Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

Веб-аналитика с помощью Google Tag Manager

Website development *
Tutorial


Относительно недавно, мы проводили редизайн и оптимизацию нашего сайта и наткнулись на ряд проблем связанных со скриптами и кодами отслеживания от Google. А именно:

  • проблема избытка кода Google в коде страниц (отслеживание событий, Google A/B tests, Google Analytics)
  • неудобство управления и слежения за скриптами.
  • постоянная необходимость редактирования шаблонов страниц, для внесения изменений и дополнительных параметров в скрипты.
  • зависимость от релизов на поддоменах (индивидуальный случай). Например, над личным кабинетом работает не один человек, а команда разработки с использованием контроля версии (VSC) и для внесения малейших изменений приходилось ждать очередного релиза.

В данной статье мы рассмотрим решение данных проблем на примере Google Analytics, посредством Диспетчера тегов от Google (Google Tag Manager) и рассмотрим новую модель организации работы со скриптами, для анализа работы сайта с практическими примерами и кучей картинок.
осторожно, много картинок
Total votes 1: ↑0 and ↓1 -1
Views 127K
Comments 1

Невероятное возможно: пользователям Windows 7 предложат бесплатный переход на Windows 11

Desktop PC's
Сегодня произошла грандиозная утечка операционной системы Windows 11. Тестовая сборка стала доступна онлайн и энтузиасты взялись за исследование новой ОС Microsoft.

Невероятное возможно: пользователям Windows 7 предложат бесплатный переход на Windows 11
Как обнаружили участники мобильного сообщества разработчиков XDA Developers, пользователям Windows 7 и Windows 8.1, могут предложить бесплатно перейти на Windows 11.

Поясняется, что в Windows 11 есть ключи конфигурации, предназначенные для поддержки Windows 7 и Windows 8.1. Также есть файл для Windows 8, но эта версия уже не поддерживается — перед обновлением до Windows 11 вам нужно будет выполнить обновление до Windows 8.1, как это было с Windows 10.


Читать дальше →
Total votes 25: ↑19 and ↓6 +13
Views 12K
Comments 7

Пользовательские параметры и показатели в Universal Analytics

Web analytics *
Возможность использования «пользовательских параметров и показателей» пришла вместе с новой версией Google Analytics. Если ранее, в ставшей уже классической версии Google Analytics, нам была предоставлена возможность манипулировать 5-ю пользовательскими переменными, то теперь в Universal Analytics мы можем использовать до 20 пользовательских параметров и показателей.

Для удобства работы с материалом я разделил его на блоки:
  • 1.Что такое пользовательские параметры и показатели?
  • 2.Для каких целей могут быть использованы пользовательские параметры и показатели Universal Analytics?
  • 3.Ограничения использования пользовательских параметров и показателей.
  • 4.Создание пользовательских параметров и показателей.
  • 5.Установка значений пользовательских параметров и показателей.
  • 6.Работа с пользовательскими параметрами и показателями в отчетах Google Analytics.


Что такое пользовательские параметры и показатели?
Читать дальше →
Total votes 3: ↑2 and ↓1 +1
Views 17K
Comments 2

Настройка интеграции Calltouch и Google Analytics с помощью Google Tag Manager

Web analytics *
Пришлось столкнуться с задачей настройки интеграции Calltouch и Google Analytics на сайте нескольких клиентов. Сложность заключалась в том, что ранее у них был настроен Google Analytics с помощью Google Tag Manager.

При этом, если вам приходилось добавлять на сайт сервис Calltouch, рекомендации, предоставляемые этим сервисом, представляют из себя немного доработанный код отслеживания Universal Analytics. Обратите внимание, что речь идет именно об Universal Analytics, т.к., используя его возможности, сервис Calltouch может передавать информацию о звонках в Google Analytics, и вы получите возможность работать с этой информацией в стандартных отчетах.


