Конспирологии хотите, господа-товарищи? ;) Сейчас организуем.

Вот статья, где одна из частей фигурирует под крайне интересным названием «Мобильная связь: 'Под видом операторов мобильной связи в Молдавию проникают российские спецслужбы'».

Позволю цитату, для затравки. А вы уж, прочтите всё, если интересно (сама статья большая, часть про «ВымпелКом» тоже немаленькая, но, имхо, она того стоит):

В настоящее время АО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков услуг сотовой связи для органов государственной власти и правительственных учреждений РФ. Компания обслуживает администрацию президента и правительство РФ, а также спецслужбы, включая Федеральную службу охраны. «ВымпелКом» обслуживает своих абонентов даже на территории загородной резиденции президента РФ «Русь» в Завидово, пишет издание. Для этого там установлены две вымпелкомовские станции связи. Не новичок «ВымпелКом» и в области технологии защиты информации, отмечает издание. А это, как известно, предполагает не только обеспечение конфиденциальности переговоров, но также их перехват и расшифровку, пишет издание. Так, АО «КБ Импульс», входящее в группу компаний «ВымпелКом», имеет лицензию Федерального агентства правительственной связи и информации (ФАПСИ) на право эксплуатации криптографических средств защиты информации при ее передаче по каналам сотовой связи в стандартах GSM-900/1800. Среди других корпоративных клиентов «ВымпелКома» числятся Федеральная служба налоговой полиции РФ, Государственный таможенный комитет РФ, Управление делами Государственной Думы РФ, Московская городская дума, ГК «Росвооружение», «ЛУКойл», Россбанк и другие. Не правда ли, представительный список?

Как известно, в сетях сотовой связи существует возможность определения местонахождения пользователя (абонента), а точнее, местонахождения его телефона. Сервисы, основанные на определении местоположения пользователя, называются LBS (Location Based Services). Примером LBS может служить Мобильный поиск — сервисы для пользователей МТС, позволяющие узнать, где находятся дети, друзья, машина и т.п. Точность определения местонахождения, в локациях с большим количеством базовых станций (например, в центре города), может достигать 100 метров.

Допустим, что вы и ваши друзья (коллеги, товарищи) решили создать такой сервис, основной функционал которого будет строится вокруг местоположения пользователя. Вы столкнетесь со многими проблемами, часть из которых будет не просто решить чисто технически. Я собираюсь рассказать об альтернативном способе их решения, который в чем-то может быть сложнее, но уж точно решается техническими специалистами.

У каждого оператора сотовой связи есть служба поддержки, которая ежедневно отвечает на десятки тысяч звонков. Обычно спрашивают простые вещи типа «Откуда у меня минус на счету» или «Как мне включить любимый номер». Но что делать, если звонит клиент, которому нужно, например, сравнить два тарифных плана? Такой вопрос превращается в настоящий кошмар для девушки-телефонистки, которая со школьных времён не брала в руки калькулятор и никогда не умела считать. И уж тем более она не способна разобраться во всём многообразии тарифов родного оператора.
Интересный эксперимент провёл один американский блогер, у которого явно было много свободного времени. Он 56 раз позвонил в службу поддержки оператора сотовой связи Verizon Wireless с двумя вопросами.

1. Какова средняя стоимость за перерасход трафика на базовом тарифе с 10 мегабайтами включённого трафика за $29,99?
2. Если подключить к контракту “Core Choice 450 минут” с неограниченным трафиком, то сколько будет стоить передача данных по роумингу в Канаде?

Навеяно топиком Неужели? SbRF.ru.

Невероятно, но факт, но сайт Билайна тоже подвергуся довольно-таки кардинальным изменениям. Но, моя радость оказалась преждевременной — пока что обновилась только главная страница. Думаю, остальные — дело времени.



То, что было в предыдущей версии (и что пока что можно посмотреть, кликнув на любую из сылок) выполняло свои функции и, в принципе, давало спокойно получить требуемую информацию, но было невероятно далеко до приятности использования.

Билайн приурочил редизайн к ожиданию запуска аймобилки ;)

UPD: Переместил в Веб-дизайн

Вчера моей маме позвонили с классическим разводом.
Суть схемы в следующем:
Через смс-гейт приходит смс следующего содержания «ваш номер заблокирован (попал в чёрный список и т.п.), для получения подробной информации обратитесь в сервисную службу по номеру: +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ.» В заголовке отправителя будет как правило ваш оператор сотовой связи.
Но вчера схема нарушилась или оказались мошенники дураками, в общем не дождавшись звонка от жертвы они позвонили сами.
Мама не сведущая в делах технических передала телефон мне.

Приветствую всех. Сегодняшний шаг этой компании, видимо, последний на пути к потери клиентов, с таким отношением многие захотят уменьшить свои отношения с компанией.
Из категории «Дорогая моя жжешечка» :)

Сегодня сложное время все знают и понимают, что эффективные менеджеры перед своим подчинёнными ставят во главе всего получение плана по прибыли. Вот и сегодня я столкнулся с неприятным ходом этой компании.

Также, я очень сильно не люблю любого вида навязывания товаров или услуг. по типу покупая это вы должны купить ещё то то и то. и т.п. но самое мерзкое, это когда дают в руки не понять что, и говорят, мол ты нам должен то и то. Об этом и пойдёт дальше речь.

