Pull to refresh

Запись разговоров на Android

Development for Android *
Sandbox
Я думаю, довольно многим хочется иметь возможность записывать собственные телефонные разговоры на своём смартфоне за 20 тысяч рублей. Задача вроде бы банальная, и вроде бы API Android’а позволяют это делать. Но почему запись не работает почти на всех устройствах без всяких шаманств и танцев с бубном?

Закон


Всё дело в том, что в некоторых странах запись является нелегальной и производители не тратят время на добавление такой возможности. Но как же быть тем, кто живёт в странах, где записывать разговоры не запрещено. Например, в России нет запрета на запись собственных телефонных разговоров, даже не нужно предупреждать собеседника о записи. Только прослушивать записи ваших разговоров имеете право только вы, т.е. если вы дадите прослушать запись третьему лицу, то это будет расцениваться, как нарушение 23-й статьи Конституции РФ.

Телефон


В некоторых устройствах ядро не содержит нужного драйвера, в некоторых устройствах запись отключена в системных библиотеках. Поэтому на этих телефонах запись не работает ни в одной из десятков программ в Market’e. Оно и не удивительно, ибо все они пишут разговоры одним и тем же способом. Но на некоторых телефонах запись работает без всяких танцев с бубном, например, на Samsung Galaxy S II. Но не на каждой прошивке, например, на Android 4 ICS запись уже не работает, видимо, Samsung посчитал, что пользователям она не нужна и убрал её.
Читать дальше →
Total votes 95: ↑85 and ↓10 +75
Views 314K
Comments 69

Почему с NDFLka.ru вы полюбите очередь

Voximplant corporate blog Website development *JavaScript *Programming *Development of mobile applications *

Сталкиваясь с налоговыми декларациями, не подкованный в бумажных делах человек часто нуждается в помощи специалиста. И когда он, потерянный и жаждущий налогового вычета, звонит, важно его не потерять — и дать ему ответы немедленно. Ради этого в сервисе NDFLka.ru готовы работать 24/7. Но с организацией телефонии в рабочие часы компания придумала пару полезных хитростей. Читайте о них под катом.
Total votes 37: ↑35 and ↓2 +33
Views 7.4K
Comments 11

Speech Analytics: Benefits and its New Importance in Telecommunication Technology

Zadarma corporate blog Sales management *Cloud services

Speech analytics is the process of analysing recorded speech, such as phone calls, to gather customer information to improve communication and future customer interaction. Speech analytics as a technology has been evolving especially rapidly over the last few years. It gives the ability to structure and analyse previously lost streams of insight-rich data, such as phone conversations. Empowered with this technology, operations can gather incredibly valuable business intelligence to drive call delivery performance improvements. It’s smart in that it automatically identifies focus areas in which customer service or sales teams may need additional call training which then, in turn, improves the call’s successful outcome. Speech analytics, as a process, can isolate buzzwords and phrases used most frequently within a given time period, plus indicate usage is trending up or down. This data is highly useful to call managers to spot changes in consumer behaviour so that action can be taken to improve customer satisfaction.

Zadarma is a leading global VoIP provider and offers a smart speech analytics feature as part of their incredibly easy to use telecommunications offering. The tool is free as part of the wider PBX phone system bundles, included in the free recognition minutes. Zadarma’s analytics feature allows data access to every internal or external call conversation. The benefits of speech analytics include:

Read more
Total votes 3: ↑3 and ↓0 +3
Views 846
Comments 2