Как собрать команду, которая не подведет и поможет развить бизнес с нуля. Мой собственный опыт.

В конце мая 2016 года в Вене, Австрия, пройдёт финальный фестиваль «Pioneers»​. Возможность участвовать в нём получат те проекты, которые выберет жюри в отборочных мероприятиях в течение года.

Работая над проектом и углубляясь в изучение проблем, мы сталкиваемся с множеством нюансов. Чтобы лучше понимать ситуацию, мы решили спрашивать об этом у известных людей.

Многие основатели стартапов и владельцы малого бизнеса страдают от иллюзий, что никто другой не может справляться с задачами так же, как они, с должной ответственностью и уровнем профессионализма. Ведь только они были с бизнесом с самого начала, видели взлеты и падения, и знают все аспекты своего дела. В результате, мы стараемся быть в курсе всех задач, прыгаем между ними и катастрофически не успеваем разбирать все дела за день.

Как стимулировать команду? Развлечь и одновременно мотивировать работников, не отвлекая их от работы. У нас получилось усилить конверсию и убить одним выстрелом нескольких зайцев.

И можно ли их примирить

«Маркетологам наплевать на продукт». «Им главное продажи. Это те самые продавцы, которые шлют спам на почту с предложениями увеличить грудь». «Им все равно, что продавать. Их учат, как это делать, а остальное неважно». «Они не вникают в процесс создания продукта, не интересуются его качеством. Любой продавец-консультант лучше маркетолога». Подобные фразы часто можно услышать от разработчиков сайтов, продвигающих тот или иной товар или продукт. Предполагается, что разработчики и маркетологи должны работать в одной команде, но на деле одной команды не получается.

Сотрудники стремительно удаляются от нас. За десять лет число людей, работающих отдельно от руководителей, выросло на 80 с лишним процентов. Очевидно, потому что это выгодно. Сотрудники экономят время на дорогу, могут гибко планировать свое время и не отвлекаются на офисные раздражители. 69% удаленных работников говорят, что вне офиса трудятся продуктивнее.

Не в обиде и компании. Можно сэкономить на содержании и размере офисных помещений и оплате лишних рабочих часов, а также получить широкий выбор кандидатов из разных регионов. Но, как и с любыми переменами, удаленная работа несет с собой не только позитив. В распределенных командах появляются проблемы нового типа, в первую очередь нехватка коммуникации. Wrike работает с сотрудниками по всему миру, и мы хотим поделиться некоторыми советами, исходя из полученного опыта.

Вот уже 11 лет я занимаюсь веб-разработкой и интернет-маркетингом. Был как на стороне заказчика, так и на стороне исполнителя. Своими руками когда-то проектировал, верстал, программировал, тестировал, продвигал, затем управлял проектами, после учил это делать других, а сейчас я их придумываю и запускаю. Единственное, что я никогда не делал своими руками — это дизайн. Другими словами, я не просто видел жизненный цикл проекта изнутри, я участвовал почти во всех этапах разработки, часто в довольно больших проектах. И вот, видя всю кухню изнутри, я постоянно наблюдаю одни и те же причины успехов и поражений. В этой статье я попытаюсь рассказать, что я увидел за 11 лет работы и более 100 стартапов, которых я касался и как же все же создать большой и успешный проект.

Прежде, чем говорить об успехе, давайте поговорим о причинах поражений, чтобы иметь возможность их избежать и тем самым повысить свои шансы на успех. Относительно недавно вышло замечательное исследование про топ 20 причин провалов стартапов. В нем описаны вроде бы очевидные вещи, о которых так или иначе думает каждый предприниматель, но если разобрать каждый пункт отдельно, то можно найти много интересных неочевидных фактов:

Сегодня день рождения одного из отцов-основателей Agile-манифеста — Алистера Коберна. Предлагаю вашему вниманию перевод его выступления на TED про командную разработку.



Давайте посмотрим на группу людей, занимающихся дизайном. Мы видим, как они что-то изобретают, общаются и принимают решения. Они решают проблему, которую ещё не до конца понимают, потому что это только начало и она изменяется. Они создают решение, которое, конечно, не понимают, потому что только начали, и оно изменяется. Они выражают свои идеи с помощью разновидностей языка, которые часто тоже не понимают, и угадайте, что? Те изменяются.

Если вы занимаетесь разработкой ПО или инженерных решений, химической инженерией, биохимией, ваш конечный интерпретатор беспощаден. Если вы проектируете что-то для человеческой аудитории, вам очень повезло, потому что она будет снисходительна по отношению к каким-то вещам.

В очередной раз столкнувшись с проблемой сбора денег, мы решили посмотреть, какие существуют готовые решения на рынке. Провели анализ существующих продуктов, выявили их недостатки и решили сделать свой продукт (ведь в IT свои "велосипеды" всегда ближе).

В этой небольшой статье мне бы хотелось поделиться опытом сбора команды, взаимодействия со смежными подразделениями в рамках большой компании и попыткой использовать готовые решения, на первый взгляд подходящие под наши нужды.

