Pull to refresh

Когда можно начинать маяться чухней

Website development *
Дисклеймер для фанатов Лебедева: выпейте брому, я тоже считаю его студию ведущей в стране. Но вот так процесс заказа в интернет-магазине завершаться не должен:


Мышкой — клик!

Не должен так завершаться процесс заказа. Полагаю, не найдется полоумных спорить со мной.

А все почему? Потому что маяться чухней и делать матерные «ахтунг-сайты» надо тогда, когда самое главное работает нормально.

Для остальных: у меня и хуже косяки бывали.
Total votes 97: ↑67 and ↓30 +37
Views 698
Comments 66

Случаи из жизни

Lumber room
Интернет в неумелых руках — страшная сила. Особенно страшной эта сила становится, когда администраторы сетей забывают элементарные вещи. Часто этим грешат администраторы небольших локальных провайдеров при разворачивании сетей для пользователей. Отчасти, как мне кажется, это связано с недостатком финансирования — сохраняя цены конкурентными, они не могут позволить себе нанимать опытных админов чтобы «просто тянуть» кабель до квартир.

Забавный случай на днях произошел со мной, когда я настраивал интернет одному из своих знакомых. Человек подключен к Петерстару через Dlink-овский ADSL модем с одним ethernet-выходом. Чтобы не обвинять зря весь Петерстар — одно время у меня был интернет от них, я хочу уточнить, что дело происходило на Васильевском острове.

Начав настройку, я, как самый умный, первым делом прописал все нужные настройки в модем, благо инструкция была под рукой. После чего перевел его в режим моста, ибо мне это показалось более удобным — раньше настройка была сделана так, что надо было подключаться из виндоуса отдельно. Сделав все, сохранил изменения и отправил его на перезагрузку. После перезагрузки я обнаружил, что пинг идет нормально, днсы резолвятся, но сайты не грузятся. Не осознав причин подобного поведения я снова попытался зайти в модем через веб-интерфейс (192.168.1.1), забыв что тот работает у меня как мост.

Минут пять я пытался осознать причины изменения внешнего вида интерфейса управления (причем первые две минуты я не придавал этому внимания и просто пытался найти статистику, но у меня не получалось). Несколько раз перезагрузив модем, я хлопнул себя по лбу — до меня дошло, мол «в рот мне ноги, я же сейчас на роутере Петерстара». Проверив свою догадку, я обнаружил несколько десятков в списке dhcp-клиентов. Наверняка это был один из роутеров на местной АТСке.

После этого случая Петерстар занял у меня место в списке компаний, чьими услугами я пользоваться не буду.

ЗЫ Интернет в итоге я настроил. :)

из моего блога
Total votes 18: ↑12 and ↓6 +6
Views 205
Comments 8

Nokia 5800 — еще не скоро…

Lumber room
Зашел недавно на русский сайт Nokia и обнаружил, что до начала продаж телефона Nokia 5800 осталось более 334 дней:
image
Обидно, что при создании чего либо, можно допустить такие обидные ошибки (в данном случае привязка к дате без привязки к году), а быть может создатели надеялись что до нового года и банер заменят на другой :)
Total votes 39: ↑20 and ↓19 +1
Views 250
Comments 11

NAS i-Stor iS607. Доработать напильником

Computer hardware
Купившись на краткий обзор i-Stor iS607 и его миленькую мордочку, на прошлой неделе я его приобрел. Чувства двоякие. С одной стороны оно работает, но какой ценой, господа. Кажется, я теперь могу идти админить Linux сервера.

* NAS, или Network Attached Storage, — это такая коробочка с винтом, которая подключается к сети и тихо выполняет функции файлсервера и торенткачалки стоя в углу. Лучше специальных серверов по следующим параметрам: конечно же цена, размер, энергопотребление.

Коротко.


Стоит ли покупать?
Нет, если вы не гуру линуксоид и/или не любите стучать головой об стену.

Минусы.
  • Стандартная прошивка iS607 умеет только… да ничего не умеет
  • Нестандартную прошивку надо еще найти и умудриться поставить правильную
  • Техподдержки для iS607 нет как класса, 95% информации в интернете устарело и тупо не работает
  • Нужно знать Linux, чтобы хоть как-то привести его в рабочее состояние
  • Судя по форумам, с половиной винтов iS607 не дружит
  • Также, с половиной маршрутизаторов
  • Довольно слаб
  • Имеет еще кучу (порой странных и непонятных) глюков

Плюсы.
  • Симпатяжка
  • Работает


image
* Нагло тырю картинку из того же топика

В этом посте я хочу собрать свой опыт настройки i-Stor iS607. Ибо в интернете информации весьма мало и мне пришлось перечитать вообще все, чтобы чего-то хоть добиться. Чтобы облегчить путь братьям Хабравчанам (хоть я и не сомневаюсь, что большинство из вас успешно завершили бы этот квест самостоятельно и вероятно быстрее меня), публикую инструкцию в одном месте.
Читать дальше →
Total votes 77: ↑70 and ↓7 +63
Views 10K
Comments 63

Почему фрилансер и заказчик часто считают друг друга идиотами

Мосигра corporate blog
Мне повезло: я побывал по обе стороны баррикад и теперь знаю, что и как делает заказчик на проектах разного уровня и что делает фрилансер, чтобы получить или провалить такой проект. В итоге я уверен, что 95% фрилансеров говорят с заказчиком на разных языках.

Осторожно, butthurt.

Читать дальше →
Total votes 240: ↑225 and ↓15 +210
Views 95K
Comments 87

Как накосячить с типографией: подборка работающих способов

Мосигра corporate blog

Тут наверняка есть косяки, просто мы ещё не открыли коробку

За три года нас с коллегами сотни раз било по голове ручкой от грабель при работе с типографиями. Мы списывали целые контейнеры криво напечатанной упаковки для игр, переделывали в авральном порядке тиражи, отправляли назад брак, который нам пытались выдать за нормальную печать, и натыкались на банальное кидалово.

