Pull to refresh

Как руководителю выбрать направления для дальнейшего изучения в менеджменте

Project management *Product Management *Personnel Management *

Вы уже успешный руководитель, и хотите расти дальше. У вас возникают новые серьёзные задачи, которые интересны вам, и вам нужно их решить для достижения важных результатов. Вы как-то решаете эти задачи, иногда хорошо, а иногда с помощью неких костылей и времянок ведь время дорого.

🎓
И вы рады этим новым задачам, ведь вы растёте, вы развиваетесь, и можете изменять мир всё больше, шире, и мощнее.

🎓
Ваше основное образование не дало вам полного и целостного представления о менеджменте в организации. Вы покупаете тренинги, читаете книги и блоги, приходите на вебинары, чтобы систематизировать ваши знания об управлении, привести в порядок вашу картину мира по менеджменту. Но чего-то не хватает. Вы присматриваетесь к программам МВА, но пока ещё не определились, что вам больше подходит - Executive MBA, или классический МВА.

🎓
Вот как раз для таких случаев подходит открытый мной способ организации знаний по руководству и менеджменту. Сначала ознакомьтесь с ним, и вам будет гораздо легче и представлять ваш плацдарм работы, и выбирать направления для дальнейшего обучения и саморазвития.

🎓
Если в двух словах, то подход выглядит так.

Читать далее
Total votes 2: ↑0 and ↓2 -2
Views 256
Comments 0

Идеальная компания

Lumber room
Размышлял как-то о том почему я работал всегда во фрилансе и что мне не нравилось в офисе и в результате сформировал видение того как я буду строить свою компанию, пожалуй как-то так:

Читать дальше →
Total votes 12: ↑7 and ↓5 +2
Views 433
Comments 34

Кормление и уход за разработчиками (или почему мы такие ворчуны)

Website development *
Translation
Прим. переводчика — В оригинале использовался всем знакомый термин «software engineer». Так как русский его аналог «инженер-программист» используется в повседневной речи редко, пришлось использовать слово «разработчик» как наиболее близкое. Также профессия «short-order cook», с которой автор сравнивает положение многих разработчиков в индустрии, была переведена как «мальчик на побегушках» — мне кажется, что она отлично отражает суть проблемы отношения к разработчикам. Наконец, я старался везде вместо слов «to code» и «programming» использовать «разрабатывать» и «разработка» из-за сложившемся в русском языке негативном смысле слов «кодировать» и «программирование» как примитивных процессов перевода требований в машинные инструкции низкого или высокого уровня.

Автор оригинальной статьи — Nickolas C. Zakas, известный фронтенд разработчик и JavaScript-евангелист в свое время проработавший более пяти лет в Yahoo. Это запись из его блога, в которой он говорит о том, почему с разработчиками так сложно договориться и что с этим делать.


Не так давно Дженна Байлотта написала замечательную статью «Как дизайнерам ужиться с разработчиками», в которой она описывает методы работы в команде, позволяющие дизайнерам и разработчикам добиться лучшей производительности. Я в свое время работал с дизайнерами (а, работая в UI, и с разработчиками) и столкнулся с похожими проблемами, так что мне понятен ее практичный подход. Во время командной работы никогда не помешает уважать труд своих коллег и понимать их способ мышления.

Одна из главных мыслей той статьи заключалась в том, что разработчики говорят «нет» слишком быстро. Эта мысль тут же въелась мне в мозг и долго отказывалась вылезать оттуда. Мне хотелось воскликнуть: «Но подожди, ты же не понимаешь, почему мы говорим „нет“!». Тут же появился миллион других защитных аргументов. На самом деле она, конечно, права — мы правда слишком быстро говорим «нет», причем не только дизайнерам, а вообще всем. Это побудило меня поразмыслить над психологией разработчиков и тем, что составляет нашу истинную суть.
Читать дальше →
Total votes 242: ↑228 and ↓14 +214
Views 27K
Comments 76

Как дизайнеры и разработчики могут играть слаженно (и продолжать бегать с ножницами)

Website development *
Recovery mode
Translation

На перевод этой статьи меня побудила статья Кормление и уход за разработчиками (или почему мы такие ворчуны).
Автор той статьи отвечает на топик, приведенный ниже. Для полного видения картины нужно посмотреть на нее с разных сторон. Автор предлагает посмотреть со стороны дизайнера. Кому интересно — под кат.


