Началось все с запроса клиента который хотел шагать в ногу со временем и частично заменить живых операционистов на бездушного робота — сделать прием показаний счетчиков через телефон. С вводом через DTMF вроде все понятно и никакой изюминки в этом нет. Хотелось ввод голосом.
Под cut'ом небольшой мануал про прикручивание google ASR к одному из коробочных вариантов asterisk'a.
В прошлом посте мы делали систему голосового самообслуживания, сейчас для того же клиента делаем систему оповещения о задолженности. По условию тех задания система должна:
Напомним еще про одну — XVB VirtualPBX, коробочное multi-tenant решение, с астериском внутри.
Владелец получает у себя систему интегрированную в свою сеть ( коробка самодостаточная — скачал/купил и пользуйся ) предоставляющюю сервис виртуальной АТС. Никаких подписок, прогона трафика абонентов через полстраны, виндовс серверов — для кого то это все еще большой плюс.
Документация / Скриншоты на сайте / Видео в принципе показывают стандартные возможности.
Рассказ ниже будет о возможной кастомизации которую можно сделать под себя.
