Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Microsoft добавит в Office 365 защиту от Reply-All

Spamming and anti-spamming Development for Office 365 *IT-companies
image

Microsoft планирует добавить защиту массовых рассылок по электронной почте с включенной функцией «ответить всем» Reply-All в Office 365. Ее жертвами стали сами сотрудники корпорации в январе этого года.

Обычно такая рассылка (еще ее называют reply-allpocalypse) начинается с того, что один из членов большого списка рассылки электронной почты отвечает с помощью функции «Ответить всем». В результате может возникнуть непреднамеренная DDoS-атака, которая потенциально способна привести к сбою одного или нескольких серверов электронной почты.
Total votes 9: ↑9 and ↓0 +9
Views 8.7K
Comments 13

Intuit покупает сервис Mailchimp за $12 млрд

Finance in IT IT-companies Email-marketing

Американская компания-разработчик программного обеспечения Intuit покупает платформу автоматизации маркетинга и почтовый маркетинговый сервис Mailchimp. Сумма сделки составит $12 млрд. Как сообщает издание Axios, это будет крупнейшее в истории приобретение среди частных компаний, ни разу не получавших внешнего финансирования.

Читать далее
Total votes 11: ↑11 and ↓0 +11
Views 1.4K
Comments 0

Subscribe.ru жив или нет?

Lumber room
Попытался сегодня с утра пораньше подготовить выпуск рассылки и не смог. Сервер Subscribe.ru недоступен. Ничего не понимаю. Пытаюсь выйти на сервер с рабочего компьютера — та же история.
А может проблема только у меня или кто-то тоже мучается? Как бы проверить?

В таких ситуациях, когда общественный сайт недоступен, об этом должна появляться где-то информация. У сервиса миллионы пользователей, а никто ничего не знает и остается в неведении, не зная где же выяснить причину.
Total votes 3: ↑3 and ↓0 +3
Views 343
Comments 6

Актуальные тенденции интернет-маркетинга в 2007 году

Lumber room
На ежегодной выставке AD:TECH компания MarketingSherpa провела опрос маркетологов крупнейших корпораций. Вопросы касались самых актуальных тенденций последнего времени: Веб 2.0, использование видеороликов вместо rich media, поисковая оптимизация.
Читать дальше →
Total votes 4: ↑4 and ↓0 +4
Views 258
Comments 3

Юзабилити почтовых рассылок

Interfaces *
Tutorial
Доброго утра понедельника, %%username%%

Сегодня я хотел бы рассказать о том, какие приемы стоит применять, и от чего лучше отказаться в почтовых рассылках для своих клиентов.

Какова цель рассылки? Своевременно донести до адресата актуальную информацию о своей компании/услугах/новинках. Но большинство составителей подобных рассылок зачастую не продумывают психологический фактор, который играет немалую роль. Интересно? Добро пожаловать под кат.
Читать дальше →
Total votes 40: ↑33 and ↓7 +26
Views 6.2K
Comments 23

Верстка почтовых рассылок: взгляд изнутри

CSS *
Tutorial
И снова здравствуйте!

На сколько я могу судить, мой дебютный топик о верстке рассылок был полезен большому количеству хабровчан, и в этом я хотел бы не просто привести список правил и рекомендаций, а рассказать «что? зачем? и почему?». Какие либо моменты я могу опустить, но это лишь потому, что они были четко описаны в предыдущем топике.

Прежде всего хотелось бы заострить внимание на одном из персонажей, который часто употребляется в топике — это «различные веб-интерфейсы и почтовые клиенты». Немного нудно каждый раз повторять эту конструкцию слов, и мне кажется, что будет проще дать этому одно обобщающее слово. И так читая дальше воспринимайте слово «Демоны»(по другому их трудно назвать), как «различные веб-интерфейсы и почтовые клиенты». Ну что ж, начнем!
Читать дальше →
Total votes 102: ↑89 and ↓13 +76
Views 14K
Comments 23

Верстка почтовых рассылок: разбор полетов

CSS *
Tutorial
В предыдущих своих топиках я давал лишь сухую теорию о верстке рассылок, и считаю, что подошло время практики. Кардинально новой информации относительно предыдущих статей читатель не почерпнет, но увидит как применяются на практике описанные ранее мною советы. В качестве примера будем использовать макет рассылки выдуманной компании(рисовал сам). С макетом, а затем и разбором верстки можете ознакомиться по катом.

Читать дальше →
Total votes 58: ↑51 and ↓7 +44
Views 26K
Comments 17

Костыли при верстке рассылок

UniSender corporate blog CSS *Email layout *
Привет, %username%!