Как дизайнер, работающий в технически ориентированных компаниях последние десять лет или около того, я трачу много времени на работу с разработчиками. Эти сотрудничества — наиболее конструктивные и плодотворные рабочие отношения, которые у меня были.
Дизайнеры, вы тоже можете создавать эти типы отношений с разработчиками — вы просто должны прорваться через ваши личные предубеждения (как дизайнеров, так и разработчиков), чтобы создать пространство для эффективного партнерства. Если вы успешны, преимущества намного перевешивают любые боли и незначительные изменения необходимые, чтобы этого добиться.
Читать дальше →
Total votes 14: ↑8 and ↓6 +2
Views 2.4K
Comments 11

Как вырастить ИТ-менеджера в вузе?

ALEE Software corporate blog
В ходе подготовки к Летнему Аналитическому Фестивалю 2012 родилась эта статья, в которой поднимаются следующие вопросы:

  • Кто такие ИТ-менеджеры?
  • В каких вузах их могут готовить?
  • Что в вузе им должны прочитать?
  • Как подготовить в вузе сотрудника для своей компании?

Как перед стартапами, так и перед компаниями, давно и успешно ведущими бизнес, стоит дилемма: искать готового специалиста или выращивать его в своих стенах. И мы, в 1997 году начав собственный софтверный бизнес, тоже практически сразу ощутили дефицит продавцов ПО, консультантов и менеджеров проектов. Предлагаемый нами альтернативный вариант, с одной стороны, требует на начальном этапе некоторых усилий и времени, а с другой – позволяет получить квалифицированного специалиста.
Почитаем
Total votes 45: ↑31 and ↓14 +17
Views 20K
Comments 46

Две истории об общении с одним из ведущих российских телекомов

Cellular communication
Добрый день, хабраюзеры.

Пост больше подошел бы для пятницы, но пока идет обед… Давайте отпишусь о паре забавных опытов получить полезность от, как я написал в заголовке, ведущего российского телекома.
Под катом, собственно, две истории, первая произошли достаточно давно, тогда у этого телекома было другое название, а вот вторая — происходит в наши дни. Да, в конце будет еще один вопрос, но это уже лирика.

Приведенные истории, не претендуют на оригинальность и происходят постоянно, причем не только с телекомами. Но, я надеюсь, прочитав, вы улыбнетесь (вроде истории забавные), ну, и организовав свой бизнес и вырастив его до таких же размеров, будите уделять чуть больше внимания тому, что называется клиентоориентированностью.
Читать дальше →
Total votes 60: ↑49 and ↓11 +38
Views 787
Comments 36

Компаниям с подробными клиентскими БД, их клиентам и пользователям соц.сетей посвящается

Information Security *
Пытаясь выкинуть из этого поста «всё лишнее» сталкиваюсь с тем, что отсутствие тех или иных кусков повествования вызовет у читающего человека вопросы, на которые потом мне так или иначе придется давать ответ в комментариях. Поэтому, если Вам кажется, что пост избыточен и эмоционален, попробуйте прикинуть, каким бы представили его на суд общественности Вы.

События описанные в посте происходили пару лет назад в городе Ростове-на-Дону. Однако, извлеченная из них «мораль» прекрасно проецируется на Россию сегодняшнюю. Собственно, почему и публикуются мной на хабре: есть надежда, что историю прочтут или услышат в пересказе люди занимающиеся разработкой ПО для операторов БД, менеджментом персонала, сотрудники отделов информационной безопасности… в общем, все те, от кого зависит возникновение подобных ситуаций в нашей стране. Также, некоторую пользу из рассказа извлекут пользователи социальных сетей. Да и, вообще, эта история касается каждого, у кого есть сим-карта, оформленная на его реальные паспортные данные.
Читать дальше →
Total votes 55: ↑39 and ↓16 +23
Views 2.4K
Comments 46

300 сотрудников на разных континентах: как мы в Alconost организовали работу без офиса

Alconost corporate blog Project management *Freelance Start-up development Personnel Management *
Мы решили работать без офиса с самого начала. Пожалуй, для маленького агентства переводов, нацеленного на работу с IT-компаниями через интернет, это было довольно логично. Сейчас, спустя 10 лет, в Alconost трудится более 300 человек со всех уголков земного шара. Это не только переводчики, а и маркетологи, специалисты по контекстной рекламе, продажники, редакторы, менеджеры по локализации, специалисты по изготовлению видеороликов. Мы по-прежнему считаем, что офис – это неэффективно, и при этом прекрасно себя чувствуем. На правах сооснователя компании я, Кирилл Клюшкин, могу рассказать, как нам это удается.


