Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Маршрутизация входящих вызовов в 3CX в зависимости от времени суток

3CX Ltd. corporate blog System administration *IT Infrastructure *Network technologies *Server Administration *
Recovery mode
Tutorial

Введение


В этой статье мы покажем, как создавать голосовое приложение 3CX Call Flow Designer, которое маршрутизирует входящие вызовы с 3CX в зависимости от времени суток.


Такая функция весьма востребована, если нужно сообщать звонящим разные приветственные сообщения в зависимости от времени суток, либо направлять абонентов в Очереди обслуживания на разных языках, в зависимости от времени звонка.


Это простое приложение поможет вам освоиться в среде разработки и получить базовые навыки использования CFD.


Обратите внимание — утилита 3CX CFD бесплатно доступна для пользователей 3CX Phone System Pro.


Для вашего удобства, 3CX включила это приложение в набор демо-приложений CFD. Вы можете открыть и изучить его более детально. Готовый рабочий проект приложения размещается в папке Documents\3CX Call Flow Designer Demos при установке CFD.


Создание проекта


Создадим новый проект CFD. Откройте среду разработки, перейдите в File → New → Project, укажите папку, где будет сохранен проект, и укажите имя проекта, например, TimeBasedRouting.

3CX Call Flow Designer
Читать дальше →
Total votes 6: ↑6 and ↓0 +6
Views 1.9K
Comments 6