Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

«И у тебя на это пять причин»: почему выгодно быть партнером MetaQuotes Software Corp

MetaQuotes Software Corp. corporate blog
Привет, уважаемые хаброюзеры!

Мы запускаем для всех желающих партнерскую программу TeamWox Partnership. Суть ее проста – вы продаете и внедряете клиентам систему управления предприятием TeamWox, получая за это деньги. Партнерское вознаграждение составляет 20% от цены лицензии, тогда как заработок на дополнительных услугах – целиком и полностью ваш.

Разумеется, вся соль этой программы – не в партнерских процентах и даже не в возможности оставить себе весь заработок с дополнительных услуг. Все дело — в простоте! В то время как софтверный рынок переполнен различными партнерскими программами с различными, не всегда мягкими, условиями участия в них, TeamWox Partnership предельно доступна и проста. И у партнеров есть пять причин, чтобы сделать выбор в ее пользу:

Новая партнерская программа TeamWox Partnership


Читать дальше →
Total votes 14: ↑3 and ↓11 -8
Views 1.2K
Comments 0

Как не «попасть» на ERP-систему

ERP-systems *
Потребность в автоматизации бизнеса существует, и автоматизировать бизнес нужно. Однако, почему-то в России, статистика подобных проектов не очень впечатляет. Причин тому много, но одна из них — банальный обман клиентов на стадии переговоров, когда клиентам буквально пускают пыль в глаза и рассказывают истории успеха, а при внедрении клиент понимает, что ему предлагают дырку от бублика.

Очень часто неудача проекта по внедрению ERP системы связана с тем, что система совершенно не оправдывает ожидания заказчика. В процессе выбора решения заказчик видит одно (верней не видит, а слышит), а на деле, когда пытается внедрить продукт, понимает, что его буквально обманули, и приходится за свой счет разрабатывать элементарную функциональность.
Вот несколько советов, соблюдая которые можно существенно снизить риски неудачного выбора и внедрения ERP-системы:

Читать дальше →
Total votes 30: ↑26 and ↓4 +22
Views 25K
Comments 33

«Еще раз о голом короле» или как я тестировал SAP B1 (sap business one)

ERP-systems *

Маленькое предисловие


Вчерашний пост про то, «как не дать себя кинуть при выборе ERP» вызвал некоторую дискуссию, в процессе которой я пообещал выложить материал о том, как на практике можно применять мою инструкцию и как оно вообще по жизни происходит. Обещал — выкладываю.

Откровенно говоря, этот материал предназначался для моего жж. Ну да ладно.

Года полтора назад эта история началась. Один мой знакомый пришел исполнительным директором в Парамед (есть такая фирма). Раньше трудился коммерческим директором у моего клиента. Звонит мне: «Тут, говорит, похоже, кидают компанию с SAP business one, полгода кормят завтраками, нет вообще ничего, ни ТЗ, ни прототипа, вообще ничего…Помоги разобраться, есть ли смысл дальше в вкладывать деньги в черную дыру?». Ладно, думаю, чего не помочь. Ну стал там разбираться, представился от некой фирмы, договорился о презентации с этими ребятами, которые в Парамеде пытались внедрять. Посмотрел продукт, все стало понятно. Развод туристов. Написал пост в sql.ru. Вот он www.sql.ru/forum/actualthread.aspx?tid=610610&hl=sap. Почитайте, занятно.

Я вообще-то сторонник честного бизнеса. Умеешь – делай. Не умеешь – не ври, что умеешь. Больше всего меня раздражают те, кто не только врет, но еще и деньги на этом делает.

Я вообще не планировал там (на sql.ru) какую-то дискуссию вызывать, а просто хотел рассказать сообществу правду о том, что увидел своими глазами. Про хабр тогда не знал, а то бы и здесь поведал. Однако дискуссия развернулась «мама не горюй». Этому посту на sql уже более полутора лет, а там до сих пор обсуждение идет!!! Сам я в дискуссии почти не участвовал, не в этом была моя цель.

