Pull to refresh
-18
0

Эдванст юзер :-)

Send message
Потому что, к примеру, эффект от выхода на новый рынок, или развитие нового канала продаж предсказуемо дадут больший прирост оборота, чем мелкий fine-tuning бизнес-процесса третьестепенной важности. И да, не имеющие смысловой нагрузки фразы из подворотни, а-ля «мимо кассы» оставьте для общения в гаражном кооперативе.

"Благо потребителя" (как вы выразились) это решение его проблемы. Всё остальное на пути к этому — доп.плюшки. Не отрицая их плюшевости, констатирую, что тема решения проблемы пользователя не раскрыта.
Тема повышения LTV юзера и, как следствие, оборота компании, раскрыта — несмотря на всю спорность ее целесообразности в сравнении с альтернативными действиями, предсказуемо принесшими бы бОльший результат.

Как человек из маркетинга, я вообще считаю, что установленная вами (компанией) взаимосвязь между гифкой в конце урока и ростом конверсии на 2,5% — ОЧЕНЬ спорна именно ввиду р-ра роста конверсии.
Не знаю кто там решил, что 2,5% это существенно, с моей точки зрения это в рамка погрешности. В абсолютных цифрах, учитывая ваш масштаб, да — миллионы, но мы не об обороте, а об A/B тестировании же, по сути-то.
Резюме: программисты — красавчики; фича — на любителя; выводы из данных — спорные; служит фича на благо бизнеса — не доказано; служит фича на благо потребителя — нет.

Я бы глянул статистику как внедрение данной фичи отразилось на результатах обучения. То, что бизнес заработал — понятно, но речь об онлайн-школе как-никак. ;-)

Может я и отхвачу минусцов, но в чем проблема тупо НЕ ПИТЬ, когда этого не хочется (не нужно)? Сам люблю выпить, но детальные изыскания автора наводят на мысли, связи что у него проблемы с этим.
Если партнеры не мыслят сотрудничества без бутылки — на хер таких партнеров.
И не нужны все эти иммодиумы и прочие мед изыскания.

Как лингвиста (и маркетолога) ужасно раздражает эрратив "уметь во %что-то%". Предполагается, что выражение носит оттенок некоего удалого залихватства, когда на самом деле оно производит впечатление малого кол-ва законченных классов.
Без обид, пож-та.

"ни один бизнес не будет продавать себе в убыток"


Вы плохо представляете себе что такое категорийный менеджмент. Открою вам секрет: можно целые категории (не говоря уже об отдельных артикулах и промо-товарах) периодически (и даже постоянно) сливать в "ноль" (сливали бы и в минус, но законодательство РФ усложняет сие действие). Оценка P&L бизнеса происходит по итоговым цифрам, поэтому условный Домик в деревне 1,5% с нулевой маржой — это нормуль. :-)

Клиентам свойственно ошибаться. Клиенты говорят то, что думают, их комментарии подкреплены только эмоциями.


Прямолинейно слишком. Любой негативный комментарий — red flag для последующего анализа: верно ли донесли функционал/информацию до клиента? Условные «уберите эту кнопку» может в реале означать «сократите путь к корзине». И искусство как раз в том, чтобы это понять, а не кидать тапками.

Не они учились всю жизнь, чтобы стать экспертами. Это делали вы.


У вас экспертиза с клиентом по разные стороны баррикад — см. выше. Тут не сравнивать нужно, а выравнивать ожидания.

Лучше потерять одного клиента, чем сотню других, пытаясь угодить одному.


Это верно. Но определитесь — речь в статье о целевой аудитории или обо всех? Если первое, тогда «клиент всегда прав» (с поправкой на предыдущий мой коммент — «выявить реальные претензии клиента»), если второе — тогда и так понятно, что всем не угодишь.

Развивайте чужую идею, дополняйте ее, совершенствуйте. И тогда она заработает.


+100500. Выигрывают обычно те, кто ловит тренды и быстро масштабируется. Причем масштабируется быстро — это ключевой момент.

Друзья — хорошие бизнес-партнеры


Это и нанятых (CTO, CMO, далее по списку) касается, когда они перестают «тянуть» планы развития и приходится расставаться. Еще вопрос — кому это проще объяснить: друзьям (чья порядочность/долгота отношений играет в плюс) или наемникам (которые кинут через бедро и не поморщатся, если сочтут аргументы неубедительными).

Если вы не видите козырей перед компаниями-акулами, это не значит, что их нет.


