Pull to refresh
0
0

User

Send message

Использование IP-телефонов с Виртуальной АТС МегаФона

Reading time5 min
Views8.4K

Виртуальная АТС МегаФона — это комплексное решение для организации телефонии в офисе. Создав карточку сотрудника в ВАТС, вы можете не только добавить его корпоративную SIM-карту, но и подключить настольный IP-телефон. Таким образом вы объединяете в единую неразрывную сеть вашу офисную телефонию и мобильные телефоны сотрудников. Теперь, получив звонок на мобильный телефон, вы можете комбинацией кнопок перевести его на настольный телефон вашего бухгалтера, а бухгалтер, в свою очередь, может дозвониться до вас по короткому номеру, независимо от того, в офисе вы находитесь или за его пределами. 

Рассмотрим подробнее эти устройства и как с их помощью вы увеличите эффективность работы вашей компании.

Читать далее
Total votes 5: ↑5 and ↓0+5
Comments9

Обзор возможностей интеграции Виртуальной АТС от МегаФона с CRM-системой Битрикс24

Reading time8 min
Views5.7K


Многие компании уже сегодня смогли оценить преимущества обработки звонков с помощью Виртуальной АТС от МегаФона. Немало и тех, кто использует Битрикс24 как удобную и доступную CRM-систему для автоматизации продаж.

Недавно МегаФон обновил интеграцию с Битрикс24, значительно расширив ее возможности. В этой статье мы разберем, какие функции будут доступны компаниям после интеграции этих двух систем.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑7 and ↓1+6
Comments10

Разработка hexapod с нуля (часть 9) — завершение версии 1.00

Reading time3 min
Views11K

Всем привет! 2 года разработки, 9723 строчек кода и килограммы пластика сделали свое дело — разработка гексапода подошла к заключительному этапу в рамках текущей версии. К этому этапу проект полностью перешел на красивые зеленые железки, слегка изменен дизайн и появилась трансляция видео. Так же будет клёвое демо-видео. Все выходные были успешно слиты на его съемки и монтаж, надеюсь понравится.

Этапы разработки:

Часть 1 — проектирование
Часть 2 — сборка
Часть 3 — кинематика
Часть 4 — математика траекторий и последовательности
Часть 5 — электроника
Часть 6 — переход на 3D печать
Часть 7 — новый корпус, прикладное ПО и протоколы общения
Часть 8 — улучшенная математика передвижения
Часть 9 — завершение версии 1.00
Total votes 31: ↑31 and ↓0+31
Comments18

Как мы интегрировали amoCRM с Виртуальной АТС от МегаФона

Reading time9 min
Views5.4K


Сегодня amoCRM — одна из наиболее популярных систем организации эффективной работы с клиентами и партнерами. Она подходит в том числе компаниям с длинным циклом сделки, что особенно характерно для продаж в сегменте B2B, ведь именно там нужен внимательный контроль воронки продаж.

Еще больше возможностей открывается при использовании интеграции amoCRM с Виртуальной АТС от МегаФона, что позволяет дополнять функциональность CRM возможностью работы как с мобильными, так и со стационарными телефонами. В этой статье мы расскажем о расширенных возможностях при использовании интеграции и нюансы ее настройки, а также рассмотрим последние обновления.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑7 and ↓1+6
Comments16

Нишевые кейсы для телефонии с подключением Виртуальной АТС

Reading time7 min
Views3.5K

Виртуальная АТС позволяет решать самые разные задачи в различных сферах и направлениях бизнеса. Рассмотрим несколько примеров того, как компании организовывают коммуникацию с клиентами с помощью инструментов ВАТС.
Читать дальше →
Total votes 10: ↑9 and ↓1+8
Comments0

Как сохранить качество работы в условиях карантина

Reading time4 min
Views3.6K
В офисе карантин, сотрудники остались дома. Что это значит для бизнеса, и как продолжить работу компании в таких обстоятельствах?



Торговой компании в первую очередь необходимо организовать прием звонков от клиентов. Отдел продаж в режиме удаленной работы должен отвечать двум требованиям: продолжать эффективно взаимодействовать с клиентами и оставаться управляемым. Если мы говорим об агентстве недвижимости и компаниях, где сотрудники часто бывают на встречах и работают с закрепленными за ними клиентами, ключевым становится вопрос контроля.

В этой статье мы рассмотрим несколько кейсов, как быстро и безболезненно перевести офис на удаленную работу с Виртуальной АТС МегаФона.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑7 and ↓1+6
Comments4

Как выбрать название для IT продукта и IT компании

Reading time9 min
Views105K
Мне было немного странно видеть, что в таком замечательном ресурсе мало обсуждения и самой темы о торговых марках, то есть наименовании IT продуктов и компаний (“торговой марки”, “торгового наименования”, “ТМ”, “trademark”). Очевидно, что любой программист и участник IT рынка (а особенно те, кто пишут свои продукты), рано или поздно столкнется с этим вопросом. Поэтому, чем раньше IT-шники об этом будут задумываться, тем меньше будет проблем в их бизнесе в будущем.

