Исследовательская компания
«КОМКОН» расширяет собственные возможности, запуская всероссийскую онлайн-панель в 20 тысяч респондентов (возраст 15+). Организация станет собирать статистику с интернетчиков – передовой социальной группы, интерес к которой является общемировой тенденцией. Доля онлайн-исследований, по данным ESOMAR, активно растет по миру, и в 2005 году она составила 13% от всех реализованных проектов.
Две трети панели «КОМКОНу» предоставил шведский провайдер Cint, сообщает
«КоммерсантЪ», а оставшуюся треть компания рекрутировала самостоятельно. В Рунете свои исследовательские инструменты имеют сейчас
MASMI и
ROMIR-Monitoring. Обещают запустить research-панели и западные исследователи – такие как Ipsos, ACNielsen, TNS и GfK.
Эксперты говорят, что, имея в распоряжении этот инструмент, ресерчеры существенно снижают затраты на работу и повышают скорость сбора данных – «если имеются в виду исследования восприятия торговых марок и товаров народного потребления, которые традиционно велись с помощью квартирных опросов и дневников», — поясняет Леонид Делицын, эксперт фонда «Финам — Высокие технологии». В интервью «Хабрахабру» он отметил: «Там, где проникновение интернета превышает 50-60% (в Москве, например), Сеть выступает как удобный и недорогой инструмент для изучения потребления населением окорочков, сигарет, пива, памперсов и прочего». Для России в целом интернет, по словам Леонида, может служить хорошим инструментом для изучения мнений пользователей мобильной связи, а также покупателей компьютерной техники, электроники, автомобилей.
Как пояснил Евгений Попов, генеральный директор компании
TNS МИЦ, компания «КОМКОН» получила инструмент для оперативного доступа к респондентам, представляющим различные социальные группы. «Речь идет об access-панели, которая нужна для того, чтобы эффективно работать с выборками», — сказал он, отметив, что такая оптимизация сбора данных сейчас более чем целесообразна, поскольку традиционные формы контакта с аудиторией обходятся все дороже. Сама компания TNS, обеспечивая свою конкурентоспособность, сейчас также работает над созданием подобной access-панели.
Андрея Сканави, руководителя отдела интернет-исследований агентства «MASMI Research Group», настораживает появление нового конкурента. По его словам, интерес к онлайн-опросам быстро растет, и очевидно, почему маркетинговые компании хотят участвовать в этих видах исследований. Эксперт сказал, однако, что 20 тысяч респондентов для панели – это крайне мало: «Можно поверить нашему опыту, этого количества респондентов с трудом хватит на 2-3 небольших проекта в год». Напомним, MASMI – один из первых создателей онлайн-панели в Рунете, насчитывающей сейчас порядка 250 тысяч человек.
Леонид Делицын считает, что востребованность результатов исследований в большей степени зависит от мастерства сейлов, чем от размера панели. «Разумеется, при прочих равных условиях опрос 20 тысяч респондентов даст среднеквадратическую ошибку, в три раза меньшую, чем при опросе 2 тысяч», — добавил он.
