Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Да, как показывает опыт, можно значительно снизить объемы печати грамотной организацией процесса работы. Касательно судов и общения с ФНС. Никто и не спорит — быстрее, удобнее электронные документы. До момента возникновения сбоев у какой-то из сторон, спорных моментов. У меня был случай — принадлежащее мне помещение, по которому выплачена ипотека 7 лет назад, в росреестре вдруг стало «с обременением». Только наличие бумажного отпечатка с печатью свидетельства о собственности, копии Акта о полной оплате с печатью, другие бумаги и настойчивость позволили доказать, что это ошибка Росреестра. А так предлагалось искать бывшего собственника. Или еще пример — подали в ФНС на выплату за покупку жилья. Куплено год назад, всё уже современно, с ЭДО и ЭЦП… Документы поданы через сайт ФНС. И какой запрос пришел по результатам? камеральной проверки? Верно — «Предоставьте оригиналы документов об оплате. По почте» И это в Москве в 2020 году.

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Да. Спасибо. А как часто документы просто сканируются в PDF, даже без возможности поиска. Ужас.

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Спасибо. Именно это и хотел донести. Оценку стоимости услуг делал на тарифов которые платит моя компания и ряд опрошенных клиентов.

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

По моему опыту именно сокращение объемов печати многие компании и ожидают от внедрения ЭДО. Именно это часто декларируется «драйверами» данного процесса. Более того «прогнозируют» скорую гибель вообще всего принтерного бизнеса. как раз по причине всеобщего внедрения ЭДО. И именно реальные проблемы, которые мне встречались, и были отражены. И хотелось немного снять розовые очки.

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Именно так. :-)

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Ну и что? Закон об электронной подписи принят давно. И думаете что-то изменилось? Многие, даже крупные компании только сейчас переходят на ЭДО. И часто ожидают, что это даст снижение расходов и в большинстве случаев не понимают, какие именно расходы сократили.

Не спешите переходить на ЭДО и ЭЦП сегодня: подводные камни, о которых Вы могли не знать

Вот, именно об этом я и говорю. Что часто я вижу, что объем работ и печати даже растет. Но при этом всё происходит под знаменами цифровизации и оптимизации и снижения расходов

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Безусловно, многие компании беспокоятся за свои данные и поэтому аутсорсер со своей стороны должен подписать NDA (соглашение о неразглашении). В «Бюро офисных машин» это обязательная процедура. Кроме этого, программное обеспечение имеет как правило white paper. На режимных объектах при установке такого ПО его дают на проверку специалистам «первых отделов» или ограничивают функционал (инфраструктурно или программно аппаратным способом закрывают доступ к интернету) в зависимости от требований по безопасности. Вопрос безопасности при организации печати не такой простой. Проще объяснить на примерах и кейсах. Завтра как раз у меня будет такая возможность – доступно и подробно все объяснить и ответить на вопросы. Пожалуйста, можете там еще в рамах онлайн трансляции задать свои вопросы – полностью в вашем распоряжении.

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Вариант «самим установить ПО» — это конечно не про аутсорсинг. Это вариант для тех компаний, которые по каким-то своим причинам не работают с аутсорсерами. Таких причин может быть много, услуга нужна не всем.

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Я рад, что это единственное, что Вас зацепило в статье – значит проблем с офисной печатью у Вас нет)

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Согласен, поэтому и поднял такую тему. Часто компания-заказчик не до конца понимает все нюансы данного сервиса и полностью доверяет аутсорсеру. Хоть мы сами и выступаем со стороны аутсорсинга, но для нас это тоже проблема. Нам потом приходится разгребать ошибки предыдущих подрядчиков и выстраивать инфраструктуру печати с нуля, восстанавливая репутацию самой услуги.

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Все верно, печать остается в офисе. Аутсорсинг печати — это не печать за клиента на стороне. Это когда компания снимает с себя все вопросы организации печати в офисе и передает их подрядчику. Не нужно выбирать и закупать расходные материалы, не нужно звонить в сервисную службу, если сломался принтер (если, конечно, аутсорсинг хороший, то принтер сам «сообщит» о возникшей проблеме в сервис), не нужно самостоятельно менять картриджи, и даже сам принтер не нужно покупать — его можно взять в аренду. И в принципе, это еще не все возможности аутсорсинга. Хороший аутсорсер поможет и расходы компании на печать сократить. Надеюсь, что подробно ответил на Ваш вопрос) Но если остались вопросы и хотите разобраться в теме, то в четверг можете послушать бесплатный вебинар по теме

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Да, спасибо за запрос! Если интерес к данной теме есть, продолжу разговор о ПО в следующей статье.

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

.

Аутсорсинг печати: как проверить, что подрядчик не накручивает сумму счета

Нет, указанная Вами логика переходит в гипертрофированную философию, оправдывающих себя мошенников. Все на самом деле проще. Заказчики хотят видеть лишь самую низкую цену, аутсорсеры это понимают и поэтому демпингуют, лишь бы урвать заказ. Но не могут же они работать в убыток себе, следовательно выход — обман заказчика. Вывод: дорого аутсорсинг печати обходится или дешево, клиенту все равно надо вникать в то, что ему предлагают исполнители.