Сегодня, наверно, уже не бывает заказов на сайт без требования «возможность самостоятельно вносить изменения». Неважно, на чем вы делаете сайт — Битрикс, MODx, Drupal, что-то еще, или самописная CMS. FCKEditor, TinyMCE, панелька «чтоб как в ворде» — и заказчик спокоен, ему не придется за отдельную плату дергать «программистов».

И «программисты» вроде тоже довольны — дизайнер сайт нарисовал, верстальщик его за пару дней с грехом-пополам сверстал, на движок все это счастье натянуто, а тут уже и акт приема-передачи, и сумма с парой-тройкой нулей на счету. Все довольны.

Сегодня многие компании заинтересованы в присутствии на основных и специализированных площадках социальных медиа. Однако чаще всего, они слабо представляют себе, чем там необходимо заниматься и в результате ограничиваются перепостингом собственных новостей и объявлениями об акциях. При этом лента в блоге или страница в социальной сети выглядит сухо, непривлекательно для посетителей. Как результат — слабая динамика прироста числа пользователей.

Как исправить эту ситуацию и сделать общение заказчика со своими покупателями более живым и правильным? В данной статье по крупицам на основе опыта общения с заказчиками собраны общие ошибки и рекомендаций по управлению контентом в социальной сети Facebook и микроблоге Twitter. Если компания будет их придерживаться, то ее активность в социальных медиа будет значительно эффективнее.

Наша компания делает мир лучше, переводя тексты на 62 языка, локализуя приложения и создавая видеоролики – также на разных языках. Тексты, видео, крупные клиенты – пожалуй, неудивительно, что контент-маркетинг занимает важное место в нашей маркетинговой стратегии. В этом посте я расскажу, что именно и как мы делаем в этом направлении.