Читать дальше →
Total votes 47: ↑44 and ↓3 +41
Views 45K
Comments 27

Работа без офиса: как наладить и сохранить сплоченность в распределенной команде

Alconost corporate blog GTD *Personnel Management *IT career
После выхода статьи «Как мы в Alconost организовали работу без офиса» меня часто спрашивают, как сделать так, чтобы удаленные сотрудники работали как единый слаженный механизм. Напомню, в команде Alconost около 20 “непроизводственных” сотрудников (менеджеры проектов, маркетологи, программисты) и более 300 сотрудников-исполнителей (переводчики, редакторы, дикторы, видеодизайнеры). Все работают удаленно, по свободному графику, без контроля отработанного времени.

Конечно, нам еще расти и расти, но в целом я вижу, что такая модель работы компании вполне жизнеспособна: сложные проекты выполняются успешно, внутренние задачи решаются оперативно, компания развивается, клиенты и сотрудники довольны.

Сегодня я, СОО Alconost Кирилл Клюшкин, расскажу о наших принципах построения сплоченной и эффективно работающей распределенной команды.


Читать дальше →
Total votes 11: ↑6 and ↓5 +1
Views 16K
Comments 24

Что такое холакратия и почему она вам не нужна

Кнопка corporate blog
Холакратия скоро станет новым модным баззвордом в мире IT-бизнеса, какими в своё время стали стартапы, аджайл и лин. Уже сейчас в Силиконовой долине поднялся невероятный хайп: компании уровня Medium, Zappos и Airbnb вовсю внедряют Конституцию 4.0, появляются форки и альтернативные системы, рождается куча мисконцепций, спекуляций и критики в адрес этой модели распределения власти. Скоро тренд доберётся до наших северных широт и вызовет ещё больше непонимания из-за трудностей перевода. Давайте опередим события и попробуем разобраться, что такое холакратия, откуда она взялась и какую пользу может принести.



Кнопка обслуживает предпринимателей, и так уж получается, что нам всегда нужно быть чуточку впереди, чтобы предлагать самые крутые решения. Поэтому мы обожаем пробовать всё новое. Эксперименты с холакратией мы начали несколько месяцев назад: набили первые шишки, пообщались с консультантами из США, почувствовали первые улучшения и продолжаем внедрять и изучать. В первой статье расскажем про важные для понимания базовые штуки, а в следующих поделимся собственным опытом и ответим на популярные вопросы.
Читать дальше →
Total votes 52: ↑37 and ↓15 +22
Views 139K
Comments 108

Практическая холакратия. Нарезаем круги и готовим роли

Кнопка corporate blog
В середине лета мы впервые услышали слово «холакратия». За пару дней отвадили себя от неправильного написания (холОкратия) и научились отличать эту модель организации бизнеса от почившей в бозе формы правления с созвучным названием «охлократия». Дальше началось самое интересное: мы решили попробовать холакратию в деле. Момент был подходящим, не хватало только информации. Пришлось изучать скудно описанный опыт западных коллег, призывать на помощь менторов из Амстердама и нырять в бездны поисковиков. Спустя полгода новая концепция начала приживаться, а у нас появился опыт, которым не стыдно поделиться.



В предыдущей статье мы писали о том, что такое холакратия и почему она вам не нужна. Сегодня разбавим сладкую теорию горькой практикой и посмотрим, как это работает в Кнопке. Не обойдём стороной опыт Zappos, Medium, David Allen Company и поспорим в комментах о ситуации в GitHub. Вы с нами? :)
Читать дальше →
Total votes 21: ↑14 and ↓7 +7
Views 46K
Comments 25

Немного об «утечке мозгов»

IT career
Довольно интересным выглядит жгучее волнение, которые испытывают многие отечественные руководители, когда речь идет о конкуренции с западным работодателем за инженерно-технический персонал.

В сети довольно много рассуждений на тему «коварные западные корпорации скупают наши мозги», но мне кажется, что правильная формулировка проблемы иная: «российский менеджмент не выдерживает конкуренции с иностранным».

Почему так получается, что инженеры пользуются спросом, а «эффективные менеджеры» которые ими руководят – совсем никому не интересны?
Читать дальше →
Total votes 220: ↑199 and ↓21 +178
Views 63K
Comments 200

Директор по здравому смыслу: как перестать все контролировать и начать работать в команде

ITSumma corporate blog Development Management *Project management *Personnel Management *
Эта статья — вольный пересказ моего доклада на прошедшем Хайлоаде.

