Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Apple блокирует законы о свободном ремонте электроники

Gadgets Computer hardware Smartphones Laptops DIY
Компания прикладывает все усилия, чтобы затруднить ремонт техники неавторизованными мастерскими


Планшет iPad Pro в разобранном виде. Фото: iFixit

На Geektimes неоднократно обсуждалась тема абсурдных цен на ремонт техники Apple: замена треснувшего стекла в iPhone стоит $149, в iPad Pro — $599 (плюс доставка), замена аккумулятора в телефоне — $79, замена материнской платы в MacBook Air — $750 и так далее.

Например, если вы достали где-то дешёвое стекло от стороннего производителя, то в авторизованном центре Apple откажутся его устанавливать. Произвести ремонт своими силами тоже не у каждого получится: чтобы отделить старое стекло от экрана, нужно очень аккуратно нагреть его до конкретной температуры, когда клей на стыках расплавится.
Читать дальше →
Total votes 28: ↑22 and ↓6 +16
Views 38K
Comments 205

Апдейт iOS 11.0.3 показал, что Apple может отключать свои телефоны с неоригинальным дисплеем

Smartphones


Недавний релиз iOS 11.0.3 показал, что у корпорации Apple есть возможность отключить работу телефонов с установленным неоригинальным дисплеем. В принципе, заменить экран у iPhone — не такая сложная задача, с этим справляются не только сервисные центры (включая неавторизованные), но и сами владельцы телефонов. Ну а поскольку мало у кого есть желание выложить $100-$150 за замену разбитого дисплея на оригинальный новенький экран, то среди владельцев смартфонов от Apple пользуются популярностью экраны, изготовленные сторонними компаниями. Стоят они $20-70 в зависимости от модели и работают (да и выглядят) в большинстве случаев ничем не хуже, чем оригинал.

Но, поскольку корпорация значительную часть прибыли получает за ремонт пользовательских устройств, то, конечно, руководству не нравится, что владельцы телефонов пользуются услугами сторонних компаний. Это недовольство стало понятным после выхода iOS 11.0.3. В «сопроводительной записке» говорится, что «неоригинальные дисплеи могут ухудшать качество изображения, а также могут функционировать некорректно. Сертифицированные Apple ремонтные работы проводятся высококлассными специалистами, использующими оригинальные запасные части Apple».
Читать дальше →
Total votes 28: ↑21 and ↓7 +14
Views 38K
Comments 77

Новый апдейт iOS сделал неоригинальные экраны «восьмерок» неработоспособными

Gadgets


В октябре прошлого года на Geektimes публиковалась статья, рассказывающая о том, что Apple может отключать телефоны с неоригинальным дисплеем. Тогда как раз вышло новое обновление мобильной ОС Apple — iOS 11.0.3. Анализ его показал, что корпорация при желании может делать свои телефоны с неоригинальным экраном неработоспособными. А неоригинальных экранов — огромное количество, поскольку далеко не каждый владелец iPhone может и желает выложить около $100-150 за замену разбитого дисплея на новый оригинальный.

В прошлом году компания уже проделывала такой трюк, внезапно отключив сенсор у «неродных» экранов iPhone 7. Правда, тогда компания в течение недели подготовила «заплатку», которая решила проблему, но посыл был ясен — если есть неоригинальные запчасти, телефон может перестать работать. Несколько дней назад это случилось и с телефонами восьмой модели, ситуация повторилась.
Читать дальше →
Total votes 38: ↑34 and ↓4 +30
Views 27K
Comments 66

Кунсткамера: умелец из Массачусетса добивается права на самостоятельный ремонт Tesla

Legislation in IT DIY Car Gadgets
image
Вот из таких останков электромобилей умелец собирает целые. Он хотел бы открыть неофициальный центр по ремонту Tesla, но боится, что компания не позволит ему этого сделать

Право на ремонт — то, чего добивается сообщество специалистов по электронике, автомобилям, сельскохозяйственной технике. Дело в том, что крупные компании, которые выпускают различные системы, устройства и механизмы, запрещают их ремонтировать в случае поломки. Естественно, все это сдабривается словами о заботе о самих покупателях — дескать, только квалифицированный специалист может все отремонтировать так, чтобы потом не было мучительно больно.

