Нельзя просто так взять и взрастить своих скрам-мастеров — есть очень много нюансов, которые стоит учесть. Об этом поговорим на онлайн-митапе со спикерами QIWI, Газпромбанка и Райффайзенбанка.

Как следует из названия, это продолжение серии статей про роли в scrum (часть 1 и часть 2). Сегодня рассмотрим следующую роль – scrum master. Как это ни парадоксально, успешность scrum во многом зависит от scrum мастера. Поэтому хочется снова призвать силу воображения и привести метафору (дисклеймер: пример никоим образом не должен оскорбить чьих-либо чувств). Есть культура, у которой есть свой культ, свои обряды, есть служители этого культа. Служителей можно разделить на различные классы:

• те, кто со своей культурой предпочитают быть один на один — отшельники, затворники, просветленные;
• те, кто выучили все правила, нашли лазейки, понимают, что и как делать, и используют культ в корыстных целях, наживаясь на людях, их страхах и предубеждениях;
• фанатики, которые пытаются насадить свою культуру к месту и не к месту. Для которых кроме их знаний, всё остальное ересь;
• те, кто искренне верит, чувствует и пытается поделиться, помочь и подарить это чудо людям; они рассказывают и объясняют, слушают и пытаются помочь.

Счастливые люди успешнее на 50%. А значит они на 50% более продуктивные, если счастливы и находят смысл в своей работе. При этом они на 88% более лояльны, потому что понимают, что работают не зря, посвящая половину своего времени развитию этого бизнеса

Мини-справочник Scrum

Во вторник, 28 апреля в 20:00 мск открывается «Вечерняя школа Слёрма по Аджайл»: Как сберечь бизнес во время кризиса за счёт перехода на Аджайл.

Сейчас многие компании вынужденно переходят на Аджайл, потому что гибкие методологии хорошо приспособлены к частым изменениям, на которые так богата наша жизнь в последние 2 месяца.

На людей обрушивается пятерная доза стресса:

• от перехода на удаленную работу;
• от снижения зарплаты;
• от самоизоляции;
• от перехода на Аджайл;
• от тревожного настоящего и неизвестного будущего.

За психическое состояние и работоспособность команды отвечает скрам-мастер, но сейчас у многих нет денег, чтобы нанять хорошего специалиста. Поэтому Аджайл внедряется своими силами, а скрам-мастером становится человек из команды.

Курс «Вечерняя школа Слёрма по Аджайл» призван помочь владельцам бизнеса, управленцам и скрам-мастерам знаниями и советами. Мы будем еженедельно разбирать, как сберечь и усилить команду, как находить свое место на постоянно меняющемся рынке и наращивать продуктивность.

Курс открытый, участие в нем бесплатное. Мы проводим его для помощи, а не для заработка.

10 лет назад у молодого и зеленого менеджера проекта случился удачный опыт внедрения чего-то похожего на скрам в одной из страховых компании. Энтузиазма хоть отбавляй. Коллеги айтишники всячески поддерживали. Помогало программистское прошлое. Но в какой-то момент появилась непробиваемая стена: Agile подход работал внутри ИТ, но со скрипом воспринимался вне няшного айти пространства. Нужна была синхронизация с другими отделами и смена уклада работы всей компании. Тогда полноценный переход не случился, но год назад удалось воплотить Agile трансформацию на другом проекте в финансовой организации с вовлечением более 100 человек. Возможно ли такое в природе?

У нас с Анатолием Ивановым, директором по разработке PropellerAds, получился странный разговор — у него никак не хватало времени. Потому я успевал его поймать три раза — и трижды наши темы сворачивали совсем не туда, куда мы планировали. Вместо интервью получилась ретроспектива всего, что сейчас происходит.

• И нарастающий кризис.
• И Agile-транформации, который занимается Анатолий.
• И спор с Тиньковым, что у него «банк» или «IT-компания»
• И двухдневные спринты, на которые сейчас переходят команды.
• И рождение микрокоманд.
• И глобальные изменения в инвестиционных потоках.
• И будущее после того, как всё это закончится.
• И истории, как Agile внедрялся в PropellerAds с реальными примерами и ошибками.

Я бы это назвал упорядоченный хаос. И он мне нравится. Особенно сейчас.

Петрович был старым опытным CTO — он ещё помнил перфокарты, а количество языков программирования, которые он знал, было примерно равным числу языков, которые канули в Лету естественного отбора в IT-среде и благополучно затерялись в долгосрочной памяти Петровича.