Я рад, что мои предыдушие топики о верстке рассылок оказались тебе полезны. Если я прав, то хотел бы рассказать еще и о костылях при верстке, которые были выявлены мною при сотрудничестве с коллегами из Unisender. Так же я позволю себе пару раз повториться, по той простой причине, что этот топик будет являть собой шпаргалку для костыльмейкера верстки рассылок. Велкам под кат.
Читать дальше →
Total votes 24: ↑22 and ↓2 +20
Views 13K
Comments 12

Основы email маркетинга

Interfaces *
Sandbox
Приветствую хабрасообщество!

В недрах хабрахабра не раз упоминались статьи о верстке почтовых рассылок (за что отдельное спасибо авторам), но вот об email-маркетинге сказано было не столь много, и поэтому я бы хотела рассказать о некоторых моментах психологии пользователя и о том, что (не-)стоит делать и почему это так.
Читать дальше →
Total votes 39: ↑32 and ↓7 +25
Views 4.9K
Comments 20

Email маркетинг: plain/text

Interfaces *
Доброго времени суток,

В продолжение темы хотелось бы заострить внимание на такой части email рассылок, как plain/text версия.

Прежде всего, что же такое plain/text? Википедия гласит:
Те́кстовые данные (также текстовый формат) — это последовательность символов в компьютере, в строгом смысле этого термина соответствующая MIME-типу «text/plain».

Под катом речь пойдет о том, как эффективно и грамотно вести рассылку для получателей писем в данном формате.
Читать дальше →
Total votes 13: ↑7 and ↓6 +1
Views 10K
Comments 1

Почтовые рассылки: Долой костыли!

CSS *
Tutorial
Привет, хабраверстальщикам!

После долгого затишься спешу поделиться новыми наблюдениями относительно костылей при верстке, а так же приятных изменениях в этом плане. Данная статья является ремастерингом прошлого топика о костылях при верстке рассылок. Почему ремастеринг и зачем? Все просто! Глубокоуважаемые «Демоны»(почтовые клиенты и веб-интерфейсы) изменились визуально и пофиксили свои баги. Что ж, начнем!
Читать дальше →
Total votes 54: ↑48 and ↓6 +42
Views 4.5K
Comments 28

Как работает инфраструктура почтовых рассылок

UniSender corporate blog
Успешность доставки крупных массовых рассылок зависит, в первую очередь, от двух факторов: корректности содержимого сообщения (кода HTML, заголовков, приложений) и источника отправки сообщений. Причём, если первое лежит на плечах заказчика рассылки, то второе — наша ответственность.

В рассылке наибольшую роль играет источник, откуда отправляются сообщения. Это, пожалуй, один из важнейших факторов — например, тот же Яндекс позволяет принимать всего 200 писем в сутки из неизвестных подсетей и подобные ограничения есть у 99% почтовых сервисов.



Читать дальше →
Total votes 36: ↑22 and ↓14 +8
Views 16K
Comments 61

Почтовые рассылки: письменная кухня

CSS *
Tutorial


Каждый день я получаю различные рассылки от многих сервисов, и по роду деятельности с удовольствием их критикую. Но на этот раз мне пришло письмо от PayPal c рекламой магазинов-партнеров, которое меня очень приятно удивило. Это натолкнуло меня на мысль «приготовить» подобную рассылку и поделиться этим с вами.
Читать дальше →
Total votes 63: ↑59 and ↓4 +55
Views 7.9K
Comments 51

FAQ по верстке рассылок

CSS *
Tutorial
С момента публикации моего первого топика и по сей день я регулярно получаю различные вопросы о верстке рассылок. В этой статье я на них отвечу со своей точки зрения, которая основывается на моем личном опыте и статистических данных. Если вы со мной в чем то не согласны, я с удовольствием выслушаю вашу точку зрения в комментариях.
Приступим
Total votes 21: ↑11 and ↓10 +1
Views 22K
Comments 11

Красивый и эффективный email маркетинг

Design
Доброго времени суток!

Есть немаловизвестная проблема в рунете — очень много пользователей негативно относится к html письмам, говоря о том, что plain/text — наилучший вариант для получения web корреспонденции. Но лично я считаю, что мы слишком перенасытились говнодизайном российского дизайн-конвеера. Я не говорю, что в России нет хороших дизайнеров, они бесспорно есть! Но большинство из них уже давным давно работает на западного дядю, а те, что по прежнему работают на российском рынке так редки, что мы не способны оценить их работу по достоинству.