Пример отчета по событиям с Calltouch

Поскольку на сайте клиента была выполнена настройка Google Analytics с помощью Google Tag Manager, то вариант внедрения, предлагаемого сервисом Calltouch, оказался неприемлем. Возник вопрос по интеграции с помощью Google Tag Manager.
Читать дальше →
Total votes 14: ↑14 and ↓0 +14
Views 6.4K
Comments 2

Digital Data Layer — сердце вашей tag-management системы

Website development *JavaScript *Perfect code *IT Standards *Development for e-commerce *
Ни для кого не секрет, что чем большим количеством данных о своих покупателях вы обладаете, тем больше у вас возможностей для построения более персонализированных коммуникаций с клиентом, что напрямую и влияет на конверсию, лояльность и прибыль.

Однако, вместе с быстрорастущим количеством данных, появляется все больше сложностей по их эффективному управлению. Современный интернет-магазин сотрудничает с большим числом маркетинговых партнеров, тегов и сервисов, которым для эффективной работы так или иначе необходимо передавать различные данные о собственных пользователях.

image


Читать дальше →
Total votes 4: ↑3 and ↓1 +2
Views 14K
Comments 0

Аналитика видео на YouTube: YouTube Analytics, Google Analytics и Google Tag Manager

Wargaming corporate blog Web analytics *Internet marketing Content-marketing Media management *
Tutorial
Всем привет!

Меня зовут Женя Заремба. Пару месяцев назад я написал статью о продвижении видео на YouTube. Тогда я получил множество вопросов и в результате решил написать расширенный гайд по аналитике видео.

В этом материале мы поговорим о YouTube Analytics, преимуществах интеграции с Google Analytics, а также о дополнительных данных, которые можно получить, правильно настроив Google Tag Manager.


Читать дальше →
Total votes 8: ↑8 and ↓0 +8
Views 41K
Comments 1

Как увеличить конверсию продающей страницы на 30%

Ringostat corporate blog Web analytics *Growth Hacking *Internet marketing
Tutorial
Практичный лайфхак от Ringostat, как, используя Google Tag Manager, улучшить конверсию лендинга благодаря автоматическому подбору самого подходящего заголовка H1.

Лендинги создаются с целью генерации лидов и увеличения конверсии. Ошибки, допускаемые в процессе создания лендинга, могут привести к снижению уровня конверсии и падению прибыли. Рассмотрим, какими должны быть основные элементы лендинга, какие допускаются ошибки и как их решать.

image

Люди хотят, чтобы вы предлагали им то, что они ищут. Если ваш посыл слабый и непонятный, посетитель нажмет кнопку «Назад» или просто закроет ваш сайт. По словам исследователя Эда Чи, “людей, ищущих информацию в интернете, можно сравнить с хищниками, идущими по следу добычи”. Кликая по ссылке, мы используем информационный след, чтобы понять, соответствует ли выбранная ссылка нашим целям. В этом нам помогают подсказки: изображение, контекст, цвета и пр.
Читать дальше →
Total votes 6: ↑6 and ↓0 +6
Views 7.7K
Comments 4

Трекинг конверсий после успешной отправки AJAX-формы заявки через Google Tag Manager (GTM)

Web analytics *Internet marketing Increasing Conversion Rate *
Sandbox

Введение или постановка проблемы


Описанное решение отлично подойдет маркетинговым агентствам не имеющим возможности управлять разработкой заказчика и нуждающимся в настройке трекинга конверсий.


Очень часто бывает так, что разработчики веб-сайтов и интернет-магазинов используют AJAХ-верфикацию полей формы до её окончательной отправки на сервер и при этом Thank You Page отсутствует как таковая и не имеет отдельного URL для идентификации момента успешной отправки формы инструментами веб-аналитики (Google Analytics или Яндекс Метрикой).