Читать дальше →
Total votes 36: ↑29 and ↓7 +22
Views 19K
Comments 17

Как я проиграл ERP-тендер в одной крупной компании

ERP-systems *
Хочу рассказать одну очень поучительную историю. Как больное самолюбие и нездоровые амбиции побеждают здравый смысл.
У нас в компании вообще есть негласное правило — мы не работаем с физическими лицами и с государственными органами. Теперь вот думаю, не включить ли в этот список и крупные компании.
Есть некая крупная известная компания, народу тысячи две трудится. Занимаются крупными IT-проектами, проектными поставками «под заказ» серверов и оборудования и т.д. Короче говоря, один из крупнейших системных интеграторов на российском рынке.

И вот, значит, решили они себе ERP-систему внедрить.

Читать дальше →
Total votes 129: ↑125 and ↓4 +121
Views 7.5K
Comments 62

Тестируем ERP систему. Часть 1

ERP-systems *
За последние полгода я натестировался ERP систем по полной программе. Участвовал в обзоре российского рынка ERP систем. Интересные вещи всплывали, признаюсь я вам. И ладно, если бы эти интересности всплыли, если бы я во время обзора представлялся от имени редакции издания, которое этот обзор и проводило. Но мы намеренно сделали так, что представлялся я от имени совершенно реального клиента. То есть побывал в шкуре самого натурального клиента и увидел все своими глазами. Подробности обзора рассказывать не буду, их можно будет почитать на страницах издания (как выйдет обзор, выложу пост). Вывод прост – надо быть готовым к тому, что тебя будут пытаться «немножко обмануть». Попробую дать некоторые рекомендации, чтобы этого не случилось.

Итак, вы представитель компании и ваша задача выбрать тот продукт, который вам подходит лучше всего для автоматизации ваших задач.

Ну, во-первых, не надо думать, что этот вопрос можно решить за пару часов. На качественное тестирование и изучение продукта в сопровождении представителя уходит 6-10 часов. У меня.
Читать дальше →
Total votes 67: ↑59 and ↓8 +51
Views 13K
Comments 58

Тестируем ERP систему. Часть 2

ERP-systems *
Вторую часть, пожалуй, начну с ответов на некоторые вопросы по прошлой части. Некоторые читатели обвинили меня в бессистемности, сказав, что вот, мол, непонятно чем тут занимается, какой-то НДС в бланках смотрит. Нет, чтобы думать о более высоких материях. Понимаете, мне эти высокие теории и материи… Я внедрением уже 10 лет как занимаюсь и хочу, чтобы рано или поздно любое внедрение стало простым и формализованным процессом. Ни у кого не возникает вопрос, когда нужно взять и настроить сеть, потому что ее просто берут и настраивают, и всем понятно, как именно это нужно делать. Вот и при внедрении ERP нужно стремиться к тому же.

У нас ежемесячно выходит новая версия. Она проходит жесткий тестинг перед тем, как ее поставят клиентам. Это такая инструкция на 6 листах. И версия не выходит пока все не будет тип-топ. Тестер почти не думает, просто тестирует по инструкции и все. Проколы, конечно, случаются, но не часто, да и то мелкие. После каждого прокола карта тестирования дорабатывается. Вот и то тестирование, о котором я тут толкую, тоже должно проходить по аналогичному принципу. Есть ряд простых, мелких, но жизненноважных тестов. Просто делаешь их и смотришь на результат. Прошло тестирование успешно, значит можно продолжать разговор о внедрении, разработке ТЗ и о более высоких материях. Не прошло тестирование – до свидания. Все!

Читать дальше →
Total votes 35: ↑30 and ↓5 +25
Views 6.8K
Comments 14

О системах поддержки принятия управленческих решений

ERP-systems *
Я вот не поленился и обзвонил несколько руководителей компаний, моих клиентов. На предмет — знают ли они что такое «система поддержки принятия решений». Не знают. Однако, все ей пользуются.

Надо прояснить этот вопрос. И, заодно, будем считать эту статью четвертой частью цикла статей о тестировании ERP-систем.
Читать дальше →
Total votes 34: ↑29 and ↓5 +24
Views 14K
Comments 35

Несколько важных нюансов менеджмента при внедрении ERP

ERP-systems *
Если вы не хотите, чтобы ERP-система создала больше проблем, чем решила, желательно соблюдать несколько важных правил в менеджменте предприятия.

