваш выбор нового телефона, с подобным вопросом обратитесь, например, к программисту интерфейсов (и неважно, что он дальше своей специализации почти ничего не знает). Начните так: «Я хочу купить ну такую нокию». На молчаливый и полный недоумения взгляд дополните описание: «Беленькую». Чтобы эти идиоты наконец поняли о чём вы, добейте: «Ну он маленький такой! Что тебе ещё непонятно?»

    4. По любому вопросу связанному с компьютерами сразу бегите к айтишнику
    Поверьте, истинным наслаждением для него будет установить вам Opera Mini на телефон, особенно если вы принесете ещё десяток телефонов друзей (с кривыми Java-машинами) с работы. В качестве бонуса вручите ещё три ноутбука с просьбой переставить там систему и установить все программы, ведь для айтишника это займет пару минут, а совсем не трое суток.
    На ответную просьбу закончить сведение квартального баланса предприятия или хотя бы дать что-нибудь пожевать — жутко возмутитесь и сошлитесь на занятость, вы ничем не обязаны.

    5. Если вы увидите в общественном месте человека погруженного в ноутбук — заговорите с ним
    Обязательно поинтересуйтесь чем он занят — это несомненно ваше дело. Затем расскажите как внучатый племянник подхватил пару вирусов и теперь глазеет на порно-баннеры в пол-экрана. Спросите где и в какой конфигурации вам лучше приобрести компьютер. Не забудьте узнать какой копир вам стоит купить. Финальным аккордом возьмите номер телефона или попросите прямо сейчас съездить к вам и посмотреть на вашу машину.

    6. В любой ситуации — звоните
    Если вы пьяны — самое время «набрать» кого-то из знакомых айтишников и сказать, что у вас проблемы с интернетом. Не обращайте внимание на ответы вроде «тому может быть тысяча причин», просто возмуженно выкрикните «у меня интернет от %ISP name%!». Особенно действенно будет если вы живёте в другом регионе, а про вашего ISP слышало три с половиной человека из которых два — его владельцы.
    На любые уточнения вроде «какая модель модема?» говорите «Яндекс», в крайнем случае выдавите из себя цвет той коробки с лампочками.

    7. Если айтишник вас не понимает — кричите
    Особенно если вы несете полную ахинею и сами это подозреваете, ругань утвердит серьезность вашего положения, облегчит и ускорит процесс получения ответа. Ни на минуту не забывайте: перед вами — дипломированный доктор телепатических наук, он просто не хочет считывать ваши мысли, а уточняющие вопросы задает просто чтобы позлить вас.

    8. Если айтишник вас уже избегает — прокляните
    Нет, вы нисколько не задолбали человека тупыми вопросами и истеричной реакцией на всё на свете. Более того, этот человек только и живёт для того, чтобы помогать лично вам. Потому если он всё же начинает от вас всячески прятаться — это отличный повод наорать на него матом, а также пожелать мучительной смерти ему и всей его семье. В самом деле, как этот урод посмел?

    9. Просите айтишников взломать для вас что-нибудь
    Не секрет, что даже рядовые работники службы поддержки без труда дадут вам тысячу голосов во ВКонтакте, прочитают чужую почту на mail.ru и подберут логин и пароль к Одноклассникам по словестному портрету.
    Более того, айтишникам можно и нужно делать такие вещи просто за то, что они имеют честь с вами общаться. К уголовно наказуемым преступлениям такие вещи как взлом отношения не имеют, свободно просите открыть вам офшорный счёт и перевести туда хоть миллион долларов.

    10. Помните, айтишники — это не люди
    Потому у них нет личной жизни, к ним нужно относиться исключительно как к инструменту решения ваших технических проблем, их терпение безгранично, и они должны быть просто счастливы выполняя тяжёлую рутинную техническую работу за вас.
    Вне всяких сомнений любой айтишник — это нерд и задрот, потому не стесняйтесь ему говорить это в лицо и хихикать за спиной, это совсем не обидно. В случае если вы узнали, что у вашего знакомого айтишника есть девушка и вообще личная жизнь как таковая, демонстративно выпучите глаза и заржите конём, не забыв блевануть после, представив его в постели. Помните — у задротов не может быть даже мечты, а такие вещи как интернет, ваш мобильник, плеер, автомобиль и телевизор были придуманы гламурными парнями из вчерашнего клуба.
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 170

      +19
      Главное только чтоб у такого айтишника не нашлась дома пневматическая винтовка.
        +15
        Или не пневматическа.
          +8
          с, ну, маленькими такими, беленькими патронами
          0
          Накипело.
            +9
            Это особенно чувствуется в последнем пункте.
              0
              И судя по комментам не только у автора)
                0
                Скорее всего автор работает в саппорте.
                P.S. Распечатаю и повешу в нашем отделе ТП.
                +70
                Аааааа, так они все просто хотели мне понравиться…
                  +10
                  Распечатал. Повесил на дверь кабинета и в столовую.
                  Пусть почитают!
                    +16
                    И не надейтесь. В лучшем случае, запомнят последний пункт про личную жизнь. И будут на этот счет подкалывать.
                      +4
                      Опасно, могут не понять сарказма.
                        0
                        Расскажите, как результат?)
                          0
                          Не помогло )
                        +6
                        Вес > 100 киллограмм отметает напрочь все пункты кроме 2
                          +6
                          +1
                          Мои 104 кг при росте 190 см реально помогают. Ну и правильная подача себя, как дорогого специалиста, а не как энекея.
                            +8
                            Дело обычно в том, что многие айтишники не могут сказать «Нет, я не буду этого делать».

