В данном материале мы постараемся рассказать о том, почему применение удаленных сотрудников экономически выгодно и попробуем прикинуть, сколько это стоит. Также данный материал будет полезен фрилансерам и тем, кто планирует заняться подобным самостоятельным трудоустройством. Особое внимание будет уделено местам работы таких сотрудников. Но помните, что вся информация субъективна и является просто отражением личного опыта автора.

На самом деле, это инструкция скорее для меня самого, чтобы когда потребуется настроить такую штуку в следующий раз, не рвать волосы на голове и не думать в очередной раз: «Надо было все записать, когда в прошлый раз делал»… Но может быть, кому-то еще пригодится… Я абсолютно не претендую на то, что это абсолютно правильное решение и что нужно делать именно так, более того, буду только рад объективной критике… Просто я так сделал и решил это записать…
Итак, в один прекрасный день передо мной была поставлена следующая задача:
необходимо, чтобы пользователи удаленного офиса могли подключаться к 1С в нашем офисе…

Проект фриланс-дома Итака уже пару раз обсуждался на Хабре: мы попытались развить идею сo-working-а далее. Получился эдакий co-living.

Для незнакомых с проектом — идея вкратце: мы заканчиваем строительство дома — возле Алушты,

Что обычно имеет компания к середине зимы? Измотанный холодами, слякотью и бесконечными простудами коллектив. Почти все мечтают уехать куда-нибудь подальше, где тепло, на зимовку… и ведь могут, черт побери! Чтобы сотрудники не уехали в теплые края без компании, компания может сама выступить организатором зимовки. Особенно если руководству тоже надоело носить с собой капли от насморка.

Добрый день. Возможно вы уже слышали о Aruba Networks. Хочу поделиться с вами небольшим опытом по настройке. Наиболее интересным мне показалась настройка профиля для RAP 5 (Remote Access Point).



Железяка сама по себе интересная. Она предназначена для небольших филиалов. Кроме адреса центрального контроллера и настройки локального соединения на ней ничего больше настроить нельзя. Всё остальное она подтягивает с контроллера, как только к нему присоединится. RAP 5 можно посылать в удалённые офисы по почте с инструкцией — как вбить в неё адрес контроллера, остальное удалённая точка доступа сделает сама.

Было необходимо обеспечить быстрое подключение удалённого офиса, обеспечив работу H.323 телефонов, SIP телефонов на iPhone и Android устройствах, почту, 1С, принтера и интернета. При этом вконтакт интернет не должен работать через центральный офис.

Доброе время суток.
Предлагаю еще одно решение, реализованное мной три месяца назад, и показавшее достаточную эффективность.
Эта статья предназначена для описания прикладного решения в выбранных условиях. Кроме того, как такового описания как решить мою проблему в одном месте я не нашел, поэтому решение результат поиска информации в различных источниках. Короче говоря, мало ли кому пригодится.
Итак, имеем:
Удаленный офис в другом городе, провайдер локальный, выделенного IP нет (назначается по DHCP провайдером).
Мини — АТС Panasonic KX-TDE100, с включенными лицензиями на внутренние VOIP Телефоны (16 штук) и SIP телефоны (16 штук). Так же в АТС установлены платы аналоговых телефонов 3*16 и на 16 входящих городских линий.
Телефон KX-NT321, находящийся в удаленном офисе.
Dlink DIR-300, с зашитым в нем DD-WRT, в удаленном офисе, для подключения к моему серверу VPN.
Картинка для привлечения внимания:

Мы решили работать без офиса с самого начала. Пожалуй, для маленького агентства переводов, нацеленного на работу с IT-компаниями через интернет, это было довольно логично. Сейчас, спустя 10 лет, в Alconost трудится более 300 человек со всех уголков земного шара. Это не только переводчики, а и маркетологи, специалисты по контекстной рекламе, продажники, редакторы, менеджеры по локализации, специалисты по изготовлению видеороликов. Мы по-прежнему считаем, что офис – это неэффективно, и при этом прекрасно себя чувствуем. На правах сооснователя компании я, Кирилл Клюшкин, могу рассказать, как нам это удается.