Я возглавляю компанию, в которой работает 75 человек, а начинали мы 10 лет назад впятером.


И я хотел бы рассказать как, со временем, и почему менялась система менеджмента, какие основные ошибки мы совершили, как их исправляли, и чему научились по этому поводу.


Читать дальше →
Total votes 88: ↑85 and ↓3 +82
Views 36K
Comments 55

Понятие «неквалифицированного (и квалифицированного) исполнителя» в проектном менеджменте

Project management *Personnel Management *
Эта статья является продолжением темы «неквалифицированного заказчика», а также попыткой проанализировать причины взаимной неудовлетворенности менеджеров и специалистов в неудачных проектах. Думаю, что моим коллегам знакома ситуация, когда проект провалился и команда пытается понять причины.

Толчком для формулирования концепции «неквалифицированного исполнителя» послужила «Черная книга менеджера» Славы Панкратова, а точнее, кусочек из главы 5 «Люди».

Если человек чего-то не делает, есть 4 причины

  1. Не понял
  2. Не умеет
  3. Не может
  4. Не хочет»

Именно в такой последовательности эти причины следует рассматривать. Но вот как понять, какая из них привела к неудаче? Идти сверху вниз и использовать методы наблюдения? Просто поговорить «начистоту»? Но не факт, что в результате получим правильное понимание.

Решение я нашел в методологии теории деятельности, элементы которой описаны, например, в статье Елены Мундриевской (ссылки на авторов приведены в конце публикации). Автор статьи приводит некую аксиому (или предикат) деятельности, при следовании которой результат на выходе будет соответствовать заданию на входе. Мне показалось, что разбор ошибок и неудач с использованием этой методики помогает правильно определить причины поражения.
Читать дальше →
Total votes 16: ↑11 and ↓5 +6
Views 6.5K
Comments 3

Управление интровертами интровертом или опыт руководства техническими командами

Personnel Management *IT career
Sandbox
Для начала об авторе – я более 20 лет проработал в ИТ в трех компаниях: EMC, IBM, Sun (в алфавитном порядке). Начинал как системный инженер сразу после университета, потом был старшим инженером, техническим консультантом, руководителем технических консультантов и, наконец, техническим директором, руководившим командой пресейлов и архитекторов всего более 70-ти человек. Кроме того, год я был лидером продавцов через партнеров (Channel Sales Leader), распределенных по Центральной и Восточной Европе. Ниже я попытаюсь поделиться своим опытом именно, как руководителя и, дабы не возникало не правильных или не нужных ассоциаций, я буду приводить примеры из практики во время работы на компанию ABC (тоже три буквы). Возможно, изложение несколько однобоко, поскольку все мои работодатели – крупные международные компании, и я работал в их региональных офисах. Ну, тогда с этой спецификой я не могу ничего поделать и то, что читатель сочтет не приемлемым и не правильным пусть и останется таковым персонально для него.

Читать дальше →
Total votes 22: ↑19 and ↓3 +16
Views 15K
Comments 21

Как сохранить свое место во взрослеющем стартапе

Wirex corporate blog Project management *Personnel Management *IT career
Translation
Если вы один из первых сотрудников стартапа, будьте готовы, что в один прекрасный день всё то, над чем вы круглосуточно трудились в последние годы, перестанет иметь решающее значение. Ваша должность станет не так уж важна, а в самой компании появятся новые менеджеры и боссы, деловые встречи, бумажная работа. И, что больнее всего, вы поймете, что ваша роль в проекте должна полностью измениться.


Автору статьи довелось наблюдать за подобными переменами с позиции инвестора, члена совета директоров и генерального директора. Он отмечает, что иногда этот процесс оказывается довольно болезненным и трудным в плане менеджмента. На заре своей карьеры автор, будучи сотрудником, сам прошел через подобный опыт и «вышел из этой ситуации наихудшим образом».
 
В этом материале автор делится, какими знаниями он хотел бы тогда обладать.


Я пришел в MIPS Computers — вторую компанию-производителя полупроводниковых приборов в моей карьере — в качестве директора по маркетингу, а также взял на себя обязанности действующего директора по продажам. Весь первый год жизни компании я работал как заведенный, хватаясь за любые возможности и создавая новые. Без колебаний и в любое время я садился в самолет и летел куда угодно, лишь бы наш проект пришел к успеху. Я тесно работал с инженерами, чтобы сделать продукт востребованным, и пытался добиться применения наших микросхем в проектах компаний, которые создавали мощные инженерные рабочие станции. Параллельно я искал правильные рынки, клиентов и процессы продаж. Поспать мне, конечно, не удавалось, но это был один из лучших периодов моей жизни.
 