Говорить будем о предприятиях, численностью хотя бы человек тридцать. В более мелком бизнес эти правила не работают. Там, как правило, все занимаются всем.

Разумеется, я считаю, что вы правильно выбрали ERP-систему, а не ткнули пальцем в небо (о том, как это сделать я писал здесь, здесь, здесь и здесь). Разумеется, вы не пытаетесь автоматизировать хаос, а у вас действуют внятные бизнес-процессы или вы используете те, которые заложены в ERP-систему. Эти вещи тут даже не обсуждаются.
Читать дальше →
Total votes 37: ↑31 and ↓6 +25
Views 4.4K
Comments 39

Как поставить задачу сотрудникам

Prostoy business corporate blog
Наша основная деятельность – это создание программ для автоматизации бизнес-процессов. Во время работы с клиентами мы анализируем не только недостатки программных продуктов, но и недостатки, если так можно сказать, клиентов. И эти недостатки списываются на программу или автоматизацию в принципе. Поэтому мы и анализируем такие недостатки, решаем, вносим изменения в программу.

Предлагаем Вашему вниманию нестандартную задачу для ИТ-специалистов, особенно, программистов. Готового решения с кодом, конечно, не требуется. Задача, скорее, на логику.

Возьмём самый распространённый процесс – постановка задачи руководителем. Реализовать такой модуль в программе, не проблема. Руководитель в окне программы формулирует задачу, назначает исполнителей, указывает сроки и бюджет. Также можно назначить дополнительные функции, типа приоритетности и т.п.
И где бы, Вы думали, кроется проблема? Правильно, в формулировке задачи. Ну, кто из наёмных работников не сталкивался с задачами в формате «Копать отсюда и до обеда» или «Догадайся, мол, сама»? Решили проанализировать и сделали такие выводы.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑4 and ↓4 0
Views 3.4K
Comments 4

Достойный кандидат на роль Front-офиса?

IT Infrastructure *
Не так давно, в одной из своих предыдущий своих заметок, я рассматривал некоторые технические аспекты автоматизации торговли. Тема вызвала довольно резвый интерес сообщества, но много вопросов возникло именно относительно софта, а не железа.



Возникло много вопросов и у меня, особенно учитывая тот факт, что в ближайшие недели намечается открытие нового фирменного магазина.

Относительно back-офиса всё достаточно просто. Но вот что использовать в качестве front-офиса? Что выбрать? С чем работать? Какова цена вопроса? (Осторожно, трафик!)
Читать дальше →
Total votes 13: ↑4 and ↓9 -5
Views 2.1K
Comments 14

7 преимуществ распределённых организаций

Prostoy business corporate blog
Ряды столов, головы сотрудников за мониторами, гудящий принтер. Кто-то зевает и идёт за очередной чашкой кофе, за ним следуют остальные. Трезвонят телефоны, офис наполняется разнотональным многоголосьем, среди которого периодически прорывается крик: «Тихо, я с клиентом издалека говорю!». Это обычный офис, который трудно назвать современным.

В такой среде творческие проекты не рождаются, таланты не задерживаются, а представительность превращается в пафос. Бизнес ведётся не в пределах офисных стен и не с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед. Всё чаще возникают вопрос о том, как сделать бизнес более гибким, адаптируемым и близким к рынку. Один из ответов – создание распределённых организаций.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑4 and ↓7 -3
Views 3.7K
Comments 14

«Мои дела» – все сотрудники при деле!

Prostoy business corporate blog
В новой версии системы «Простой бизнес» 1.5.5.11 (www.prostoy.ru) обновлены и дополнены функциональные возможности ведения текущих дел сотрудниками. Теперь менеджеры могут получать оперативную информацию о занятости каждого сотрудника и рационализировать процесс распределения задач. Дела позволяют оптимизировать работу персонала организации, а также повысить личную эффективность каждого сотрудника.
Все операции по ведению дел сотрудниками организации выполняются на закладке «Мои дела» главного окна программы.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑2 and ↓8 -6
Views 1.6K
Comments 11

Десять гребаных лет на разработку ERP

ERP-systems *
Этот пост я пишу после того, как в очередной раз увидел плоды самостоятельной разработки ERP-системы.

