Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Модель CMMI

Project management *
Всем здравствуйте! Наконец-то я на Хабре. Постараюсь незамедлительно начать приносить пользу если не всему сообществу, то хотя бы некоторой его части:)

Я был немало удивлён, обнаружив, что на Хабре практически нет информации о модели CMMI, если не считать пары упоминаний здесь и здесь.
На западе уже давно крупные заказы по разработке ПО доверяются только компаниям, прошедшим сертификацию на соответствие какому-либо международному стандарту, зачастую им становится модель CMMI. Хотя сами авторы этой модели неоднократно повторяют, что это не стандарт, а всего лишь сборник рекомендаций по улучшению процессов внутри организации.

Что такое CMMI?


Википедия даёт следующее определение:
Capability Maturity Model Integration (CMMI) – Комплексная модель производительности и зрелости – набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях разных размеров и видов деятельности. CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых, по мнению разработчиков модели, позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определенных областей деятельности.

Читать дальше →
Total votes 40: ↑35 and ↓5 +30
Views 58K
Comments 63

Процесс создания процессов

Project management *
После вашей успешной интеграции как менеджера проектов на новом месте работы имеет смысл ознакомится с существующими процессами в организации и если вы считаете, что они могут быть улучшены, проактивно предложить их поменять. Документ, описыващий процесс, должен содержать следующие элементы: цель, описание ролей, последовательность шагов (когда-кто-что, ожидаемые результаты, метрики, путь эскалации проблем), checklist (дополнительно)
Читать дальше →
Total votes 8: ↑2 and ↓6 -4
Views 527
Comments 9

Зачем нужна модель бизнес-процесса?

БП Симулятор corporate blog GTD *
Нас часто забывают спрашивать, почему мы так любим бизнес-процессы и какие задачи мы решаем с помощью процессного управления. В этой пилотной статье нашего блога рассмотрим, как с помощью одной модели одного бизнес-процесса можно решить несколько практических задач из жизни бизнеса любого размера.


Читать дальше →
Total votes 8: ↑7 and ↓1 +6
Views 11K
Comments 4

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Первая

Project management *


Всё выше, выше и выше
Стремим мы полёт БиПиЭм …


Термин «управление бизнес-процессами» — он же BPM (Business Process Management) прочно вошел в словарь важных слов современного (продвинутого) управленца. Реально этот термин должен отражать его повседневную деятельность (т.к. «само собой» ничего не работает и требует управления), но «с легкой руки» консалтеров это словосочетание стало обозначать нечто иное, но «очень эффективное и нужное», недешевое и, соответственно, сложное и непонятное (иначе, зачем столько BPM-консультантов?).
Тема активно муссируется с 80-х годов, за это время написано очень много умных книжек и статей, с конца 90-х в России ведется агрессивное продвижение «BPM-флагмана» ARIS и внедрение других «чуть менее» эффективных программных комплексов. Но до сих пор без помощи консалтеров назначение «модного» BPM не всем понятно, а его эффективность не однозначна. В очередной раз «просто о сложном» B-P-M или «Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано».


1. Глава скептическая
1.1 BPМ-мантры


Каждый тор-менеджер сталкивается с «выгодным» предложением о внедрении загадочного Business Process Management. Мантры BPM-консалтеров обычно включают текст, приведенный в десятке абзацев ниже (кто знаком с мантрами, может их пролистнуть).
Для возбуждения интереса к теме, вступительные Мантры к вопросу «а зачем?» содержат:
— Необходимо комплексное восприятие бизнеса как системы взаимодействующих бизнес-процессов и переход на качественно новый уровень в организации производства, повышение операционной эффективности компании.
— Поэтому, эффективные бизнес-процессы — это залог успеха, конкурентоспособности и прибыльности компании (т.е. «правильности» компании).
— Следовательно, Управление бизнес-процессами (BPM) – эффективный инструмент повышения эффективности бизнеса и непрерывного улучшения вашей работы (не волнуйтесь, мы научим вас любить «бизнес-процессы вашу»).

