Приступая к этим заметкам, пересмотрел хрестоматийный ролик «1984», которым компания Apple в свое время ярко противопоставила себя миру серости и занудства, под которым тогда подразумевались персональные компьютеры IBM.
Именно такие ассоциации порождает стартап Webvisor (Вебвизор). Он предлагает не просто принципиально новый подход к интернет-аналитике. Среди всех подобных систем он выделяется яркостью и наглядностью, противопоставляющими себя определенному занудству отчетов интернет-счетчиков, хотя бы и не похожих на Большого Брата. Подход WebVisor основан на детальном визуальном анализе поведения каждого посетителя.
Улучшение user experience и повышение юзабилити сервиса posterxxl.ru привело к росту чиcтой прибыли на 133%.
Для большого количества отечественных e-commerce сайтов и интернет-магазинов рост прибыли возможен без дополнительных затрат на рекламу и продвижение, за счёт улучшения пользовательских качеств сайта. О том, как это было сделано на примере сервиса posterxxl.ru вы узнаете из этой статьи.
Извещаем вас, что с 10 июня сервис WebVisor.ru прекращает свою работу в связи с переходом технологии WebVisor в компанию Яндекс. Вся функциональность, которая была доступна в сервисе WebVisor.ru, будет доступна в сервисе Яндекс.Метрика.
Благодарим вас за использование нашего сервиса. В качестве компенсации за возможные неиспользованные в системе WebVisor.ru бонусы предлагаем вам инвайт в систему ВебВизор, интегрированную в Яндекс.Метрику.
В этом сообщении написано о компенсации для текущих пользователей Webvisor. Из сообщения можно понять, что инвайт был отправлен всем пользователям сервиса. В сервисе были как платные так и бесплатные аккаунты. И у меня, как у пользователя, который оплатил удобный для себя сервис в надежде на его развитие, сложилось двоякое впечатление об этом сообщении.
Мысли о таком закрытии сервиса и вопросы разработчикам этой технологии в Яндекс:
Приветствую всех хабражителей!
В этом посте я хочу рассказать, почему в некоторых случаях не стоит доверять информации, которую можно получить просматривая сеансы записей действий посетителя в Вебвизоре от Яндекс.Метрики.
Под катом коротко о технологии, описание проблематики, переписка с технической поддержкой Яндекса и личные выводы.
Иногда у владельцев сервисов, менеджеров проекта и SEO-специалистов возникает желание подглядеть за пользователем, как он нажимает кнопочки и обо что разбивает лоб. Случается, что подобное желание подглядывать позволяет выявить интерфейсные проблемы, что может косвенно влиять на эффективность работы сервиса, а то и прибыль.
Мне известно несколько способов решения этой проблемы:
набрать группу подопытных для usability-тестирования;
интегрировать на сайт сторонний сервис, записывающий действия пользователей;
