Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Динамическое ценообразование. Всё больше магазинов меняет цены каждую минуту

ITSumma corporate blog Algorithms *Big Data *Machine learning *E-commerce management *


Покупатели авиабилетов и пассажиры такси отлично знают, что такое динамическое ценообразование и ценовая дискриминация. Сейчас эти алгоритмы осваивает ретейл.

  • Динамическое ценообразование — когда компания непрерывно меняет цены, реагируя на изменение спроса/предложения. Видеокарта в магазине может подорожать, пока вы смотрели на форму заказа.
  • Ценовая дискриминация — когда один и тот же товар одновременно продаётся по разной цене разным людям (например, скидки для новых клиентов или для студентов/школьников/женщин, повышение цены на товар с приближением к магазину и др.).

Методы ценовой политики становятся всё более продвинутыми, а логика работы ИИ иногда контринтуитивна. Как и в случае с антифродом, здесь нейронные модели самообучаются, а потом работают по принципу «чёрного ящика», так что постороннему человеку сложно уловить причинно-следственные связи в некоторых ситуациях.
Читать дальше →
Total votes 20: ↑18 and ↓2 +16
Views 2.2K
Comments 8

Европейцы потратили в интернете 40,2 млрд евро

Lumber room
Великобритания впервые в истории вышла на первое место в Европе по розничному обороту в онлайне, опередив Германию. По статистике Mintel, английские магазины наторговали в прошлом году на ?9,79 млрд, а немцы – всего на ?9,71 млрд. При этом Германия остается крупнейшей экономикой Европы, но почему-то интернет-магазины в Великобритании работают лучше. Третье место среди европейских стран заняла Франция с оборотом онлайновых магазинов в ?6,5 млрд.

В общей сложности Великобритания, Германия и Франция составляют две трети (65%) европейской розничной торговли в интернете, общий объем которой в 2005 г. равнялся ?40,2 млрд. В целом этот рынок продемонстрировал за год ошеломляющий рост на 51% (в 2004 г. он равнялся ?26,6 млрд), но до сих пор онлайновые магазины составляют не более 2% то общего розничного товарооборота в Евросоюзе. По мнению экспертов Mintel, к 2010 г. эта доля увеличится до 5%.
Rating 0
Views 274
Comments 0

Розничная торговля начинает внедрять Веб 2.0

Lumber room
Известная американская сеть магазинов Macy’s открыла сайт для общения полгода назад. Теперь на нем ежедневно появляется по 350 новых обзоров, пишет BusinessWeek. Покупатели там общаются и дают друг другу рекомендации относительно того или иного товара (например, как стирать одежду той или иной модели). Фактически, сайт превратился в социальную сеть, которая живет своей жизнью.
Читать дальше →
Total votes 18: ↑16 and ↓2 +14
Views 242
Comments 8

1C в кризисе

Lumber room
Один из лидеров российской индустрии ПО серьёзно пострадал от кризиса. За первые четыре месяца 2009 г. выручка компании 1С сократилась на 14% в рублях и на 39% в долларах, пишут «Ведомости».

Абсолютные цифры не раскрываются, но о них можно судить, исходя из прошлогодних результатов 1С, которые тоже пострадали из-за плохой концовки года. Выручка компании выросла только на 8% до $406 млн, хотя в 2007 г. этот показатель почти удвоился.

Больше всего от кризиса пострадали продажи мультимедийных и игровых продуктов: они даже в рублях сократились на 32%. Выручка от дистрибуции иностранного ПО снизилась на 31% в основном за счёт падения продаж операционных систем и офисных приложений. Директор и основной совладелец 1С Борис Нуралиев объясняет это проблемами дистрибуции: розничные сети, которым теперь сложно привлечь кредиты в банках, не спешат расплачиваться с поставщиками. Кстати говоря, аналогичные проблемы с оборотным капиталом у продавцов отмечают и другие компании, в том числе ABBYY (её продажи в розницу упали на 48%).

По мнению независимых аналитиков, на самом деле проблема в другом: в нынешние времена люди просто начинают экономить на развлечениях и вместо коробочных версий скачивают игры из торрентов.
Total votes 11: ↑7 and ↓4 +3
Views 470
Comments 11

Как выбрать помещение для интернет-магазина в реале

Мосигра corporate blog
Маркетинг магазина в реале начинается с выбора места. Есть два пути решения задачи: так называемый «жоп-филинг», то есть интуитивное принятие решения и продуманный просчёт.

