Вы можете смело идти на почту и подавать заявление на компенсацию по закону:
1. Федеральный закон о почтовой связи (Глава V, Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи)
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
· · ·
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
2. Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ:
Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованны в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)
Почтовая служба отправителя складывает свои полномочия в момент доставки отправления и передачи в почту России, т.е. сразу после того как отправление попадает в эту коварную транзитную зону. Дальше ответственность за отправление несет почта России, которая намеренно отсрочивает дату импорта, а это и есть то самое нарушение Федерального закона почтовой связи которое я хочу подтвердить доказательствами.
Ага… а также на моем айФоне (в былые «безкопипастные» времена) прикольно распознавались (да и до сих пор распознаются) номера с многих сайтов где они записаны в формате (555)555-55-55 без +7 или 8 вначале… и понеслась: набрать, сбросить, сохранить, изменить, позвонить… во веселуха была!
да и все цифровые комбинации прилетевшие в смс (типа номеров кредиток, номер счета Корбины [частный пример] и т.п.) как телефонный номер не очень катят, хотя распознаются :)
Уважаемые, мы сейчас как на митинге на майдане… все покричат, верхи посмотрят, посмеются и ничего не изменится.
Обращаюсь ко всем имеющим проблемы с почтой: потребуйте от почтового отправителя розыск посылки. Надо достучаться до них как угодно — через продавца, через службу клиентской поддержки… главное получить дату прибытия и передачи отправления в ММПО (место международного почтового обмена) Почты России.
Давайте действительно что-то делать, а не сидеть как бабки и ворчать…
Ок. Держи в курсе ответа от USPS. Если добъемся от них даты передачи в ММПО почты России, я собираюсь собрать всех пострадавших и подать коллективный иск в суд имея такие доказательства на руках.
У почтового оператора-отправителя есть данные о передаче отправления в ММПО почты России. Нужно запросить у него эти данные, после чего можно подавать требование в почту России о детализации истории отправления между датой передачи в ММПО и датой импорта в Почте России.
P.S.: Я сейчас как раз занимаюсь тем, что требую от итальянской почты детализацию статуса отправления, т.к. она вылетела уже давно.
1. Федеральный закон о почтовой связи (Глава V, Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи)
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
· · ·
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
· · ·
Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
А теперь, внимание, вопрос: какую ответственность несет Почта России за нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений. Считаются ли они в этой таблице: «Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ»?
Судя по нику, именно он и занялся переводом данных роликов на русский, разместил на Youtube и разрекламировал на хабре и дёти… что в этом криминального? Я, допустим, Дёти не читаю…
Проигрывание треков не работает.
1. Федеральный закон о почтовой связи (Глава V, Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи)
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
· · ·
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
2. Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ:
Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованны в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)
Крупные промышленные города:
Письменная авиакорреспонденция — 8 дней;
Наземная письменная корреспонденция — 11 дней;
Авиапосылки — 9 дней;
Наземные посылки — 18 дней;
P.S.: А между тем, мой отправитель уже подал запрос на поиск… ждем.
да и все цифровые комбинации прилетевшие в смс (типа номеров кредиток, номер счета Корбины [частный пример] и т.п.) как телефонный номер не очень катят, хотя распознаются :)
Обращаюсь ко всем имеющим проблемы с почтой: потребуйте от почтового отправителя розыск посылки. Надо достучаться до них как угодно — через продавца, через службу клиентской поддержки… главное получить дату прибытия и передачи отправления в ММПО (место международного почтового обмена) Почты России.
Давайте действительно что-то делать, а не сидеть как бабки и ворчать…
P.S.: Я сейчас как раз занимаюсь тем, что требую от итальянской почты детализацию статуса отправления, т.к. она вылетела уже давно.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
· · ·
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом — разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
· · ·
Вопросы ответственности за утрату или порчу (повреждение) международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
2. Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ
А теперь, внимание, вопрос: какую ответственность несет Почта России за нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений. Считаются ли они в этой таблице: «Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ»?