Эт точно. Пирамида Маслоу — наше всё. Главное — внимательно прочесть к ней инструкцию. :-)
Дедушка Мороз! Подари этой замечательной девушке что-нибудь хорошее на НГ — за то, что нашла время разжевать всё подробно для начинающих вникать в тему. :-)
Задумка хорошая, но все-таки нужно переделать:

1) «процессы и правила» и «технологии» объединить, т.к. это одно и то же, просто с разными точками применения. Могу пояснить, но по-моему это очевидно.

2) третьей «черепахой», на которой стоит вами построенный мир должны быть ресурсы. Без них, сорян за прямоту, вашу книгу можно выкидывать в топку.
Я сначала решил, что автор из тех, кто восхищается действиями, решающими задачи исключительно нижнего уровня пирамиды Маслоу (пожрать, поспать, по*рать). Типа «болт выточить — это круто, а бизнес-процессы выстраивать — это любой дурак может». На пикабу такие темы в фаворе: хочешь срубить звездопад плюсцов — напиши историю какой ты умный, а начальник с его стратегиями и тактиками — дурак.
Но нет, автор восхищается и учителями тоже — не всё потеряно. :-)
У вас, мне думается, какие-то завышенные ожидания от работы в эмоциональном контексте. Вы ждете, что она как минимум перевернет мир. При этом какой-то там ваш знакомый врач рассуждает вполне здраво — «ну зашил я его и всё». Он же не ожидает, что пациент после этой операции станет вторым Кантом, или Моцартом. Ну так и вы не ждите.
А еще вы явно считаете несправедливым распределение плюшек от результатов вашей деятельности. Вы тут вкалываете, а пляшут все под дудку руководства. Ну так правильно вам советуют — организуйте своё дело и уже вы будете заставлять других ходить в майках с единорогами на вершине пищевой цепочки.
Скучать в 21 веке по первобытно-общинному строю как-то не айс, знаете ли… :-)
По «складским остаткам» есть лайфхак — парсер через сайт/API авиакомпании

Я, возможно, покажусь олдскульным, но искренне посоветую следовать золотому правилу любого бизнеса: «never build business on the assets you do not own». Завтра вам прикроют возможность парсинга, поломают к чертям API и бизнес накроется медным тазом. Только стратегические партнерские отношения, только хардкор. Тогда ваши бизнес-процессы будут относительно (!) секурны.

Да, крупные мероприятия хорошо бы отслеживать и рассматривать как возможный влияющий фактор.

Техническая сторона тут десятая, ибо вы сами верно заметили: неизвестно — используют ли сами а/компании этот фактор при расчете цены. Что возвращает нас к необходимости вести с ними диалог.

Не статичен, но он явно меняется относительно редко, думаю не чаще раза в год.

Нужно знать точно. Это критически важная инфа для того, что вы задумали.

Этот пост как раз в первую очередь адресован агентам типа Aviasales

Бизнес агрегаторов, насколько я понимаю (я не в курсе этого рынка, поэтому просто размышляю) в получении комиссионных: как % от стоимости, как фикс за клик при переходе на страницу покупки на сайте а/компании — неважно. В любом случае, если вы своим сервисом роняете маржу а/компании, маржа агрегатора также снизится, поэтому расчитывать на их лояльность я бы особо не стал. Иными словами, им в лучшем случае — фиолетово за сколько юзер покупает билет, в худшем (для вас) — им выгоднее продавать более дорогие билеты.
Более того, вы им создаете еще один риск (пожалуй, даже самый неприятный), который является прямым следствием вашей бизнес-модели: вы все потенциальные покупки сдвигаете в сторону даты вылета (как ни крути, а чем она ближе, тем выше вероятность дисконтной цены). Переводя вышесказанное на язык бизнеса — вы подвергаете риску сам факт сделки, т.к. не дождавшись вожделенной скидки на одном рейсе и уткнувшись в резко возросшую цену юзер покупает билет на другой рейс и первый борт летит недозагруженным. А не ждал бы он чуда в виде мегаскидки, купил бы по обычной (но при этом в целом устраивающей его) цене.

ЦА — рисково-непредсказуемые которые хотят максимизировать выгоду

Под рисково-непредсказуемыми я имел в виду бизнесменов с их срочными командировками, обеспеченных людей, срывающихся после стопки 18-летнего Гленфидиха погулять в Прагу и т.д. Им не нужна экономия 100 долларов, поверьте мне, как маркетологу.