И вот, год спустя — хорошие новости.
Читать дальше →
Total votes 16: ↑16 and ↓0 +16
Views 7.2K
Comments 3

Краткий курс по управлению удаленными командами

Southbridge corporate blog System administration *Server Administration *DevOps *
Translation

Всем привет!


Я уже давненько не писал и подзабыл, как это делается, но хочу поделиться информацией, которая многим может пригодиться. Ведь ко мне постоянно пристают с вопросами, вроде:


  • «Стоит ли работать удаленно?»
  • «Как вы организовали удаленную работу для своей команды?»
  • «Нам сложно работать с удаленными разработчиками...»

Пост вышел длиннее, чем планировалось, — я попытался описать все моменты, которые вам нужно учесть. В этой статье я покажу разные структуры удаленных команд, как и почему удаленные команды работают иначе, когда стоит, а когда не стоит работать удаленно, и, наконец, приведу реальные примеры. Спасибо за чтение.


И раз… два… три… Поехали!


Читать дальше →
Total votes 45: ↑38 and ↓7 +31
Views 12K
Comments 7

Прислушайтесь к этим фразам, если хотите сохранить отдел разработки

Development Management *Project management *Freelance Personnel Management *IT-companies
image

В июне наша компания завершила проект на общую сумму в 20 тысяч долларов. Контракт мы получили через UpWork. Это такая популярная международная биржа для фрилансеров. Контракт закрыли успешно — заказчик поставил пять звёзд и написал хороший отзыв.


К такому результату мы шли полтора года. До этого наш средний чек был $500.
Если посмотреть карточку компании, то может сложиться впечатление, что дела идут хорошо. Но оно будет ложным. Мы приостановили работу с платформой. Нам пришлось закрыть отдел разработки и уволить сотрудников.


Всего этого можно было избежать. В местах, где мокрый пол, принято ставить желтый знак, который предупреждает об опасности. Нам потребовалось время, чтобы понять, что эти знаки всё время были у нас под носом, но мы их не замечали и в итоге поскользнулись.


В этом посте мы перечислим шесть фраз, к которым не прислушались вовремя, расскажем, что их все объединяет, чтобы вы не шлёпнулись на пятую точку.

Читать дальше →
Total votes 35: ↑15 and ↓20 -5
Views 15K
Comments 35

5 заметок для новоиспеченного менеджера

OTUS corporate blog Project management *IT career
Специально для студентов курса «Team Lead 2.0» подготовили небольшой полезный материал. Приятного прочтения.



Вот вас повысили до тимлида или даже до Project менеджера, вы пришли домой и невероятно рады новой должности. Вечером вы лежите в кровати, пытаетесь уснуть, но в душе радуетесь новым открывшимся перспективам. Однако что-то еще вас тревожит. Теперь среди ваших коллег по цеху – вы главный, поскольку вы лучше всех разбираетесь в той или иной области, помогали другим и участвовали в принятии важных решений или по любой другой достойной причине вас сделали «главным». В этот момент происходит самая важная профессиональная трансформация, перед вами новая гигантская область, которой предстоит овладеть — менеджмент. Как себя вести? Завтра и каждый день после этого? Что вас ждет?
Читать дальше →
Total votes 21: ↑18 and ↓3 +15
Views 5.3K
Comments 1

Как «удаленка» повышает эффективность совместной работы

Alconost corporate blog Freelance Personnel Management *IT career Lifehacks for geeks
Translation


Если попытаться составить список всего, о чем можно сказать «лучше меньше, да лучше», то вряд ли в него войдет рабочее общение вживую: во многих компаниях оно считается ключевым компонентом в организации обмена идеями, решения проблем и группового анализа.

Но что, если правильно примененное удаленное общение делает обмен идеями, решение проблем и групповой анализ более плодотворными?

В отчете Buffer за 2019 г. 99% из почти 2500 респондентов ответили, что хотели бы иметь возможность работать удаленно хотя бы время от времени, а ведь это уже не синоним работы в одиночку — благодаря быстрому распространению цифровых инструментов совместной работы.

Научившись пользоваться такими инструментами, можно фактически устранить некоторые препятствия в коммуникации (и, следовательно, в продуктивности), с которыми приходится сталкиваться в привычном офисном окружении.

Переведено в Alconost
Читать дальше →
Total votes 12: ↑11 and ↓1 +10
Views 8.7K
Comments 7
1