Articles / Bookmarks / Profile of A4E / Habr

How to become an author

Алексей Чертановский @A4E

CTO

Profile Publications 2Comments 52Bookmarks 35

AlexxIT Dec 30 2020 at 13:18

Плюсы интеграции Xiaomi Gateway 3 в Home Assistant

7 min

52K

Development for IOT*GadgetsSmart House

Первая версия компонента XiaomiGateway3 для Home Assistant вышла 4 месяца назад, и с тех пор много всего изменилось. В прошлой статье я писал про создание компонента. А в этой статье расскажу, почему это решение так заинтересовало сотни пользователей.

Читать далее

+27

Axelus Jun 22 2017 at 14:28

Стагнация неизбежна. CRM принимает бой

12 min

8.8K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Sales management*RegionSoft corporate blog

Разруха в головах — эта короткая булгаковская цитата не устаревает и вряд ли когда-то устареет. Стоит немного покачнуться экономической ситуации, вырасти ценам или упасть продажам, владельцы компаний и частные лица впадают в панику. Единственно верное, на их взгляд, действие — это перестать покупать, собрать все деньги и затаиться «до лучших времён». Тем самым они провоцируют более глубокую стагнацию, парализуют бизнес и личные финансы.

Помните притчу о двух лягушках, угодивших в крынку со сливками? Одна смирилась, решила сохранить силы и пошла на дно, а вторая била лапками, взбила сметану и вылезла, уставшая, но живая. Мораль: кризис — время бить лапками. Желательно автоматизируя этот процесс, ведь с помощью блендера обычно сметана взбивается быстрее :).

Читать дальше →

+25

Axelus Jun 14 2017 at 13:45

Собираем данные в CRM: стероиды для компании

16 min

15K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Sales management*RegionSoft corporate blog

Цифровая эра основательно вошла в нашу жизнь, теперь мир — набор данных. Это касается не только обычных людей, IoT или научных изысканий. Прежде всего, это касается бизнеса. Любого, от стартапа на коленке до мега холдинга. Сейчас практически у каждой компании такая конкурентная среда, что приходится действовать, как на полях сражений: собирать данные, анализировать и принимать стратегические и тактические решения. Иначе клиент просто не проявит интерес к вашей разработке, продукту, услуге. Встают вопросы: какие данные собирать, где их брать, как хранить и вообще — зачем на это тратить время? Мы знаем на них ответы.

Читать дальше →

+15

Axelus Nov 1 2016 at 12:31

CRM: продажи на реактивной тяге

16 min

9.8K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Sales management*RegionSoft corporate blog

Изначально CRM-системы создавались именно для продаж. Группа программного обеспечения, призванная облегчить труд продажников, получила название sales force automation (SFA) — автоматизация торгового штата. Собственно, именно от этого факта и получила своё название одна из самых старых и самых известных мировых систем — Salesforce. Но менеджмент не стоял на месте — в современных продажах клиент стал во главе угла, CRM-системы (системы управления взаимоотношениями с клиентами) стали популярнее SFA (но не равны им!). На этом месте обычно долго рассказывают о лояльности, предиктивном маркетинге и прочих пиар-штучках, но посыл гораздо проще. Что бы мы ни создавали, будь то корпоративный софт, игра, приложение или дата-центр, это нужно продать, быстро обойдя конкурентов. И у нас, программистов, это получается не очень. Точнее, не получается вообще.

Читать дальше →

+16

Axelus Aug 30 2016 at 11:33

Система KPI в компании: как не пойти на три буквы

16 min

115K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Personnel Management*RegionSoft corporate blog

Оценивать что-либо — очень сложно. Для этого нужно быть экспертом в той сфере, о которой идёт речь, уметь учитывать сторонние факторы, выбирать. Но всё знать и уметь нельзя. Однако бизнес подобрался к решению проблемы оценки вплотную — были придуманы показатели KPI. Но этот мощный и проработанный инструмент оказался не таким простым и безобидным. В компаниях вокруг KPI бушуют нешуточные страсти, в которых есть место даже ненависти и личным мотивам. Несколько месяцев жизни нашей компании были посвящены созданию системы расчёта KPI внутри CRM. Сегодня можно выдохнуть и сказать, что всё получилось. А заодно поделиться интересной информацией и своими выводами. В общем, про эти три буквы мы теперь знаем гораздо больше, чем про те.