Пришла СМС с текстом «Вам подключена услуга Привет».

Доброго всем времени.

Позвольте поведать вам о очередных наёбках приколах ОПСОСа «Билайн».

Буквально несколько минут назад получил смс-сообщение:
«Вам подключена услуга „Привет“»

А следом ещё одно:
«Сайт услуг privet.beeline.ru. Пароль:#####»

Понятное дело, что я ничего такого себе не подключал, поэтому полез на сайт искать информацию, как же отключить этот «Привет», т.к. в сообщениях никакой информации об этом нет.

В пятницу зашел на сайт омского ТЕЛЕ2 посмотрел на главную и обрадовался пестрел заголовок о том, что мой сотовый оператор, которым я пользуюсь достаточно давно рад предоставить своим абонентам услугу безлимитного интернета. Действительно, кому не хотелось всего за 3 рубля в день, сколько угодно серфить по просторам бескрайних интернетов по пути на работу…

Забавный случай произошел со мной вчера.
Я не мог совершать звонки, поскольку «на вашем счету недостаточно средств для совершения звонка», несмотря на то, что на счету было 6 рублей…

Панику я начал немного раньше, поскольку дома я имею WiFi, у меня iPhone 2G. Но непонятным образом, если смотреть по детализации, у меня списывались средства за использование мобильного интернета пока я ночью спал… И если до часу дня EDGE был включен через SBSettings, то в 13:00 я его выключил (отправил письмо по настроенному только что E-mail и удалил), а мой телефон непонятным образом все качал и качал…

Поругавшись с техподдержкой, я решил позвонить своей девушке… И оказалось, что я не могу совершать звонки из-за того, что у меня нет денег… А на счету 6 рублей… Попытался позвонить снова и опять то же самое.

Вчера у МТС была ошибка в оборудовании, из-за которой за звонок на номер 8(ххх)ххх-хххх могли снять деньги как за международный звонок на номер +8(ххх)ххх-хххх. Проверьте детализацию своих счетов — её можно заказать в интернет-помощнике. Возможно, такая ошибка могла возникнуть у кого-нибудь в другое время и/или у других операторов. Лично у меня таким образом потратились 350р за 5-минутный звонок.

После обращения в техподдержку мне сказали, что это действительно их ошибка. «Скорее всего, ошибка оборудования, возможно из-за погоды». Звёзды не сошлись, видимо. Сделали заявку на возврат средств, которые вернулись в течение суток.

Подобные ошибки — ещё один аргумент за перевод всех российских номеров телефонов в ваших контактных книгах на +7(ххх)ххх-хххх.

С 1 августа Ростелеком начал предоставлять услуги мобильной связи в Санкт-Петербурге. Как сообщается на сайте компании, стандарт 3G обеспечивает скорость до 21Мбит/сек. Проверим.

Новые SIM-карты от Ростелеком

В интернете набирает обороты история с многократной выдачей дубликата одной и той же сим-карты злоумышленникам и последующим хищением средств.

Вкратце, мошенники, используя подложную доверенность, оформили выдачу дубликата сим-карты жертвы, а затем, используя дубликат, похитили с различных мобильных и банковских счетов солидную сумму денег. Подобные случаи безусловно происходили и раньше. Изюминка же ситуации в том, что на этот раз жертвой мошенников стало известное и высокопоставленное лицо, а дубликат сим-карты выдали несколько раз за сутки в разных офисах оператора ( и разных городах). При этом у абонента уже была установлена «блокировка» выдачи дубликатов на все офисы оператора, кроме одного, да и то по предъявлению паспорта и кодового слова самим абонентом ( но никак не доверенности).

Оператор связи показал полную беспомощность в данной ситуации и не способность защитить своего абонента, а руководство компании оператора связи предприняло шаги, результат которых пока не ясен, только после придания огласки истории широкой аудитории. До этого момента компания ограничилась предоставлением бонусных 2000 рублей на счет пострадавшего абонента. И если финансовые потери пострадавшего еще можно как-то возместить, то утечка конфиденциальных данных может представлять собой куда большую проблему. Что же делать простым смертным, не обладающим возможностью подобным образом «достучаться до оператора»? Мошенники действуют быстро и слажено, а операторы крайне медлительны в рассмотрении подобных жалоб.

Последние пару недель наблюдаю как рунет шумит на тему мошенничества с дубликатами симок. На хабре вот тоже про это уже писали. При этом проблема эта совершенно не новая, но всплывает постоянно и все более интенсивно.

В связи с этим мне хотелось бы рассказать о том, как справляется Deutsche Telekom (и другие немецкие операторы) с этой ситуацией. Сразу надо заметить, что ситуация с точками продаж в Германии очень похожая: точку может открыть практически любой, т.е. круг лиц, которые могут иметь доступ к данным, заранее достаточно широк. Но применяется очень трезвый технический способ защиты.

Фото пресс-службы Роскомнадзора

Замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов рассказал «Известиям», что министерство вплотную занялось оценкой качества услуг, предоставляемых операторами сотовой связи. Измерения будут проходить в несколько этапов. Первый этап уже начался – это замер уровня сигнала при помощи автомобилей со специальным оборудованием. Второй этап подразумевает краудсорсинг – привлечение к измерению самих пользователей связи.