                            К тому же многим импонирует внимание к тому хобби, которое к тому же ещё и профессия. Правда не всегда нравится такое отношение.
                              +1
                              Глупости. Спокойно говорю нет, если чего-то не хочу делать или вижу что мной просто пользуются.
                                0
                                Что, неужели откажете двоюродному брату почистить ноутбук от вирусов?
                                  +2
                                  Зачем отказывать? Прямо сказать — извини, сейчас занят, могу через неделю-две с ноутом и коньяком.
                                    –11
                                    Даже двоюродному брату?! ужас…
                                      +13
                                      Т.е. Вы считаете, что Ваш двоюродный брат, потративший лет 15 своей жизни на учебу и работу в сфере IT, и получивший наконец высокую квалификацию, должен тратить свое свободное время на Вашу пустяковую проблему?
                                      Причем времени свободного у него немного, проблема действительно пустяковая, а Вам жалко денег на бутылку коньяка, которая в любом случае будет стоить дешевле, чем если бы он оказывал эту услугу за деньги незнакомому человеку.

                                      Попробую провести аналогию. Ваш брат занимается ремонтом квартир, и Вы просите его убить пару выходных и выложить Вам ванную плиткой. Тоже бесплатно хотите?
                                        +1
                                        брат жены предлагал розетки ему сделать, после того как я отказался он решил что я бука
                                          +1
                                          Я одному двоюродному проводку в доме развел (ну «компьютерщик» должен это уметь). двое выходных убил. Теперь вот попросил его кое-что поштукатурить (денек максимум работы) — он сказал что ему некогда. И попросил скачать дрова на семерку, ибо игрушка одна не идет, а все идут. как после этого (очередного) пинка продолжать заниматься благотворительностью. И действительно — случаев таких масса, пока пишу, сразу столько вспомнилось.
                                          Наверное просто мало кто по-настоящему ценит наш труд, это же не бетон месить — то реально трудно. А тут что, ну посидел за компом, потыкал клавиши, поразгребал весь мусор на компе с папок c:/111/222/1111/, это же «компьютерщикам» в радость.
                                      • UFO just landed and posted this here
                                        • UFO just landed and posted this here
                                            +2
                                            А есть люди, которым не до ловли рыбы. Они приходят с купюрой в одной руке и проблемой в другой.
                                            Они изначально не хотят учиться перенастраивать антивирусы и вникать в тонкости установки ОС, просто потому что у них и так хватает учебы и проблем.

                                            Да и «люблю делиться знаниями» не совсем так однозначно. Есть знания, которыми можно поделиться лишь с теми, кто по уровню подготовки близок тебе. Не потому что жалко, а потому что остальные в лучшем случае не поймут, а в худшем поймут ровно наоборот. Начиная с некоторой разницы в уровне подготовки «поделиться знаниями» означает неделю читать лекции по 8 часов в день.
                                            • UFO just landed and posted this here
                                                0
                                                Под 'установкой системы' подразумевается не только голая система но и проведение анализа по выбору софта, настройка, внедрение и тренинг эксплуатации.
                                                Это занимает много больше времени и сил чем вставить компакт/флешку с установщиком и нажатие кнопки 'далее', 'далее'…

                                                p.s. У меня очень маленький и ограниченный круг людей, кому я помогаю с настройкой компьютеров (в год набирается от силы 5-6 консультаций/установок), для всех остальных есть почасовая оплата (и при этом подобные факты случаются не чаще первых).
                                                • UFO just landed and posted this here
                                                  0
                                                  Как оказывается, надо. Я почему-то поставил один раз и не переустанавливаю.
                                                  Была XP, поставил Vista, потом апгрейднул ее на 7.

                                                  Те, кому много знаний не надо, переставляют раз в месяц.
                                                  • UFO just landed and posted this here
                                                    0
                                                    Знаний может и не надо но уметь думать в айтишном направлении надо. Взять какую нибудь «бабушку», у нее за плечами большой багаж знаний но не так легко обьяснить ей что делать если появляются кнопочки на экране, можно сказать что если она увидет эту кнопку то надо нажать, а если будет другая то она уже не будет знать что делать…
                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                    0
                                                    Так если с купюрой в руке то это совсем другой разговор
                                                  +2
                                                  А никто не говорил о том, чтобы не научить родных.
                                                  Но сказать: с тебя бутылка-конфет…

                                                  И никто не говорит, что надо сломя голову нестись помогать.
                                                  Четко говоришь, у меня будет свободное время (условно) через 2 дня… приезжай в гости с «больным» (если конечно это возможно) и всё сделаем.

                                                  И требовать с родных… Вы меня конечно извините, но это слишком меркантильно. Родственники — это родственники. Ты им поможешь, они тебе помогут.

