Search
Write a publication
Pull to refresh
35
0
Антон Незнамов @Neznamov

User

Send message

Интернет-магазин оружия своими руками

Reading time3 min
Views2.3K
Читал несколько постов в рубрике «Мой бизнес», возможно и мой опыт будет кому-то интересен.

Я практически год потратил на создание и организацию работы интернет-магазина оружия. Сейчас, когда я передал этот проект другому человеку, я могу рассказать, как все было, возможно это подтолкнет кого-либо к открытию своего дела.

Итак, обо всем по порядку.

Почему с нами остаются 90% клиентов

Reading time2 min
Views18K
Это не шутка. 90% от числа позвонивших в нашу компанию остаются с нами и пользуются услугами нашей компании как минимум еще один раз. Я решил не мудрить с теорией и изложить основное тезисами. Уверен, кому-нибудь пригодится. Наш бизнес — такси, однако большинство «ноу-хау» применимы совершенно в любом бизнесе.
Читать дальше →

Грустная статистика или никогда не надейтесь на фрилансеров

Reading time4 min
Views27K
Последние пять лет я активно занимаюсь фрилансом (это единственное место работы), года три из них так же веду свои проекты и, порой, выступаю в роли менеджера в проектах заказчиков. Так или иначе постоянно приходится нанимать людей «со стороны» для выполнения текущих задач. Этот пост я пишу не как фрилансер, а как работодаталь.

Присказка


Написать пост меня побудило вчерашнее осознание того, что нанятый мной флешер оказался таким же кретином, как и двое предыдущих. Задача состояла в том чтобы написать приложение для ВКонтакте на базе недавно анонсированного ЧатВдвоем. Казалось бы, простое дело, так как есть очень строгое ТЗ, детально описывающее все нюансы протокола. Тем не менее, первый нанятый флешер спустя четыре(!) недели сказал:
Нужна реальная причина? Сейчас я сбросил все проекты, т.к. переживаю кое-какой период

Второй флешер, спустя три недели:
я завтра уезжаю в другой город. ты извини, я не доделал немного. то что я сделал (послал тебе на ящик) это как раз на аванс поэтому возвращать не буду. найми кого нибудь другого, пусть доделает

С третьим «замечательным человеком» после какой-то части работы, договорились, что после выплаты остатка, я получаю окончательные небольшие правки и, соответственно, исходники. Примерно с тех пор мне уже надоело слать письма без ответов и кричать «ау» в глубь протокола ICQ.
Далее сказка

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 5. Разделяй и думай

Reading time5 min
Views7.8K
Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.
Часть 4. От статистики к аналитике

Продолжим наше путешествие в мир веб-аналитики. В прошлой части мы наконец вплотную занялись анализом статистики и получением информации из собираемых данных. Оказалось, что мы можем отследить поведение пользователя, но не причины этого поведения. А для того, чтобы стимулировать желательные поступки и предотвращать нежелательные, нужно знать именно причину этих поступков.

Каким же образом опытные аналитики “залезают в голову” пользователю, имея лишь усредненные данные по сайту? Никакой магии. Они проводят процедуры, которые разбирают эти авгиевы конюшни:

— Сегментируют данные: разделяют всех пользователей на группы исходя из определенных критериев и рассматривают поведение не всех пользователей, а каждой из этих групп в отдельности.

— Строят предположения и проверяют их: выискивают вероятные объяснения для сложившейся ситуации и пытаются повлиять на ситуацию исходя из этих предположений, наблюдая за результатом.
Читать дальше →

Если бы я проектировал телефон

Reading time2 min
Views651
Современным интерфейсам в телефоне, при всех наворотах, не хватает цельности. Если бы я делал телефон, я бы взял листок бумаги и нарисовал табличку. По горизонтали и по вертикали вся функциональность, пункт за пунктом. На пересечении – то, как эти два пункта интегрируются. Например:
  1. Календарь + Контакт в адресной книге = Напоминалка о Дне Рождения
  2. Фото + Контакт в адресной книге = Отметить человека на фотографии
  3. Календарь + Фото = Разместить фотографии, сгруппировав по дате
  4. Фото + GPS = Место, где была сделана фотография
  5. GPS + Контакт в адресной книге = поставить адрес контакта, адрес его работы и тп
  6. SMS + Контакт = Расположить СМС в виде чата
  7. GPS + Журнал вызовов = Показать откуда делался вызов, (сомнительно, но для алиби может пригодиться)
  8. Заметки + Контакт = мобильная CRM, оставлять любые заметки о человеке, от пожелания на ДР заканчивая тем, что должен 100 баксов (в любом количестве и сохраняя прошлые)
  9. Контакт + Напоминалки = напоминание позвонить, позвонить и назначить встречу, приехать к контакту домой, отправить смс. Или же показывать напоминание при входящем, при входящей смс от контакта
  10. Напоминалки + GPS = напоминать что надо сделать, когда телефон будет в заданном месте
  11. Интернет + Контакт = агрегация типа friendfeed, rss с домашней странички
  12. Интернет + Музыка = last.fm
  13. Bluetooth + Контакт = Ассоциировать контакт и bluetooth адрес, хранить историю передач, ( а ещё лучше единым чатом с смс, логированием звонков, передач, rss, др.)
  14. SMS + GPS = Отправить смс по прибытии в заданный район. «Сына, отправь смс как доберешься»

