Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

FWD: RE: Покупка бумаги в офис. Голосуем

CloudMTS corporate blog Project management *Personnel Management *

Рабочее общение внутри коллектива — дело тонкое. С одной стороны, руководитель не должен забывать о контроле и целиком делегировать свои функции менеджерам. С другой — если впрягаться во все текущие задачи и мониторить мелкие бизнес-процессы, не хватит времени на что-то действительно важное.

Рутина убивает желание развиваться, расширять бизнес. Кажется, что дел невпроворот. Однако в большинстве случаев оказывается, что проблему можно решить, наладив правильную коммуникацию: вертикальную (босс — подчиненные) и горизонтальную (между коллегами).

Об этом и поговорим 31 марта, подробнее о мероприятии — под катом.

Читать далее
Total votes 21: ↑11 and ↓10 +1
Views 2.2K
Comments 0

Правила игры в деловой переписке

Lumber room
Уважаемое сообщество,

Прочитав достаточно большой объем материала, на этом портале, я принял решение вставить некоторые свои поправки в понимание принципов написания деловых писем. Сегодня нашим бизнесменам не хватает профессионализма, знаний «правил игры», давно установившихся в мире бизнеса.

Информации достаточно много, а время на набор своих мыслей и знаний узко ограничено. Постараюсь выдавать информацию сжатыми блоками, без лирических отступлений и сравнений. Как говорят: «Факты! Только факты!».
Читать дальше →
Total votes 16: ↑8 and ↓8 0
Views 376
Comments 2

Как не надо писать деловые письма: дайте два

GTD *
Год назад я уже публиковал бестселлер "Как не надо публиковать деловые письма". И вот, очевидно, пришла пора для сиквела: сегодня в моей хабрапочте случился ремейк шоу под названием «Предложение, от которого нельзя отказаться-2».

За прошедшее время подросла новая поросль эффективных менеджеров, предприимчивых стартаперов и прочих халявщиков всех мастей — они освоили новые приёмы, хитрые ходы и совсем растеряли чувство меры.

Эталон деловой переписки - под катом
Total votes 109: ↑87 and ↓22 +65
Views 6.1K
Comments 68

12 правил хорошего тона в деловом общении на английском языке

Alconost corporate blog Sales management *IT career
Translation
Даже прекрасно владея английским, те, у кого этот язык — неродной, могут допускать досадные этические оплошности при деловом общении c клиентами, партнерами, инвесторами, коллегами. Манеры учтивого общения в русском и английском языках различаются; о некоторых нюансах практического взаимодействия с англоговорящими клиентами — в переводе статьи предпринимателя и международного эксперта по продажам Гранта Кардона. Кое-какие советы, впрочем, следует хорошенько обдумать, прежде чем взять на вооружение: давайте обсудим спорные тезисы в комментариях.

Переведено в Alconost.



Читать дальше →
Total votes 126: ↑68 and ↓58 +10
Views 108K
Comments 79

Деловая переписка на английском языке: фразы и советы

Нетология corporate blog IT career
Елена Соловьева, менеджер проектов в компании Лаборатория Касперского, специально для блога Нетологии поделилась советами о том, как вести деловую переписку с иностранными коллегами и партнерами на английском языке. Статья участвует в конкурсе.

Электронные сообщения дают возможность быстро обмениваться информацией на больших расстояниях. По скорости передачи идеи это приравнивает их к телефонному разговору. Однако электронные письма сохраняются на почтовых серверах и используются как печатное свидетельство наших слов. Поэтому электронная переписка требует ответственного отношения.

Задача становится сложнее, если вы общаетесь на неродном английском языке с представителями других культур. В статье я поделюсь, на что в этом случае обратить внимание, как избежать ошибок и достичь взаимопонимания с иностранными коллегами и партнерами.
Читать дальше →
Total votes 104: ↑100 and ↓4 +96
Views 464K
Comments 80

Диалоги о письмах

Plarium corporate blog Email-marketing
Существует множество правил письменной коммуникации, относящихся к оформлению и содержанию сообщений в деловой переписке, но есть не менее важные принципы, которыми регулируется письменная речь. И это, конечно же, правила русского языка.

В этой статье сотрудники Copywriting Department краснодарской студии Plarium задаются вопросом «Как правильно писать деловые письма?» и сами же отвечают как и почему.