                                                  Я помогал родственникам/друзьям с их компьютерами и буду помогать по мере возможности. И они мне в свою очередь помогали и будут помогать. На то они и друзья/родственники.
                                                  (В частности, когда надо было выложить плиткой крыльцо — мой друг спокойно пришел и помог мне в этом деле, я только достал всё необходимое и помогал по мере сил)
                                                  • UFO just landed and posted this here
                                                    +1
                                                    > А если приходить-ставит самому- уходить, то они никогда не научаться.

                                                    Называется «не кормите человека, а научите его добывать себе еду»…
                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                0
                                                На самом деле все сильно зависит от ситуации и настроения. могу и отказать.
                                                  +1
                                                  Золотые слова.
                                                  После того, как наши юзвери подсели на мою голову.
                                                  Я ввел такую присказку к просьбам не связанных с рабочим процессом:
                                                  делаю такой невинный вид и спрашиваю: «А что мне за это будет?»
                                                  После смены внутренних телефонов (фирма реорганизовывалась чуток) некоторые даже и не знают моего нового телефона.
                                                  Поняли, что где сядешь — там и слезешь.
                                                  0
                                                  Предложу поставить Линукс, или купить Мак ;) В случае первого варианта, бесплатно выполню.
                                                    –8
                                                    Большинству людей просто не нужен Linux.
                                                    Выяснить просто — в каком офисном пакете работаете и в каком формате сохраняете документы. MS Office, DOC, XLS? Поздравляю, вам не нужен Linux, в нем вы не найдете привычного офисного пакета.
                                                      +3
                                                      1). Вопрос был не про большинство, а про «двоюродного брата», о котором человеку заведомо известно, чем он занимается.
                                                      2). Предложить — не значит заставить. Предложить ­— это рассказать о возможном варианте, а так же объяснить плюсы и минусы. А «клиент» уже сам решает отказаться ему или согласиться.
                                                      3). OOo (да и другие офисы под Linux) поддерживают основные функции форматов .doc,.xls. А большинству людей не основные функии не нужны.
                                                        –4
                                                        1) И чем же такким занимается человек, что под Win ему некомфортно и обязательно нужна Unix-система?
                                                        2) Это вы тоже все еще про двоюродного брата?
                                                        3) OOo существует и под Win-платформу тоже. Если человек им не пользуется — значит на то есть причины.

                                                        Большинству людей прелести ODF и DOCX тоже вообще не нужны, RTF вполне сгодился бы. Но почему-то в RTF сейчас мало кто форматированный текст сохраняет.
                                                          0
                                                          я не хочу вдаваться в спор *nix vs Windows, но думаю, что Вы и сами сможете придумать более одного варианта где использование *nix может быть удобнее, чем win. Тем более, что на вкус и цвет, товарищей нет, и многим (не большинству, но многим) удобно использовать *nix :).
                                                          К тому же одной из причин неиспользования может быть незнание, или боязнь даже посмотреть что это такое, особенно наслушавшись ужасных рассказов о «красноглазых нёрдах». Да сейчас эта ситуация меняется, но всё равно от того, что предложишь кому-либо поставить nix, хуже не будет.
                                                            –1
                                                            На самом деле просто обидно, когда человек после установки Linux как второй системы продолжает сидеть под Win, просто потому что «привык», да и «игры под wine не запускаются».
                                                            Поэтому уже нет такого энтузиазма пиарить Linux.
                                                              0
                                                              Скажите, пожалуйста, а зачем Вы пиарите линукс?
                                                                +1
                                                                Ради светлого будущего всего человечества!
                                                                  +1
                                                                  Навязчивость пиара линукса напоминает Свидетелей Иеговы. Те тоже ради светлого будущего всего человечества ходят по кварирам и пытаются обратить в свою веру.
                                                                    +2
                                                                    «Во имя Добра» же! Вы что, в интернете первый раз?
                                                            +1
                                                            1) Имеет доступ в Интернет?
                                                              0
                                                              Шутку оценил, но тем не менее.
                                                              Если компьютер нужен, чтобы в интернете сидеть, подойдеть почти что любая ОС.
                                                              Но все-таки, зачем домашнему пользователю Linux?
                                                              Я вот, к примеру, работаю в Linux, мне очень важно что у него отличный инструментарий, хорошая скорость работы, отсутсвие необходимости перегружаться на каждый чих, стабильность и удобная система обновлений ПО.
                                                              А рядовому пользователю важно чтобы офисные документы без проблем открывались и игры запускались. Я не прав?
                                                                0
                                                                моя матушка уже больше года сидит под линухой и за это время не возникло вообще никаких проблем.
                                                                учитывая что она до того момента инета не видела вообще, как вы думаете насколько часто мне бы пришлось ездить из Москвы в Нижний Новгород, если бы у неё была винда?
                                                                GNU/Linux на компе пользователя которому комп нужен только для инета это возможность быть уверенным в том, что пользователь не схватит вирусов, что пользователь не навредит системе и так далее.
                                                                  0
                                                                  > А рядовому пользователю важно чтобы офисные документы без проблем открывались и игры запускались. Я не прав?

