Мы выпускаем новый релиз 3CX Phone System! Наша группа разработчиков отлично поработала и представляет инновационное решение, готовое к установке в облако, с новыми и улучшенными возможностями - 3CX Phone System v14: версия для технических специалистов.
Новая версия 3CX Phone System 14 особенно понравится провайдерам облачных услуг. Предыдущая система 3CX Cloud Server заменена на объединенную версию, позволяющую установить 3CX Phone System v14 и как обычный локальный сервер, и как виртуальную АТС. При этом возможна установка до 25 независимых виртуальных АТС на одном физическом сервере. Создание и управление виртуальными АТС осуществляется из партнерского портала 3CX или через API. В сравнении с другими облачными платформами, 3CX предлагает гораздо более широкий функционал, возможность подключения собственных SIP транков и полный контроль пользователя над параметрами системы.

Это первый технический взгляд, поэтому информация не полная и возможны дополнения в ближайшем будущем.

Что нового?

• Установка локальной или облачной АТС (пока тестируется)
• Новый Android — клиент
• Новый iPhone — клиент со встроенным туннелем (ожидает публикации AppStore)
• Все клиенты: изменена архитектура, что повысило скорость обработки вызовов
• Все клиенты для смартфонов: уменьшено использование батареи
• Улучшена функциональность отказоустойчивости
• Резервирование (Backup and Restore) по расписанию и восстановление
• Добавлены политики хранения голосовой почты
• Изменение в кодирование звуковых файлов для голосовой почты и записи разговоров, добавлена квота.
• Новая отчетность по вызовам (CDR), отчетность по расписание и отправка на почту
• Интеграция контактов с MS Office 365
• Добавлены шаблоны новых VoIP-операторов

Немного подробнее об изменениях.

Варианта есть два:
1. Используем утилиту wireshark, думаю большинство знает, что это такое и как им пользоваться.
2. И второй вариант, используем специальную утилиту 3CX Log Viewer, разработанную командой 3CX для разбора логов и глубоко анализа. Утилита совершенно бесплатная.

Как вы уже знаете в новом сервис паке (SP2) для 3CX Phone System 14 были добавлены новые возможности для вывода отчетов по истории вызовов. Отчеты стали более гибкими, а также добавились некоторые новые возможности (к сожалению, на текущий момент локализация новых возможностей не завершена, но мы работает над этим).

В новой 14-ой версии 3CX phone клиенте добавились некоторые новые возможности, которые позволят более комфортно управлять вызовами, а также осуществлять контроль вызовов и разговоров в очередях.

В последнее время зачастили обращения: «Как настроить google почту».

Друзья, на этой неделе не будет сугубо технической темы. Вместо этого мы сделаем несколько важных анонсов, которые, надеемся, многим из вам будут полезны.

Бесплатная АТС 3CX с хостингом Google Cloud на 1 год

Мы подготовили для клиентов и партнеров уникальное предложение на рынке — бесплатную АТС с бесплатным же хостингом на Google Cloud сроком на 1 год.

Это предложение позволит вам без каких-либо обязательств предельно быстро запустить и использовать АТС 3CX. А затем, когда вы увидите, что система вам подходит и безотказно работает — сможете расширить бесплатный лицензионный ключ на коммерческий и продолжать пользоваться АТС дальше. Рекомендуется перенести конфигурацию на собственное облако (или собственный облачный аккаунт в Google), локальный сервер, или мини-ПК (если у вас относительно небольшая организация).

Если вы — партнер 3CX, — активируйте систему, указав ваш ID партнера. Таким образом, еще на этапе установки данная инсталляция (потенциальный покупатель) формально будет закреплена за вашим партнерским аккаунтом. Через какое-то время вы сможете предложить клиенту переход на коммерческую версию.