После выхода статьи «Как мы в Alconost организовали работу без офиса» меня часто спрашивают, как сделать так, чтобы удаленные сотрудники работали как единый слаженный механизм. Напомню, в команде Alconost около 20 “непроизводственных” сотрудников (менеджеры проектов, маркетологи, программисты) и более 300 сотрудников-исполнителей (переводчики, редакторы, дикторы, видеодизайнеры). Все работают удаленно, по свободному графику, без контроля отработанного времени.

Конечно, нам еще расти и расти, но в целом я вижу, что такая модель работы компании вполне жизнеспособна: сложные проекты выполняются успешно, внутренние задачи решаются оперативно, компания развивается, клиенты и сотрудники довольны.

Сегодня я, СОО Alconost Кирилл Клюшкин, расскажу о наших принципах построения сплоченной и эффективно работающей распределенной команды.

В настоящее время около 15 тыс. удаленных работников в мире присутствуют на работе виртуально, посредством роботов удаленного присутствия. В статье описываются сценарии их применения и некоторые технические детали.

Всего разработано более 30 разновидностей таких роботов, практически все они представлены на сайте telepresencerobots.com, но реально востребованы и активно продаются (на telepresencerobots.com, amazon.com, eBay.com и alibaba.com) только четыре из них: Double, Beam, PadBot и BotEyes.

Введение

Пограничный контроллер сессий 3CX SBC используется для подключения удаленных офисов с небольшим количеством телефонов к центральному серверу 3CX. Он транслирует к серверу SIP-сигнализацию, используя собственную технологию 3CX Tunnel, а локальные медиапотоки RTP (собственно, разговоры) коммутирует внутри локальной сети удаленного офиса. Это значительно экономит внешний трафик и повышает качество связи внутри офиса. Весь трафик между SBC и сервером 3CX передается по одному TCP/UDP порту, что значительно упрощает настройку сетевых экранов. Коммуникации через SBC могут быть зашифрованы, а автоматическая настройка телефонов значительно упрощена. Особенно популярен 3CX SBC при подключении к 3CX, расположенной на облачном хостинге, на котором проблематично или затратно организовать полноценный VPN IPSec.

3CX SBC можно установить на ПК с Windows, который активно не используется. Кроме того, если в удаленном офисе находится до 20 IP-телефонов (и до 10 BLF-индикаторов на один телефон), вы можете установить SBC на устройство Raspberry Pi. Рекомендуется использовать более производительные устройства Raspberry Pi 2 или 3 Model B.

А при большем количестве телефонов SBC следует устанавливать на Debian Linux 9.

От перехода на удаленное взаимодействие с сотрудниками многие компании удерживает боязнь потерять контроль над ситуацией – непонятно, как убедиться в том, что специалист свои восемь часов действительно работает, а не просиживает в социальных сетях. Казалось бы, решение – в инструментах слежения за пользователем: в системах учета рабочего времени, в контроле присутствия, съемке веб-камерой и т.п. Но мы в «Максилекте» принципиально не используем такие инструменты, действуя на ином, управленческом уровне.


(на фото — известный стритарт от Banksy, фотограф — Niv Singer)

Как мы держим руку на пульсе, чтобы работа компании была эффективной, и почему это работает – под катом.

Помните, мы рассказывали, что наши команды центра мониторинга и реагирования на кибератаки сидят в разных городах, объясняли причины такого решения и расписывали плюсы? Все это так — у территориальной распределённости, несомненно, есть серьезные преимущества, но почему же тогда так мало компаний решаются на создание удаленных офисов? Или сажают на регион одинокого волка от продаж и дерут с него три шкуры, ибо работа его удалена и из Центра временами не видна? Все потому, что дьявол, как известно, в деталях. Для руководства компании вынос офисов из «нерезиновой» — это экономический плюс, но как сделать так, чтобы команды не разваливались, оставались активными и эффективными?