И так далее. Это на столько очевидно, что кем-нить реализовано или к тому идёт. Осталось найти (дождаться) этот телефон и купить.

Для наглядности — таблица этих исходных пунктов на docs.google.com

А так же другая таблица, открытая для совместного редактирования. И ссылка на результат совместного творчества хабрасообщества. Только прошу — не устраивайте детсад с чатиком и выманиванием инвайтов.

Как заставить пользователя читать страницу до конца

Reading time3 min
Views2.2K
stop sign illustrationВсем нам знакомо правило первого экрана гласящее «Пользователь не прокручивает страницу, поэтому вся информация должна быть на верху», основано оно на том, что пользователь не использует полосы прокрутки, потому что ему лень.
Ребята в компании cxpartners (Великобритания, Бристоль) решили проверить это утверждение и провели исследование, представляю перевод их отчёта.
Читать дальше →

Оценка пользователей Маркета теперь и на сайте магазина

Reading time1 min
Views2.9K

Когда заказываешь товар в интернет-магазине, хочется быть уверенным, что при покупке не возникнет никаких проблем: цена окажется соответствующей действительности, менеджеры – вежливыми, курьеры – пунктуальными. Самым надёжным способом узнать о качестве магазина является использование коллективного опыта – отзывов и оценок других покупателей.

Многие магазины, размещающиеся на Яндекс.Маркете, внимательно следят за своим рейтингом, комментируют отзывы, решают проблемы и вообще открыты для общения. Более 300 из них уже установили на свой сайт динамический баннер, который в реальном времени показывает их среднюю оценку на Маркете, предлагает прочесть отзывы о магазине или оставить свой отзыв, если других пока маловато. Такие баннеры уже видят около 200 тысяч пользователей ежедневно.


Так что, если вы зашли на сайт интернет-магазина и обнаружили такой баннер с логотипом Яндекс.Маркета, можете воспринимать этот факт как доказательство уважения магазина к мнению своих клиентов. Кликайте, чтобы получить самую объективную и достоверную информацию о магазине – опыт общения с ним других покупателей!

Интернет реклама и SEO: по следам анализов и прогнозов

Reading time7 min
Views9.9K
«Почему бюджет уходит,
А быть может не уходит.
А быть может улетает,
В даль маня»
(Вольная интерпретация одной песни про любовь)


В своем последнем июльском отчете, посвященном глобальному рынку рекламы, агентство ZenithOptimedia (входящее в структуру транснационального коммуникационного холдинга Publicis Groupe) провело обзор мировых рекламных рынков, сделав прогнозы относительно их судьбы под влиянием захлестнувшей мир финансовой рецессии. Прогноз в меру неутешителен и предполагает падение глобального рекламного рынка в этом году на 8,5% с последующим подъемом и возобновлением роста не ранее 2011 года.

Российский рынок рекламы, согласно прогнозу, по итогу 2009 года ожидает падение от 15 до 24%. Интересующему нас сегменту интернет-рекламы отведено от 0 до 12% роста. Что подтверждается результатами первого полугодия, и само по себе совсем неплохо.
Если не думать о том, что имелись предпосылки для несколько большего.
Читать дальше →

Исследование дизайна сайтов портфолио — закономерности и современная практика

Reading time13 min
Views38K
Для этой статьи мы отобрали 55 дизайн студий и студий веб-разработки, проанализировали их сайты портфолио и определили популярные закономерности дизайнов для таких сайтов. Основной целью этого изучения было предоставление фрилансерам и дизайн студиям полезных ориентиров для создания своего собственного портфолио.