Читать дальше →
Total votes 6: ↑3 and ↓3 0
Views 25K
Comments 17

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Вторая «Мухи и котлета»

Project management *Sales management *IT career Business Models

Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: — Что такое хороший BPM?


Business Process Management. Предлагается из всего многообразия «BPM-наукообразия» выделить «чисто инженерную составляющую», исключив лукавый маркетинг и высокоуровневые бизнес-абстракции, бизнес-надстройки и прочую «бизнес-шелуху» на BPM — инженерии (как инженерной дисциплины), а также вынести за скобки ИТ-составляющую. Вводится понятия процессная инженерия, процессная система, процессные технологии, Process BPM (Natural BPM). Process technology рассматриваются комплексно: Операционная деятельность — Разработка — Внедрение — Контроль.


Вводная
Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: — Что такое хороший BPM?

Термин BPM, Business Process Management так «заговорили», что понять, «что же это такое» — уже совсем не просто. В первой главе был показан «Business Process Management маркетин говый» (PR-bpm). Главу первую можно было долго развивать, например, тему (проблему) путаницы терминологий вокруг BPM и тезис «BPM vs [всего и самого себя]»:
Вариант 1: «BPM vs BPM», где буква «M» = {Management vs Modelling vs Mapping}.
Вариант 2: "BPM vs BPM", где в одном из вариантов «P» = Performance.

В «современном» термине «BPMS», буква «М» вообще «не к месту» и что бы людей не путать заглавная буква от «Management» должна быть заменена или на «А» (Аutomation) или на «Е» (Еxecution), т.к. речь там в основе — о разработке программ. Последнюю — букву «S» можно читать как угодно и без потери смысла: suite, system, software (даже в разных версиях BPM CBOK по-разному).
Читать дальше →
Total votes 19: ↑7 and ↓12 -5
Views 19K
Comments 15

Процессный подход к управлению: дань моде или залог успеха?

ООО «ИЛАДА» corporate blog ERP-systems *CRM systems *Project management *Business Models
Теория систем рассматривает процесс как изменение системы. Действительно, любая деятельность — это действия, направленные на достижение результата, который выражается в том, что система обретает новое состояние. С процессами мы сталкиваемся в разработке, технике, химии и даже социологии. Однако каждый из нас ежедневно является участником рабочих процессов. Как показывает опыт, нередко руководители компаний избегают автоматизации и формализации процессов, им это кажется не совсем демократичным «закручиванием гаек». А напрасно. Грамотное построение и управление процессами в компании любого профиля помогает обеспечить адекватное взаимодействие сотрудников, обусловленное ответственностью и вниманием к срокам. Процессный подход не умер — он лежит в основе множества модных теорий управления разработкой, компанией, персоналом. Сегодня мы расскажем, где встречаются процессы, как ими управлять и нужны ли они вам в принципе.
Читать дальше →
Total votes 22: ↑15 and ↓7 +8
Views 17K
Comments 12

Бизнес-процессы: Как все запущено и запутано. Глава Третья. Общая классификация BPM и философия BPMS

Development Management *Project management *Business Models

BPM «Как есть» и «как не есть»


Продолжаем размышлять «что такое BPM», это который «Business Process Management» и какие они бывают. Парадокс: про него столько уже десятилетиями понаписано — книжек, статей, дискуссий, но что это такое – сегодня так и остаётся загадкой, причем: чем больше пишут – тем более загадочнее становится.

Не помогают ни книжки из серии «Для чайников», ни заветы CBOK, ни магические квадраты от Гартнера (BPM: BPA, BPMS, iBPMS и т.п.), в которых, как и в черных квадратах Малевича (а у него только черных было несколько «разных» вариантов) – каждый норовит увидеть что-то великое и таинственное, ведомое только ему.