На прошлой неделе мы выпустили очередное обновление 3CX v16 Update 2 BETA. Оно включает переписанный с нуля Менеджер удаленных подключений 3CX SBC (Session Border Controller).

Напомним, что 3CX SBC рекомендуется использовать для подключения удаленных офисов к центральной АТС 3CX, если в удаленной локации находятся два и более IP-телефона. При этом SIP-сигнализация проходит, как и при локальном подключении к АТС, через сервер 3CX, а медиапоток (голос) проходит между удаленными устройствами напрямую, не выходя за пределы офиса. Это не только повышает качество связи, но и разгружает внешний канал связи, «оставляя» локальные вызовы в пределах локальной сети. Кроме того, 3CX SBC туннелирует весь VoIP-трафик через один TCP-порт, значительно упрощая настройку пограничных маршрутизаторов. SBC позволяет удаленно администрировать IP-телефоны — перенастраивать, обновлять прошивки и т.п., а также обеспечивает шифрование VoIP-трафика между удаленным офисом и сервером 3CX для обеспечения дополнительной конфиденциальности.

Многие организация используют облачные сервисы или перемещают оборудование в
ЦОД. Что имеет смысл оставить в серверной и как лучше организовать защиту периметра офисной сети в такой ситуации?

Расскажем о недорогом и безопасном способе обеспечить подключение удалённых сотрудников по VPN, при этом не ввергая компанию в репутационные или финансовые риски и не создавая дополнительных проблем отделу ИТ и руководству компании.

Неожиданно удаленка стала востребована компаниями, которые совсем недавно заявляли, что никогда не будут экспериментировать в этом направлении. Мы в “Максилекте” работаем полностью удаленно с 2015 года. И специально для таких компаний в двух словах обобщили свой опыт.

Представляем перечень важных моментов, на которые стоит обратить внимание, отправляя сотрудников на самоизоляцию. Надеемся, это поможет быстро наладить рабочие процессы.

В HFLabs работают 82 человека — из них ≈70 [было] в московских офисах. Самоизолировались, конечно. Но дома скучно или, наоборот, чересчур суетно — например, когда ты заперт в однушке с детьми. Работать так днями напролет — тяжеловато.

Уже на вторую неделю карантина главные бодряки компании задумались, как разнообразить трудовые будни. И накидали решений. Расскажу, что нового появилось в корпоративной, не побоюсь этого слова, культуре HFLabs за последнее время.

Методы HFLabs подойдут не каждой компании. Если у вас принято застегиваться на все пуговицы, быть подчеркнуто серьезным и деловым, развлечения из этой статьи не зайдут.

VPN шлюзы Zyxel Zywall серий VPN, ATP и USG обладают обширными возможностями создания защищенных виртуальных сетей (VPN) для подключения как конечных пользователей (узел-сеть), так и создания подключения между шлюзами (сеть-сеть). В этой статье мы пройдем по всем моментам создания и настройки VPN подключения удаленных сотрудников.

В ситуации жестких карантинных мер современный мир оказался впервые, но большинство команд в IT и диджитал-сферах успело оперативно перейти на “удаленку”, сохранив процессы. Кажется, что в целом вынужденная самоизоляция не застала врасплох сферу разработки. Многие уже существовали в условиях, близких к цифровому офису: тасктрекеры, общение в чатах, хранение информации в веб-системах и облачных хранилищах. Оставалось только перенести командные и межкомандные встречи в онлайн-пространство. Но чем дольше мы работаем в режиме самоизоляции, тем отчетливее видны изменения, которые постепенно происходят во внутренних командных коммуникациях. И с этими изменениями нужно быть готовыми работать.