Читать дальше →
Total votes 19: ↑14 and ↓5 +9
Views 2.4K
Comments 4

Правильное письмо о вакансии IT-специалисту

Personnel Management *IT career
Сообщение, с которого рекрутер начинает общение с кандидатом, — это точка контакта, формирующая впечатление адресата о компании и предложении. На мой взгляд, составление письма о вакансии — это творческий процесс, позволяющий экспериментировать. Но есть общие закономерности, которые помогают достичь цели: заинтересовать кандидата вакансией или наладить с ним контакт на перспективу.

В этой статье я поделюсь рекомендациями по составлению «холодного» письма о вакансии. Под «холодным» я подразумеваю письмо с описанием вакансии специалисту, с которым мы незнакомы.
Читать дальше →
Total votes 14: ↑14 and ↓0 +14
Views 27K
Comments 35

[Business English] Как грамотно оформить подпись в почте

IT career
Tutorial

Как вы обычно подписываете письма? Установили шаблон, который автоматом цепляется к каждому мейлу? Или каждый раз пишете имя, должность и контакты вручную? Если это шаблон, то он на русском или английском? Должен ли английский вариант чем-то отличаться от русского?

Деловой английский выдвигает определенные требования к формату и содержанию подписи, и настоящему профессионалу стоит их знать и соблюдать. В противном случае вы рискуете смазать о себе впечатление из-за досадной мелочи. 

В этой статье я раскрою тонкости того, как правильно указывать свое имя и контакты при переписке с зарубежными партнерами. 

Итак, поехали! Для начала покажу, как выглядит моя подпись: 

-- 

Best regards, 

Julia Shtyrlina 

Product manager 

Cybertonica 

Email: хххх@xxxxx.com 

Mobile: +7ххххххххх

Skype: хххххх.хххххх

Вроде бы все легко, верно? 

Но давайте посмотрим, какие правила тут кроются. 

1. Закрывающая фраза

Запомните: нельзя ставить свое имя в конце письма, не предварив его вежливой закрывающей фразой. Классическим вариантом в деловом английском считается Yours faithfully либо Yours sincerely. Первое ставится, когда вы НЕ знаете того, кому пишете. Второе - когда знакомы с адресатом.  

Если вам, как и мне, лень переключаться между Yours faithfully и sincerely, выбирайте более универсальный вариант - Best regards или Best wishes. Они уместны при общении с кем угодно. 

Надеюсь, не нужно объяснять, что Yours или XXX (аналог поцелуйчиков) лучше приберечь для личной переписки.

2. Ваше имя  

После закрывающей фразы на следующей строке мы пишем имя и фамилию. 

Запомните порядок: сначала ИМЯ, потом фамилия. Ivan Petrov, Maria Sidorova.

Часто спрашивают, нужно ли ставить Ms / Mrs / Mr перед именем. Я не ставлю. Во-первых, со славянскими фамилиями статус смотрится чужеродно, искусственно. Во-вторых, пол и наличие брачных уз для бизнеса не должны иметь значения. 

 

3. Должность и компания 

После имени сначала пропишите свою должность, а потом название компании. Каждое - на отдельной строке. Для компании лучше указать название бренда, чем официальное наименование юрлица. Вместо названия компании может быть ее логотип. Хорошо, если кликабельный и ведущий на официальный сайт. 

Читать далее
Total votes 16: ↑8 and ↓8 0
Views 8.1K
Comments 16

Эффективный email как суперсила рекрутера и эйчара

Learning languages Email-marketing
Recovery mode
Sandbox

8 правил хорошего письма, что такое эффективное письмо, какая его структура и особенности, разбор реального текста и парочка наглядных примеров — все в этой статье! Заботьтесь о получателе, экономьте свое время и следуйте #TheSmartWayOfLearning вместе со мной!

Ваша, Марго <3

Читать далее
Total votes 16: ↑7 and ↓9 -2
Views 2.2K
Comments 13

10 фраз в деловой переписке, от которых бомбит

IT career
Sandbox

Офисные сотрудники и фрилансеры знают, как могут бесить рабочие письма. Дело даже не в ошибках или опечатках. В основном большую волну негодования вызывают слова-паразиты и речевые штампы, которые вроде бы призваны упростить общение. Однако на деле они запутывают, напрягают и показывают неуважение к человеку и его работе. В этой статье мы расскажем о фразах, которые не стоит использовать, если вы не хотите, чтобы вас вспоминали недобрыми словами.

Читать далее
Total votes 30: ↑12 and ↓18 -6
Views 5.3K
Comments 27