Pull to refresh

В Blizzard Entertainment наняли вице-президента по культуре из Disney

Reading time1 min
Views2K

Продолжая работу в сфере улучшения культуры и инклюзивности, компания Activision Blizzard наняла на должность вице-президента по культуре Джессику Мартинес. Мартинес до Activision Blizzard 14 лет работала в Disney, где занималась условиями работы сотрудников, а также стратегией внутренних коммуникаций, помогала в организационных изменениях после покупки 21st Century Fox.

Читать далее
Total votes 6: ↑6 and ↓0+6
Comments37

За полгода у рядовых сотрудников Microsoft испортилось мнение о корпоративной культуре и эффективности менеджеров

Reading time1 min
Views1.9K

Сотрудники Microsoft оценили корпоративную культуру компании и эффективность её руководителей ниже, чем в начале 2023 года, пишет Business Insider, в распоряжение которого попали результаты внутреннего опроса Daily Signals.

Читать далее
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Comments2

В Samsung решили предоставлять своим южнокорейским сотрудникам один дополнительный выходной в месяц

Reading time1 min
Views2.9K

Крупнейшие технологические компании Южной Кореи начинают менять традиционную корпоративную культуру своей страны. На этой неделе Samsung объявила, что будет предоставлять сотрудникам один дополнительный выходной в месяц — по пятницам. Ранее похожие изменения в трудовом расписании появились у SK Hynix, Kakao Corp, Kakao Games и CJ ENM.

Южнокорейцы всегда признавались одними из самых перегруженных работников в мире: в 2021 году их загрузка была приблизительно на 200 часов в год больше среднего показателя стран, входящих в Организацию экономического сотрудничества и развития.

Читать далее
Total votes 11: ↑10 and ↓1+9
Comments5

«Особо уважителен»: Revolut занялся оздоровлением корпоративной культуры ради британской банковской лицензии

Reading time2 min
Views1.7K

Revolut создаёт «поведенческую команду» для отслеживания того, насколько её персонал «доступен» и «уважителен». The Guardian считает, что таким образом Revolut пытается ответить на критику, преследовавшую её из-за агрессивной корпоративной культуры, и получить банковскую лицензию в Великобритании.

Читать далее
Total votes 10: ↑10 and ↓0+10
Comments11

Корпоративный куколдизм

Level of difficultyEasy
Reading time8 min
Views116K

Зачастую мне приходится слышать в подкастах или лицезреть в комментариях примерно такой диалог: "Я вашу айтишечку на балде вертел. Я сюда ради денег пришёл, которые в России ни в одной другой области не платят. Я вру на собесах об опыте, потому что работодатели точно так же врут соискателям об условиях работы, требования к джунам сениорские, а зарплата - нет"

Читать далее
Total votes 407: ↑318 and ↓89+229
Comments1149

Как мы вовлекаем сотрудников и строим культуру внутри технической поддержки

Reading time12 min
Views1.6K
У нашей техподдержки сложная структура: основной офис первой линии — в Обнинске, ещё есть площадки в Томске и Волгограде, а несколько сотрудников работают полностью удалённо. И мы хотим, чтобы наш пользователь получал человечный сервис. Проблема в том, что такое понятие, как «человечность», очень сложно покрыть требованиями. Можно только измерить на выходе по мнению пользователя. Но ведь надо же как-то давать ориентиры заранее, да?

image

Все эти вопросы помогает решить внутренняя культура. В каждой компании отдельно существуют две системы: ценности и правила. Они могут соприкасаться, но обычно правила меняются долго и нужны для формализации процесса, а ценности показывают, что реально важно командам. В первую очередь стоит ориентироваться на ценности.

Собственно, мы стараемся отразить в правилах наши ценности, и это помогает. Сейчас я расскажу, как мы меняем поддержку в этом направлении.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑10 and ↓1+9
Comments5

Декрет в IT: другие навыки, страхи, преимущества

Level of difficultyEasy
Reading time16 min
Views2.4K

Декретный отпуск для IT-сотрудницы — это большое приключение и испытание.
Как увидеть в таком отпуске ценность с точки зрения профессионального развития? Как изменится привычный уклад жизни? Что ожидать? Как подготовиться?
Отходим от привычных тем и заглядываем за завесу современного материнства!