В главе предлагается вариант классификации BPM-подобных сущностей. В информационной войне с «алхимией 21 века» продолжаем развенчивать популярные мифы о Business Process Management, Enterprise Architecture (ЕА) и иже с ними. Делаем очередной шаг на пути становления BPM как обычной (повседневной, повсеместной, тривиальной) инженерной дисциплины: process technology, «процесс-техника».

Читать дальше →
Total votes 7: ↑6 and ↓1 +5
Views 23K
Comments 8

Отправляем рутину и бюрократию в прошлое или как большим и средним предприятиям оставаться на вершине айсберга

Business Models
Довольно часто так случается, что с ростом предприятие превращается из динамично развивающегося в медленно разлагающееся. Предприятие обрастает формализмом и от него истощается болотистый запах и вроде цели благородные – спасти от злого умысла внешних или внутренних угроз, но в итоге предприятие зарастает сводом приказов, в которых и разобраться, то довольно проблематично, я уже не говорю про то, чтобы исполнять. Т. е. с одной стороны рынок диктует условия, в которых нужно упростить жизнь потребителю, с другой стороны защита предприятия должна выдерживать напасти окружающей среды. И как же здесь быть?

Как сделать так, чтобы предприятие постоянно динамично развивалось, и сотрудники получали адекватную оплату в соответствии со своими трудовыми вложениями? Как быть с проблемой неравномерной нагрузки на сотрудников предприятия, разной эффективностью подчиненных одного ранга при одинаковой оплате труда? Кто хочет, чтобы его работа в основе своей была творческой? Если Вы руководитель, то готовы ли Вы потратить свое драгоценное время в большом количестве до запуска УБПС (Управленческой Бонусно-Процессной Системы), чтобы после получить мощное ускорение развития предприятия и увеличение прибыли?
Читать дальше →
Total votes 11: ↑10 and ↓1 +9
Views 5K
Comments 8

Что скрыто за термином моделирование

Semantics *System Analysis and Design *Business Models

Вступление


Я аналитик, занимаюсь моделированием предметных областей, и знаю, что в каждой области есть свои индивидуальные методы выделения и описания объектов учета. Благодаря этим методам в каждой конкретной области знаний появляются свои специфические объекты. В идеале все эти объекты должны находиться в строгом соответствии друг другу, то есть должны не противоречить друг другу.

Есть вылизанные предметные области, в которых нет проблем с выделением объектов. Самая гармоничная в этом смысле математика. Моделирование математических конструкций – одно удовольствие. Все потому что математики уделили много сил и внимания созданию непротиворечивого аксиоматического базиса и правил вывода. Благодаря этому математика моделируется крайне легко. То же касается физики (не считая нерешенных проблем).
Читать дальше →
Total votes 8: ↑4 and ↓4 0
Views 2.9K
Comments 4

Процессный подход, или В чем проблема выгорания на самом деле?

Конференции Олега Бунина (Онтико) corporate blog Personnel Management *Conferences Brain Health

Кто лучше всех знает, как справляться с проблемами? От кого ждут, что он закроет своим хрупким тельцем все бреши в продукте? Тимлиды иногда напоминают собой зонтик, под которым прячется команда. Команда видит — можно особо и не стараться, потому что если что, Вася вытянет. Вася тянет всё больше, и всё начинает ехать на энергии Васи. Энергия заканчивается, и бизнес людей заменяет.

Если все едет на вашей энергии, то… энергия закончится.

Вы не будете двигаться дальше. 

Вас никому не будет жалко.

Александр Орлов, бизнес-коуч и сооснователь школы менеджеров и тимлидов «Стратоплан»  поделился на конференции TeamLead 2021 своими наблюдениями, что происходит с энергией, почему она уходит и почему приходит. Показал, какие инструменты есть для решения проблемы выгорания. Сегодняшняя статья именно об этом. Если вы предпочитаете разговорный формат — для вас видео выступления.

Читать далее
Total votes 24: ↑23 and ↓1 +22
Views 9.6K
Comments 9