Общая задача такая:
  • Есть интернет-магазин, нужна точка в реале;
  • Место должно способствовать наибольшей прибыли точки как отдельного розничного магазина;
  • И хорошо работать как пункт самовывоза интернет-магазина.
Читать дальше →
Total votes 188: ↑179 and ↓9 +170
Views 33K
Comments 86

Евгений Бутман: «Цены в России на продукцию Apple никогда не сравняются с американскими»

IT-companies
Евгений Бутман, основатель компании ECS Group (владеющая сетью re:Store), недавно решил оставить свой пост и кардинально сменить сферу деятельности. Напомним, что Евгений занимался продвижением техники Apple в России с 1990 года, но с нынешнего момента он выходит из бизнеса.

Пользователи Хабрахабра задали пару десятков вопросов Евгению Бутману, и он любезно согласился на них ответить и рассказать, каким видит будущее Apple в России.

Остались ли у Вас какие-либо интересы в ECS Group (акции, консалтинг, может быть, планируется должность в совете директоров)?

Нет, я вышел совсем и не имею к ECS Group больше никакого отношения. Безусловно, я желаю компании всяческих успехов. Я считаю, что в каждой из компаний группы собраны сильные и профессиональные команды, способные успешно пройти предстоящий переходный период и продолжить своё развитие.
Читать дальше →
Total votes 89: ↑62 and ↓27 +35
Views 17K
Comments 51

Фирменные магазины Google Store откроются до конца года

IT-companies
В ближайшее время Google планирует открыть сеть собственных магазинов Google Store, по образцу фирменных магазинов Apple и Microsoft, сообщает издание 9to5Google со ссылкой на «чрезвычайно надёжный» источник.

Как сообщается, магазины будут открыты в нескольких городах США, и в первую очередь станут витриной для продвижения линейки устройств Nexus и компьютеров под операционной системой Chrome OS.

Этот шаг отражает движение компании в сторону потребительской электроники. Кроме смартфонов, планшетов и ноутбуков, в этом или следующем году ожидается официальная премьера очков дополненной реальности Google Glass по цене от $500 до $1000, которые могут стать настоящим хитом продаж. Так что открытие магазинов вполне логично.
Читать дальше →
Total votes 57: ↑47 and ↓10 +37
Views 22K
Comments 35

Без забот, без хлопот: Что нужно для успешной автоматизации магазина

Crystal Service Integration corporate blog ERP-systems *
Tutorial
В нашу компанию все чаще обращаются предприниматели, которые задумались об автоматизации своего магазина. Информации по этому вопросу в интернете предостаточно, но наглядной схемы необходимого оборудования и программного обеспечения нет. Предлагаем вашему вниманию простую и понятную инфографику на эту тему.
Читать дальше →
Total votes 19: ↑8 and ↓11 -3
Views 8.1K
Comments 9

Как мы искали инвестора, «с нуля» создавали компанию по разработке мобильных приложений в Питере и… какие ошибки сделали

notissimus corporate blog Development of mobile applications *


Это первая наша статья на Хабре (и, надеюсь, не последняя) и хочется максимально честно и открыто рассказать про наш опыт запуска бизнеса в Питере по разработке мобильных приложений «с нуля», какие ошибки мы совершали, какие продолжаем совершать (ну куда же без этого) и про то, как мы пытаемся построить что-то действительно масштабное и «изменить этот мир» — а именно наш проект мобильного товарного агрегатора tapki (название смешное конечно, родилось как производное от английского слова «tap»). Оглядываясь на статью, после ее написания, вижу, что получилось не мало текста (около 18-ти страниц в word’е), но надеюсь, что сказанное будет полезно. Коллеги советовали разбить документ на части, но как мне кажется, цельное повествование, затрагивающее период чуть больше года, позволит дать более полную картину развития компании. В статье читатель найдет экономику (управленческий баланс), который «тянется» с самого начала, с разбивкой по статьям затрат. Мы ничего не добавляли-убавляли и все цифры приводим «как есть».

Я расскажу про запуск бизнеса с самого начала: поиск помещений, поиск инвестиций, про основную (изначальную) идею бизнеса и как она менялась в течении года, про удачи и неудачи. Поскольку мы зарегистрировали юр.лицо в июне 2013 года (а точнее 29 мая), нам, можно считать, исполняется 1 год «с хвостиком» и какие-то нюансы уже не вспомнить, но основные вехи с фотографиями — сохранились. Важно — если где-то в тексте я делаю для себя (и читателей) вывод или даю совет (прямо или косвенно) — прошу расценивать его исключительно как мое личное мнение, которое с вероятностью 50% может быть в корне не верным. И еще — некоторые моменты я не могу вспомнить в деталях, поэтому могут встречаться небольшие неточности в части объяснения тех или иных цифр — это не попытка утаить информацию, а просто элементарная забывчивость, т.к. дневник я не вел (к сожалению — исправляюсь) и пишу по памяти.
Читать дальше →
Total votes 58: ↑47 and ↓11 +36
Views 63K
Comments 37

Технология iBeacon как инновация в розничной торговле!?

notissimus corporate blog Development of mobile applications *


Технология iBeacon, несомненно, интересная и в этой статье хочу рассказать про наш небольшой опыт ее использования для розничных компаний, включая возможные перспективы. Подчеркну — технических деталей в статье не будет, даже наоборот — я постараюсь сделать акцент на том, как же эту технологию реально можно применять в сегменте b2c (все что подразумевает продажу потребительских товаров конечному потребителю в магазинах). Часто езжу на встречи с руководителями отделов маркетинга средних и крупных розничных компаний, вижу интерес, который, скажем так, еще не оформлен в реальное понимание, а что за «зверь» iBeacon и с чем же розница его может «кушать»… А ведь, если разобраться с технологией на «житейском уровне», можно открыть для компании очень и очень много интересного. Давайте скажу так — эта технология не является каким-то колоссальным стратегическим прорывом для сегмента b2c, хотя зачастую вижу западные публикации, старающиеся выдать желаемое за действительное (особенно от производителей самих маячков iBeacon). Но и не обращать на данную инновацию внимание, на мой взгляд, будет неосмотрительно.

Читать дальше →
Total votes 18: ↑10 and ↓8 +2
Views 17K
Comments 38

Что мобильные приложения могу дать интернет-магазину и вообще розничной компании? Цифры в студию...!

notissimus corporate blog Development of mobile applications *


Мы, разрабатывая приложения для розничных компаний, постоянно сталкиваемся с возражениями со стороны клиентов (или почему «нам это не нужно») и уже накопилась некоторая база знаний, которой и хочу поделиться. Попробую построить статью ответами на наиболее популярные возражения — получилось 9 пунктов, по которым ниже в статье и дам ответы (с некоторыми цифрами), показывающими, что нельзя недооценивать возможности приложений для розничного бизнеса. Сознательно не буду приводить в статье цифры, сколько продается смартфонов в России и т.п. — данный тренд очевиден и, наверное, интересно обсудить какую отдачу стоит ожидать компании. Подчеркну — речь пойдет только про сегмент розничной торговли физическими товарами (одежда, обувь, бытовая электроника, детские товары, продукты питания и т.п.). Итак:

1. У нас есть мобильный сайт и этого достаточно, чтобы работать с мобильной аудиторией !

Читать дальше →
Total votes 13: ↑8 and ↓5 +3
Views 13K
Comments 10

Предпосвящение десятилетию Openbravo POS

Open source *Java *

Вступление


В январе 2015 года исполняется 10 лет приложению Openbravo POS. За эти годы Openbravo POS(включая форки) стало лидером в мире СПО для автоматизации розничной торговли (POS, Point of Sale – торговая точка или более конкретно, рабочее место кассира). Данная статья предварительный итог того, что удалось и не удалось реализовать в проекте Openbravo POS за прошедшие 10 лет.

История имени



Отцом основателем, бессменным руководителем и практически единоличным коммитером проекта был Эдриан Ромеро из Испании. У проекта изначальное название с 2005 по 2007 год было Tina POS, но в августе 2007 года возник конфликт с этой торговой маркой и пришлось переименовать проект в Libre POS. В отличии от первого, второе название не продержалось и пол года, так как Эдриан перешёл работать в Openbravo и первая часть названия была «забрендирована», оставив от старого только «POS» на конце, что подчёркивало с этого момента принадлежность проекта к экосистеме данной ERP-системы в качестве дополнения в сфере розничной торговли. Также в феврале 2008 года вышла и первая версия Openbravo POS сразу за номером 2.00.
Читать дальше →
Total votes 22: ↑19 and ↓3 +16
Views 23K
Comments 5

Почему следует игнорировать истории основателей успешных стартапов

Start-up development
Translation

Истории основания — это мифы


Истории основания компаний почти всегда неумышленно лгут. Взять Netflix:


«Netflix основан в этот день 20 лет назад, потому что Рид Хастингс не успел вернуть видеокассету»
Что на самом деле враньё


Рид Хастингс много раз говорил, что у него возникла идея Netflix, когда пришлось заплатить $40 штрафа за опоздание с возвратом в прокат видеокассеты с Apollo 13.