+25

Habr corporate blog August 25 2016

Отчёт с Хабрасеминара TechMedia 18 августа

Ровно неделю назад, 18 августа, в школе креативного мышления ИКРа мы провели свой первый масштабный клиентский семинар, посвященный ведению корпоративных блогов на “Хабре” и “Гиктаймс”. Организатором выступила контент-студия TechMedia. За полтора года работы клиентами студии стали более 70 компаний, которые успешно ведут свои блоги на сайтах Habrahabr.ru и Geektimes.ru. В задачи семинара входило организовать обмен опытом среди корпоративных блогов и показать лучшие (да что там, практически идеальные) примеры использования корпоративного блога для достижения бизнес-задач. Мы включили в программу семинара широкую подборку успешных клиентских практик, обзор ресурсов, которые необходимы для работы с площадкой, и ответы на вопросы клиентов. В семинаре приняли участие представители крупнейших технологических компаний Рунета - SAP, “Сбербанк-Технологии”, Badoo, Google, QIWI, Acronis, “Мой офис”, “Манго Телеком” и других не менее важных компаний. Рассказ о том, как мы его организовывали и как всё прошло, а также полезные презентации спикеров вы найдете под катом.

Читать далее

+31

Axelus Aug 1 2016 at 13:00

Техническое задание на доработку: 10 правил и немного занудства

14 min

113K

ERP-systems*CRM systems*Development Management*Project management*RegionSoft corporate blog

Если пройтись по зарубежным сайтам с запросом «product requirements document», то можно найти креативные и убедительные статьи про то, что техническое задание (ТЗ, PRD) умерло. Отчасти с этим нужно согласиться — при разработке продукта с нуля прототипирование выглядит гораздо интереснее и эффективнее, чем тома записей заказчика, порой ну очень непрофессиональные. Однако, если речь идёт о доработке базовой системы, то дело принимает совершенно другой оборот. Мы сталкиваемся и с доработкой, и с заказной разработкой, поэтому на ТЗ собаку съели, если повар нам не врёт. В общем, сегодня — о тех самых классических технических заданиях, которые пишутся на доработку купленного и установленного программного обеспечения. Короче, о наболевшем.

Читать дальше →

+14

Axelus Jun 29 2016 at 14:25

Десктопные CRM. Нам пора поговорить

13 min

13K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Sales management*RegionSoft corporate blog

Разработка программного обеспечения для корпоративного сектора — это прежде всего огромная ответственность: за логику и скорость отклика системы, её надёжность и одновременно простоту использования, актуальную функциональность, удобство установки, доработку и т.д. Когда ты сам бизнес, понимаешь, насколько другому бизнесу важно, чтобы помимо исполнения его требований, всё работало, как часы. А когда ты разработчик, именно на тебе лежит задача обеспечить это. И тогда начинаешь искать технологии, которые помогут быстро и эффективно её решать. И один из главных вопросов — какую модель обслуживания предложить пользователям, облако или десктоп? Мы выбрали десктоп ещё до того, как облака и SaaS вошли в моду. По сегодняшний день мы поставляем свою систему по этой модели. И у нас на это есть веские причины.

Читать дальше →

+4

Axelus Jun 15 2016 at 14:32

Внедрение CRM: как не быть близким к провалу

12 min

25K

ERP-systems*CRM systems*Sales management*Business Models*RegionSoft corporate blog

Наверняка многие из вас видели в интернете фотогалереи с заброшенными торговыми центрами, огромными и некогда роскошными. Впечатляющее зрелище, особенно для бизнесмена. Но первая мысль вовсе не о том, сколько денег, инвестированных в развитие, пропало. Она о том, почему это произошло. Да, есть фактор влияния структурных сдвигов экономики, есть и «вина» онлайн-торговли. Но главное — это неумение вовремя перестроиться, адаптироваться, изменить бизнес-модель. Причём не отказываясь от существующей, а встраивая её в новые условия.
Та же история может случиться с проектом внедрения CRM: система простаивает, компания меняет вендора, выбирает более дорогую систему, которая снова простаивает… Замкнутый круг. А между тем, причины неудачи довольно линейны — и в ваших руках сделать внедрение CRM успешным. Делимся опытом, как.

Читать дальше →

+11

Axelus Jun 7 2016 at 13:30

RegionSoft CRM: бизнес, который работает для бизнеса

11 min

9.7K

ERP-systems*CRM systems*Project management*Business Models*RegionSoft corporate blog

Привет, Хабр! Вчера нашей компании исполнилось 15 лет — самое время открыть свой блог. Нашу CRM уже неоднократно упоминали в больших обзорах на Хабре. Было и про десктоп, и про бизнес-процессы, и про доработку, и про бесплатную редакцию. Но целостной картины так и не получалось. Между тем, у нас большая история. Первая бета-версия CRM вышла в 2006 году, и с тех пор мы непрерывно работали над развитием программы, создавали связанное с ней и независимое программное обеспечение для бизнеса: от сервера сценариев до своего геолокационного сервиса и системы автоматизации гипермаркетов. Всё это время мы шли рука об руку с корпоративным сектором, собирали требования, изучали российский бизнес разного масштаба. Мы никогда не писали свою CRM ради победы в конкурсе или попадания в квадрант Gartner — мы строили бизнес, который помогает другому бизнесу. В общем, нам есть, что рассказать.

