Ни для кого уже давно не секрет, что мировой объем продаж в интернете неумолимо растет из года в год. На данный момент онлайн-торговля составляет уже немногим более 5% мирового объема торговли. Только представьте себе, каждый двадцатый доллар, потраченный на покупки — тратится онлайн. Такая ситуация просто вынуждает владельцев не только крупного, но и среднего, и малого бизнеса выходить со своими товарами во Всемирную сеть. А вот тут и встает вопрос: как правильно попасть на рынок электронной коммерции? Одной из главных составляющих этого вопроса является выбор платформы для будущего интернет-магазина. Ведь таких платформ довольно много, как же правильно определить какая из них больше подходит под конкретные нужды? Давайте вместе попробуем разобраться в этом на примере нескольких систем.

Дизайн интернет-магазинов – задача априори более комплексная в сравнении с обычными сайтами. E-commerce-сайты, как правило, заточены на оптимизацию процесса покупки и, как результат, повышение конверсии. Поэтому в e-commerce дизайне есть два типа трендов — практические, продиктованные юзабилити, и декоративные, пришедшие из веб-дизайна как такового. Что сегодня актуально в e-commerce дизайне, какие идеи воплощаются «для красоты», а какие реально помогают продавать лучше и больше?

Весной 2012 года к нам обратился модный дом Versace с весьма необычной задачей — создать интернет-магазин, но… не для продаж. Новый е-commerce сайт должен был стать в первую очередь каналом коммуникации с глобальной аудиторией и площадкой для расширения влияния бренда онлайн. Versace стремились транслировать модный месседж не только своим покупателям, но и тем, кто пока не осмеливается зайти в реальный магазин с вывеской Versace. Еще одной целью клиента было формирование портрета целевой аудитории в интернете. Таким образом, на дизайн нового магазина оказались возложены не совсем типичные задачи, и, благодаря им, он оказался важнейшей и самой интересной частью проекта.

Хотя шустрые ребята из Amazon уже готовят дроны Prima Air для доставок наших покупок из электронных магазинов, очевидно, что традиционные (физические) магазины пока не собираются на пенсию. Наоборот, интеграция и переплетение цифровых и физических составляющих шопинга создает новые возможности для продаж и маркетинга.



Сегодня мы поразмышляем над темой кросс-канальной торговли, и, в частности, о решении этого вопроса на базе IBM WebSphere Commerce.

Итак, вы запустили рекламную кампанию, и трафик пошел на посадочные страницы. Для того, чтобы конвертировать посетителей в покупателей/подписчиков и т.д. (в зависимости от целей), ваша задача — создать посетителю все условия для совершения желаемого действия. Прежде, чем искать секреты и фокусы, которые поднимут конверсию, стоит пройтись по базовым принципам.

Базовые элементы лендинг пейдж можно условно сгруппировать как “дизайн” и “копирайтинг” составляющие. Дизайн — это сердце, он будет порождать эмоции, направлять внимание и притягивать к самому главному — к призыву к действию. Копирайтинг — это мозг, текстовая подача аргументов и фактов, описание предложения, которое либо склонит посетителя к выполнению определенного действия, либо заставит закрыть страницу и отвергнуть ваше ценное предложение на веки вечные. C чего начать?

Осталось 14 месяцев до выхода 7 эпизода Звездных войн и 16 дней до Хэллоуина. Ни одна вечеринка в Хэллоуин не обходится без вечнозеленого костюма Анакина Скайуокера, а в 2005 году Дарт Вэйдер был самым популярным персонажем в канун Дня всех Святых. Но сегодня мы поговорим не о том, как походить на воина темной стороны Cилы в бутафорском плаще из тюля и шлеме из кастрюли, и не о том, где купить лучший костюм на Хэллоуин… Куда интереснее из чего состоят настоящие доспехи из дюростали, искусственная кожа, киберрука и прочие элементы. Сложная фантастическая инженерия из галактики far far away в картинках.

Сколько онлайн бизнес зарабатывает каждые 30 секунд? Умопомрачительная статистика.

Черная пятница и Кибер-понедельник — важнейшие дни в году для онлайн-бизнеса в США и не только. В этот период очень высок уровень конкуренции и шума, и ритейлеры ищут креативный способ выделиться. Ниже мы приводим несколько примеров акционных тактик и рекомендаций по подготовке интернет-магазина к праздничным продажам: