Pull to refresh
  • by relevance
  • by date
  • by rating

IT умирает

IT career
Translation
Я работал ITшником на протяжении 22 лет. Моя цель, как и цель многих других системных администраторов, состояла в том, чтобы оставаться незаметным. Согласно представлением ITшников идеальная система — это правильно работающая система, которая не привлекает к себе внимания, а «просто работает как ей и полагается». Но наградили ли меня или какого-нибудь другого админа за отличную работу? Нифига подобного! А был ли наказан тот парень, чей сервер регулярно падал? Тоже нифига! Более того — он получил повышение, за исправление аварийных ситуаций. Тех самых ситуаций, которые он сам спровоцировал свой недальновидностью. Вот почему IT мертво.

В менеджменте, бухгалтерии, и-т-д, если ты обращаешь на себя внимание, то ты получаешь повышение. Ты должен сделать что-то эдакое, чтобы тебя заметили. Что-то крутое и яркое. Но в IT все по другому. Самое крутое и яркое что может произойти — это погореть UPS, с последующим пожаром в серверной. И это никак нельзя назвать хорошим результатом.
я срочно хочу зачитать дальше про ITшников
Total votes 109: ↑95 and ↓14 +81
Views 725
Comments 88

Мотивация менеджеров проектов

Project management *
Довольно много написано о мотивации программистов, и как-то маловато информации о мотивации менеджеров. Итак, тезис: в IT-аутсорсе отсутствует мотивация менеджеров проектов. Вообще.

UPD: Перенес в Менеджмент проектов. Спасибо за карму!

Читать дальше →
Total votes 15: ↑15 and ↓0 +15
Views 8.3K
Comments 24

Выполним качественно и в срок

Lumber room
gastarbaiter

Так получилось, что одним из основных проектов 2008 года было выбор ERP системы, выбор поставщика и проведение тендера. Многим, наверное, приходилось выступать в качестве продавца ИТ услуг, вы также видели и анализировали как продают ИТ услуги конкуренты, а знаете ли вы как это все выглядит с другой стороны зеркала? Самое интересное, что до этого я работал на стороне вендора, т.е. продавца, занимался конкурентной стратегией, анализом конкурентных преимуществ и формированием скопа продукта и многие вещи со стороны заказчика и продавца выглядят по разному. Наблюдений скопилось достаточно много, часть из них попала в статью «Как не ошибиться при выборе новой информационной бизнес системы?», что-то попало в доклад «Выбираем ERP систему, на чем сделать фокус сегодня?», который я делал на конференции Cnews осенью 2008 года, ну и в прочие материалы в этом блоге.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑3 and ↓7 -4
Views 209
Comments 9

Классический треугольник “Sales-PM-Account” в интерактивном агентстве

Project management *
Привет, хабр. В этом материале я хотел обсудить варианты организации эффективной схемы взаимодействия менеджеров в компании, разрабатывающей интернет-проекты. Проблема стара как мир и в условиях кризиса стала еще более актуальной. Обсуждаемая тема весьма обширна, поэтому в рассматриваемой модели сделан ряд упрощений (допущений).

Данные размышления, в основном, базируются на многолетнем опыты работы компании ADV/web-engineering. За годы работы и на разных этапах развития компании нами были перепробованы почти все схемы организации “треугольника”.

Описание ролей “треугольника”, зоны ответственности


Стоит отметить, что мы говорим здесь именно о ролях. Конкретная схема организации “треугольника” может подразумевать совмещение в одном менеджере нескольких ролей.

Sales. Менеджер по продажам. Отвечает за продажи проектов по входящим запросам – первый контакт, подготовку и презентацию предложения и сметы, заключение контракта. Иногда также занимается разработкой “холодных” контактов – то есть ищет клиентов самостоятельно (или через каналы, такие как крупные РА, системные интеграторы и пр.).
Читать дальше →
Total votes 54: ↑51 and ↓3 +48
Views 22K
Comments 29

Подарок к праздникам

Opera corporate blog
image


Пользователи, оперативно обновляющие браузер Opera до очередной стабильной версии, могли заметить появление в Opera 10 и выше ссылок и поиска от известного онлайнового магазина OZON.ru. Естественно, такие изменения не происходят просто так — компания Opera Software и OZON.ru заключили соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве. На самом деле данное партнёрство приносит выгоду и самим пользователям браузера Opera. Причём, самую реальную — ведь, как говорят, сэкономил — то же самое, что заработал.

