21% американских родителей уверены в том, что их дети слишком много времени проводят в интернете, сообщает Associated Press.

Опрос, проведенный Университетом Южной Калифорнии, показал, что примерно каждый пятый родитель в США обеспокоен интернет-зависимостью своих чад. В 2000 году таких беспокойных «предков» насчитывалось всего 11%, то есть «цифровой раздел» между поколениями увеличивается.

Впрочем, обеспокоенность пристрастием детей к телевизору присутствует у 49% родителей, которые считают просмотр телепрограмм куда более вредным, чем веб-серфинг. Дело в том, что 80% пап и мам убеждены, что доступ в интернет необходим детям для образования.

Помимо вашего товара или услуги потребитель покупает три вещи — разговор, сообщество и умное содержание. При этом не важно, что вы продаете — пилюли от кашля или карьерный экскаватор. Чтобы продать или обслужить товар или услугу, необходимы системы, которые управляют потребительским опытом и постоянно дают клиенту нужные ощущения и нужную информацию.

Люди воспринимают любую работу с точки зрения своего жизненного опыта и своих ценностей. Система ценностей формируется в детстве под влиянием экономических, социальных, политических, технологических факторов внешней среды. Поэтому системы ценностей у людей различаются в зависимости от исторического периода.

С раннего детства наш мозг учится воспринимать информацию, взаимодействовать с окружающим миром. Для этого он устанавливает себе паттерны поведения, основанные на базовых ценностях. Уже выросло поколение, родившееся при интернете и получившее доступ к любой информации. И этот фактор тоже оказал воздействие на их мозг.

Люди с разными ценностями по-разному смотрят на многие вещи. Одна и та же технология вызывает у них, возможно, противоположные чувства. Зачем это нужно понимать и как использовать — сегодня расскажем в статье про связь между IT и психологией.