Поначалу может показаться, что типографии — это специальные ловушки для тех, кто не умеет правильно формулировать задание, читать договор и проверять тираж. Позже, через несколько сорванных сроков и битых тиражей, приходит понимание каких-то основ.
Читать дальше →
Total votes 158: ↑155 and ↓3 +152
Views 116K
Comments 104

Дюжина дизайнерских косяков

Web design *Interfaces *


Последние месяцы мне по долгу службы приходилось изучать и контролировать большое количество дизайна. Критерии совершенно обычные — следить за текстом, внимательно вчитываясь в каждую фразу. И следить чтобы дизайн выполнял свои задачи.

Спустя время я выделил несколько неочевидных вещей, на которые старался обращать внимание, и в большинстве случаев находил ошибки. Получился небольшой чеклист. Очень полезный как для самопроверки, так и для проверки чужого дизайна. Им с вами и спешу поделиться:
Читать дальше →
Total votes 225: ↑210 and ↓15 +195
Views 133K
Comments 138

3D-системы — подборка отличных способов накосячить с контентом

КРОК corporate blog Client optimization *Data visualization *


3D-системы используются для визуализации инженерных решений (типа обучения операторов АЭС, мониторинга там же), в нефтегазовой геологоразведке (туда идут самые дорогие иммерсионные системы), для демонстрации различных товаров (от кастомных дизайнов салонов автомобилей до типа укладки товара в грузовиках), для обучения ремонтников (можно разобрать двигатель Боинга), в медицине для обучения, а также для отработки эвакуаций и ЧС на разных ответственных объектах.

Главная проблема подготовки контента — это то, что на рынке много компаний, которые говорят «Мы умеем это делать», но не имеют своего железа по факту. Без двухнедельного тестирования, без чёткого понимания ограничений железа и просто знания особенных грабель — это не «умеем и можем», а «хотим, но не получится».
Читать дальше →
Total votes 22: ↑21 and ↓1 +20
Views 19K
Comments 3

Разработчики в край обленились?

ua-hosting.company corporate blog Website development *IT systems testing *Programming *
Translation
image

Примечание от переводчика:

Оригинальный текст, местами, имеет яркую экспрессивную окраску, которую было решено адаптировать и передать в переводе. Сама статья глубоко субъективна, но в целом, дает некоторую пищу для размышлений. Приятного чтения.



Я разработчик программного обеспечения и я создаю баги и ошибки. Однажды я сбросил продакшн-базу SQL на дефолт, что угробило важную информацию и похоронило огромный кусок работы моих коллег. Содержание данного поста абсолютно субъективно и не направлено против какой-либо компании. Я считаю, что у нашей сферы есть серьезные проблемы с качеством выполняемых работ и я не вижу этому конца.

За последние несколько лет стало ощущаться, как качество программного обеспечения и услуг по всей отрасли стало падать, а не расти. Все и всегда находится в стадии Беты (как исходя из названия, так и из качества). Товары отправляются потребителям тогда, когда этого хотят маркетологи, а не когда они реально готовы к продаже, а все потому, что «мы всегда сможем легко все пофиксить». Конечный потребитель превратился из покупателя в бета-тестера, но это уже норма, потому что в разработке используется Agile. В программировании мы стали считать, что ошибки и неудачи — это нормально, поэтому нам теперь не нужно прикладывать так много усилий для их избежания. Поддержка миллионов клиентов — вещь сложная, поэтому волноваться не стоит. Зачем вообще тратить время на ознакомление с фидбеком и репортами от пользователей, если их просто можно отправить в бесконечный лабиринт под названием «саппорт» и «обратная связь»?

Я никогда не расстраивался из-за этого, но за последние несколько лет я видел столько смешных и глупых ошибок в программном обеспечении и на веб-сайтах, что у меня уже стала немного пригорать задница. Я понимаю, что мы принадлежим к молодой и еще неопытной сфере производства, что нам не хватает квалифицированных разработчиков для того, чтобы все делать правильно, но в последнее время возникает чувство, что мы даже и не пытаемся.

Ниже я предлагаю вам ознакомиться с рядом скриншотов, на которых запечатлены «косяки» наших коллег только за последний месяц. Или я такой «везучий», что только и делаю, что натыкаюсь на подобное? Или же это видят все, но только мне приходится сдерживаться, чтобы не начать орать?
Читать дальше →
Total votes 101: ↑85 and ↓16 +69
Views 79K
Comments 199

Linkedin недавно провёл редизайн и я намерен это обсудить

Web design *Interfaces *Usability *Graphic design *


Корпоративная деловая сеть Linkedin совсем недавно сменила дизайн. Это было сделано уже руками нового владельца — Microsoft. Совершенно своевременный и оправданный шаг с их стороны. Старый дизайн был как устаревшим, так и полным UX-багов. Некоторые сценарии просто невозможно было воспроизвести по памяти. Сможете сейчас вспомнить как попасть в режим отзыва отосланных приглашений?

Извините, что «в лоб» спросил. Возможно, многие из Вас даже аккаунтов там не имеют.

Хорошо если вы вспомнили, однако там был полный хаос. Отсутствовала фильтрация по датам в хистори как таковая. Вдобавок подгрузка старых приглашений работала криво.

В общем я, как специалист по поиску usability багов (ну прямо как в той пословице «Слепой в чужом глазу бельмо заметит»), не смог пройти мимо этого обновления. Давайте проанилизируем то…
Что сразу бросается в глаза :
Total votes 34: ↑19 and ↓15 +4
Views 11K
Comments 23