Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Экскурсия по Селектелу: ДЦ «Технодом»

Selectel corporate blog
«Идея запостить фотографии из наших ДЦ родилась давно. Но то времени нет, то у фотографов-любителей, вроде меня, руки не из того места растут, то ещё что-то. Наконец, собрались вместе свободное время и прямые руки.

В этом цикле статей мы покажем как выглядят наши ДЦ.

Итак, старейший дата-центр Селектела (с которого компания, собственно, и началась), под кодовым названием »Технодом".

Видео


Небольшая видео-экскурсия:


Серверная


Она же — машинный зал, payload (в буквальном смысле) для любого дата-центра. Именно тут находятся маленькие кусочки плавленного кремния, ради которых работает всё остальное оборудование и люди.

(картинки кликабельны)


Традиционно, основным форматом, использующимся для размещения серверов, являются 19" (19 дюймов), их высота измеряется в юнитах (вершках, хе-хе). Сервера плотно монтируются один над другим в специальные шкафы с вертикальными направляющими. Шкафы иногда ещё называют «стойкой». В «Технодоме» используются шкафы 42 U размером (внутренние направляющие имеют высоту 42 юнита, плюс чуть-чуть снизу, плюс чуть-чуть сверху, плюс чуть-чуть с боков на стенки и место для кабелей — то есть фактический размер шкафа больше, чем 1.8 метра в высоту и 48 сантиметров в длину). Реальная полезная нагрузка шкафа несколько меньше, так как туда ещё монтируются розетки (тоже 19"). Размеры самого шкафа: высота 2030, ширина 600 мм. Глубина шкафов разная — на выбор 620, 820 и 1020мм.

(под катом — ещё фотографии серверной, оборудования и людей)
Читать дальше →
Total votes 68: ↑65 and ↓3 +62
Views 28K
Comments 84

У Selectel авария

Hosting

03 марта около 22:50 по Москве перестала отвечать машина в новом облаке.

Успел посмотреть график загрузки — на нем последние 15 минут была нулевая активность процессора.

Произвел 2 попытки перезагрузки и 2 принудительных выключения — неудачно.
Сейчас управление облаком отключено вообще.

На тикет ответил системный инженер:
Здравствуйте. Действительно, в работе нескольких серверов нашего облака прозошёл сбой. Наши специалисты работают над этой проблемой.
Приносим вам свои извинения.

Топик создаю, чтобы уведомить сообщество и немного снизить нагрузку на техподдержку.

К сожалению, авария оказалась значительно серьезнее.
Читать дальше →
Total votes 118: ↑80 and ↓38 +42
Views 4.2K
Comments 159

Очередная авария у Selectel

Lumber room
Пост создан для информации, т.к. На Хабре не нашел подробностей аварии.

Не так давно пришел тикет от Селектел о профилактике на кластере хранилища:

28 марта 2012 c 8:00 до 11:00 планируется проведение профилактических работ на одном из узлов кластера хранилища. На этом хранилище находится один или неколько дисков ваших виртуальных машин. Узнать, какие виртуальные машины будут затронуты работой, можно по uuid SR в свойствах дисков. Работы будут проходить на SR 409127d3-61a1-9c8d-ceb5-486c608c58aa.

В течение работ перерыва не планируется, однако отказоустойчивость может быть снижена.

Приносим извинения за беспокойство.


В результате сегодня сервера облака не работают.
Читать дальше →
Total votes 25: ↑12 and ↓13 -1
Views 1.5K
Comments 75

Выделенные серверы произвольной конфигурации

Selectel corporate blog
Выделенные серверы произвольной конфигурации

Исторически так сложилось, что мы предоставляем в аренду выделенные серверы только фиксированых конфигураций. Из-за этого нам не удавалось удовлетворить требования всех пользователей — за время существования услуги мы получили большое количество запросов «добавить памяти», «добавить SSD», «уменьшить количество дисков», «заменить SATA на SAS» и т.п. Например, кому-то нужны были серверы с большим количеством дисков чтобы хранить на нем резервные копии, а кому-то с большим количеством памяти для баз данных.