И потому на пятом этаже, где в основном сидели разработчики, он сразу заметил странную личность. Одет парень был слишком уж аккуратно. Бороды лесоруба не наблюдалось. Ни футболки с принтом, который что-то должен означать и что понимает только сам владелец. В общем, совсем не админ или Devops-инженер. Глаза нормальные, не красные, чёрных кругов под ними не наблюдается, ни татуровок, ни пирсинга, даже ноута подмышкой нет, а значит — не разработчик.

Петрович аккуратно загнал его в угол и спросил:

— Тебе как зовут, Вася?
— Серёжа.
— Скажи, Серёжа, что такое «99 бутылок пива» и числа Фибоначчи?
— Что?
— «Hello, world» — это что?
— Здравствуй, мир! — просиял Серёжа-Вася.
— Ясно, — сказал Петрович и потащил Серёжу к безопаснику.

Там в кабинете он торжественно вручил коллеге дичь.

— Вот. Шпиона поймал. Производственный шпионаж, как он есть. На пятом этаже бродил, в программировании разбирается, как коза в стиле и этикете.

Безопасник устало махнул рукой:

— Петрович, отпусти его. Наш это. Айтишник. Scrum-мастером зовётся. Уже неделю работает.
— Один спринт, — пискнул Серёжа.

Петрович тоскливо задумался о временах перфокарт.

Всем привет, меня зовут Юра, и уже больше пяти лет я живу в Буэнос-Айресе и работаю на позиции scrum master в крупной международной компании. Сегодня поделюсь с вами своим опытом прохождения собеседований, расскажу о зарплатах и стоимости жизни в стране, ну и поделюсь советами. Надеюсь, будет интересно. Поехали! 

Как связаны человеческие привычки и ИТ-разработка? Мой опыт показывает, что напрямую.
В «Рексофт» мы каждый четверг проводим технологические митапы. Недавно на одном из них я рассказал, как различные паттерны из повседневной жизни влияют на работу скрам-мастера, проектного и дев-менеджеров, да и на команду в целом. Тема коллегам зашла, поэтому решил написать об этом статью. Не претендую на истину в последней инстанции, скорее хочу поделиться личным опытом.

В последнее время я достаточно часто использую Trello, и, должен признаться, выглядит пока Трелло как наилучший инструмент для Ретроспектив и Фидбека по Демо. Так что в этом после попробуем пройтись по теме того, как Trello соотносится с другими аналогичными для этих задач инструментами.

Инструменты

Я пользовался большим количеством инструментов, из которых можно выделить основные: Miro - как интерактивный флипчарт, с которым может взаимодействовать вся командa; Google Docs с секциями помапанными на стадии ретроспектив; Confluence (так как все мои проекты пронзены Atlassian-стеком); а также, порой, Jira (вау, это была достаточно плохая идея)!

Я думаю что все пытались нащупать тот самый инструмент, который можно применить фактически в любой области!

И вот я бы выделил основными критериями для проведения Ретро и собирания фидбека о Демо в подобных инструментах:

1. Насколько хорошо оно работает на уровне объектов (во время обсуждений). -> в идеале тут хотелось бы видеть карточки (все таки мы в физическом мире работаем со стикерами)

2. Быстрая и эффективная работа с карточками / объектами

3. Подсветка / теги для карточек / объектив (чтоб все могли), не важно как (цвет, тег, еще какая-то штука позволяющая дифференцировать карточки)

4. Перетасовка / изменение порядка карточек / объектов / айтемов

5. Как можно меньшее время, затраченное на следующую последовательность действий: создание секции (списка) -> добавление в него объектов / карточек -> тегирование / подсветка айтемов (членами команды) -> добавление комментария к айтему.

Итак я получил сертификат Professional Scrum Master I от Scrum.org. По сути это демонстрация того что за Скрам я знаю, и могу с ним работать и даже немного других учить. 

Выдается онлайн, после оплаты 150 долларов США и прохождения теста из 80 вопросов. Положительным результатом считаются 85% правильных ответов или в количестве 68. То есть есть право на 12 ошибок. Время 60 минут.

В целом, по Скраму есть две популярные международные сертификации: PSM и CSM. Вторая расшифровывается как Certified Scrum Master и выдается Scrum Alliance. 

PSM считается сложнее - вопросов больше проходной балл выше, есть лимит по времени - в общем нормальный тест. При этом для CSM обязательно нужно посетить курс под 1к долларов стоимостью. Отличный бизнес. Зато тест на 35 вопросов, можно прерваться, да и никто не гонит - хоть весь день его делай. Проходной балл 68%. Подробнее можно найти погуглив, есть отличные статьи от тех кто обладает обеими сертификатами.

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о том, как можно своими силами организовать обучение сотрудников в ситуации, когда нет времени или возможности оперативно отправить их на внешние тренинги или курсы.