На самом деле существует далеко ненулевая вероятность (скажем, 148% 99,999%) того, что все эти компании просто стараются побольше заработать. Ремонт во многих случаях — дело недешевое. В качестве примера можно взять замену экрана телефона iPhone в официальном сервисном центре и своими руками (в том случае, если они ровные). В сервисном центре вполне могут взять 100-150 евро за замену экрана обычного iPhone 6, не говоря уже о старших моделях. Если же менять дисплей самому, заказав его из Китая, это обойдется раз в 10 дешевле (цена китайского качественного дисплея для iPhone 6 — около 15 евро). Но те самые крупные компании в прямом смысле слова вставляют палки в колеса умельцам, которые способны ремонтировать все сами.
Total votes 61: ↑57 and ↓4 +53
Views 36K
Comments 188

Apple блокирует возможность независимого ремонта новых моделей MacBook

Gadgets DIY


Статьи о так называемом «праве на ремонт» на Хабре публиковались регулярно. Суть в том, что некоторые компании, включая Apple, всеми силами стараются препятствовать независимым сервисным центрам и ремонтным мастерским, не давая им в полной мере заниматься обслуживанием устройств и механизмов, которые эти компании почему-то считают своими даже после продажи клиенту.

В США относительно недавно была одержана небольшая победа сторонников «права на ремонт». Но корпорации все равно берут свое. Например, Apple закрывает возможность независимого ремонта новых моделей Macbook. Эта информация была получена журналистами Motherboard из внутренней документации Apple, которая попала в руки представителей СМИ.
Читать дальше →
Total votes 48: ↑48 and ↓0 +48
Views 46K
Comments 287

iFixit: Apple еще не активировала блокирование отремонтированных MacBook

Legislation in IT Gadgets DIY

Тот самый чип Т2, который требует проприетарного ПО Apple Service Toolkit 2 для активации MacBook 2018 после ремонта

На днях на Хабре публиковалась новость о том, что Apple запрещает ремонтировать новые макбуки как их владельцам, так и неавторизованным сервисным центрам. Запрещение это не законодательное (пока что), а чисто техническое — после замены, например, экрана, ноутбук нужно обработать специальным софтом, который доступен лишь сотрудникам компании или сертифицированному партнеру.

Все это стало известно после того, как в руки журналистов попала техническая документация Apple. Сейчас команда iFixit решила проверить, все ли так, как описали СМИ. Как оказалось — нет, пока что Apple не активировала упомянутую выше возможность. Тем не менее, компании ничего не стоит реализовать ее в любой момент.
Читать дальше →
Total votes 39: ↑37 and ↓2 +35
Views 27K
Comments 147

Министерство внутренней безопасности США изъяло восстановленные батареи к ноутбукам Apple, назвав их поддельными

Legislation in IT Computer hardware


О «праве на ремонт» на Хабре опубликовано много материалов. Обычно крупные корпорации, такие, как Apple, стремятся зарабатывать на ремонте и обслуживании собственных устройств, поэтому независимым сервисным центрам компании часто вставляют палки в колеса. Наиболее распространенный метод — непредоставление доступа к сервисному ПО и документации. Все это получают сертифицированные центры, но не независимые ремонтники.

Сейчас, похоже, противостояние между той же Apple и независимыми сервисными центрами продолжает развиваться. Не так давно Луис Россман, квалифицированный специалист по ремонту техники Apple заявил, что в скором времени разница между восстановленными и поддельными устройствами станет яблоком раздора. И как в воду глядел — в прошлом месяце у него же Министерство внутренней безопасности США изъяло старые модели батарей для морально устаревших нотбуков Apple примерно на сумму в $1000. Причина — объявление всей партии поддельной.
Total votes 36: ↑30 and ↓6 +24
Views 31K
Comments 137

Право на ремонт: первые шаги в правильном направлении от Motorola

Gadgets Smartphones DIY


«Право на ремонт», то есть возможность ремонтировать купленные устройства и транспортные средства руками самих покупателей сейчас больная тема. Компании вроде Apple и John Deere всеми силами стараются оставить всю индустрию сервисного обслуживания и ремонта в сфере своего влияния. Немудрено — ведь просто замена неработающей кнопки Home в iPhone без гарантии может обойтись покупателю в $100-200, если речь идет об официальном ремонте. При этом себестоимость кнопочки — центы, так что компания зарабатывает на одной замене десятки или даже сотни долларов.

Проблемы с независимым ремонтом вроде бы и нет, никто не запрещает выполнять его самостоятельно. Но у сторонних компаний нет доступа к официальным каналам оригинальных деталей и специализированного программного обеспечения. Кроме того, некоторые вещи сторонние сервисные центры делать просто не могут. Пример — все та же замена кнопки Home, к примеру, на iPhone 7 и 8. Работать новая кнопка, представляющая собой точную копию старой не будет — необходимо специализированное оборудование и ПО для прошивки кнопки под конкретную материнскую плату. Ситуация не самая радужная, но сейчас появилась информация о том, что некоторые компании поддерживают идею «права на ремонт». Такой компанией является, в частности, Motorola.
Читать дальше →
Total votes 36: ↑33 and ↓3 +30
Views 21K
Comments 147

В США легализовали взлом смарт-девайсов и бортовых компьютеров с целью ремонта и апгрейда

Reverse engineering *Gadgets Computer hardware Smartphones Car Gadgets
imageТема о «праве на ремонт» получила одно интересное продолжение. Конгресс США 26 октября принял решение внести ряд исключений в законодательстве об авторских правах, благодаря которым обход технических средств защиты DRM будет легальным в нескольких случаях.