Итак, в течение месяца, с 8 февраля по 7 марта текущего года, все пользователи Opera, которые сделают покупку в магазине OZON.ru, получат скидку 10% на все товары (за исключением бытовой электроники и спец.предложений). Количество покупок не ограничено. Для того, чтобы получить скидку, необходимо ввести кодовое слово весна в соответствующем разделе страницы оформления заказа. Также напомню, что для того, чтобы скидка вам была предоставлена — необходимо попасть на веб-сайт магазина OZON.ru с помощью предустановленных в браузере ссылок или поиска данного партнёра. Именно оперный идентификатор позволит системе продаж понять, что для вас имеется скидка.
Total votes 41: ↑20 and ↓21 -1
Views 1.7K
Comments 26

Apple и RIM (Blackberry) приблизились к пятерке лидеров продаж

Lumber room
Translation
В статье автор привел обзор продаж в 2009 на рынке мобильных устройств.
Вопрос к аудитории: какую технологию вы считаете наиболее перспективной с точки зрения разработки мобильных приложений?
Читать дальше →
Total votes 8: ↑3 and ↓5 -2
Views 157
Comments 7

Пускаем пыль в глаза или как получить больше заказов на разработку

Website development *
У большинства компаний и фрилансеров есть свое видение как нужно привлекать клиентов и конвертировать их в заказчиков. Некоторым это удается хорошо, некоторым хуже, но для многих это проблема, пусть даже сами они об этом неподозревают.



Если при наличии современного сайта, представительного портфолио и рыночных рейтов, процент заказов у вас остается относительно низким, то с большой долей вероятности причина в неправильном процессе начальной коммуникации. Как сделать его более эффективным? Об этом пойдет речь под катом.
Читать дальше →
Total votes 123: ↑104 and ↓19 +85
Views 63K
Comments 50

Связка Windows 8 / Office стоит для OEM-производителей 30 долларов

Software IT-companies
OEM-партнёры Microsoft, которые производят компьютеры и устройства с тачскринами, получат огромные скидки на Windows 8 (по крайней мере, так считает неизвестный источник, которому доверяет Wall Street Journal). В сообщении говорится о том, что 120-долларовая копия Windows 8, возможно, обходится OEM-производителям всего-навсего в 30 долларов, пока остаётся в силе эта невероятно щедрая скидка 75%.

Стоит отметить, что источник Wall Street Journal не делает различий между десктопной и RT-версией Windows 8 и Office.

Представитель Microsoft не подтвердил слух, но сказал WSJ, что фирма последовательно придерживается принципа «работать с партнёрами, чтобы обеспечить доступность Windows на широком спектре устройств» (оригинал: «work with partners to ensure that Windows is available across a diverse range of devices»).
Читать дальше →
Total votes 18: ↑11 and ↓7 +4
Views 12K
Comments 5

Как устроены продажи в мобильной студии

Touch Instinct corporate blog Development of mobile applications *
Привет Хабр!

Меня зовут Дима, мне 21 год. В Тач Инстинкт я пришел год и три месяца назад на позицию менеджера по продажам. Приходил еще будучи студентом, просто попробовать и, возможно, сделать свою последнюю попытку в качестве продажника. До этого я много где пытался продавать: я продавал курсы ЕГЭ, катаясь по школам; продавал лицензии на строительство, обзванивая по холодной базе город Сочи. В своё время я даже вписался в мутную МЛМ историю.

Под катом dmitrykostin расскажет как устроен отдел продаж в нашей компании: CRM, планирование и отчеты.
Читать дальше →
Total votes 37: ↑17 and ↓20 -3
Views 11K
Comments 16

В Китае поставили на колени не выполнивших план sales-менеджеров

Increasing Conversion Rate *

Фотография проходившего мимо Чу Ку, распространенная новостным агентством CEN

Видите эти согнутые спины на мосту? Именно так наказали менеджеров по продажам в неизвестной (пока) компании города Сямынь китайской провинции Фудзянь за недостаточное усердие в работе.

Это неприятно — промахнуться мимо собственных целей, но мы привыкли к тому, что максимальный штраф: отсутствие бонуса к зарплате или, в худшем случае, неприятный разговор с начальством.

