Pull to refresh

Ваш звонок очень важен для нас? Или как работает система приоритизации заявок в сервисных подразделениях

InfoWatch corporate blog Help Desk Software *CRM systems *Service Desk *
imageЗдравствуй, дорогой Читатель. Сегодня я расскажу тебе, как устроена система определения приоритетов обращений в техническую поддержку компании, наличие которой в организации позволяет существенно сократить время реакции на запрос, правильно распределить ограниченные ресурсы сервисного подразделения, максимально быстро и эффективно реагировать на острые проблемы клиентов, не терпящие отлагательств. Особенности работы системы мы рассмотрим на реальном примере нашей компании.
Читать дальше →
Total votes 16: ↑15 and ↓1 +14
Views 8.4K
Comments 21