В США средства защиты авторских прав (DRM), которые применяются не только для защиты контента, но для усложнения ремонта, регулируются принятым в 1998 году Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Одна из особенностей закона заключается в том, что граждане могут каждые три года подавать петиции с просьбой добавить в закон исключения или поправки. В 2018 году этой возможностью воспользовались несколько энтузиастов и юристов из Фонда электронных рубежей (EFF), компании iFixit и других организаций.

В результате рассмотрения новой петиции Бюро по авторским правам США анонсировало новые правила, касающиеся легального обхода DRM-защиты, которые вступят в силу 28 октября 2018 года. Речь идёт о возможности создать джейлбрейк (прием или утилиту для обхода ограничений, заложенных производителем) для некоторых типов электронных устройств. Однако полностью легально его сможет использовать лишь сам ремонтник. Продажа такого ПО по-прежнему остаётся незаконным, а бесплатное распространение оказалось в «серой зоне».
Читать дальше →
Total votes 34: ↑34 and ↓0 +34
Views 11K
Comments 10

Apple: сопроцессор Т2 может блокировать DIY-ремонт новых MacBook и MacMini

Computer hardware DIY


Последнее мероприятие Apple, на котором были представлены обновленные модели MacBook Air и Mac mini, прошло с обычной для компании торжественностью. Оба устройства, равно, как и MacBook Pro и iMac Pro, показанные ранее, оснащены чипом Т2. Чип, по словам представителей корпорации, повышает уровень безопасности пользовательских данных. Т2, собственно, является сопроцессором, который «специализируется» на информационной безопасности.

Несколько позже оказалось, что разработчики новых систем Apple очень широко понимают термин «информационная безопасность». В частности, компанией была введена новая мера — блокирование возможности ремонта устройств неавторизованными сервисными центрами и обычными ремонтниками. Об этом узнали едва ли не случайно.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑9 and ↓1 +8
Views 12K
Comments 37

В ЕС добиваются права на ремонт крупной бытовой техники

Legislation in IT DIY

Источник: Schraube locker!?

Европейские активисты движения «права на ремонт» решили начать с холодильников. Им удалось собрать более 100 тыс. подписей под соответствующим документом и даже добиться голосования в Брюсселе по поводу изменения законодательства, имеющего отношение к ремонту бытовой техники.

Главная задача европейских активистов сейчас — добиться таких изменений, чтобы бытовую технику можно было чинить самостоятельно, используя детали, которые предоставляют производители. Традиционная практика производителей не только бытовой техники, но и телефонов — предоставление специализированного ПО и запчастей сертифицированным сервисным центрам. Последние платят производителям и все довольны. Все, кроме, пожалуй, потребителей.
Читать дальше →
Total votes 39: ↑39 and ↓0 +39
Views 34K
Comments 277

Купил!=твоё: John Deere лишает фермеров прав ремонтировать свои собственные тракторы

НПП ИТЭЛМА corporate blog Legislation in IT Copyright DIY Transport
Translation
(статья Wired 2018 года)

image

Фермерское бюро Калифорнии (The California Farm Bureau) отказало фермерам в праве чинить свое оборудование, не обращаясь к дилеру.

Война фермеров-инженеров с производителем тракторов John Deere началась в 2015 и продолжается до сих пор. Вот примерная хронология на Хабре:


Какое будущее нас ждёт?

Предлагаем вам перевод самой последней статьи на эту тему в достаточно авторитетном журнале Wired.

Подписывайтесь на каналы:
@AutomotiveRu — новости автоиндустрии, железо и психология вождения
@TeslaHackers — сообщество российских Tesla-хакеров, прокат и обучение дрифту на Tesla

Total votes 54: ↑40 and ↓14 +26
Views 44K
Comments 109

Apple открывает доступ независимым мастерским к оригинальным запчастям и инструментам

Selectel corporate blog Legislation in IT Computer hardware Car Gadgets


Компания Apple объявила о расширении программы Independent Repair Provider Program (IRPP) по предоставлению оригинальных запчастей и обучению сотрудников независимых ремонтных мастерских. С прошлой осени эта программа распространялась на iPhone, а теперь расширена и для всех прочих устройств компании. Насколько можно понять, предоставление доступа к инструментам и запчастям для сторонних мастерских — уступка сторонникам «права на ремонт».

