Клиенты часто обращаются к нам с довольно распространенной проблемой. В общем виде ее можно выразить так: в компании используется аналоговая телефонная станция, к которой необходимо подключить часть пользователей из удаленного местоположения. Это может быть соседний офис, соседний город или даже другая страна – главное, что телефонная сеть туда не дотягивается, зато дотягивается ЛВС или имеется доступ в сеть Интернет. Сегодня мы будем решать данную задачу при помощи VoIP-шлюзов Grandstream серии GXW4xxx.
В последнем обновлении 3CX v15.5 Update 6 добавлена поддержка FXO-шлюзов Grandstream. В данный момент поддерживается только одна модель GXW4104 — шлюз, к которому можно подключить 4 «медные» аналоговые линии от телефонного оператора. Это удобно, если вы переходите на IP-телефонию, но по какой-то причине не можете получить линии по SIP и вынуждены использовать аналоговые линии. Другой случай — вам нужно поддерживать резервный канал связи на случай отключения Интернета и SIP-сервисов. И третий пример — вам нужно объединить старую аналоговую АТС и 3CX. Тогда часть добавочных линий аналоговой АТС (Ext) можно подключить к портам шлюза (процесс объединения в этой статье не рассматривается).
В статье мы рассмотрим наиболее распространенный случай — подключение к 3CX аналоговых линий от оператора связи. Для этого в 3CX включен специальный шаблон автонастройки шлюза, принципиально облегчающий задачу.
Важно отметить, что шаблон предназначен для подключения шлюза внутри локальной сети, либо из напрямую маршрутизируемой сети, включая VPN-линки. Другими словами, шаблон не предназначен для подключения FXO-шлюза к 3CX напрямую через Интернет.