Пешеходы, запечатлевшие своеобразное наказание, сообщили, что эти люди не только были вынуждены стоять на мосту на коленях, прося извинений — перед ними лежали бумажки с надписями, сообщающими, в чем именно провинился каждый из них. С упоминанием имени и возраста.
Читать дальше →
Total votes 31: ↑28 and ↓3 +25
Views 32K
Comments 47

Зарубежный опыт и его использование в бизнесе

Sales management *Legislation in IT Business Models
Sandbox
Наверняка на различных конференциях, выступлениях, вебинарах Вы не раз слышали фразы типа «Традиционный ритейл умирает» или «Традиционные банковские услуги скоро умрут».

Кризис тут совершенно ни при чем. И, думаю, не сильно ошибусь если скажу, что это касается практически любого бизнеса. Все дело в инновациях, а вернее в росте темпов появления новых технологий и их развития. Скорость разработки/появления новой технологии сейчас в 5 раз выше, чем 5 лет назад. Посмотрите, что мы имеем сейчас практически везде – Big Data, Облачные сервисы, аналоги искусственного интеллекта, Дополненная реальность, Виртуальная реальность, 3Д печать.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑8 and ↓0 +8
Views 3.7K
Comments 4

Введение в волшебный мир платежного посредничества

Product Management *Sales management *Business Models
Sandbox
Сразу сообщу, что я планирую статью в двух частях. В первой части планирую коснуться темы нынешнего развития рынка посредничества в сфере банковских, платежных и процессинговых услуг, а так же причины неудач на нем. Несмотря на то, что намерен быть полностью нейтральным, сразу оговорюсь о возможной оценочности статьи, так как с опытом приходит и личное отношение к теме. В любом случае, я буду предлагать именно те механизмы развития, которые, по моему опыту, будут эффективны, а так же постараюсь рассказать, почему считаю не эффективными другие.
Читать дальше →
Total votes 9: ↑7 and ↓2 +5
Views 4.6K
Comments 6

Мир платежного посредничества: практикум в волшебстве

Product Management *Sales management *Business Models
Tutorial
Как я и обещал в предыдущей статье «Введение в волшебный мир платежного посредничества» (ссылка будет под статьей), во второй части статьи я рассмотрю способы разрешения кризиса рынка посреднических услуг и некоторые особенности продаж сложного информационного продукта. Возможно, он будет интересен не только дистрибьюторам/агрегаторам и банкам, но и просто специалистам в сфере продаж.

Итак, мы остановились на небольших изменениях блока ЛПР в нашем сценарии (Я рассмотрю одно из направлений). Изначально менеджеру предлагалось выходить на SPIN, используя такие вопросы:
Читать дальше →
Total votes 3: ↑3 and ↓0 +3
Views 1.1K
Comments 0

United Dev Conf 2017: итоги и полезные материалы

JavaScript *Development for iOS *Development for Android *Big Data *ReactJS *
6-7 апреля в Минске прошла многопрофильная конференция United Dev Conf.

image



Это первый масштабный опыт для беларусского IT-сообщества, когда конференция объединяет 4 направления и уже знакомые проекты: Highload Dev Conf, Frontend Dev Conf, Mobicode, Marketing and Sales.

Аудитория конференции: разработчики мобильных приложений (iOS, Android, кросс-платформенная разработка), Frontend и HighLoad devs, UI / UX дизайнеры, специалисты по Marketing & Sales, PM и PdM, бизнес-аналитики и CEO IT компаний.

Цель такого эксперимента в создании нетворкинга, где будут задействованы все звенья, работающие в командах над проектом.

Более подробно об итогах и результатах.

image
Total votes 4: ↑3 and ↓1 +2
Views 1.7K
Comments 2

Развитие компании с помощью Open Source

Open source *JavaScript *GitHub
Одним из самых больших препятствий, стоящих на пути роста небольших аутсорсинговых компаний является поиск клиентов. Каждая компания решает эту проблему по-своему. Кому-то достаточно работать с уже существующими клиентами и не думать о проблемах роста. Кто-то штурмует Upwork с бесчисленным количеством заявок, пытаясь найти стоящего клиента с интересным продуктом. Кто-то открывает отдел продаж, работники которого каждый день пишут сотни писем, делают десятки холодных звонков, которые, как вы знаете, далеко не всегда конвертируются в подписанный контракт.

Есть и другой путь, сложный, рискованный, но по-настоящему интересный и вдохновляющий.
Читать дальше →
Total votes 12: ↑8 and ↓4 +4
Views 6.1K
Comments 7

Где мои деньги, чувак: о чем молчит Steam

Game development *Project management *Games monetization *Games promotion *Games and game consoles
Это первая из шести статей, в которых я хочу рассмотреть весь процесс паблишинга игр на ПК от начала и до конца. Оставим за скобками разработку — помимо неё вас ждут много других приключений. Выбор издателя или самостоятельное издание, локализация и адаптация игры, маркетинг и PR, выбор цен и планирование скидок, работа с издателями, дистрибьюторами и посредниками.