Меня пригласили на встречу в компанию, которая десять (!!!) лет своими силами разрабатывала программный продукт для управления бизнес процессами (язык не поворачивается этот продукт назвать erp системой).
И вот по истечении десяти лет руководство компании понимает, что… ничего не понимает. В буквальном смысле слова. Программный продукт прекрасно решает вопросы, связанные с логистикой. Иными словами все вопросы, от момента получения заказа до момент вручения груза клиенту, решены весьма и весьма неплохо. Действительно неплохо. И все. Больше ничего.

Но если десять лет назад именно эти проблемы и стояли во главе угла, то сейчас, когда в компании трудится 150 сотрудников, главная проблема — совсем не логистика и не склад. Верней, главных проблем просто гораздо больше, чем десять лет назад.

Читать дальше →
Total votes 98: ↑59 and ↓39 +20
Views 12K
Comments 140

Электронные медицинские карты: заглянем в будущее или немного пофантазируем

Legislation in IT
Надеюсь, я угадал с блогом. Во всяком случае, уже видел пост про электронное здравоохранение, но там без конкретных примеров, а хотелось немного пофантазировать на эту тему.

Ходя в поликлиники, пусть даже и частные, сердце кровью обливается, когда я смотрю, что работают там с бумажными медицинскими картами. У них существуют регистратуры, где есть целые штаты работников, которые выдают и систематизируют карты. Люди стоят в очереди, ждут.

image

На приеме у врача 3/4 времени тратится на то, чтобы врач написал ручкой в своей карте про прием. Эту запись прочитать зачастую все равно невозможно. А мог бы просто диктовать медсестре, которая будучи опытной машинисткой бойко набивала бы на клавиатуре со скоростью 260 символов в минуту. Сюда же можно было бы прикладывать фото симптомов, например, которые эта машинистка-медсестра тут же бы и делала. Уверен, что время приема сократилось бы минимум в 2 раза, а значит врач смог бы принять в 2 раза больше пациентов. Для частных клиник это увеличение эффективности инвестиций во врача. Для государственных — просто в 2 раза меньше недовольства и улучшение социальных показателей.
Читать дальше →
Total votes 46: ↑40 and ↓6 +34
Views 6.3K
Comments 123

Как мы этого не делали

ERP-systems *
Очень часто можно встретить пессимистичные статьи об автоматизации, внедрении собственных систем или неудавшихся проектах. Десять гребаных лет на разработку ERP.
Забавность ситуации в том, что, казалось бы, хорошее начало приводит к плачевному финалу. Или нет… может наоборот, плохое начало приводит к непредвиденному финалу?
Читать дальше →
Total votes 47: ↑30 and ↓17 +13
Views 3.7K
Comments 30

Что реально может дать специализированное ПО для маркетинга?

BrandMaker Russia corporate blog
В России системы автоматизации MRM (Marketing Resource Management) только начинают свое развитие. BrandMaker — один первых специализированных MRM-разработчиков, вышедших на российский рынок. Если не самый первый.

Но быть первым не так здорово, как может показаться – ведь мы имеем дело с рынком, на котором еще не оформился внятный и стабильный спрос на MRM. Он есть, этот спрос. И технологии автоматизации бизнес-процессов вовсю применяются в российских компаниях, в том числе процессов, связанных с маркетингом. Просто пока нет четкого понимания того, что есть готовые специализированные платформы для автоматизации маркетинга. А еще –того, что именно требовать от такого специализированного ПО, какие критерии эффективности предъявлять к нему.

Попробуем обозначить ключевые критерии в этом кратком обзоре. Очень интересно мнение по этому вопросу хабровчан-практиков – тех, кому непосредственно доводилось участвовать в развертывании каких-либо систем автоматизации бизнес-процессов, будь то ERP, CRM и тому подобное.

Читать дальше →
Total votes 5: ↑3 and ↓2 +1
Views 2.6K
Comments 0

Побеждаем «эффект домино»

BrandMaker Russia corporate blog Image processing *
Доброго времени суток, Хабр!