Так, в прошлом году Apple предоставила американским мастерским доступ к средствам диагностики и ремонта iPhone. Небольшие сервисные центры США получили те же самые инструкции, детали и инструменты, что и сертифицированные сервис-центры и фирменные магазины Apple Store. В июле 2020 года компания заявила, что расширяет Independent Repair Provider Program для Канады и ряда европейских стран. К слову, в Европе «право на ремонт» поддержала Еврокомиссия. Сейчас в Independent Repair Provider Program участвуют 140 предприятий с 700 сервисными центрами.
Читать дальше →
Total votes 21: ↑18 and ↓3 +15
Views 5.7K
Comments 2

Купил — значит, твое: вендоров бытовой техники в ЕС обязали поставлять запчасти для ремонта и помогать сервисам

Selectel corporate blog Legislation in IT Finance in IT DIY The future is here

Производители бытовой техники и электроники довели ситуацию с возможностью ремонта своей же техники до абсурда. Так, вендоры стиральных машин, холодильников и прочей бытовой техники прекращали поставлять запчасти к товарам сразу же, как они выходили из производства. В итоге покупатель после окончания гарантийного срока не мог найти запасную деталь для той же стиралки, чтобы починить ее. Нередко приходилось покупать новую стиральную машину, а старую — сдавать в утиль просто из-за того, что производитель не поставил на рынок простенький термостат или таймер.

Все это делается для того, чтобы увеличивать объемы потребления товаров покупателями. Сломался холодильник? Выбрасывай на свалку и иди за новым. Ремонт? Ну нет, во-первых, его могут осуществлять только авторизованные сервисные центры за сумму, близкую к стоимости нового холодильника. Во-вторых, запчастей нет, извините. Но с 2021 года ситуация меняется, причем не только для бытовой техники, но и для электроники.
Читать дальше →
Total votes 160: ↑160 and ↓0 +160
Views 50K
Comments 427

Фермеры в США вынуждены взламывать тракторы, чтобы просто починить их

ITSumma corporate blog Copyright Cyberpunk DIY Transport


Люди начали выращивать еду около 10 000 лет назад, но древние сапиенсы и представить не могли, что в будущем для сбора кукурузы придётся сначала установить пиратскую украинскую прошивку, а потом разбираться в кодах неисправностей по протоколу OBD-II.

Обычно «хакерами» называют специалистов по компьютерной безопасности, которые ищут уязвимости в IT-системах. Но в США обычные фермеры сейчас вынуждены взламывать собственное оборудование только для того, чтобы оно работало.

На Хабре уже писали об этой абсурдной ситуации. Компания John Deere и другие крупные производители максимально затрудняют фермерам самостоятельный ремонт. Логика примерно такая же, как у Apple: мол, только сертифицированные специалисты из фирменных центров могут обеспечить высокий сервис, поэтому диагностические инструменты нельзя раздавать всем подряд, а только официальным дилерам.
Читать дальше →
Total votes 89: ↑84 and ↓5 +79
Views 140K
Comments 538

Ребята взломали машину для мороженого — и начали холодную войну с её производителем

Дата-центр «Миран» corporate blog Information Security *Start-up development Gadgets IOT


Производство мягкого мороженого в фастфуде — огромный бизнес. Это лакомство производят очень сложные машины. Они установлены почти в каждом «Макдональдсе» и других ресторанах по эксклюзивным контрактам с производителем. Цена такой машины $18 тыс. И они ломаются практически каждый месяц. Сервисное обслуживание тоже выливается в серьёзную сумму каждый месяц — и его разрешено проводить только официальному дистрибьютору.

Эта история в Wired про двух хакеров, которые взломали внутренности машины для мороженого Taylor C602, расшифровали недокументированный сервисный код (5-2-3-1-потом ещё 16 цифр) и смастерили устройство для самостоятельной диагностики машины. За это производитель устроил на ребят настоящую охоту.
Total votes 88: ↑82 and ↓6 +76
Views 73K
Comments 224

Они взломали машину для мороженого в McDonald's ради права на ремонт и развязали холодную войну

Information Security *Development for Raspberry Pi *Copyright
Translation

Тайные коды, угрозы судом, предательства. Как одна пара собрала устройство для исправления машин для мороженого в McDonald's, печально известных частыми поломками, и как гигант фастфуда заморозил их бизнес.