Читать дальше →

+7

Surzhikov May 28 2016 at 21:33

Telegram Site Helper 2.0 — чат помощник для сайта на основе Telegram

4 min

99K

Website development*PHP*

Здравствуйте. Меня зовут Андрей.
Летом прошлого года я опубликовал проект и статью "Чат-помощник на сайт с помощью Telegram за 15 минут". Идея проекта заключалась в том, чтобы реализовать на сайте всплывающий Чат-помощник, бэкэндом для которого (для чата) был бы набирающий популярность мессенджер Telegram.

На удивление проект довольно быстро стал набирать звезды на GitHub, а я — получать письма благодарности и просьбы о помощи в настройке от людей со всего света. Люди не могли запустить скрипт на своих хостингах: то set_time_limit(0) не поддерживается, то 503 ошибка, то пути не правильно указаны.
Вторая версия скрипта устанавливается намного проще и работает на основе WebHooks.

Читать дальше →

+31

Subrisk Mar 15 2016 at 13:03

Запили мне CRM! О типах доработки

18 min

45K

ERP-systems*CRM systems*

В рекламных материалах вендоров CRM можно встретить слова о «доработке системы под нужды вашего бизнеса», «индивидуальном подходе» и «абсолютной кастомизации». Думаю, никто не будет отрицать, что каждый бизнес уникален, особенно это не будут отрицать владельцы бизнеса, на которых и рассчитаны заверения в кастомизируемости и подгонки систем под требования компании. Однако кроме правды о возможностях доработки и адаптации под конкретный набор бизнес-требований, за обещаниями вендора скрываются значительные затраты, размер которых может превышать стоимость приобретённых лицензий. Попробуем разобраться, какие типы «допиливаемых» CRM существуют и всегда ли главное, чтобы костюмчик сидел.

Читать дальше →

+9

Van_Loon Nov 3 2015 at 00:50

Лоукост VDS хостинг в России. Возможно ли?

8 min

45K

Айхор Хостинг corporate blog

Айхор

Впечатлившись успехами американского хостера DigitalOcean (чего уж скрывать), мы в 2014 году решили создать недорогой и качественный VDS хостинг в России. На тот момент в нашем распоряжении был небольшой «дата-центр» из 4 стоек, располагавшийся в здании бывшего общежития, а в качестве системы охлаждения использовалось две недорогие сплит-системы. Канал на 100 мегабит, 2 древних маршрутизатора Cisco и сотня относительно новых серверов. Было бы смешно обещать клиентам хорошее качество с таким Starter Kit-ом. Но мы решили постараться достигнуть своей цели. Попробуем дать ответ на заголовок данного поста, и параллельно расскажем о нашем опыте создания лоукост хостинга.

Читать дальше →

+55

desyatykh Mar 11 2015 at 17:08

Material Design: на Луну и обратно

11 min

387K

Development of mobile applications*red_mad_robot corporate blogDevelopment for Android*

Tutorial

“Это унылое диалоговое окно действительно нужно?”

В этой статье я изложил главные принципы Material Design и дал советы по их воплощению. Текст написан по следам мастер-класса для разработчиков, который мы, Роботы, устраивали совместно с российским офисом Google (Think Mobile).

Когда-то все продукты Google выглядели по-разному плохо. Даже один продукт на разных платформах выглядел неконсистентно.

Все стало меняться в 2011 году, когда в Google начали усиленно работать над унификацией визуальной части экосистемы своих продуктов и назвали все это Project Kennedy.

При чем тут Кеннеди?

Легенда такова: президент Кеннеди инициировал программу полёта человека на Луну (если верить, что этот полёт когда-либо был). А большой начальник в Google Ларри Пейдж исповедует принцип, что продукты нет смысла улучшать на 10% — они должны быть в 10 раз лучше, чем у конкурентов. Если уж запускать продукт, то сразу на Луну. Вот и здесь было решено круто всё переделать.

Читать дальше →

+124

MaximEfimov Jul 20 2015 at 16:51

Библиотека Chronos: облегчаем написание долгих операций

7 min

15K

Java*Development of mobile applications*red_mad_robot corporate blogDevelopment for Android*

Привет, Хабр! Хочу рассказать вам о библиотеке Chronos для Android (API level >= 9), цель которой – облегчить написание долгих операций, например, сетевых запросов, или обращений к БД.