Далеким летом 2014 года мой ответ на этот вопрос был утвердительным. Это точно изменило мою жизнь. А вот в какую сторону — вопрос открытый. В любом случае я с радостью (и болью) делюсь выстраданными и вычитанными мыслями и личным опытом.

Вопрос с реального собеседования (6 лет назад)

Позиция: руководитель группы разработки, team-leader, технический лидер в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для веб и для мобильных приложений.

Ситуация: команда получает проект, довольно длинный по времени. С заказчиком составили техническое задание, график выполнения и договорились о постепенной оплате работы. Скажем план на год, а заказчик будет делать оплату 4 раза, каждый квартал.

Прошел год. Оплата получена вся, 100%. А тех задание выполнено на 80%. Нужно ещё 20% сделать. Самое главное, что архитектор проекта утверждает — эти 20% в модель не вписываются, надо переписывать заново. Я, как кандидат на руководителя разработки, должен проанализировать ситуацию, принять решение, согласовать с заказчиком.

Сейчас вы прочитаете увлекательную историю моего превращения из разработчика в тимлида. Это было долгое путешествие со множеством шагов назад, которое всё же закончилось уверенным шагом вперёд. Устраивайтесь поудобнее, берите попкорн… Поехали!

Школа Skyeng активно растет, у нас работает множество народу. Одних разработчиков уже больше 70 человек, причем лишь единицы из них сидят в офисе — большинство разбросано по стране и миру. В таких условиях правильно выстроенные коммуникации играют огромную роль, и сегодня мы расскажем про главный инструмент, который нам позволяет поддерживать рабочий процесс в тонусе.

Долго делали проект, наконец закончили, показали и всем понравилось. Казалось бы, работу оценили положительно. Показали, что она имеет ценность. Произнесли похвалы. Раздали пряники. Возможно, участникам явно дали понять, что продолжение работ по этой теме будет оценено и поощрено. Но все повально заболели ленью и ничего больше делать не хотят. Дело в том, что они наслаждаются результатом. Не прерывайте, а присоединяйтесь.

В первой части мы рассмотрели тревожные симптомы и возможные способы «лечения» Product Owner в «механическом» scrum. Продолжим разбор ролей и следующая на очереди – команда.
Все же знают мантру, что команда должна быть самоорганизованной и кросс-функциональной, это выглядит как самая простая часть scrum: берем людей с нужными компетенциями, говорим им: «вы команда», и полетели! Но на деле все несколько сложнее.

Привет!

Будущие студенты Veeam Academy часто спрашивают нас о книгах, которые были бы полезны при подготовке к поступлению на наш курс по программированию на С#. Обычно мы рекомендуем несколько источников, сопровождая их своими комментариями, почему именно они будут полезны.

Однако большинство книг по программированию – это 1К+ страниц, и для их прочтения «от корки до корки» понадобится не один месяц и, возможно, даже не один год! Поэтому все наши рекомендации для абитуриентов Академии Veeam служат лишь ориентиром, а не обязательным требованием.

Со временем мы обобщили свои комментарии по каждому из изданий и в итоге получили список, как нам кажется, хороших книг для профессионального роста C# программиста.
Представляем наш краткий обзор под катом.

Приветствую, дорогие читатели!

Почитав недавно очередную статью про лидерство за авторством весьма уважаемых мной ребят из небезызвестной школы менеджеров, я вспомнил одну историю из своей проектной практики и порадовался тому, что, пусть и неосознанно, но многое в своей работе я делал правильно. Конкретно это касается п. 6 из восьми правил хорошего босса от Google: «Способствуйте карьерному росту сотрудников».

Все мы знаем, что своевременная обратная связь важна. Есть множество статей, видеоматериалов, книг и курсов на эту тему. Но не у всех есть привычка давать своевременную обратную связь своим сотрудникам, коллегам, близким. Плюс ко всему обратная связь должна быть корректной. Зачастую нас не нужно просить, если необходимо кого-то взгреть и забываем давать позитивную обратную связь, считая, что вроде как и так все все понятно.

Спросите любую пару со стажем и они скажут, что конечно же важно делать другу другу романтические вечера и дарить цветы, но не все делают это регулярно и своевременно (давайте будем откровенны). И только 14 февраля все об этом вспоминают и волей не волей зажигаются свечи и достаются вазы. Так и с обратной связью, пока культуры давать ее регулярно и вовремя нет, нужны специальные дни недели, места, где люди могут дать друг другу эту самую обратную связь.

Вот такое мероприятие мы с командой и провели.

Привет. Недавно я делал доклад для студентов о том, какие шишки можно набить, занимаясь современной веб-разработкой. Как связаны друг с другом различные решения, которые мы принимаем в процессе разработки, как выбор технологий влияет на размер команды, как размер команды влияет на подходы к тестированию, как подходы к тестированию связаны со структурой всей компании....

Получилось что-то вроде квеста с распределенным выбором: от того, какой язык программирования выбрать и до того, кого лучше нанимать в команду, которая сделает самый полезный продукт ever. Предлагаю вам почитать этот пост, выбрать свои варианты, дополнить квест и обсудить то, что наболело.

upd — немного дополнил текст до ката.