Pull to refresh

Как создавать и зарабатывать на SaaS (Часть 2 / бесценный опыт российских ISV)

Quickme corporate blog SaaS / S+S *
Tutorial
Recovery mode
image

В первой части статьи я рассуждал о способах оптимизации стоимости/функциональности при создании SaaS (Онлайн) сервисов. Мой подход к проблеме был скорей стратегический (куда бежать, что отрезать), но не технологический, да и надо было с чего-то начать. Что из этого получилось можно прочитать тут.

Сегодня, как я и обещал, у меня гости, которые открыто делятся своими рецептами создания успешных SaaS историй. Отмечу, что большинство приглашенных компании уже состоялись в плане бизнеса и лидируют в свои сегментах автоматизации (гуру). Пришли и проекты, которые только начинают завоевывать сердца пользователей семимильными шагами (новички). В гости, сегодня, заглянули: amoCRM, МойСлад, Asoft CRM, Сopiny, Do.Docs, Zingaya, SMEOn и я задал всем одни те же вопросы, которые помогут тиражировать опыт коллег и передать его новым командам. По-моему, получился интересный микс мнений, который поможет правильно подойти к созданию SaaS всем тем, кто решит или уже решил играть на этом поле.

Собственно, вопросы:

1. Как возникла идея создания сервиса?
2. Инструментарий разработки и почему именно этот?
3. Целевая аудитория сервиса?
4. Экономия при создании — методы, подходы, технологии.
5. Стратегия продвижения.
6. Friends/family/fools — откуда были привлечены средства на начало разработки?
7. Ошибки проекта и как справлялись.
8. Особое мнение (бонус по делу).

Читать дальше →
Total votes 16: ↑12 and ↓4 +8
Views 23K
Comments 10

Как создавать и зарабатывать на SaaS / SaaS — реалии российского рынка

Quickme corporate blog SaaS / S+S *
Recovery mode
image

Лето

Лето и пора финализировать серию статей о жизни SaaS. Мое личное мнение, что для формата «Блог компании» и для формата Хабрахабр в целом серия удалась и поможет тем кто все-таки решиться на создание SaaS истории не нафакапить сразу, а прожить какое-то время и возможно взлететь.
За прошедшие 2 месяца и 8 статей сделано много — я постарался начать с общего подхода к созданию SaaS сервисов, пригласил друзей и экспертов высказаться по тематике, углублялся в теорию с Александром Прозоровым, смотрел в будущее и пиарил свой сервис Quickme в блоге компании.
Читать дальше →
Total votes 17: ↑13 and ↓4 +9
Views 17K
Comments 20

Простая реализация инструмента поддержки пользователей в SaaS сервисе Quickme

Quickme corporate blog Website development *SaaS / S+S *
Tutorial
Recovery mode
Когда команда Quickme работала над прототипом модуля Поддержки (клиентов, пользователей), то для обсуждения было предложено два пути развития продукта — или это будет сложный инструмент, который соответствует требованиям ITIL, ГОСТ, ISO в рамках канонов работы сервисных компаний, либо инструмент будет простым, но при этом закрывающим базовые потребности службы поддержки (нам захотелось свободы). Что из этого получилось и почему я постараюсь рассказать сегодня. Важно, что моя серия статей о SaaS закончена и статья посвящена исключительно нашей картине мира и практике создания сервиса.

image
Читать дальше →
Total votes 4: ↑1 and ↓3 -2
Views 2K
Comments 0

Ценности использования электронной почты для малого и среднего бизнеса

Quickme corporate blog SaaS / S+S *
Recovery mode
Электронная почта в течении нескольких десятилетий остается основным инструментом бизнес-коммуникаций. Пока не придумано killer application чтобы мотивировать бизнес отказаться от привычной реализации коммуникаций или перейти на полноценное общение в мессенджеры, корпоративные социальные сети, видеоконференции. Eще один фактор стабильности почты — она крепко удерживает свои позиции в решениях unified communications — оставаясь ID для всех систем подобного класса, да и вообще ID для любого мало-мальски востребованного решения, хотя недавно я обнаружил стартап, который возможно и изменить парадигмы регистраций пользователя в приложениях и на сайтах — loginbycall.com и возможно мы увидим революцию механики авторизации. В чем же ценность почтовых решений? Почему так долго именно оно играет ключевую роль в бизнес коммуникациях? Какой функционал делает Email полезной бизнесу и почему?

image
Как мы общаемся понятной диаграммой
Ценности использования Бизнес.Почты
Total votes 12: ↑1 and ↓11 -10
Views 4.4K
Comments 4

Как создавать и зарабатывать на SaaS (Часть 10 / Метрики бизнес модели)

Quickme corporate blog SaaS / S+S *
Tutorial
Recovery mode
Не перестал, как обещал, не писать про SaaS по простой причине — упустил несколько вещей, которые являются базовыми- юридические аспекты в SaaS и метрики, которые помогут сделать бизнес прогнозируемым. Cегодня исправляюсь и порассуждаю о метриках, применимых в SaaS модели предоставления ПО. Да и выбранная тематика оказалось интересной для читателей и логично продолжить ее не смотря на сезон отпусков.

image
Читать дальше →
Total votes 15: ↑10 and ↓5 +5
Views 12K
Comments 10

Как создавать и зарабатывать на SaaS (Случайно забытая Часть 9 / Юридический туман SaaS)

Quickme corporate blog SaaS / S+S *
Tutorial
Recovery mode
Ситуация — ваша команда разрабатывает SaaS cервис, вы его даже продаете и перед тем как продавать не мешало бы составить пользовательское соглашение, понять что значит SaaS с правовой и договорной точек зрения. Вы садитесь вместе с юристами, партнерами и коллегами и тут начинается полный туман, который я постараюсь сегодня разогнать вместе с уважаемыми экспертами рынка.

image
Читать дальше →
Total votes 13: ↑9 and ↓4 +5
Views 12K
Comments 1