Сегодня, мы с радостью готовы предложить вам новую услугу «Выделенные серверы произвольной конфигурации». Теперь вы самостоятельно можете сформировать для себя выделенный сервер, который будет в полной мере отвечать вашим потребностям.
Читать дальше →
Total votes 56: ↑38 and ↓18 +20
Views 12K
Comments 93

Selectel Storage — облачное хранилище

Selectel corporate blog

Что мы предлагаем?


Selectel Storage — облачное объектное хранилище данных на базе OpenStack Swift.

Для чего?


Для удобного, простого и дешевого хранения резервных копий файлов и раздачи статичных файлов (изображения, аудио, видео, js, css) для веб-сайтов и приложений.
Читать дальше →
Total votes 46: ↑37 and ↓9 +28
Views 31K
Comments 133

Обновление Selectel Storage

Selectel corporate blog
Спасибо всем, кто участвовал в нашем опросе. Из результатов опроса мы выбрали наиболее востребованные функции и реализовали их, а именно:

  • Дополнительные пользователи
  • Управление HTTP-заголовками

Читать дальше →
Total votes 35: ↑23 and ↓12 +11
Views 6K
Comments 13

Selectel опять лежит

Lumber room
В 22.44 получил уведомление от метрики о недоступности сервера.
В этот раз вместе с сервером заодно легла и их панель управления, да и весь их сайт.
Количество падений, по-моему, превысило все допустимые границы.
Ухожу от них, стоило сделать это много раньше…

UPD. 23.19 стал доступен их сайт и панель управления. Свою машину обнаружил в выключенном состоянии, хотя в твиттере они писали, что проблемы только с сетью и все машины работают в штатном режиме.

UPD2. Не смотря на доступность админки, часть виртуальных машин в дауне, действия над виртуальными машинами недоступны.
Total votes 100: ↑68 and ↓32 +36
Views 20K
Comments 337

Управление загрузкой для выделенных серверов

Selectel corporate blog
image

В последнее время мы уделяли больше внимания освещению новых услуг вроде облачных серверов и облачного хранилища, но при этом не прекращали работы и в других направлениях, в данной статье речь пойдет про наши выделенные серверы. В ближайшее время мы предоставим функционал обеспечивающий автоматическую установку операционных систем на выделенные серверы, который сейчас проходит стадию финального тестирования. А пока что мы хотели бы описать текущий функционал, который так же может добавить удобства при работе с выделенными серверами.
Читать дальше →
Total votes 13: ↑10 and ↓3 +7
Views 8.9K
Comments 10

s3ql — файловая система на базе облачного хранилища

Selectel corporate blog
image

Описание


При помощи S3QL вы можете создать файловую систему на базе облачного хранилища Selectel Storage, которую можно смонтировать в любой современной версии OS Linux, FreeBSD или Mac OS X.
Читать дальше →
Total votes 56: ↑49 and ↓7 +42
Views 17K
Comments 51

Автоматическая установка операционной системы на выделенные серверы Селектел

Selectel corporate blog
Tutorial
Автоматическая установка операционной системы на выделенные серверы Селектел

В предыдущей статье мы уже рассказывали об управлении загрузкой выделенных серверов и обещали показать что-то ещё интереснее. Рады представить полностью автоматическую установку операционной системы на выделенные серверы.

Для многих наших клиентов установка ОС на сервер представляется делом хлопотным и при этом не сильно интересным. Обычно этим занимались наши инженеры, тратя все больше времени с ростом количества серверов и клиентов. Поэтому было решено полностью автоматизировать этот процесс, при этом сделать его максимально гибким и простым для клиента.

Также было решено немного разнообразить формат статей и показать весь процесс в виде скринкаста (в конце статьи) на примере установки недавно вышедшего CentOS 6.4.