Какую проблему решаем?

Не секрет, что для Android задача выполнения асинхронных операций всегда была одной из самых частовстречающихся. Действительно, крайне мало приложений работают исключительно в оффлайн, и где можно обойтись без сетевого взаимодействия. И уж совсем крохотная их часть обходится без обращения к постоянной памяти устройства, будь то база данных, Preferences или обычный файл. Однако, на протяжении истории развития системы нам так и не было предложено ни одного достаточно удобного решения “из коробки”.

Читать дальше →

+10

mairos Jul 23 2015 at 12:26

Передовой опыт Android-разработки

19 min

72K

Development of mobile applications*Development for Android*

Translation

Нам бы хотелось поделиться с вами опытом, который мы, в Futurice, получили, разрабатывая Android-приложения. Надеемся, эти советы уберегут вас от создания собственных велосипедов. Если вы интересуетесь iOS или Windows Phone разработкой, обратите внимание на соответствующие документы на нашем сайте.

Читать дальше →

+25

palmut Oct 13 2011 at 10:29

Фоновая подгрузка списков

2 min

11K

Development for Android*

При загрузке больших списков из медленного источника (например HTTP запрос) нет смысла загружать весь список сразу, особенно если пользователю потребуется лишь небольшое количество данных (результаты поиска, новостные статьи). В этом случае целесообразно реализовать постраничную подгрузку списка. В этой статье показан простой способ с использованием footer view контрола ListView. Подразумевается, что у нас уже есть список и его адаптер, который загружает элементы (пусть несколько первых, или весь) используя например ассинхронный HTTP запрос. Удобнее вынести запрос данных в отдельный класс, в котором добавить возможность подгрузки очередной страницы.

План действий

Подготавливаем layout для элемента сообщения о процессе загрузки
Подготавливаем контрол ListView
Добавляем в адаптер списка код запуска загрузки следующей страницы
Обрабатываем результат загрузки очередной страницы

Читать дальше →

+20

PapaBubaDiop Jul 14 2015 at 15:30

Японский дурак

5 min

18K

Development for iOS*Development of mobile applications*Game development*Papa Buba Diop corporate blog

Посуда в нашем доме всегда была чистая. Потому что после трапезы мы играли в японского дурака. Папа, мама, братья, дети садились за стол (вернее не вставали от него) и играли, пока не была вымыта последняя сковородка.

Игра очень простая, быстрая и азартная. Один на один. Колода 36 карт. Разыгрывалось 18 взяток. Кто брал меньшее число взяток — тот мыл тарелки. Например, я выиграл 11 взяток, соперник — 7. Неудачник отправлялся мыть 11 — 7 = 4 посудины. Было выгодно проигрывать первые раздачи, при наличии слегка запачканных вилок, чайных ложек и стаканов. Под конец бедолагам оставались лишь жирные сковородки и неподъемные кастрюли.

К сожалению, прошло время, и я стал жить вдали от родного дома. Скучал по родителям, игре и чистой посуде.
Да-да, однажды мне надоело скучать, и я написал Японского Дурака для iPhone и Японского Дурака для iPad.

Что было интересного при создании карточных игр, читайте в моем скромном опусе.

Читать дальше →

+23

Shannon Jul 7 2014 at 16:52

Реализуем pull to refresh и infinite scrolling на Swift

4 min

48K

Development for iOS*Xcode*Swift*

Возьмём за основу статью Знакомьтесь, Swift!, где показано как сделать простое приложение на Swift, и добавим туда такие известные и полезные штуки как pull to refresh и infinite scrolling используя встроенные возможности языка. Чтобы было еще интереснее, добавим немного асинхронности, иначе приложение будет каждый раз замирать на время обновления.

Читать дальше →

+11

Irina_Ua Jun 3 2014 at 14:38

Нужно больше Landing Page

3 min

8.6K

PAYSTO corporate blog

Landing Page — один из самых обговариваемых и используемых способов рекламы и взаимодействия с покупателем. Огромная популярность подхода вызвала шквал публикаций, в результате которых возникло множество домыслов, неточностей и откровенно неверной информации. В том числе, бытует мнение о том, что достаточно одной целевой страницы. При этом они упускают из внимания тот факт, что набор продуманных лэндингов позволяет диверсифицировать направления из продвижения и охватить большую аудиторию пользователей.

Каждая новая страница – это еще одна возможность быть найденным в поисковике, шанс продать продукт и заполучить клиента. Только не стоит увлекаться, между «много» и «достаточно» огромная разница.

Читать дальше →

-8

1