На самом деле это выдумка.

Это печально, потому что такие выдумки неминуемо вводят в заблуждение каждого, кто размышляет, как основать свою компанию [см. также ошибку хайндсайта — примеч. пер.].
Читать дальше →
Total votes 66: ↑65 and ↓1 +64
Views 29K
Comments 55

Моя очередь самая медленная: предприятия пытаются избавиться от очередей

Urbanism
Translation

Предприятия оценивают, во сколько им обходятся очереди, и используют инновационные способы избавиться от них, или хотя бы сделать ощущения от ожидания менее неприятными




Вторая статья из серии «передвигая массы» про управление потоками толп или отдельных людей, водителей или пешеходов, покупателей или тех, кто едет на работу, птиц или муравьёв. (предыдущая статья)
Помните, что время – это деньги.
Бенджамин Франклин, 1748

Встаёте вы в очередь, чтобы оплатить ваши покупки, сделать денежный перевод или дождаться столика в модном ресторане, время стоит денег. Предприятия всё больше осознают прямую и косвенную стоимость ожидания, и ищут инновационные способы уменьшить эти расходы, придумывая способы избавиться от очередей. Проблема, с которой сталкивается всякий бизнес, обслуживающий людей, вынужденных стоять в очереди, состоит в том, что ему необходимо как управлять людским восприятием, так и оптимизировать скорость обслуживания.
Читать дальше →
Total votes 15: ↑12 and ↓3 +9
Views 4.6K
Comments 1

Искусственный интеллект тоже ошибается. Как в США нас обсчитал Amazon Go — магазин будущего без кассиров и продавцов

Payment systems *Machine learning *Artificial Intelligence The future is here Urbanism
Recovery mode
22 января 2018 года компания Amazon открыла первый в мире магазин без касс и продавцов для жителей в Сиэтле, а 23 октября такой инновационный магазин открылся и в Сан-Франциско. Магазин будущего без касс и продавцов Amazon Go позволяет просто набрать продукты с полок и выйти! Метод «забрал и ушёл» уже многие называют «будущим розничных продаж» и совсем скоро ожидается его массовое распространение. Amazon Go в настоящее время открыт только в трех городах: три в Сиэтле, два в Чикаго и один в Сан-Франциско. Компания заявила, что надеется открыть 3 тысячи магазинов Amazon Go к 2021 году.

Мы посетили магазин будущего без кассиров и продавцов в Сан-Франциско на первой неделе его открытия, где детально проверили алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения, ассортимент товаров и их цены.


Total votes 45: ↑9 and ↓36 -27
Views 12K
Comments 44

Что, опять? Возрождение небанковских дебетовых карт

Wirex corporate blog Payment systems *Statistics in IT History of IT Finance in IT
Translation

В 2007 году СМИ пестрели заголовками о революционном продукте, который изменит судьбы мерчантов и даст потребителям бесчисленные выгоды. Аналитики назвали продукт «историческим шансом» улучшить проседающие показатели прибыли. А инноваторы бросились создавать новые приложения, чтобы ухватиться за эту возможность.

Что это было? Нет, не iPhone, хотя такое предположение вполне логично. Речь идет о дебетовых картах без привязки к банкам.

Виновником «революции» стал Capital One, один из крупнейших банковских холдингов. Его предложение многие посчитали гениальным ходом на фоне нехватки спроса на срочные депозиты и отсутствия у организаций иных способов предоставления дебетовых предложений, которые бы привлекали и удерживали потребителей.

Небольшая историческая справка
На самом деле с подобным предложением первой выступила компания Tempo, созданная в 2000 году, несколько лет неудачно пытавшаяся достичь популярности у мерчантов и выкупленная в 2006 году компанией HSBC.

Новый продукт получал средства с депозитных счетов других эмитентов и работал у любого мерчанта, принимающего MasterCard. С его помощью холдинг Capital One одновременно предлагал потребителям нечто свежее и реализовывал инновационную бизнес-модель, вокруг которой создавалась новая программа лояльности.