Некоторые веб-аналитики не хотят лишний раз напрягаться (или попросту не могут) и настраивают отправку кодов конверсий на клик по кнопке «Отправить», но мы же с вами понимаем, что этот путь ведет к завышению количества конверсий и искажению данных о маркетинговых результатах рекламных кампаний (РК) Яндекс Директ, Google Adwords и прочих представителей рекламных площадок. Искажение произойдет каждый раз, когда пользователь забудет ввести или введет в неправильном формате email или номер телефона и нажмет на кнопку «Отправить». При этом конверсия будет засчитана, а заявка фактически не отправится.

Читать дальше →
Total votes 9: ↑8 and ↓1 +7
Views 11K
Comments 2

Минус одна система аналитики данных

Development for iOS *Development of mobile applications *Development for Android *Development of communication systems *Kotlin *
Tutorial
Количество систем аналитики и визуализации данных, необходимых для повседневной работы, давно превысило все разумные пределы. С появлением Firebase их стан пополнился на одну. В данной статье мы расскажем как подружить мобильную платформу от Google с другим, более привычным инструментом аналитики — Google Analytics. Площадкой для экспериментов стал наш новый продукт Tviggo (мобильное приложение + набор мессенджер ботов для международных звонков по GSM — www tviggo. net).


Читать дальше →
Total votes 16: ↑13 and ↓3 +10
Views 8.8K
Comments 0

Data-driven подход к продакшну / Фильтры по акциям

Агентство AGIMA corporate blog Web analytics *Growth Hacking *
data analysis

Что вас ждет в статье:
Описание подхода, который мы применили для исследования фильтров на сайте одного из наших клиентов, а также детальное описание технологий.

На кого рассчитана статья:
Статья будет интересна веб-аналитикам и всем, кто сталкивается с задачами исследования пользовательского опыта на основе количественных данных.

Дисклеймер:
Все описанное в статье является лишь мнением автора (Артем Кулбасов, веб-аналитик AGIMA) и не является единственно верным решением задачи. Многие описанные в статье технологии могут быть заменены аналогами.

Читать дальше →
Total votes 19: ↑13 and ↓6 +7
Views 2.9K
Comments 2

Отслеживание отправки форм с помощью GTM

Ajax *HTML *Action Script *Development for e-commerce *Development of communication systems *
Recovery mode
image

Всем привет!

Краткое вступление:

Если у вас есть грамотные разработчики и формы на вашем сайте можно отследить с помощью стандартного триггера “Отправка формы” в Google Tag Manager или встроить событие в обработчик — я вам искренне завидую. Сегодня мы рассматриваем другой случай.

ПРОБЛЕМА:

Последнее время всё реже можно встретить ситуацию, когда после отправки формы пользователь перенаправляется на новую страницу. Все манипуляции обычно происходят по тому же адресу. То есть для отправки данных используется технология AJAX.

Неточные и малоэффективные способы отслеживания статистики будут существовать всегда.
Читать дальше →
Total votes 5: ↑3 and ↓2 +1
Views 26K
Comments 4

Global site tag (gtag.js) в Google Analytics. Что это такое и нужен ли он вам?

Web analytics *
Sandbox

Вы читаете перевод статьи "What Is gtag.js with Google Analytics and Do I Need It?" автора Amanda Schroeder.


Если недавно вы добавляли код отслеживания Google Analytics на сайт, то заметили совершенно другой код счётчика, который выглядит так:



Сложилась какая-то путаница вокруг этого gtag.js кода. Эта статья должна всё прояснить. Вы поймете, нужен вам gtag.js или нет.


Что такое Global Site Tag или gtag.js?


За последние годы Google Analytics выпускала несколько обновлений своей библиотеки JavaScript, каждая из которых добавляла новые функции и её рекомендовали использовать.


Однако, это не совсем то же самое. Это не просто еще одно обновление библиотеки. Global Site Tag создан, чтобы упростить и сделать рациональнее отслеживание для всех продуктов Google.

