Pull to refresh

«Аналитика продукта» для начинающих — новый бесплатный курс Нетологии

Reading time1 min
Views2.4K

12 июля стартует новый бесплатный курс Нетологии по основам аналитики продукта. Курс ориентирован на тех, кто хочет попробовать себя в роли продуктового или маркетингового аналитика и расскажет о том, как как устроена маркетинговая и продуктовая аналитика проекта или продукта. Он подойдет, как для уже действующих маркетологов и продактов / проджектов, так и для тех, у кого еще нет бэкграунда в диджитал-сфере.

Программа состоит из 4 часовых лекций и заданий с самопроверкой. Студенты узнают, что такое data-driven подход и зачем компании его внедряют, поймут, как ставить маркетинговые цели и генерировать гипотезы, определят эффективность инвестиций в продукт и оценят вклад внедрения аналитики на примере существующих компаний. 

Читать далее
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
Comments0

Погружаемся в динамику клиентской базы: когортный анализ и анализ потоков

Reading time4 min
Views15K

Продолжаю цикл статей по анализу продукта (начало)


В прошлой статье я погрузился в анализ выручки и разбил ее на 2 компоненты — MRPU и кол-во клиентов. Сегодня рассмотрим дальнейшие шаги в анализе и разложим на составляющие кол-во клиентов и их динамику.


Теперь общая схема анализа выглядит так:



Когортный анализ позволяет объяснить тенденции, протекающие в клиентской базе и пробрасывает прямой мост в воронку продаж и действия по удержанию и возвращению клиентов.

Читать дальше →
Total votes 12: ↑12 and ↓0+12
Comments0

Как отчет по воронке продаж помирил отделы лидгена и продаж

Reading time5 min
Views1.2K

Это статья для маркетологов и руководителей продаж, которые хотят жить в дружбе и согласии, реализовывать комплексные проекты и в целом получать удовольствие.

Особенно будет полезна для тех, кто работает в сферах с длинным циклом продаж. Например, на одном из текущих проектов средний срок продажи равен 3 мес. А максимумы могут достигать и 2-ух лет с момент получения лида.

Читать далее
Total votes 5: ↑2 and ↓3-1
Comments0

Как менеджеру понять, что на проекте нужен аналитик

Level of difficultyEasy
Reading time6 min
Views2.1K

Привет, это Максим Павлов, управляющий партнер KTS

Типовая ситуация — разработка проекта шла хорошо, а потом тебе либо увеличили команду, либо накинули работы, либо дали дополнительный проект, либо появился ещё один заказчик, интересы которого надо учитывать. И постепенно радость от работы сменяется на грусть от того, что всё начинает ухудшаться. 

В статье я расписал, какие маркеры могут указать, что в команду нужно звать аналитика. 

Читать далее
Total votes 22: ↑21 and ↓1+20
Comments0

Сам себе заказчик: как мы провели редизайн сервиса и вернули доверие пользователей

Reading time9 min
Views5K

Йоу, всем привет! Меня зовут Анастасия, я бизнес-аналитик во внутреннем продукте Ozon по автоматизации закупок собственных товаров. Я расскажу, как мы пересмотрели ценность нашего продукта и дали ему новую жизнь.  

Внутренний продукт не видят покупатели и продавцы Ozon — с ним работают наши коллеги. В системе по автоматическому оформлению закупок они каждый день выводят заказы для поставщиков, проверяют корректность рассчитанных объёмов закупок, настраивают входные параметры закупок. Последнее, что они хотят, — тратить время на блуждание по сервисам в поисках причин ошибок и отсутствующих нужных данных. А именно этим приходилось заниматься коллегам во времена старой логики нашего продукта. Чтобы это исправить, мы с командой затеяли увлекательное «приключение на 20 минут». 

Читать далее
Total votes 38: ↑37 and ↓1+36
Comments7