Оригинал записи опубликован в нашем блоге.
Читать дальше →
Total votes 14: ↑12 and ↓2 +10
Views 13K
Comments 20

Фотогалерея и другие новые возможности «Облачного хранилища»

Selectel corporate blog
image

Для пользователей услуги «Облачное хранилище» доступен ряд новых функций:
  • фотогалерея;
  • листинг файлов;
  • менеджер операций в веб-панели;
  • загрузка файлов больше 5 ГБ;
  • доступ по IPv6.

Оригинал в корпоративном блоге Селектела.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑8 and ↓3 +5
Views 7.2K
Comments 6

Селектел и Parallels — партнеры

Selectel corporate blog
Партнерство с Parallels

Рады сообщить, что компания Селектел стала официальным партнером компании Parallels! Теперь мы предлагаем в аренду весь спектр лицензий программного обеспечения Parallels, наиболее популярным из которого, конечно же, является панель управления хостингом «Plesk Panel».

Оригинал в корпоративном блоге Селектела.
Читать дальше →
Total votes 15: ↑9 and ↓6 +3
Views 3.8K
Comments 3

Интеграция с Cloud Storage

Selectel corporate blog CMS *Website development *
Tutorial
Cloud Storage

Каждый, кто когда-либо имел дело с веб-приложениями и сайтами, знает, какую головную боль представляет работа с файлами: их загрузка, хранение, отдача пользователям.

Создателям сайтов, например, часто приходится сталкиваться с такими проблемами, как нехватка дискового пространства для хранения больших объемов статичного контента, обеспечение безопасности хранения и разграничение доступа, резервное копирование и восстановление данных.
Оригинал в корпоративном блоге Селектела
Читать дальше →
Total votes 28: ↑24 and ↓4 +20
Views 8.2K
Comments 4

Внедрение Anycast DNS

Selectel corporate blog
Anycast DNS

С весны 2013 года мы начали внедрять технологию Anycast для наших NS-cерверов. Ниже мы вкратце расскажем о том, что представляет собой эта технология и какие преимущества она дает нашим клиентам.

Оригинал в корпоративном блоге Селектела
Читать дальше →
Total votes 33: ↑27 and ↓6 +21
Views 26K
Comments 33

Запуск услуги «Мониторинг»

Selectel corporate blog
Мониторинг

На работоспособность современного веб-сервиса влияют самые разнообразные факторы. В условиях постоянного роста количества данных и увеличения числа пользователей инфраструктура сервиса усложняется, и остро встает проблема отслеживания ее состояния. Имеющиеся средства мониторинга (например, Nagios или Icinga) во многих случаях оказываются недостаточными.

Одновременно с ростом инфраструктуры требуется обеспечивать масштабируемость системы мониторинга: количество проверок все время растет, отчеты становятся все более объемными… Отслеживание стабильности работы веб-сервиса в таких условиях отнимает все больше времени и средств.

Прекрасно понимая всю сложность описываемой ситуации, мы разработали услугу мониторинга сервисов для своих клиентов. Подробное её описание представлено ниже.
Читать дальше →
Total votes 28: ↑20 and ↓8 +12
Views 8.6K
Comments 19

CloudLinux — разделяй и властвуй

Selectel corporate blog
CloudLinux

Одной из наиболее распространенных хостинговых услуг является так называемый виртуальный хостинг (англ. shared hosting), при котором множество веб-сайтов располагаются на одном сервере. Обычно каждый сайт занимает отдельную папку на сервере, но при этом для управления всем множеством сайтов используется единое ПО (веб-сервер, сервер баз данных и т.п.).

Shared hosting сопряжен с некоторыми техническими проблемами. Довольно часто имеет место ситуация, когда увеличение потребления ресурсов одним пользователем становится причиной замедления работы или даже недоступности всего сервера. Описанную проблему иногда называют «проблемой плохого соседа».