                                                                  А ещё потратить на этот функционал минимум денег. Собственно, чего и добились у нас в университете поставив на все компьютеры в библиотеках и в интернет-центре линукс. Для написания рефератов/докладов/поиска материалов перед парой и сёрфинга в интернете хватает с головой.
                                                                  Вот с играми затык, тут вопросов нет.
                                                        • UFO just landed and posted this here
                                                            0
                                                            Да ладно, вот придёт Стим на Линукс… Тем более, что слухи-то ходят…
                                                            • UFO just landed and posted this here
                                                                0
                                                                Вы о ВоВерах? =)
                                                                • UFO just landed and posted this here
                                                                    0
                                                                    Да ладно, всё равно основная прибыль Близзардов с ВоВа…
                                                                    Да, я знаю. Ну а раз так, то, думаю народные умельцы костыли для СК2 под Линуксом придумают…
                                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                                        0
                                                                        Ладно-ладно, «пока что основная прибыль с ВоВа».
                                                                        А СК2 меня, откровенно говоря, мало интересует.
                                                                        • UFO just landed and posted this here
                                                                            +1
                                                                            Вне всяких сомнений.
                                                                            Чтобы не было недопонимания: ВоВ меня тоже не интересует. =)
                                                      0
                                                      это неумение максимум держится до 4 пунктов из 10 :)
                                                        0
                                                        Способность посылать нах решает мои проблемы полностью.
                                                      0
                                                      У меня был своего рода талисман — юбилейные 5 рублей советских — большая такая толстая монетка. Когда ко мне пришли сразу трое тетенек-бухгалтеров с просьбами «глянуть на 5 минут», и «тут всего-то ничего сделать надо» я эту монетку сложил пополам (о чем до сих пор жалею). Так они со мной месяца полтора говорить боялись :-D
                                                      +6
                                                      Особенно 9ый пункт порадовал -)
                                                        +5
                                                        Это точно, на неделе по стопицот раз говорят, ну умоляю взломай страничку «В Контакте»… хотя я говорю это не моя специализация, я Вебмастер — сайты делаю!
                                                        P.S. Меня просто бесят люди, которые думают, что у нас все программы на компе по папочкам разложены, и в любой момент можно по аське или по почте отправить, а когда даешь ссылку на торрент — то просто негодование начинается
                                                          +8
                                                          Еще, когда советуются, а какой телефон/ноутбук/фотоаппарат купить, то обижаются, когда на Яндекс.Маркет ссылку даешь.
                                                        +3
                                                        11. посмотрите The IT Chowd и подумайте :)
                                                          +2
                                                          Особенно советую серию про Интернет :)
                                                          • UFO just landed and posted this here
                                                            +6
                                                            Все правда…
                                                            Никого не интересует, что эникеил я последний раз 5 лет назад.
                                                            Всем, млять, переустанови винду, заполни контентом сайт, настрой смартфон.
                                                            Знали бы они цену часа моей работы…
                                                              +8
                                                              Дак называйте, в чем проблема. Сразу отстанут.
                                                                +16
                                                                Понимаете… Оно мне надо — плодить смертельно обиженных?
                                                                Сейчас в 90% случаев у меня такая практика — отсылаю к знакомому эникею, ссылаясь на сферический ппц в жизни в вакууме=)
                                                                • UFO just landed and posted this here
                                                                    0
                                                                    «Смертельно» — это я конечно перегнул, но портить отношения отказами не хочется.
                                                                    Тут нужно быть политиком;)
                                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                              +8
                                                              Почти всё это случалось со мной >_<
                                                              Самый шик это когда в 12 ночи возврашаешься домой с работы где только что ты разгрёб большой завал и встречаешь на лесничной клетке, пьяного соседа у которого сломался ноутбук.
                                                              А ещё родственники которым вроде и не откажешь…
                                                              И никого не волнует что ты просто пишешь на php
                                                              Хорошо ещё что микроволновки не таскают
                                                              Обычно спрашиваю:
                                                              — Вы бы пошли вырезать аппендицит к стоматологу?
                                                                +19
                                                                :) с профессиями тоже привожу пример. На вебмастеров, программистов и т.д постоянно что-нить хотят свалить: Ты посмотришь магнитофон? А ТВ что-то плохо показывает, посмотри может че сломалось внутри.
                                                                P.S. Ну или тоже жизненное, сидишь скажем код пишешь, тестишь, родственники проходят говорят:
                                                                — Опять в игры играешь!
                                                                  +13
                                                                  Ну после того как я стал приносить домой деньги и говорил что «выйграл», мне перестали говорить про игры :)
                                                                    +38
                                                                    Порой просто даже не уважают труд и говорят:
                                                                    coder: — Уф… устал.
                                                                    yyy: — Ты?! Да ты целый день просто у компа торчал! Вот я…
                                                                      +3
                                                                      у меня на такую ситуацию возникает обычно идея, посадить за комп и сказать, а сделай как ты:)

                                                                      обычно сразу начинается, а я не умею, а у меня нету времени и тд. как раки пятиться начинают
                                                                        0
                                                                        В такой момент обижают ссылки на картинки говночистов с фразами «А ты скажи ему, что устал в офисе от работы».
                                                                          +7
                                                                          А мне, почему-то, кажется, что шахтёры реально сильнее меня устают.
                                                                          • UFO just landed and posted this here
                                                                              0
                                                                              У меня обратный опыт: после 2-го курса летом поработал грузчиком (вагоны разгружали)… это пипец какой-то! Начиная с 3-го курса я почти круглый отличник))
                                                                              Я конечно «админом» полный рабочий день не работал, но на разных позициях побывав — разгрузка вагонов ни в какое сравнение!
                                                                                +1
                                                                                Никто не говорит, что разгрузка вагонов — это легко. Но есть разница.

