Сегодня, 13 ноября, Международный день слепых. Он приурочен ко дню рождения педагога Валентина Гаюи, который в 1784 году открыл на личные средства первую в мире школу для незрячих детей. Это не праздник, а памятная дата, призванная напоминать обществу о существовании рядом людей с нарушениями зрения. В современном мире большая часть жизни людей переместилась в on-line, что открыло перед людьми с ограничениями здоровья новые возможности, но и породило новые вызовы.



Для того чтобы работать с компьютерными устройствами и пользоваться интернетом, люди с нарушениями зрения применяют вспомогательные технологии, которые фактически являются их белой тростью в цифровом пространстве. Однако работа таких пользователей с компьютерной техникой имеет свою специфику по сравнению с обычными зрячими людьми. В частности, среди них наиболее популярны немного другие устройства, операционные системы и браузеры, нежели на рынке в целом. Это означает, что задумываясь над доступностью своих сервисов для незрячих, следует учитывать эти особенности.

Проблема заключается в том, что взять информацию о технических предпочтениях незрячих и слабовидящих зачастую просто негде. Существуют соответствующие исследования англоязычной аудитории, но по Рунету такая информация отсутствует. Поэтому мы решили провести исследование технических предпочтений пользователей Рунета с нарушениями зрения, наиболее важными результатами которого хотим поделиться со всеми.

Сегодня Global Accessibility Awareness Day, к которому мы внедрили поддержку accessibility на главной странице Яндекса. Сейчас слепым пользователям доступна работа с Яндекс.Браузером, Почтой и частично со страницей результатов поиска, над которой работа еще продолжается. Хочу поделиться нашим опытом — возможно, он в чём-то поможет и вам или хотя бы вдохновит.

Попытки обеспечения доступности интерфейсов или запуска их адаптированных версий предпринимались в Яндексе в разное время, впервые — более десяти лет назад. Однако как по организационным, так и по техническим причинам до недавнего времени систематически работать в этом направлении не получалось.



Серьёзным толчком стал глобальный редизайн Яндекса. Полная переработка интерфейсов создала предпосылки для деятельности по обеспечению доступности. Не последнюю роль тут сыграл Илья iseg Сегалович, сооснователь компании Яндекс, который был сторонником внедрения accessibility и расстраивался из-за того, что этому направлению не получалось уделять должное внимание. Отдельных членов команды accessibility Яндекса привлёк именно он, причём некоторых — прямо с Хабра. Сейчас Никита Tseikovets, на конструктивную критику которого тогда ответил Илья, один из тех, кто консультирует Яндекс по вопросам accessibility.

GAAD — хороший повод рассказать, какое место в технологических процессах Яндекса занимают вопросы accessibility, как построены процессы управления проектами и разработки, а также поделиться некоторыми техническими подробностями. Мы надеемся, что наш опыт поможет и вам.