Джереми О’Салливан настаивает, что из всех загадок и странностей машины для мороженого от McDonald's в первую очередь нужно разобраться с её секретным паролем.

Как он поясняет, нужно нажать на экране цифровой машины для мороженого Taylor C602 на символ рожка для мороженого, потом нажать на кнопки со снежинкой и с молочным коктейлем, чтобы на экране появились цифры 5, потом 2, потом 3, потом 1. После этой последовательности из целых 16 нажатий на экране волшебным образом возникнет меню. Только при помощи этого чит-кода можно получить доступ к жизненно важным показателям машины – ко всему, от настроек вязкости для таких ингредиентов, как молоко и сахар, до температуры гликоля в нагревательном элементе и смысла множества загадочных сообщений об ошибках.

«Никто из компаний McDonald's или Taylor не объясняет, зачем там нужно тайное, скрытое меню», — написал О’Салливан в одном из своих первых загадочных сообщений, которые я начал получать от него в этом году.
Читать дальше →
Total votes 45: ↑34 and ↓11 +23
Views 46K
Comments 21

Как один человек борется за право ремонта макбуков

VDSina.ru corporate blog Legislation in IT Gadgets Laptops DIY
Translation

Луис Россман не хотел продолжать платить по паре сотен долларов в час терапевту, задающему вопросы о компьютерах. Поэтому в 2012 году этот инженер по ремонту начал выступать на YouTube. «Этот канал не предназначался для того, чтобы его смотрели другие люди», — рассказывает Россман. Но сегодня, когда на его YouTube-канал подписалось более 1,5 миллиона человек (это число пугает даже самого Россмана), он больше не «обычный человек, ноющий на камеру ради психотерапии». Он стал крупной фигурой движения за право на ремонт.

Право на ремонт — это концепция, позволяющая владельцу сломанного телефона, автомобиля или компьютера иметь возможность починить их без обращения к производителю или продавцу. Защитники права на ремонт утверждают, что компании наподобие Apple имеют финансовую мотивацию создавать из ремонта монополии, направляя покупателей в свои ремонтные центры, когда у устройств возникают проблемы. Они заявляют, что таким образом компании могут завышать цены на ремонт или отказываться от него, чтобы убедить потребителя купить новое устройство.
Читать дальше →
Total votes 62: ↑61 and ↓1 +60
Views 35K
Comments 186

Право на ремонт все еще где-то там: корпорации активно противодействуют принятию закона

Selectel corporate blog Research and forecasts in IT Legislation in IT Computer hardware IT-companies

В прошлом году в нашем блоге мы опубликовали статью «Купил — значит, твое: вендоров бытовой техники в ЕС обязали поставлять запчасти для ремонта и помогать сервисам». В ней рассказывалось о том, что ЕС принудил производителей с 2021 года начать поставки запчастей для своих устройств в течение 10 лет. Эти правила актуальны для крупной бытовой техники: стиральных машин, посудомоек, холодильников и осветительных приборов. Кроме того, производителей обязали еще и проектировать бытовую технику таким образом, чтобы ее можно было чинить без специализированных инструментов от вендора.

Насколько можно судить, новое законодательство начало работать. Но только в отношении крупной бытовой техники. В сфере электроники, смартфонов, ноутбуков право на ремонт все еще действительно где-то там. Корпорации активнейшим образом противодействуют попыткам потребителей и мастеров добиться права ремонтировать свои устройства. В США дело обстоит непросто: здесь от законопроекта по праву на ремонт отказывается один штат за другим.
Читать дальше →
Total votes 58: ↑56 and ↓2 +54
Views 10K
Comments 85

Право на ремонт все ближе к потребителю: США, Европа, РФ, далее — везде

Selectel corporate blog Legislation in IT Gadgets The future is here

В прошлом году мы опубликовали статью «Купил — значит, твое: вендоров бытовой техники в ЕС обязали поставлять запчасти для ремонта и помогать сервисам», где говорилось об относительно значительных успехах сторонников «права на ремонт». Но все же корпорации пока что пытаются противодействовать даже незначительным попыткам потребителей получить право ремонтировать собственную бытовую технику, электронику, сельскохозяйственное оборудование.

Крупные компании стараются показать, какие они белые и пушистые, распространяя сертифицированные запасные части, софт, руководства по ремонту. Но делают они это для крайне ограниченного количества сервисных центров. Скажем так, для видимости. Хороший пример — Apple c ее Apple Independent Repair Provider. Тем не менее, недавно произошло сразу несколько интересных вещей, которые делают концепцию «права на ремонт» все реальнее.
Читать дальше →
Total votes 62: ↑61 and ↓1 +60
Views 13K
Comments 276
1