В связи с «преждевременной» кончиной McHost.ru и Hosting.ua, а также по большей части из-за кучи вопросов от клиентов на форумах в стиле «хочу анлим гигабит за 150 баксов» решил уточнить для русской аудитории несколько аспектов IT индустрии и зарубежной модели бизнеса дата-центров.
Итак, 6 мифов, на которые стоило бы обратить начинающим и не только.
В жизни часто случается и хорошее, и плохое. Кто-то доживает до конца дней своих и в кровати вспоминает, как счастливо он прожил жизнь, кто-то гибнет в катастрофах мирового и не очень масштаба, а кто-то умирает от бандитской руки.
Бандиты бывают разные: и законно поступающие и нет. Давайте это признаем.
Иногда вы, думая, что заработаете на своем стартапе огромные деньги, влезаете в долги… Но что делать, если стартап не принес денег, а жопа расплата уже близко?!
А бывает еще хуже: вы влезаете в долги, верите людям, а потом, когда уже вроде и поздно, понимаете, что вас просто подставили и развели.
Я буду вести этот рассказ по собственным наблюдениям и опыте. Просьба не спрашивать где я, как я и каким образом я вляпался в историю.
В посте абсолютно отсутствует реклама и ссылки, которые я привожу, сделаны для пояснения. Сам я к этим сайтам не имею никакого отношения.
Последние несколько лет наблюдается тенденция миграции российских проектов на запад и часто в обсуждениях мы видим ставшие уже классическими правила успешного бизнеса в интернете, в частности гласящие «не размещать проект в РФ, не использовать домены .ru и .рф». Расскажем о ситуации изнутри, глазами хостера/регистратора, основываясь на опыте работы крупных хостинг-компаний, как российских, так и зарубежных.
Чтобы cделать Okdesk — первый специализированный Help Desk для постпродажного b2b обслуживания, мы много общаемся с представителями сервисных компаний в России. Нам важно видеть не только проблематику данной отрасли, но и понимать, как ее можно изменить. Именно поэтому мы подробно изучаем, в том числе, и зарубежный опыт. Как обстоят реальные дела у «заморских» компаний? Чем отличается организация процессов? Как там устроена работа с клиентами? Чему наши компании могут поучиться?
Специально для Хабры мы взяли интервью у одного из сотрудников технической поддержки компании из Гамбурга (Германия), который имеет опыт работы по аналогичному направлению и в России