Читать дальше →
Total votes 9: ↑7 and ↓2 +5
Views 19K
Comments 0

Логирование хитов (payload) Google Analytics в Google Sheets через Google Tag Manager

Web analytics *
Sandbox
Задача: определить какие события превышают payload size Google Analytics
Решение: логирование хитов Google Analytics (включая payload size) в Google Sheets при помощи Google Tag Manager, без участия разработчиков

Суть проблемы


Если вам доводилось имплементировать Enhanced Ecommerce для Google Analytics (GA) через Google Tag Manager (GTM) и затем дебажить это дело с помощью Google Analytics debugger, то вероятно вы сталкивались с тем, что некоторые события «почему-то» не доходят в GA и появляется ошибка: Payload size is to large (9000). Max allowed is 8192

Читать дальше →
Total votes 8: ↑8 and ↓0 +8
Views 3.4K
Comments 2

Примеры использования customTask в Google Tag Manager

Web analytics *
Материал основан на статье Simo Ahava «customTask — The Guide».

Примерно год назад (в 2017) произошло обновление JS библиотеки Universal Analytics. Обновление принесло с собой такую замечательную штуку как customTask. Данная фича, в рамках Google Tag Manager, позволяет выполнять любые «задания» до отправки хита в Google Analytics.

В оригинальной статье Simo Ahava подробно описывает механизм работы customTask и делится полезными примерами. Также можно ознакомиться с официальным мануалом по библиотеке Universal Analytics, где дано описание всех тасков с очередностью их выполнения.


Порядок выполнения заданий analytics.js

Ниже представлен краткий обзор примеров использования customTask. Уверен, некоторые решения вам точно пригодятся.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑8 and ↓0 +8
Views 4.4K
Comments 0

Двусторонняя аналитика партнерского iframe-виджета с помощью Google Tag Manager

Web analytics *
Sandbox
Виджеты сегодня являются неотъемлемой частью многих крупных порталов, поскольку позволяют использовать сложные партнерские разработки избегая долгие процедуры внедрения. Веб-аналитика виджетов при этом интересна всем сторонам, но в случае с iFrame возникают трудности в плане передачи 100% данных участникам партнерства. Какие это трудности и как нам удалось обойти их, хотелось бы рассказать в данной статье. Прежде всего она будет интересна всем, кто занимается разработкой и внедрением виджетов на iFrame, а также привлеченным аналитикам.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑11 and ↓0 +11
Views 3.8K
Comments 3

Как сделать веб-аналитику для SaaS через Google Analytics: введение и отслеживание воронки

SaaS / S+S *
Sandbox

В чем проблема и почему Google Analytics


Столкнулся с тем, что на нескольких SasS проектах не было нормальной аналитики, чтобы:


  • Смотреть в разрезе каждого сегмента трафика, как пользователи продвигаются по воронке, например, оформление заказа.
  • Считать LTV и CAC, с каналов трафика, рекламных кампаний, простыми словами, сколько потратили на привлечение пользователя и сколько выручки он принес в течение года.
  • Считать показатель возврата, то есть остаются ли привлеченные пользователи с нами или уходя спустя время, дает ли канал прирост постоянных клиентов.

Как правило, использовались Google Analytics, ROIStat, Метрика, Amplitude, но ни один инструмент не был до конца интегрирован. Для решения задач выше выбрал Google Analytics (далее GA), он далеко не идеальный, но решить базовые задачи вполне реально и не так затратно.

Читать дальше →
Total votes 3: ↑3 and ↓0 +3
Views 1.6K
Comments 0

Криптомайнеры проникли в Microsoft Store

Antivirus protection *Cryptocurrencies


Оказывается, даже в каталоге Microsoft Store можно опубликовать вредоносную программу, и никто этого не заметит. Это очень удобно для злоумышленников, потому что большинство пользователей представляют себе каталоги вроде Microsoft Store, App Store и Google Play как некую безопасную гавань, где они защищены от вирусов (конечно же, это не так). Соответственно, тысячи пользователей беззаботно скачивают приложение, не подозревая ничего плохого. К сожалению для мошенников, сейчас эту лавочку частично прикрыли.