Для пользователей выгода состояла в получении функциональности, схожей с дебетовыми продуктами. Средства для оплаты услуг мерчантов брались напрямую с пользовательских чековых счетов, и не возникало необходимости переносить свой депозитный счет в некий новый банк ради выгодного кэшбека.

Вдохновленные перспективами, ритейлеры принялись разрабатывать собственные продукты с теми же преимуществами: дебетовой функциональностью, крупными вознаграждениями для лояльных клиентов и уменьшенным размером межбанковской комиссии для всех транзакций в своих магазинах.

И эти усилия…
Читать дальше →
Total votes 22: ↑16 and ↓6 +10
Views 15K
Comments 6

Редактирование цены в РМК. 1С: Управление торговлей 11

Programming *1С-Bitrix
Sandbox
В типовой конфигурации УТ 11 нет возможности в режиме РМК изменить цену на товар, хотя такая необходимость появляется довольно часто. Внеся небольшие изменения в конфигурацию, можно добиться нужной функциональности. Использовался релиз 1С УТ 11.4.5.135 на платформе 1С: Предприятие (8.3.13.1513).

Кто прежде работал с конфигурациями 1С Розница 2.2 и 1С УТ 10.3, столкнувшись с УТ 11 могут быть неприятно удивлены, обнаружив, что в режиме РМК нельзя изменять цену за продаваемый товар (услугу). В обозначенных выше конфигурациях есть дополнительные настройки пользователей, которые и отвечают за право менять цену в РМК. В УТ 11 такого нет. Все цены необходимо назначать через документ «Установка цен номенклатуры», откуда они и будут подставляться в РМК при продаже. На практике, по разным причинам, часто возникает необходимость оперативно в РМК изменить цену.
Читать дальше →
Total votes 15: ↑9 and ↓6 +3
Views 20K
Comments 4

Почему традиционная модель розничных магазинов уже мертва

Wirex corporate blog Payment systems *Statistics in IT Finance in IT
Translation

На примере рынка США заметен упадок офлайн-ритейла. На это многие обратили внимание в свете недавних новостей о закрытии крупной розничной сети Macy’s со 160-летней историей и сообщений о потере компаниями-участниками розничного сектора 34 млрд долларов капитализации на рынке.

Новость о резком падении прибыли Macy’s стронула лавину, и стоимость акций различных компаний розничного сегмента упала в цене суммарно на 34 млрд долларов. Не только Macy’s ошиблись в прогнозах насчет получения массовой прибыли на праздничных распродажах, рассчитывая на высокую потребительскую покупательную способность. Kohl’s, JCPenney и другие специализированные розничные сети также сообщили о довольно посредственных результатах сезона праздничных скидок. А итоги этого периода считаются для сектора ключевым показателем успеха.

Примерно в это же время случилось еще одно знаковое событие: второй старейший в США ритейлер, Sears, сообщил о своем закрытии.

Аналитики, считающие Macy’s законодателем покупательских трендов для американского среднего класса, объясняют неудачи компании неожиданными скачками цен на акции, которые наблюдались за несколько недель до Рождества, и пожаром в распределительном центре компании, что, по мнению аналитиков, сказалось на ассортименте.

Оба этих фактора сыграли определенную роль, но они не так значимы на фоне действительно важных проблем, с которыми столкнулись Macy’s и другие традиционные физические ритейлеры, которые в последние годы пытаются убедить мир в том, что их привычная модель торговли крепко стоит на ногах.

Падение физического ритейла


Традиционная модель физических магазинов если и не мертва, то точно находится в реанимации. Диагноз довольно прост: ритейлеры не увидели леса цифровых возможностей за деревьями магазинной торговли.

Во многом это случилось из-за того, что ритейлеры на основании неверных данных сделали неправильные предположения об актуальных потребительских привычках.
Читать дальше →
Total votes 29: ↑23 and ↓6 +17
Views 14K
Comments 62

Миграция с одной ERP-системы на другую

lsFusion corporate blog System Analysis and Design *ERP-systems *Project management *Product Management *
image

Очень часто переход компании на новую ERP-систему останавливает не финансовые затраты на покупку и доработку, а необходимость миграции со старой системы. У них есть сотни или даже тысячи пользователей, которые выполняют свои бизнес-процессы в одной программе, и каким-то образом их нужно всех пересадить в другую без какой-либо остановки для бизнеса.

За последние годы мы прошли этот путь несколько десятков раз, и у нас уже выработался наименее болезненный способ, как это сделать.
Читать дальше →
Total votes 17: ↑16 and ↓1 +15
Views 5.3K
Comments 0