Мы сделали мозговой штурм самых важных вопросов касающихся дизайна и задали вопрос дизайнерам со всего света – какие решения они чаще всего должны принимать при создании дизайна для сайта портфолио. Мы также попросили дизайнеров сказать нам какие именно вопросы они бы хотели увидеть проанализированными в данной статье. В итоге у нас получился список из 40 вопросов касающихся дизайна сайта портфолио, которые мы сгруппировали по важности. И, в конце концов, мы искали хорошие сочетания состоявшихся дизайн студий и красивых сайтов портфолио малых и больших агентств.
Идем дальше...

Где растут деньги (как мы зарабатываем на Клумбе)

Reading time6 min
Views59K
Как и большинство людей, я долгое время не представлял, что в интернете можно зарабатывать. Два года назад пришел работать в интернет-компанию, и удивился — можно. К сожалению, про зарабатывание денег на интернет-проектах очень мало пишут. Людей, которые действительно зарабатывают в нашем интернете, мало, а зарабатывающих не на баннерах — единицы, и все молчат, как партизаны.

А время идет, опыт накапливается, хочется им делиться. Расскажу, как мы учимся зарабатывать на нашей Клумбе.


Читать дальше →

Веб-аналитика: анализируй это! Часть 4. От статистики к аналитике

Reading time3 min
Views8.5K
Прошу простить за большую паузу между выпусками рассылки: мне нужно было время на подготовку к проведению большого тренинга и разгребание новых материалов. Что ж, много времени прошло, многое изменилось — даже слово “Интернет” теперь нужно писать с большой буквы! Больше такого не повторится, так что продолжим наше путешествие. Напомню адреса прошлых выпусков:

Часть 1. Вступление.
Часть 2. Сбор данных.
Часть 3. Базовые метрики.

Перед тем, как перейти к описанию метрик и технологий анализа, хочу еще раз напомнить о том, зачем мы тратим на это своё время.
Читать дальше →

Лучший возраст для основания стартапа — 40 лет

Reading time2 min
Views2.3K
Как ни странно, в зрелом возрасте у предпринимателя больше шансов добиться успеха в бизнесе. Идеальный стартапщик — мужчина 40 лет, с женой и двумя детьми. Таковы результаты исследования «Анатомия предпринимателя: семейное положение и мотивация», проведённого в США, где в малом бизнесе трудится больше половины населения.

Опрос 549 стартапщиков в наиболее перспективных отраслях экономики (30,4% опрошенных представляют ИТ) показал, что главная причина создания успешного стартапа — зарабатывание денег. Другие мотивационные факторы — жажда реализовать бизнес-идею, давняя мечта о своём деле, тяга к стартап-культуре и потеря интереса к работе в чужой компании.

Успешный предприниматель обычно от 6 до 10 лет отработал наёмным сотрудником в фирме соответствующего профиля. Он родился в небогатой семье (в 42,5% случаев — первый ребёнок), получил хорошее образование, а в школе был одним из лучших учеников класса.

Во время учёбы в университете половина будущих предпринимателей даже не думали о том, что они хотят основать своё дело, или не считали это интересным.
Читать дальше →

Сервис «Статистика поиска Google» теперь и на русском языке

Reading time2 min
Views4.2K
Статистика поиска Google позволяет сравнивать различные поисковые запросы, чтобы выявить наиболее популярные из них. Сравнение может проводиться за определенные периоды времени, по различным странам и регионам, а также в разных тематических категориях.
С помощью Статистики поиска вы можете определить, какие сообщения лучше всего привлекут пользователей.
Читать дальше →

Кто ходит на ваш сайт?

Reading time3 min
Views1.1K
Знакомьтесь, это – www.netchart.ru – новый сервис, который дает возможность бесплатно посмотреть детальный портрет аудитории любого ресурса в рунете, просто введя его URL. Прошу любить и жаловать.
image
Читать дальше →

Новая версия веб-типографа Студии Муравьёва

Reading time3 min
Views5.6K
Лицо нашего типографа
Не так давно на Хабре уже заходила речь о нашем новом типографе (см. habrahabr.ru/blogs/typography/66710/). Речь зашла раньше, чем я успел написать этот топик. Нам конечно же очень приятно, что силы, время и душу, которые мы вложили в этот бесплатный продукт кому-то пригодились. Наши первые версии писались в 2007 для форумных систем (о них вы сможете почитать на нашем сайте в разделе типографа, даже скачать можно будет). В конечном итоге мы решили позиционировать его как отдельный независимый продукт, и сейчас я хочу немного рассказать вам о нем.