Читать далее
Total votes 16: ↑12 and ↓4+8
Comments19

Людям важно внимание. История хоторнского эксперимента

Level of difficultyEasy
Reading time2 min
Views8K

Как проект повышения производительности труда на фабрике навсегда изменил наши представления о «рабочих» и «человеческих» отношениях

Читать далее
Total votes 35: ↑25 and ↓10+15
Comments8

Чувствуй себя как дома: обновляем коммуникации и культуру в МосТрансПроекте

Level of difficultyEasy
Reading time8 min
Views392

Привет, Habr! Это Марина Курганская, руководитель внешних связей и внутренних коммуникаций в МосТрансПроекте. Благодаря работе нашей команды, ключевыми задачами которой является транспортное планирование и проектирование, благоустройство территорий возле станций метро, БКЛ и МЦД, улучшается качество жизни москвичей. Но как создать комфорт для самих сотрудников Института? Очевидно, что нужна развитая система коммуникаций и корпоративная культура. Мы неплохо продвинулись по этой части. Если вы занимаетесь HR и внутрикомом, то точно почерпнёте что-то для себя интересное и полезное в нашей статье. Подробности под катом.

Я работаю в Транспортном комплексе Москвы уже около 7 лет, и все это время не только наблюдаю за трансформацией городских сервисов и услуг, но и непосредственно участвую в их создании вместе с нашей командой. Все, наверное, уже забыли, что каких-то 15 лет назад не было ни МЦД, ни МЦК, ни «Тройки», а расписание городского транспорта нельзя было отследить в приложении. Подобные сервисы создаются благодаря инженерам, проектировщикам, архитекторам, аналитикам, которые трудятся, в том числе в МосТрансПроекте, и думают над тем, как улучшить жизнь москвичей. Мы стараемся создавать максимально комфортные условия для работы сотрудников, их развития, роста и вовлеченности.  

Что мы сделали с коммуникациями

Внутренние коммуникации мы развивали фактически с нуля. Начали с «гигиенического» минимума.

 Во-первых, создали корпоративный закрытый телеграм-канал «Проектируя смыслы» для всех сотрудников МосТрансПроекта с главными новостями, анонсами мероприятий, другой полезной информацией — от инструкций по подключению к местному Wi-Fi до разъяснений, где выпить вкусного кофе.

Читать далее
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments1

Climate Survey — оценка психологического климата

Reading time9 min
Views822

Понимание психологического климата в коллективе позволяет руководству и HR-специалистам не только выявить скрытые проблемы и конфликты, но и оценить уровень удовлетворенности работой, мотивацию и вовлеченность каждого сотрудника. Это, в свою очередь, дает возможность своевременно корректировать управленческие решения, разрабатывать программы по улучшению рабочей атмосферы и повышению эффективности труда.

Статья будет интересна и полезна широкому кругу читателей, включая руководителей компаний, HR-специалистов, менеджеров по персоналу и всех, кто стремится создать благоприятную рабочую среду. В ней мы рассмотрим, как правильно провести оценку психологического климата с помощью инструментов онлайн-сервиса Тестограф, анализировать полученные данные и использовать их для разработки эффективных стратегий управления персоналом.

Читать далее
Total votes 12: ↑10 and ↓2+8
Comments2

Старикам тут не место: есть ли эйджизм в ИТ

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views31K

Привет! Это Лена, ответственная за HR Tech в Альфа-Банке. Сегодня поговорим об эйджизме. Подумаем, как не бояться отказов по причине «ищем до 35».

Да, дискриминация по возрасту запрещена Трудовым кодексом, но отсеивать резюме всё ещё можно. Также поищем примеры, когда бумерам и зумерам хорошо работается вместе.

Читать далее
Total votes 99: ↑84 and ↓15+69
Comments179

5 ошибок, которые отпугивают клиента и мешают продавать

Level of difficultyEasy
Reading time4 min
Views1.8K

Это Бренды на коне. Всё начинается с общения. Какой бы замечательный ни был товар или услуга — люди покупают у людей. И если это так очевидно, то почему сплошь и рядом мы наблюдаем огрехи по этому пункту? Часто в погоне за прибылью продавцы просто забывают о том, что перед ними человек, а не кошелек. Такое отношение считывается и хороших продаж с подобным подходом можно не ждать.

Избегай этих ошибок в общении и сможешь выделиться на фоне конкурентов:

Читать далее
Total votes 13: ↑0 and ↓13-13
Comments1

Человек без мотивации – скорее всего мёртв. Как оценивать и повышать уровень вовлечённости персонала

Level of difficultyMedium
Reading time1 min
Views9.2K

Всем привет! Продолжаем пилить для вас выпуски Открытого микрофона, рубрики, где любой желающий может выступить с любой (почти) темой.

Третий выпуск посвящён вовлечённости и мотивации персонала. Не всегда однозначная и всегда актуальная тема, особенно для руководителей. Сергей Курбатов, опытный руководитель, бывший руководитель направления в "Спортмастере", а ныне - руководитель управления в крупном федеральном ритейлере РФ, поделился своей экспертизой и на конкретном примере разобрал результаты проведённого воркшопа.