17 января 2019 года компания Symantec нашла в Microsoft Store восемь приложений со встроенными криптомайнерами. Все приложения относятся к классу PWA (Progressive Web Applications), они устанавливаются в Windows 10 и работают в отдельном окне (WWAHost.exe), не похожем на браузер, но фактически это браузерные приложения.
Читать дальше →
Total votes 15: ↑14 and ↓1 +13
Views 8K
Comments 19

Как продублировать цели из Яндекс.Метрики в Google Analytics

Web analytics *
Sandbox
Что делать, если вы настроили большое количество целей в Яндекс.Метрике через Google Tag Manager (GTM), и нужно срочно перенести эти цели в качестве событий в Google Analytics (GA)? Конечно, можно перенастроить каждый тег на параллельную отправку событий в GA и в Метрику, но, если целей в Метрике очень много, это отнимет время.

Возможна обратная ситуация, когда цели настраивали не вы, а разработчики в самом коде сайта. И вам, как аналитику компании, нужно настроить отправку таких же событий в GA, а у вас под рукой только GTM. В этом случае, даже с небольшим числом целей могут возникнуть сложности. Триггеры событий в GTM нужно будет максимально подгонять, чтобы цели в Метрику и события в GA уходили по одной логике, и в разных системах аналитики не было существенных расхождений.

В обоих случаях не один час понадобится провести, настраивая всё вручную. Но можно найти более практичный вариант. Есть функция, которая позволяет перехватывать отправку целей в Метрику и параллельно отправлять пуши в dataLayer. Таким образом вам не надо будет вспоминать или разбираться, как была настроена отправка целей в Яндекс.Метрику — достаточно применить нужную функцию. Рабочий вариант функции будет зависеть от того, какая версия счётчика Яндекс.Метрики у вас установлена.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑10 and ↓0 +10
Views 4.5K
Comments 4

Пользовательские шаблоны в GTM: разбираемся на примере

JavaScript *Web analytics *Internet marketing
Sandbox
В конце мая компания Google представила новую фичу в Google Tag Manager (GTM): Custom Templates или пользовательские шаблоны. Давайте разберемся, зачем она нужна, как ей пользоваться, в чем отличия от HTML-тегов и JavaScript переменных.

В качестве примера рассмотрим создание Custom Template для пикселя динамического ретаргетинга «ВКонтакте» и дальнейшую настройку тегов GTM через него.


Читать дальше →
Total votes 7: ↑7 and ↓0 +7
Views 3.2K
Comments 2

Изучаем веб-аналитику с нуля. Большая подборка

SQL *Web analytics *Internet marketing Contextual advertising
Tutorial
Привет, читатель!

В интернете много статей по веб-аналитике, но найти действительно стоящие и последовательно сгруппированные материалы нелегко.

Поэтому сделал для вас большую подборку материалов для самостоятельного изучения.
Эта статья легко заменит курсы по веб-аналитике.
Добавляйте в закладки, чтобы не потерять.

image

Отмечу, что список материалов будет пополняться.

Если я не добавил стоящий материал, свяжитесь со мной — добавлю.

Приступим!

Введение в веб-аналитику


Что такое веб-аналитика и зачем она вам нужна?
Подробное руководство по аналитике веб-трафика
Какие бывают источники трафика
Какие ошибки возникают при работе с Google Analytics и как с ними бороться
Как настраивать представления в Google Analytics — подробное руководство
18 метрик и KPI интернет-маркетинга, которые вы должны знать
Основные термины в веб-аналитике
Что такое UTM-метки и как их применять
Глоссарий: базовые понятия веб-аналитики
Что такое ROI и какие нюансы следует учитывать при его расчете
Модели атрибуции — подробный обзор и сравнение
Модели атрибуции от Google
Что такое A/A тестирование, и как его провести
6 советов начинающему веб-аналитику
Читать дальше →
Total votes 30: ↑29 and ↓1 +28
Views 46K
Comments 3
1