Одним из оптимальных решений описанной выше задачи является использование операционной системы CloudLinux, разработанной специально для хостинг-компаний. Клиенты, арендующие выделенные серверы, могут приобретать лицензии CloudLinux непосредственно у нас, не обращаясь к услугам сторонних компаний.
Читать дальше →
Total votes 21: ↑13 and ↓8 +5
Views 42K
Comments 12

Почему у нас нет поддержки клиентов по почте?

Selectel corporate blog
Техническая поддержка

Обычный будний день:
— Это самый настоящий рейдерский захват. Они открыли без согласования со мной офис в Москве, а теперь пытаются перевести на себя все активы, в том числе и зарегистрированный на меня сайт.
— Сегодня к нам целый день обращаются разные люди с просьбой предоставить доступ к вашей учетной записи. Но так как она зарегистрирована на вас, мы этого сделать не можем. Все распечатки и записи разговоров мы уже переслали в правоохранительные органы.

Это не цитата из детективного романа, а фрагмент вполне реального диалога сотрудников нашей компании с одним из клиентов. Конечно, на материале инцидента, с которым мы столкнулись несколько месяцев назад, вполне можно написать интересный и нетривиальный детектив. Но в компетенцию службы техподдержки расследование детективных случаев не входит. Ее работа должна быть организована так, чтобы спорные ситуации были по возможности исключены.
Читать дальше →
Total votes 26: ↑20 and ↓6 +14
Views 20K
Comments 41

Диагностика сетевых проблем с помощью Looking Glass

Selectel corporate blog
Tutorial
Looking Glass

Для многих наших клиентов критерием выбора серверных услуг является сетевая связность. Под сетевой связностью понимается степень взаимодействия сети одного оператора с сетями других операторов и, как следствие, количество маршрутов и количество промежуточных узлов для интернет-трафика.

Проверку сетевой связности удобно осуществлять с помощью сервисов, называемых «Looking Glass» (в переводе с английского — зеркало). Они позволяют проверять маршрутизацию из удаленной сети. Такие сервисы есть у многих организаций (с информацией обо всех Looking Glass мира можно ознакомиться, например, здесь).

Свой сервис «Looking Glass» есть и у нашей компании.
Читать дальше →
Total votes 18: ↑17 and ↓1 +16
Views 13K
Comments 1

Новая функция облачного хранилища: создание ссылок для загрузки файлов

Selectel corporate blog
storage-sharing

Итак, в нашем облачном хранилище появилась новая функция: создание ссылок для загрузки. Создав такую ссылку, вы можете отправить ее любому стороннему пользователю, чтобы он загрузил свои файлы к вам – совершенно бесплатно. Вовсе не обязательно даже, чтобы этот пользователь имел учетную запись в хранилище.

Эта функция может оказаться полезной для решения самых разных задач, например:
  • для предоставления любым пользователям доступа к вашему хранилищу: например, друзья смогут загружать для вас свои фотографии, аудио- и видеозаписи, коллеги и партнеры — различные рабочие материалы и т.п.
  • для загрузки пользовательского контента на сайты;
  • для упрощения обмена файлами между участниками тематических интернет-сообществ;
  • для быстрого сохранения резервных копий.

Читать дальше →
Total votes 14: ↑13 and ↓1 +12
Views 17K
Comments 2

Советы по работе с тикет-системой

Selectel corporate blog
Tutorial
Советы по работе с тикет-системой

Предыдущая статья об организации работы службы нашей техподдержки стала предметом оживленной дискуссии. Многие читатели высказали сомнения в том, что эффективная коммуникация между саппорт-инженерами и пользователями может осуществляться исключительно через тикет-систему. Наша практика показывает, что это вполне возможно при соблюдении определенных условий. Чтобы у новых клиентов не возникало сомнений, а коммуникация была еще более эффективной и продуктивной, мы решили опубликовать набор советов по работе с тикет-системой.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑9 and ↓1 +8
Views 24K
Comments 10