Сегодня в офисе мобильного оператора, при выборе тарифа для моей мамы, произошел банальный диалог с девушкой, которая оформляла договор. Приводить его не буду, т.к. он действительно банален.
Суть: с насмешкой пытался выяснить, зачем они подключают бесплатный сервис прогноза погоды, который впоследствии станет платным автоматически. Пытался ей объяснить, что отправить SMS с текстом, на какой-то номер, что бы отключить услугу, не все смогут. Например моя мама или бабушка — точно не смогут.

Наивно хотел вызвать в ней человеческое понимание этого, однако она все так же сухо и черство с дежурной улыбкой продолжала объяснять мне про пункты договора и формальные обязанности оператора.

Естественно изменить ход истории или призвать к совести федерального оператора я не намеревался, разговор был из серии «наболело», а вопросы были риторическими.