                                                                                Разгрузка вагонов — это аццки тяжело, да. Пришел домой, выпил холодного пивка, поужинал — и хорошо!

                                                                                Но вот, например, день админа-эникейщика. Целый день обслуживал юзеров, а в бухгалтерии аврал с квартальным отчетом, все нервные, огрызаются. Был бросок напряжения — погориели несколько компов, куча упсов, и прочей техники. Бегаешь-решаешь. Пришел домой — вроде и сил до фига, не вагоны грузил, а вообще ничего не хочется. И тут тебя еще просят комп починить, ну жалко что ли, а?

                                                                                А админов уровнем повыше свои проблемы. Сгорел сервер. Но не просто сервер, а на котором Самая Главная База крутилась. Хорошо если есть запасные серверы. Но минута простоя Самой Главной Базы стоит десятки тысяч рублей, и незримо за плечом возникает призрак Генерального с баночкой вазелина.
                                                                                • UFO just landed and posted this here
                                                                                    0
                                                                                    и начинается глобальное taedium vitae…
                                                                                    0
                                                                                    Это Вы ещё самолёты не разгружали.
                                                                                      0
                                                                                      А я бы хотел, честно…
                                                                                  0
                                                                                  Все устают.
                                                                                    0
                                                                                    Я не говорю, что у айтишников работа — халява. Просто, после вагона угля я реально сильнее уставал, чем сейчас, сидя за компьютером.
                                                                                      0
                                                                                      Сидеть за компом и строчить комменты на хабр — и правда несложно, пожалуй тут я с Вами соглашусь.
                                                                                        0
                                                                                        Отличччное замечание, кэп.
                                                                            +3
                                                                            > — Опять в игры играешь!

                                                                            В точку! :)
                                                                              +3
                                                                              У меня была обратная ситуация: бабушка (царство ей небесное) была уверена, что компьютер — штука серьёзная, и если я за ним сижу, то, значит, «заработался».
                                                                            +3
                                                                            Особенно просьбы про взлом поражают, начинаешь чувствовать, что все думают ты всемогущ))
                                                                              0
                                                                              или когда в фильме демонстрируется какой-то спецэффект, сразу спрашивают «а ты так можешь?» или когда игру какую-то видят… программу…
                                                                              +37
                                                                              Неприятно это было читать. Я понимаю, что это юмор. Но какой-то он несмешной.
                                                                              Как-то уже надоело, что половина ITшников ноет, что их не уважают, их труд ни во что не ставят. Госопода, сами так себя поставили. Ну взрослые же мужики! Если вы не можете отказать кому-то или доказать, что ваш труд не менее важен, чем их, то это ваши проблемы. Довольно развивать стереотипы.
                                                                              Даже стыдно немного.
                                                                                +1
                                                                                стереотипы — они на то и стереотипы, что «поддерживают» и «развивают» себя сами.

                                                                                их надо уметь ломать.
                                                                                а это отдельное искусство.
                                                                                как себя правильно «поставить» перед тем, кто на компе методом тыка работает И дальше своего носа ничо не видит?
                                                                                  0
                                                                                  Стереотипы зиждутся в данном случае на нашем с вами поведении. Если меня попросит друг или родственник помочь с ПК или проблемой посерьёзнее, я помогу, несмотря на то, что это не мой профиль. А если ко мне с этим будут подходить на работе, то я просто напросто откажу или укажу на сервисные центры. Думаю, это справедливо. Отчего мы соглашаемся на это? Ведь зачастую не потому, что мы реально хотим помочь человеку (обычно «Ааа. Опять, блин. Надоели» — «да, без проблем, неси»), а потому что
                                                                                  1) не хотим портить отношения с человеком
                                                                                  2) Боимся ударить в грязь лицом — на меня ведь возложили доверие, как я могу отказать?
                                                                                  А на деле ковыряться в том, что делал уже тысячу раз очень лень, тем более, как правило, бесплатно.
                                                                                  Теперь осталось взвесить за и против.
                                                                                  Я не смогу поломать стереотип один, но ко мне уже не будут обращаться с такими просьбами.
                                                                                  Вот, может быть немного грубо, но это моё отношение к этому вопросу.
                                                                                    0
                                                                                    вот и в этом вашем комменте основное содержание — как «поддерживать».
                                                                                    а поддерживать их не надо.
                                                                                    все и так знают, что компьютерщики всё в компьютерах знают.

                                                                                    КАК вы откажете или укажете на сервис центры человеку, который искренне считает, что для вас это сделать плёвое дело и при этом вы только и думаете чтобы скорее это сделать?
                                                                                    КАК вы объясните, что не разбераетесь в той конкретной фигне — если человек вообще нихрена не понимает в мигающих огоньках?
                                                                                    КАК вы объясните, что у вас есть дела поважнее (в том числе возможно для него самого) — если текущая проблема под носом для него имеет 100500ый приоритет, а других приоритетов в принципе в ОС не предусмотрено?