Читать далее
Total votes 27: ↑14 and ↓13+1
Comments5

Еее рок! Как мы создали корпоративную музыкальную группу из сотрудников digital-агентства

Level of difficultyEasy
Reading time6 min
Views1.1K

Привет и с наступившими праздниками! Я Кирилл, CMO digital-агентства "Умный маркетинг". Думал ворваться с личного аккаунта Хабр с каким-нибудь профессиональным задротским контентом, но появилась история поинтереснее.

Рассказываю, как мы собрали группу, выступили на трех корпоративах, получили признание и даже немного денег. Ну и как же без факапов! А в конце бонус — низкокачественный отрывок песни «Король и Шут - Лесник» с выступления.

Читать
Total votes 17: ↑10 and ↓7+3
Comments4

Особенности корпоративного обучения в сфере IT: как и зачем

Reading time7 min
Views2K

Двенадцать лет назад через учебный центр в качестве junior software testing engineer назад я пришел в российское подразделение EPAM, которое теперь носит имя RNT Group и входит в «Рексофт». За все время работы в компании я попробовал десяток различных проектов (западных и российских) с разными доменами и разными технологиями в ролях от джуна до тест-менеджера. Были и банки, и биржи, и ипотеки, и е-commerce и телеком. Были и древние legacy-платформы, и современные высоконагруженные решения с микросервисной архитектурой. Так уж вышло, что все это время я так или иначе занимался корпоративным обучением: участвовал в каких-то внутренних тренингах и подключался к инициативам с вузами. В последние четыре года это стало моей основной задачей. Сначала в одном офисе, а сейчас в целом для всей компании.

Собственно, мыслями про обучение и развитие персонала в IT мне и хотелось бы поделиться. Материал попробую разбить на несколько блоков и показать общую картину: что выбрали мы, и какие сложности возникали в процессе.

Читать далее
Total votes 5: ↑4 and ↓1+3
Comments4

Разные корпоративные культуры и непорядочное поведение. «Яндекс» и «Сбербанк» расходятся и делят имущество

Reading time4 min
Views23K


Компании «Яндекс» и «Сбербанк» сворачивают стратегическое партнёрство и начинают раздел имущества, сообщает издание The Bell со ссылкой на четырёх источников, близких к процессу. Официально объявлено об этом будет в июне.

Компании прекратят партнерство по двум своим совместным предприятиям: «Яндекс» выкупит у «Сбербанка» его долю в «Яндекс.Маркете», куда входит одноимённая e-commerce-площадка и маркетплейс «Беру». Сейчас банку и IT-компании принадлежит по 45% акций компании, еще 10% — менеджменту.
Читать дальше →
Total votes 31: ↑31 and ↓0+31
Comments61

Сотрудники Google просят компанию вернуться к корпоративной культуре, основанной на честности и откровенности

Reading time2 min
Views5.3K

В ходе виртуальной встречи сотрудники Google подняли вопрос, связанный с тем, что политика компании становится все более бюрократической. Работники требуют от руководства возвращения культуры откровенности, которая делала компанию более привлекательным местом для работы. Глава Google Сундар Пичаи признал, что компания испытывает проблемы с коммуникацией из-за увеличения штата и пандемии COVID-19.

Читать далее
Total votes 15: ↑15 and ↓0+15
Comments5

В МТИ назвали причиной массовых увольнений по собственному желанию токсичную культуру в компаниях

Reading time3 min
Views13K

В Массачусетском технологическом институте провели исследование, чтобы выявить основные причины массовых увольнений по собственному желанию и разработать меры для их предотвращения. Авторы исследования заявили, что более 40% всех сотрудников думали об уходе с работы в 2021 году, и в течение года число увольнений было беспрецедентным. В США их число в период с апреля по сентябрь 2021 года составило более 24 млн.

Читать далее
Total votes 15: ↑14 and ↓1+13
Comments51

LinkedIn отправила сотрудников в отпуск против выгорания

Reading time2 min
Views9K

LinkedIn отправляет своих сотрудников в оплачиваемый отпуск на неделю с 5 апреля. Мера затронет большинство из 15 900 работающих в штате компании по всему миру. Такое решение приняли в рамках борьбы с выгоранием работников.

Читать далее
Total votes 21: ↑20 and ↓1+19
Comments15

Comparably: Microsoft стала компаний с лучшей корпоративной культурой по оценкам работников

Reading time1 min
Views1.5K

Аналитическая фирма Comparably представила ежегодный рейтинг компаний по уровню благополучия корпоративной культуры. Эксперты опросили сотрудников 70 тысяч компаний.

Читать далее
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
Comments2
1
23 ...