В данном топике я бы хотел привести примеры дизайна отличных западных регулярных рассылок. У них есть чему поучиться.
Читать дальше →
Total votes 26: ↑14 and ↓12 +2
Views 7.1K
Comments 26

Верстка HTML писем: думай как баг

CSS *
Tutorial
Всем привет!

Продолжая работать над версткой почтовых рассылок, порой натыкаюсь на новые баги, о которых, собственно и хочу рассказать в этом топике. Если не приводить список из прошлых статей, то получится не много, но тем не менее они заслуживают внимания. Так же есть чуточку приятных моментов.

Cellspacing


Как я уже писал более года назад, стОит обнулять все отступы для таблиц, и там где нужны отступы — добавлять новые ячейки с прозрачной .gif распоркой. Я решил упростить себе задачу и поиграться с базовыми отступами для таблицы.

Задача: расположить четыре картинки в таблице — по две на каждой строке. Между картинками должен быть зазор в 10px.
Читать дальше →
Total votes 52: ↑47 and ↓5 +42
Views 28K
Comments 42

Сплит-тестирование: как это работает у нас

UniSender corporate blog
image

В своё время один из моих коллег начал работать на новом месте, и от него ожидали срочного и стремительного наращивания темпа продаж спортивного инвентаря. В частности, предполагалось активное продвижение через почтовые рассылки. Ситуация у него была сложная: и объем работы большой, и сделать нужно всё «вчера». В то время как клиентская база для него новая, и о ней ему мало что было на тот момент известно. Чтобы не ударить в грязь лицом, он начал потихоньку делать небольшие замеры через сплит-тесты каждый раз, когда делал рассылки. В итоге он разобрался с базой, клиенты полюбили его рассылки, а магазин начал постепенно увеличивать оборот.

Понять пристрастия и предпочтения ваших клиентов, угадать желания, создать непреодолимое желание у вас купить – вот что для вас действительно ценно. В ход идут различные опросы, анкеты, дорогостоящие маркетинговые исследования, долгие раздумья над результатами рекламных акций и продаж. Всё, лишь бы угодить клиенту. Всегда хочется избежать вот этой всей «тягомотины» и «прощупать» свою базу менее затратными по финансам и времени способом. Один из таких способов – сплит-тестирование.

Читать дальше →
Total votes 32: ↑25 and ↓7 +18
Views 14K
Comments 5

Email marketing как бренд-менеджмент

UniSender corporate blog Email-marketing
Каждое ваше письмо в рассылке – это послание, которое формирует имидж вашего бренда. Конечно сложно найти равновесие между постоянными нескончаемыми бурными и продолжительными продажами, которые вас обязывают вызывать у вашей клиентской базы. С другой стороны, клиент, уставший от многочисленных, бессмысленных и бессвязных рассылок может разочароваться не только в жизни, но и в вас. Как найти равновесие между двумя полюсами – обязательные продажи и формирование имиджа бренда?

Как не надо делать


С какой-то точки зрения брендинг для почтовых рассылок совершенно не нужен. Мы уже предвидим замечание в комментариях, которое можно ожидать от вас (а мы всегда рады вашим комментариям и мнению), а именно: возможно, вы скажете, что в условиях слабой конкуренции, когда вам не нужно бороться за клиента — он сам придёт. В этом случае вы можете совершенно не думать о таких тонкостях, как формирование вашего бренда.

Действительно, клиент ищет в интернете тот магазин, где будет дешевле. Затем смотрит на юзабилити. И только в последнюю очередь – на то, сформирован у вас бренд или нет. В том числе, такая ситуация возможно и в силу достаточно низкой потребности клиента в «утонченном» обслуживании – он его просто не ждёт. И если он не доверяет никому — почему он будет доверять вам?
Читать дальше →
Total votes 34: ↑20 and ↓14 +6
Views 5.2K
Comments 13

Не убий: рассылки для интернет-магазина

UniSender corporate blog Email-marketing
safe_image

Почтовые рассылки – один из самых дешевых и, при правильном применении, эффективных маркетинговых инструментов. Вы можете делать его силами своей компании, не прибегая к внешним поставщикам услуг. Вы можете совмещать его с исследованием своего клиентского сектора. Как результат, вы можете резко увеличить уровень продаж и количество лояльных клиентов. Это очень просто, если только следовать сложившейся уже правильной практике рассылок. К сожалению, об этой практике, как правило, думают мало, в результате рассылками буквально убивают бизнес, отпугивая клиентов. Как не убить свой бизнес при помощи рассылок? Что нужно делать, чтобы не использовать полезный маркетинговый инструмент себе во вред?
Читать дальше →
Total votes 38: ↑21 and ↓17 +4
Views 16K
Comments 20