                                                                                    в лучшем случае он решит, что вы в данный момент не в настроении — но своего мнения не изменит, ибо на то нет никаких причин в вашем отказе и отсылу к сервис.

                                                                                    если методами дрессиовки: то чтобы изменить привычку — нужно не просто отказывать, а в 100% случаев создавать эмоционально подкреплённую отрицательную реакцию.
                                                                                    например — по морде ебашить каждый раз. на третий отстанут. — это именно то, на что намекали товарищи over 100кг :)
                                                                                    но это методы дрессировки.
                                                                                      0
                                                                                      Странно, что вы сделали такой вывод. Поддерживать я их точно не собираюсь.
                                                                                      А по вашим аргументам: если человек после нормального объяснения не понимает и работают ваши 3 пункта КАК, то я особо переживать не буду об их мнении обо мне — пошлю и. Отдельный разговор, когда генеральный директор холдинга «под нами пол России» просит скопировать тебя контакты с одного телефона на другой.
                                                                                      Хотя это другая крайность, конечно. Если все будут вести себя так, то пойдёт стереотип, что ИТ-специалисты хамы и грубияны) Надо искать золотую середину, а для этого надо быть чуть-чуть философом.
                                                                                        +2
                                                                                        Я пожалуй не откажусь быть стереотипным хамом и грубияном для окружающих, малознакомых мне людей. Меньше проблем. Друзья же меня и так знают и придерживаются обратного мнения.
                                                                                          0
                                                                                          я случился быть немного сумбурен :)

                                                                                          имел ввиду, что для того, чтобы стереотипы исчезли — недостаточно их просто НЕподдерживать. их надо целенаправлено разрушать.

                                                                                          все три моих «КАК»ов, точнее, их вторые части — в той или иной мере характерны для человека вообще, как явления.
                                                                                        +3
                                                                                        Простите, а «мы» — это кто? Нет никакого «мы».

                                                                                        Есть те самые «компьютерщики», в которые входят продвинутые школьники, студенты-эникейщики, специалисты хелпдеска, Windows администраторы, администраторы Exchange, UNIX, DBA, программисты на тридцати разных языках, тестеры, цисководы и еще добрый десяток узких специальностей.
                                                                                        Причем чем выше забираешься по уровню квалификации, тем меньше вклад этих людей в «стереотипы».

                                                                                        Самые активные — продвинутые школьники и студенты-эникейщики. Они постоянно общаются с конечными пользователями — бухгалтерами, продажниками, коммерсантами и так далее. Иными словами, с людьми, далекими от IT. И они же создают тот самый стереотип, что по любому вопросу могут что-то сделать. Любая проблема решается переустановкой винды, бесплатно или же за копейки.

                                                                                        Я для себя выработал следующий вариант ответа на просьбу «посмотреть компьютер» от посторонних людей (близким родственникам приходится в любом случае): не вопрос, посмотрю, но мое время стоит 500руб/час, минимум 1000руб. В регионе со средней зарплатой 12 000 руб работает вполне.
                                                                                          0
                                                                                          «Мы» — это обобщённая серая масса всех ИТ-специалистов в глазах других людей (не хочу использовать фразу «рядовых пользователей»). Для них-то без разницы циски ты настраиваешь и сеть проектируешь или программу на с пишешь или офис на компы устанавливаешь)

                                                                                          В остальном согласен. Видимо, я уже достаточно высоко забрался, чтобы ко мне с такими просьбами почти не обращались.
                                                                                            –1
                                                                                            К букам ни когда не обращаться, все дело в том что, если отказываешь часто. Рано или поздно к тебе перестанут обращаться не зависимо от занимаемого уровня. Подмечено, что, актуально для любой области деятельности

                                                                                            P.S. Высота возвышения пропорциональна силе боли падения
                                                                                              +1
                                                                                              паруске пешы да
                                                                                      –1
                                                                                      да, офигенная ломка стереотипов.
                                                                                      В 35(+-5) лет без супруги, спутницы,,
                                                                                      хобби — ролики или велосипед (или ),
                                                                                      главный атрибут — ноут в рюкзаке и что-то типа бородки, пирсинга, волос до плеч или офигенного сколиоза.
                                                                                      А теперь оглянитесь и посчитайте сколько попало под этот процент IT шников. Как по вашему, общество может на основании этого делать вывод? То, что вы знаете себе цену и позиционируете себя — плюс, но многие об этом не думают, детство что-ли, ждут пока за них заступятся, им поднимут зарплату, пока их самих приглясят на свидание и тд.