Я ни в коем случае не хочу вас настроить против вашей идеи, но я вижу типичную ошибку, что вы с ней срослись и поэтому она вам кажется очень живой. Это один из таких «когнитивных диссонансов от бизнеса» и это нормально. Я просто от души пытаюсь вас направить в несколько более правильное русло: поймите вашу ЦА, определите список ее проблем и попытайтесь их решить в рамках вашего проекта. Классика.

Попробуйте перевернуть вашу бизнес-модель вообще наизнанку. Например, покупатель а/билетов может быть не ЦА, а инструментом, а ЦА — вообще а/компания. Допустим, вы используете данные о покупках (официально полученные от а/компании), анализируете их в разрезе данных о праздниках/событиях/погоде/выставках/ценах на отели/бла-бла-бла и продаете а/компании прогноз спроса на а/билеты на X дней/месяцев вперед. И вот уже совсем другой бизнес при почти тех же вводных данных. А главное — теперь невооруженным взглядом видна его ценность для ЦА и эта ЦА с огромными бюджетами, в отличие от пассажиров. :-)
Непонятно как прогнозировать цену, не имея *актуальной* статистики продаж и «складских остатков». Эти данные может дать только учетная система а/перевозчика. Но даже имея эти данные ориентироваться в прогнозах на статистику прошлых лет — так себе идея: во-первых, срез должен быть лет за 10 (для репрезентативности), во-вторых условный Крым и падение курса рубля меняют картину достаточно существенно — вручную отсекать такие аномалии? А что _еще_ считать аномалиями? Экономический форум в СПб влияет на билеты до Питера?
Ну и даже в идеальном мире, где все вышесказанное учли и просчитали — кто сказал что алгоритм ценообразования статичен из года в год, да еще и у всех а/компаний он одинаков? Учитывая, что сами а/компании — по другую сторону «баррикад», ждать от них прыти с предоставлением таких данных я бы не стал.
Еще ЦА мне не оч понятна: рисково-непредсказуемые зарабатывают достаточно, чтобы не экономить условные 50 долларов и не ограничены графиком отпусков, а те, кто рад бы сэкономить — привязаны к срокам и уж больно чувствительны финансово к промашкам такого алгоритма…
Да, я про чип кредитки. Пока он не рушит вашу зону комфорта в отношении того, что вы считаете своим личным, вам не придет в голову его трогать. Это нормально.

Сформулировался корневой вопрос: что есть смартфон, вернее для кого он?


Как человек из маркетинга, я сейчас скажу жутко крамольную вещь с т.зрения своей профессии (да, вот такой я Иуда): мое личное мнение, что будущее за smart marketing, который не игнорирует понятие личного пространства, потому что вторжение в это пространство наш мозг воспринимает как акт агрессии и с этим ничего нельзя поделать, т.к. это эволюционно созданный механизм защиты.
Но поскольку маркетинг не существует в виде сферического коня в вакууме, а является инструментом бизнеса, ждать от него «человеческого лица» при сохранении концепции «доля рынка — наше всё» и «оборот следующего года должен превышать оборот текущего» — как минимум наивно.
Вышесказанное усугубляется тем, что мы живем в период изменений, по своей глобальности сравнимых (на мой взгляд) c промышленной революцией 18-19вв. Только в настоящий момент изменения касаются информации, в частности — способов ее распространения и взаимодействия с ней.
Такая долгая подводка к ответу на ваш вопрос: смартфон ваш уже больше не ваш, как и информация, с которой он взаимодействует и с этой концепцией лучше смириться. С концепцией, но не с правилами игры, разумеется. Принятие закона тяготения не подразумевает отказа от парашюта. :-)
Отсюда да — всякие LineageOS, AdBlock'и и прочие VPN'ы: уравновешивание, так сказать, ситуации.
Из плюсов всего этого ужОса — появление новых профессий, бизнес-моделей, возможностей в конце концов. Всё это уже неоднократно человечество проходило… *зевает*
мне не нравится, когда на моём аппарате за счёт моих ресурсов

Вот, прошивку чипа на кредитке я не пытаюсь модифицировать


Судя по всему — до тех пор пока он не устроил себе что-нибудь уютненькое «за ваш счет». :-)
Я не программист и у меня вопрос сугубо пользовательский — речь идет о каком-то левом APK, модифицированном нехорошими людьми, или Cerberus, скачанный с оф. сайта тоже малварь? Пользуюсь им пару лет (в т.ч. как автоматизатором некоторых действий, раз уж сидит в памяти перманентно) — удобная вещь. После вашей статьи напрягся. :-(
12 ...
21

Information

Rating
Does not participate
Location
Вануату
Registered
Activity