Мы много будем говорить о Steam, самой крупной открытой платформе для игр, потом посмотрим на 3rd-party дистрибуцию и альтернативные варианты продаж. До того, как вы найдете свои собственные ответы — давайте трезво посмотрим на то, как маховик издания игр работает сейчас.

Простите, ребята, но это будет очень меркантильная статья с цифрами и процентами — я считаю, что если создание игр ваша страсть и ремесло, без них сложно уверенно идти вперёд. Начнём с цен, скидок и того, как работает список желаемого в Steam.
Читать дальше →
Total votes 122: ↑120 and ↓2 +118
Views 84K
Comments 182

Где мои деньги чувак: оформление и бандлы Steam, локализация и дистрибуторы

Game development *Language localisation *Games monetization *Games promotion *Games and game consoles
Это длиннющие следующие три части из цикла «где мои деньги, чувак» в которых мы будем говорить о важности оформления странице на Steam, работе с комьюнити и важности региональных ограничений. Посмотрим на дистрибьюторов и рынок 3d-party дистрибуции, альтернативных открытых платформах, бандлах, фондах и лучших практиках краудфандинга в 2018 году. Наконец, посмотрим на то, что важно для безболезненной локализации игр и сколько это стоит.

Помимо веселых гифок мы снова будем считать чужие деньги и строить грандиозные планы покорения мира.
Читать дальше →
Total votes 30: ↑29 and ↓1 +28
Views 18K
Comments 13

Построение Outbound продаж в сервисной IT компании

Growth Hacking *Sales management *Reading room Media management *Interview
Sandbox
В этом интревью мы поговорим о лидогенерации в IT не совсем стандартными методами.
Мой сеголняшний гость Макс Макаренко — founder и CEO в Docsify, sales & marketing growth hacker. Макс уже более десяти лет в B2B-продажах.

После четырех лет работы в аутсорсе он перешел в продуктовый бизнес. Сейчас он занимается еще и тем, что делится своим опытом с аутсорсинговыми компаниями.

Сергей
Макс, скажи пожалуйста, а почему ты ушел с аутсорса в продукт? Что послужило причиной? Аутсорс вроде тоже неплохой бизнес?

Макс
Ну, он неплохой с точки зрения, наверное, получения каких-то стабильных доходов, но, с точки зрения того, что больше «для души», все-таки душа лежит к тому, где уже последняя цепочка — предоставление ценности. То есть когда мы работаем и делаем продукты для кого-то, а потом смотрим и видим, как они не всегда взлетают, а чаще всего не взлетают, очень обидно, так как ты вложил в него всю душу.

И, соответственно, пришли просто к тому, что на уровне даже внутренних ощущений очень хотелось сделать свой продукт и чтобы ни от кого не влияло, как он будет развиваться, чтобы мы сами могли на это влиять.

Сергей
Я за тобой слежу в сети и вижу, что тема аутсорса тебя так и не отпускает, все-таки аутсорс где-то в глубине души сидит, причем очень плотно. Почему?

Макс
Дело в том, что в тот момент, когда я занимался аутсорсом, я сейчас уже понимаю, что я не видел всей картины. Когда я перешел, так сказать, на другую сторону, когда мы начали делать продукт, с одной стороны, нас стали воспринимать как объект «кому продать», и мы получаем постоянно какие-то предложения и это просто уже превратилось в какое-то сумасшествие, т.е. нам все предлагают услуги аутсорса.

Я увидел это немножко с другой стороны. А с третьей стороны, у нас много клиентов — аутсорсинговых компаний, в том числе не только, кстати, на русскоязычном пространстве, очень много клиентов зарубежных, которые оказывают подобные услуги.
Читать дальше →
Total votes 21: ↑19 and ↓2 +17
Views 7K
Comments 3

The Top 3 Sales Objections You May Face Working with Trending Technologies

Sales management *

Introduction


Trends in technology have turned around how things work in the world of business. In the past, the salespeople were in charge of driving the demand for their products. Today, sales are more customer-centered than before and most customers get informed about the products without the assistance of salespeople.
Read more →
Total votes 8: ↑8 and ↓0 +8
Views 727
Comments 1
1