                                                                                      ps: мне НЕ плевать на армию тех, кого намеренно зацепил, это было умышленно, авось хоть один задумается.
                                                                                        +3
                                                                                        У вас есть статистика по итшникам? Я просто вот таких «классических компьютерщиков» встречал человек 5 максимум. Все остальные — адекватные люди, прилично одетые.
                                                                                        Зачастую, такие вот «задроты» эникеями и работают. Ну или программистами себе на уме.
                                                                                        • UFO just landed and posted this here
                                                                                          +2
                                                                                          Гм. Оглянулся… Ни одного такого в ближайшем (две-три знакомые софтверные компании) окружении не нашёл. Вот пара дизайнер с бородками да пирсингами были, ага, но им до 35 ещё как до луны, да и дизайнеры они чего уж тут… :)
                                                                                          А, да, я краем подхожу слегка — одно из моих-то хобби как раз велосипед, весьма за 35, а волосы до плеч буквально вчера мне супруга пообстригла пока дети спали :). Ну, и по любому я, конечно, не образцовый унылый член унылого «общества» и мне правда не особо интересно какой на основании меня это самое общество сделает вывод. :)
                                                                                          Не думаю, что мне о чём-то стоит задуматься :).
                                                                                          0
                                                                                          Один из стереотипов у вас в комментарии.
                                                                                          0
                                                                                          не дай б-г это кто-нибудь воспримет серьезно.
                                                                                          • UFO just landed and posted this here
                                                                                              0
                                                                                              sad but true…
                                                                                                0
                                                                                                Советы от противного…
                                                                                                а я уже подумал, что наоборот. Хотел было уже изучить, чтобы придумать «противоядие».
                                                                                                  +23
                                                                                                    +2
                                                                                                    Спасибо за схемку.
                                                                                                    Уже разослал манагерам.
                                                                                                      +2
                                                                                                      Всё бы вроде и хорошо.

                                                                                                      Но круг знаний большинства обращающихся к «компьютерщику» не включает в себя навык чтения блок-схем.
                                                                                                  +9
                                                                                                  Вспомнился случай из жизни.
                                                                                                  Познакомился только что с человеком:
                                                                                                  — Ты кем работаешь?
                                                                                                  — Программистом.
                                                                                                  — Ой, а ты не ремонтируешь компьютеры?
                                                                                                    +1
                                                                                                    Отвечайте «разработчиком программного обеспечения». Звучит солиднее (:]) и с программистами-компьютерщиками ещё пока не сопоставлено.
                                                                                                      +15
                                                                                                      поморгают глазёнками и переспросят:
                                                                                                      — Программистом, штоле? Ой, а ты не ремонтируешь компьютеры?
                                                                                                        +1
                                                                                                        Проще сказать IT-менеджер.
                                                                                                        Люди сразу думают, что ты то ли продаешь что-то, то ли начальник :)
                                                                                                        +1
                                                                                                        я работаю фронтменеджером IT-отдела.
                                                                                                          0
                                                                                                          я поэтому отвечаю «работаю в интернет» ;-)

                                                                                                          слово фриланс повлечет новые распросы, а так такие круглые глаза и «о-о-о».
                                                                                                          –2
                                                                                                          Сам не всегда могу отказать только по той причине, что у нас в городе людям просто некуда пойти — нет ни одного сервис-центра, которому бы доверял лично. Если человек мне совсем малознакомый, то отмахиваюсь, мол идите в заведение N, а если знаю, что потом этот товарищ снова придет ко мне и будет ныть, что у него ничего не работает, то лучше сделаю все сам. Денег никогда не беру, чтобы совсем не борзели — так хоть может стыдно станет.
                                                                                                            +1
                                                                                                            Добавлю от себя про деньги: если с кого то взять N рублей за перестановку системы, то потом этот человек еще несколько месяцев не оставит в покое (надо доделать то одно, то другое). Поэтому уж лучше за пиво или бесплатно…
                                                                                                              +1
                                                                                                              Примерно так и есть но раз пиво я не пью — делаю бесплатно.
                                                                                                                +1
                                                                                                                А я заменил пиво колой. И ввел расценки, час моего времени — 2-4 литра колы. И вкусно (лично мне) и вроде как не за деньги.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Конечно, это только для хороших знакомых, а не для левых людей.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Еще люблю делать «в долг», только долг забирать не деньгами и не скоро. Таким образом, мне например, абсолютно бесплатно починили автомагнитолу, и если, не дай бог, что-то случится с железом моего кпк, я знаю кому его отдать, чтобы за пару дней в порядке приоритета мне его полностью восстановили.
                                                                                                                +1
                                                                                                                Надо просто четко оговорить что именно Вы делаете за деньги, и что не входит в «пакет».
                                                                                                                Один из вариантов — тупо почасовая оплата. Я сижу здесь, ставлю систему, драйверы и прочее. У заказчика есть возможность попросить что-то еще поставить и настроить, доделать и подпилить напильником. 500 руб / час.

                                                                                                                Все доделки и допиливание за отдельную плату, все те же 500 руб / час.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Идея хороша.=) Теперь если кто попросит помощи — получит заранее информацию о стоимости и условиях оказания этой самой помощи.
                                                                                                                  • UFO just landed and posted this here
                                                                                                                      +2
                                                                                                                      а частный врач с почасовой оплатой — медпроститутка?
                                                                                                                    +1
                                                                                                                    А это смотря как себя поставить. Работа выполнена, деньги заплачены, человек доволен? Отлично, контракт выполнен. В следующий раз тариф прежний, 100 баксов в час, оплата минимум за 2 часа.

                                                                                                                    Я не говорю, что надо так делать всегда. Принцип халявы никто не отменял, и если у меня что-то займет 30 секунд, я потрачу эти 30 секунд, сделаю это бесплатно, в конце концов однажды может получиться, что этот человек и меня в чем-то выручит.