Пояснение


Веб-типограф — инструмент, целью которого является графическое оформление печатного текста и его корректировка с использованием норм, правил и специфики русского языка. Это способствует улучшению восприятия текстовой информации на сайте и самодисциплины его владельца. Наличие веб-типографа проводит параллель между хорошими и плохими парнями, дает повод для гордости и внутренней гармонии.

Конкретизируя


Сейчас он включает в себя множество умных правил, которые время от времени улучшаются и становятся более продуманными. Типограф обрабатывает тексты не только по классическим законам (неразрывные пробелы, правильные кавычки, свисающая пунктуация и др.), но и по взятым канонам из «Справочника издателя и автора» Мильчина А. Э. Любители типографики должны это оценить.
Читать дальше →

Интересный способ защиты от ботов

Reading time1 min
Views14K
Наткнулся тут недавно на одном сайте на способ защиты от ботов без использования каптчи и javascript.
Все очень просто — достаточно добавить скрытое поле с символом кодированным в HTML сущность (например © — и т. д.). Дело в том что браузер найдя такой символ преобразует его перед отправкой в обычный, а робот использующий парсер форм так и отправить закодированным (причем у меня есть свой парсер форм и он сделал бы именно так). При проверки формы достаточно просто посмотреть длину строки в этом поле. Если отправлял человек то она будет равна числу символов в строке, а если нет значительно больше.
Так что такое решение пусть и не обеспечивает серьезной защиты но вполне может применяться в тех случаях если что то более сложное использовать нельзя.

P. S. пример
P. P. S. Оказывается у меня тут в черновиках статья лежит про методы защиты от ботов и их обходы, стоит дописать?

Классический треугольник “Sales-PM-Account” в интерактивном агентстве

Reading time7 min
Views40K
Привет, хабр. В этом материале я хотел обсудить варианты организации эффективной схемы взаимодействия менеджеров в компании, разрабатывающей интернет-проекты. Проблема стара как мир и в условиях кризиса стала еще более актуальной. Обсуждаемая тема весьма обширна, поэтому в рассматриваемой модели сделан ряд упрощений (допущений).

Данные размышления, в основном, базируются на многолетнем опыты работы компании ADV/web-engineering. За годы работы и на разных этапах развития компании нами были перепробованы почти все схемы организации “треугольника”.

Описание ролей “треугольника”, зоны ответственности


Стоит отметить, что мы говорим здесь именно о ролях. Конкретная схема организации “треугольника” может подразумевать совмещение в одном менеджере нескольких ролей.

Sales. Менеджер по продажам. Отвечает за продажи проектов по входящим запросам – первый контакт, подготовку и презентацию предложения и сметы, заключение контракта. Иногда также занимается разработкой “холодных” контактов – то есть ищет клиентов самостоятельно (или через каналы, такие как крупные РА, системные интеграторы и пр.).
Читать дальше →

инвестроры и инвестиции — неудачный опыт

Reading time2 min
Views1K
Доброй ночи %username%
В последнее время в блоге стартапы очень много писали про инвестиции.
Хочу поделиться своим неудачным опытом общения с инвесторами.
Без упоминания имен и названий компаний -

давайте разберем мои ошибки

Быть может это будет кому то полезно.
image
Читать дальше →

Что сегодня авторы предлагают инвесторам? Разбор полетов

Reading time4 min
Views821
Давно уже собирался отписаться по результатам инвестиционного предложения, но не оформлялась мысль. Вот пришла, благодаря этому посту, про ошибки соискателей на инвестиции.

С недавней инвестсессии «Полигон» получил в общей сложности порядка 80 проектов, может, чуть больше. В один мы вложились, но думаю, всем полезно будет оценить, что в общем предлагают и о чём думают сегодня начинающие «предприниматели».

Читать дальше →

Типограф в FCKEditor

Reading time1 min
Views2.7K
Пользуетесь FCKEditor и хотите чтоб ваш сайт выглядел хорошо с точки зрения типографики, но не хочется каждый раз куда-то лезть? тогда это для вас, Plugin для FCKEditor который позволяет оттипографить прямо в редакторе.

За основу моего был взят плагин http://click1.ru/book/tipograf-plagin-k-redaktoru-fck, после того как он у меня сразу не захотел работать пришлось допилить его немного ручками, в результате чего получился мой вариант этого плагина.
Читать дальше →

Information

Rating
Does not participate
Location
Киевская обл., Украина
Date of birth
Registered
Activity