Девятый апелляционный арбитражный суд признал законным требование Федеральной антимонопольной службы прекратить навязывание отелям условия о паритете цен в Booking.com на территории России. Представители туристического бизнеса больше не будут зависимы от ценообразования Booking.com.
С 30 ноября по решению суда агрегатор бронирований Booking.сom отказывается от гарантии лучшей цены в договорах с отельерами. Теперь бизнес рассчитывает добиться законодательного запрета подобной практики и для других агрегаторов.
После ухода из России сервиса бронирования Booking гостиничный бизнес столкнулся с повышением комиссий, которые берут иные агрегаторы. При этом отельеры рассчитывали на прямо противоположную ситуацию.
Федеральный суд Австралии оштрафовал туристический сервис Trivago на 44,7 млн австралийских долларов (около 2,5 млрд рублей) за то, что вводил пользователей в заблуждение о стоимости гостиничных номеров на своем сайте и в телевизионной рекламе.
Хотим рассказать вам о новой полезной функции нашего проекта Jizo — сервисе поиска гостиниц hotels.jizo.ru
Теперь в рамках ресурса можно самостоятельно спланировать путешествие: найти удобный авиарейс и подобрать наиболее подходящую гостиницу.
2ГИС неспроста именуется «экспертом по городу» — в справочнике содержится актуальная информация о миллионах организаций, а карты детализированы вплоть до киосков и заборов. Но, как говорится, нет предела совершенству: мы продолжаем собирать новые виды информации и добавлять их в наш справочник. Сегодня объектом нашего самого пристального внимания стали гостиницы. Отныне в справочнике 2ГИС в карточках гостиниц будут отображаться сведения о количестве звезд, количестве и стоимости номеров и наличии интернета.
Известно, что в 2ГИС есть информация о почти 1 500 000 компаний. Установив рыночным стандартом сбор и актуализацию данных о времени работы и способах оплаты, мы решили не останавливаться. И постепенно, переходя от одной сферы бизнеса к другой, мы начали предоставлять нашим пользователям всё больше подробностей.
Врачи часто жалуются на то, что пациенты всегда тянут до последнего, прежде чем прийти на приём. У нас примерно такая же ситуация: мультимедиа-оснащение откладывают обычно на самый конец ремонта этажа с конференц-залом или на конец строительства. Обычная картина подключения — это когда уже выполнен архитектурный проект, инженерка расставлена, всё готово.
А дальше выясняется, что дизайнер придумал сделать всё в стекле и мраморе, и нужно ставить специальные звукопоглощающие панели (либо очень дорогие массивы колонок). На солнечной стороне панорамные окна? Привет, проектор на вес золота или дорогая система зашторивания. Слаботочники-проектировщики проложили только один кабель-канал? Прекрасно, будем штробить мрамор или вешать «сопли» по залу. Рассчитали вентиляцию «впритык»? Привет, тепловыделение оборудования.
А бюджет у гостиницы или отеля — самое больное. И вот его-то можно сильно сократить, если начать проект чуть заранее.
Лично я не стал бы ставить на дверь моего дома замок, который можно открыть с помощью телефона. Но, согласитесь, в случае с гостиницей это отличный вариант: пластиковые карточки слишком уж легко где-нибудь посеять, особенно если вы в этом отеле не по рабочим вопросам остаетесь, а отдыхаете.
В японском отеле Henn-na основную часть работы будут выполнять роботы: они встретят на стойке администрации, отнесут багаж в номер и уберутся. Другие технологии повысят эффективность гостиницы — дверь откроет система распознавания лиц, температуру в номере подстроят автоматически, а на электричестве этот недорогой отель сэкономит с помощью солнечной энергии.
Высокоскоростной Wi-Fi – одна из основ гостеприимства отелей. Отправляясь в путешествие и выбирая отель, каждый из нас принимает во внимание наличие Wi-Fi. Своевременное получение необходимой или желательной информации – категория чрезвычайно значимая, и о том, что современный отель должен иметь в активе своих услуг доступ в интернет через Wi-Fi, и говорить не приходится, а его отсутствие вполне может стать поводом для отказа от размещения. При этом совсем не важно, крупный ли это сетевой отель или бутиковый, поскольку организация WI-FI в гостинице – обязательная мера для обеспечения удобства посетителей и один из основных критериев выбора временного места проживания.
Некоторое время назад Comptek затеял с Cisco совместный проект по беспроводным решениям в сфере гостеприимства. Интересно? Тогда добро пожаловать под кат!
Эта статья — о выборе устройств для гостиничного номера. О телефонах для сотрудников отелей и IP-АТС для гостиниц читайте в других материалах.
Не секрет, что большинство постояльцев в гостиницах не пользуются услугами телефонной связи и не понимают, зачем вообще им нужен телефонный аппарат, обращая больше внимания на другие условия проживания. Однако для некоторых гостей возможность связаться с другими номерами или совершить междугородний звонок остается важной.