                                                                                                                    Но если уж что-то делаете за деньги- достаточно зафиксировать факт выполнения работы. И заранее обговорить стоимость доделок, правок, переделок и прочей фигни из серии: «Ну чего тебе стоит!!!»

                                                                                                                    Для radist2s: стыдно не станет. Кто везет, на том и едут. Стыдно может стать, когда для вас что-то сделать дорого, но вы все равно делаете на халяву, и человек это понимает. Когда вы каждый раз делаете что-то бесплатно, вы подтверждаете мысль о том, что для вас это «ничего не стоит». То есть вам это легко, просто и быстро. А если я полагаю, что для вас это «ничего не стоит», вы ничего не тратите и ничего не теряете, для вас это легко, быстро и просто, почему мне должно быть стыдно? Ваша позиция напоминает детское «пусть я подавлюсь и обожрусь, но съем всю кашу, пусть бабушка еще готовит!!!!» Простейший рыночный принцип- если спрос превышает предложение- повышаем цены, спрос падает. Хотите, чтобы от вас отстали- поставьте такие цены, чтобы не тянуло дергать вас каждый день. «Расценки на услуги системного администратора»- это очень бородатый юмор, который к тому же работает.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Наверное вы правы, благо, что за последний год чужие компы приходилось налаживать раза 2-3.
                                                                                                                  +3
                                                                                                                  «Что-то не работает, можешь помочь?»
                                                                                                                    0
                                                                                                                    пункт 5.
                                                                                                                    habrahabr.ru/company/intel/blog/97657/#comment_3001465
                                                                                                                    а вы спрашивали где живут такие люди? =)
                                                                                                                      +1
                                                                                                                      Напомнило вот это…

                                                                                                                      Мне двадцать, в IT работаю более четырёх лет. Недавно я расстался с девушкой, с которой прожил вместе год. За пять недель «свободы» я починил гору компов симпатичным девушек, но и не думал, что всё так плохо… Вчера одна из них звонит мне… ithappens.ru/story/1229 :(
                                                                                                                      • UFO just landed and posted this here
                                                                                                                          0
                                                                                                                          ээээ, мне кажется парень просто себя так поставил перед девушкой, почему-то когда меня приглашают починить компьютер, то компьютер предлогом оказывается… по-моему он типично спотыкается о свой же стереотип, девушка его и воспринимает как монтера.
                                                                                                                          –4
                                                                                                                          Если айтишник зарабатывает меньше $ xxx, это НЕ айтишник, это компьютерный ЛОХ.

                                                                                                                          Это — типа пункт 11.
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Вы б еще написали «Меньше $ xxxxx»
                                                                                                                              0
                                                                                                                              «xxx» не подразумевало фиксированную разрядность.
                                                                                                                            +5
                                                                                                                              0
                                                                                                                              По последнему пункту. Это как автомат Калашникова, с закрытыми глазами и в темноте
                                                                                                                                0
                                                                                                                                слепота 2х
                                                                                                                              –4
                                                                                                                              Перечитывать все комментарии не буду, а просто спрошу:
                                                                                                                              Это что, способы привлечения барыг-эникейщиков, которые торгуют железяками в переходе?
                                                                                                                                0
                                                                                                                                как то жестко :(
                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Почему жестко?
                                                                                                                                  Вы думаете, что если зададите пару глупых вопросов насчет перетаскивания файлов в корзину или как сменить пользователя Windows, айтишник будет весьма рад такому диалогу? О, да!
                                                                                                                                  Информация по меткам таки рулит. Смех сквозь слезы
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    да я сам айтишник
                                                                                                                                      0
                                                                                                                                      осмелюсь Вас поправить — вы «компьютерщик»
                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Не закрывайте пожалуйста топик, хочется линком поделится с народом, пусть почитають
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    «Наболело!»
                                                                                                                                    Да ладно, все разные, кто то пытается найти во всем выгоду, а кому то просто все в кайф
                                                                                                                                      0
                                                                                                                                      И не собирался закрывать ;)
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        а замочек на топике?
                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                          А, вы об этом. Весь блог ХабраЮмор доступен только для подписчиков.

                                                                                                                                          Я думал что вы имеете в виду перенос записи в черновики.

                                                                                                                                          А что вы тогда хотите чтобы я сделал? :)
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            ааа, извиняюсь, не знал
                                                                                                                                      +2
                                                                                                                                      Добавил бы пункт При каждой просьбе упирайте на то, что делов-то на 3 секунды — любой дурак сделает, что тебе стоит. И неважно что просят — поставить игрушку или разработать андронный коллайдер.
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        а ему в ответ: да, времени — 3 минуты и 10 лет опыта.
                                                                                                                                          0
                                                                                                                                          3 минуты работы*
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            если честно, на второе упоминание о лёгкости и трёх минутах — сразу могу нахуй послать. независимо от пола, роста и веса.
                                                                                                                                            или сказать «ок, $10 час».

                                                                                                                                            Бывает конечно обижаются… но через час все снова дружелюбные и тянуться к общению.
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        Напомнило вредные советы как общаться с представителями саппорта, кто помнит о сабже, дайте линк

                                                                                                                                        Only users with full accounts can post comments. Log in, please.