Итак, постараемся восполнить пробел и открыть тему торговых марок. Очевидно, что с точки зрения программирования легко повторить и tetris, и facebook, и любые «фермы». Но попробуйте раскрутить свой продукт (клон он или нет) с похожими на эти продукты названиями — тут же владельцы (вернее их юристы) вас закроют со всех ресурсов. С другой стороны, если ваш продукт становится популярным, то тут же назревает необходимость защитить его от клонов и сделать так, чтобы другие не использовали и не забивали вашу марку в свои ключевые слова. Если коротко — это и есть причина, по которой торговая марка выступает одним из основных параметров оценки и стоимости любого IT проекта при его финансировании, продаже и заключении солидных контрактов.
Читать дальше →
Total votes 97: ↑88 and ↓9+79
Comments71

Обзор IP телефонов Escene ES320, ES320P и GS320

Reading time19 min
Views19K
В продолжение цикла обзоров IP-телефонов Escene, мы плавно продвигаемся от бюджетных, к более дорогим моделям. Сегодня мы рассмотрим телефоны Escene ES/GS 320. По сравнению с базовой моделью Escene ES220, у представленных аппаратов улучшенный экран с большим разрешением, более строгий офисный дизайн, встроенная 12-кнопочная программируемая панель, регулируемая подставка и продвинутые возможности для подключения гарнитуры.

Escene ES320-PN с поддержкой PoE (питание через Ethernet) и Escene ES220-N без поддержки PoE (комплектуется блоком питания Escene AD200) имеют сетевые интерфейсы Fast Ethernet 100 Мб/с, модель Escene GS320-N получила сетевые интерфейсы Gigabit Ethernet работающие на скорости до 1 Гб/сек и поддержку PoE. Для модели с PoE блок питания в комплект не входит, но при необходимости его можно приобрести отдельно. На этом различия между моделями заканчиваются.

Розничная стоимость моделей ES320-N и ES320-PN почти одинакова и составляет 3850 рублей. За счет наличия гигабитного моста и PoE в GS320-N стоимость аппарата, несколько выше и составляет 5630 рублей.

Телефон Escene ES/GS 320
Читать дальше →
Total votes 21: ↑10 and ↓11-1
Comments6

Обзор IP-телефона Escene ES220

Reading time15 min
Views27K
Рассматриваемый телефон — самая младшая модель в ряду корпоративных IP-телефонов Escene

Escene ES220 ориентирован на корпоративных потребителей, которые предъявляют высокие требования к внешнему виду телефонов, качеству изготовления и удобству использования при сохранении разумной стоимости.


При разработке аппаратов, инженеры и дизайнеры компании Escence использовали единый подход к дизайну, функциональным характеристикам, а так же к интерфейсам управления. Линейка включает модели от базовых до продвинутых телефонов, но всех их объединяет схожие черты — они отвечают высоким требованиям и обладают всеми необходимыми функциями IP-телефонов корпоративного уровня.

Также, как и «младший брат» Escene US102, этот аппарат представлен двумя моделями: Escene ES220-PN с поддержкой PoE (питание через Ethernet) и Escene ES220-N без поддержки PoE (комплектуется блоком питания Escence AD200). Розничная стоимость аппаратов около 2800 рублей, что дешевле, чем аналоги других производителей. Для модели с PoE блок питания в комплект не входит, но при необходимости его можно приобрести отдельно.
Внешний вид телефона Escene ES220
Читать дальше →
Total votes 11: ↑5 and ↓6-1
Comments13

Использование функции BLF на телефонах Escene

Reading time3 min
Views26K
Функциональные кнопки (BLF) IP-телефона Escene WS320

Функция BLF (Busy Lamp Field) позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени, а также перехватывать вызовы, предназначенные для других абонентов. Необходимо, чтобы функция BLF поддерживалась и АТС, и телефоном, на котором будет отслеживаться состояние линий.

Доступны следующие состояния линии: свободно (Idle), идёт вызов (Ringing), линия используется (Connected/Busy). Следует упомянуть, что состояние регистрации линии не отслеживается: даже если линия не зарегистрирована, ее состояние будет указано как “свободно”.

Если нажать на кнопку BLF для свободной линии, то туда будет произведен вызов. Если же нажать на кнопку BLF для линии, на которую идёт вызов, то он будет перехвачен.

Функция BLF необходима в первую очередь для секретарей, перенаправляющих звонки. Она позволяет определить, может ли абонент принять вызов в данный момент и, в случае невозможности, переключить на другого ответственного сотрудника или голосовую почту.


Также функция полезна для сотрудников, постоянно совершающих большое количество вызовов ограниченному числу лиц, так как позволяет существенно экономить рабочее время на наборе номеров.
Читать дальше →
Total votes 7: ↑3 and ↓4-1
Comments0

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity