Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает без лишних споров переживать такие моменты. 

Привет, Хабр! Меня зовут Эдуард, я руковожу отделом DevOps в компании KISLOROD.  В этой статье расскажу про подход к нагрузочному тестированию, который сформировался у нас. Мы постоянно дорабатываем процессы, поэтому буду рад конструктивным комментариям и обмену опытом.