Думаю, очень многие из нас сталкивались при работе с информацией с так называемым «эффектом домино» — когда из-за изменения какого-то одного элемента рушится вся выстроенная система. Примеров таких ситуаций можно привести сколько угодно.

Представьте себе, например, банк, у которого, скажем, 10 видов вкладов, и во многих из них еще и дифференцированная шкала процентов, зависящая от срока вклада и от размера первоначального взноса. Для всей этой линейки есть куча рекламной продукции – общие буклеты по вкладам, отдельные буклеты по каждому вкладу, листовки для информационных стендов, плакаты для вывешивания в офисах. Плюс информация на сайте. Естественно, все рекламные макеты и контент на сайте на десять рядов перепроверены и согласованы, чтобы везде отображалась одна и та же информация.

И тут – ВНЕЗАПНО — меняется ставка рефинансирования, и банк срочно меняет свои проценты по вкладам.


Соответственно, нужно в кратчайшие сроки поменять информацию о ставках во всех источниках, где она упоминается.

Какие есть способы?
Читать дальше →
Total votes 6: ↑3 and ↓3 0
Views 1.7K
Comments 0

Как разработать персональную систему автоматизации бизнеса за 1 день

Клиентская база corporate blog
Обращались ли к Вам когда-нибудь с просьбой разработать систему автоматизации малого бизнеса? Такую, чтобы можно было вести учет заявок, список клиентов, историю работы, делать рассылки и выписывать первичные документы? Причем уже готовые решения и системы клиенту не подходят, так как требуются собственные таблицы, поля и вычисления, а написать такую программу надо срочно и недорого, так как бюджет у компании небольшой. Если вы сталкивались с такой ситуацией, то добро пожаловать под кат.
Читать дальше →
Total votes 13: ↑7 and ↓6 +1
Views 12K
Comments 8

Автоматизируем отпуск

SharePoint
Sandbox
Когда штат компании меньше чем за год вырастает более чем в 3 раза и количество проектов увеличивается примерно в той же пропорции, назревает вроде бы не очень критичная, но довольно неприятная проблема: как согласовывать отпуски и отгулы сотрудников, участвующих одновременно в нескольких проектах? Так родился небольшой проект по автоматизации заявок на отпуск.
Читать дальше →
Total votes 12: ↑9 and ↓3 +6
Views 5.7K
Comments 4

Первые шаги к автоматизации бизнеса. С чего начать?

Клиентская база corporate blog

Введение

Если вы читаете эту статью, то наверняка уже слышали о преимуществах автоматизированного бизнеса. Организованная работа с сотрудниками и клиентами, повышенная эффективность рабочего процесса, увеличение прибыли… Неудивительно, что столько компаний хотят автоматизировать свой бизнес как можно скорее. Вот только не всегда удается сделать это правильно.
Ведь обычно всё происходит как? Компания приобретает специальную программу, начинает ее внедрять и сталкивается со сложностями. Например, оказывается, что сотрудники не хотят переходить на непривычную для них систему, да и организованные бизнес-процессы не так легко перенести в строгие рамки таблиц. В итоге все заканчивается тем, что систему не используют в полную силу, а то и вовсе забрасывают и возвращаются к привычному Excel.
Такие примеры заставляют руководство серьезно задуматься перед тем, как устанавливать систему в своей компании. И это к лучшему: программа действительно способна максимально учитывать требования бизнеса, но для этого их еще нужно предъявить. То есть — составить техническое задание.
На составление, как правило, уходит много времени. Нужно понять, какие именно процессы стоит автоматизировать и на что обратить внимание прежде всего. Для этого можно задействовать сотрудников, привлечь специалистов со стороны – но все равно остаться без желаемого результата. Чтобы не пропустить важные моменты и использовать программу эффективно, нужно четко определить план действий. Именно поэтому команда «Клиентская база» создала это руководство для начинающих. Если вы планируете перевести свой бизнес на современные системы, но пока не уверены, с чего начать, то все, что вам надо сделать – это ответить на вопросы, поэтапно изложенные ниже.
Читать дальше →
Total votes 9: ↑6 and ↓3 +3
Views 30K
Comments 6