Pull to refresh

Как строится инфраструктура сервисов email-рассылок: Опыт Pechkin-mail.ru

Pechkin.com corporate blog


Почтовые рассылки являются эффективным инструментом для повышения продаж и маркетинговой поддержки проектов. Именно поэтому все больше компаний прибегает к использованию соответствующих инструментов для создания и осуществления рассылок.

В нашем сегодняшнем топике мы расскажем о том, как строится инфраструктура подобных сервисов, на примере проекта Pechkin-mail.ru.
Читать дальше →
Total votes 26: ↑21 and ↓5 +16
Views 17K
Comments 14

How-to: Типографика в дизайне email-писем

Pechkin.com corporate blog Typography *
Translation


Исследования показывают, что в почтовых программах до 43% email-подписчиков отключено отображение картинок. Это означает, что донести до них нужную информацию с помощью email-рассылки можно только если использовать реальный текст в HTML-версиях писем.

При этом, данный факт вовсе не означает, что можно использовать только Arial и Times New Roman. В сегодняшнем материале мы рассмотрим существующие возможности по работе с шрифтами в email.
Читать дальше →
Total votes 15: ↑14 and ↓1 +13
Views 28K
Comments 0

Что нужно знать о работе с текстом превью email-писем

Pechkin.com corporate blog Email layout *
Translation


Вы потратили много времени на оптимизацию своих email-писем, и уверены что сообщения почтовой рассылки хорошо написаны, приятно выглядят и, что еще важнее, нормально отображаются в большинстве почтовых клиентов. Проблема в том, что даже самые идеальные письма с большой долей вероятности никогда не будут даже открыты получателем. Они просто попадут в папку «Входящие», где уже и так похоронено огромное количество текста.

Папка входящи сообщений — это первое, что видит пользователь почтовой программы, но это также часто и последний фактор, рассматриваемый при принятии решения о том, открывать ли письмо. Все почтовые клиенты в обязательном порядке показывают, от кого пришло письмо (поле “from”) и тему сообщения. Некоторые программы также показывают небольшой текст превью.

Оптимизация этого текста может приносить отличные результаты и значительно увеличивать процент открытых писем (иногда, до 45%).
Читать дальше →
Total votes 15: ↑14 and ↓1 +13
Views 17K
Comments 1

Интерфейсы и юзабилити: кто, зачем и как проектирует UX

Pechkin.com corporate blog Web design *Interfaces *Usability *Mobile applications design *
Совсем недавно мы рассказывали о том, каким будет новый Печкин-mail. Переход на новый движок, который произойдет уже совсем скоро, затрагивает и улучшения пользовательского опыта.

Аарон Уолтер, директор по UX в сервисе email-рассылок MailChimp, однажды сформулировал ключевой принцип его команды:

«Наша цель – сделать ПО функциональным, надежным и готовым к использованию, чтобы люди могли решать с его помощью свои задачи. Но мы считаем, что разработка ПО, которое просто готово к использованию – все равно, что приготовление шеф-поваром еды, которая «просто съедобна». Чтобы привлечь людей, надо выйти за рамки базовой практичности. Мы хотим, чтобы вещи, с которыми мы взаимодействуем, пробуждали в нас эмоции».

Сегодня мы поговорим о предназначении UX, его целях и задачах, а также расскажем о том, как выйти за вышеупомянутые «рамки» и какими качествами и навыками нужно обладать проектировщику интерфейсов.


Читать дальше →
Total votes 12: ↑10 and ↓2 +8
Views 15K
Comments 1

«Поговорим об этом»: Работа проектировщика

Pechkin.com corporate blog Agile *E-commerce management *Start-up development Product Management *
На этой неделе мы постарались системно рассмотреть, кто, зачем и как проектирует UX. Сегодня мы решили продолжить эту тему в свете редизайна нашего сервиса Печкин-mail.


Читать дальше →
Total votes 17: ↑13 and ↓4 +9
Views 8.9K
Comments 7

How-to: гайд по созданию интерактивных писем

Pechkin.com corporate blog Website development *Development of mobile applications *Development for e-commerce *Email layout *
Интерактивность способна изменить отношение подписчиков email-рассылки к получаемым письмам, уверены интернет-маркетологи. Многие уверены, что письма-рассылки скучны и статичны, хотя мы, маркетологи, знаем, что это далеко не так.

Возможности для интерактивных электронных писем просто безграничны». Достаточно добавить анимацию и учесть интересы пользователей мобильных устройств, и рассылка заиграет новыми красками.

Интерактивные вкладки, hover-эффект и пагинация – мы изучили основные тенденции в разработке интерактивных электронных писем.


Читать дальше →
Total votes 11: ↑10 and ↓1 +9
Views 6.8K
Comments 2

Дайджест материалов о email-рассылке: Полезные руководства из мира электронной почты

Pechkin.com corporate blog Project management *E-commerce management *Start-up development Sales management *
Сегодня мы публикуем подборку материалов о email-маркетинге и электронных письмах: виды рассылок, их эффективность и метрики, активация подписчиков, различные сервисы, советы экспертов и удачные примеры.


Читать дальше →
Total votes 19: ↑18 and ↓1 +17
Views 7.2K
Comments 0

Email-маркетинг: Рецепт правильного plain-text письма

Pechkin.com corporate blog Increasing Conversion Rate *Content-marketing *
В мире email-маркетинга показатели открытий и кликабельности играют значительную роль, поэтому маркетологи вынуждены постоянно находить новые способы повысить эти метрики. Часто при создании почтовой рассылки компании прибегают к разработке сложных шаблонов, требующих знания различных технологий верстки. Однако ничто, кроме качественной сегментации, так не увеличивает конверсию, как обычные текстовые письма.


Читать дальше →
Total votes 16: ↑13 and ↓3 +10
Views 6.6K
Comments 13

Литературный дайджест: 35 книг о дизайне интерфейсов и контент-маркетинге

Pechkin.com corporate blog Web design *Interfaces *Usability *Mobile applications design *
«Пользовательский интерфейс» (UI), «пользовательский опыт» (UX) и контент — эти слова в сфере ИТ у всех на слуху. И каждый из этих элементов важен для создания качественного и успешного продукта. Поэтому сегодня мы подготовили для вас подборку из 35 книг, которые могут пригодиться дизайнерам и контент-маркетологам на пути к завершению проекта.



Фото baldiri CC / Flickr
Читать дальше →
Total votes 17: ↑15 and ↓2 +13
Views 11K
Comments 0