...были вопросы касательно технической части, которые я и изложил, на что получил полный игнор
Мы гордимся своей инициативой "Совет эксперта" и обрабатываем огромное число обращений каждый месяц. И за подобное безобразие обязательно наказываем. Есть инфа, когда это случилось? Напишите в личку, пожалуйста.
Лоток: https://ibb.co/f2M2NhT. О каком-то особенном ограничении плотности бумаги в переднем лотке нам неизвестно.
Про узел парковки ничего не можем сказать.
По поводу отсутсвия LC и LM — это как раз компенсируется фото-черным. Тут лучше один раз увидеть отпечатки в шоуруме, чем сто раз услышать подобное объяснение.
В зависимости от базового пресета, выбранного в драйвере, принтер решает, какими чернилами печатать: https://ibb.co/GcVtZWB
Ну и лучше, конечно, по таким специфическим и техническим вопросам обращаться напрямую к нашим экспертам: https://epson.ru/expert/
Просто черный — пигментный, он плохо смешивается с водорастворимыми чернилами и не дает возможность получить по-настоящему контрастные, яркие фотографии. Можно было бы оставить в устройстве только фото-черный, но тогда не осталось бы возможности делать стойкие текстовые отпечатки, потому что пигмент на обычной бумаге закрепляется намертво, в отличие от водорастворимых чернил.
Если не нарушать условия эксплуатации и не ставить принтер под кондишен или возле батареи/постоянно открытого окна, то можно целый месяц не печатать (оригинальными чернилами, разумеется, потому что в них, в отличие от совместимок, достаточно глицерина в составе для защиты от засыхания), и принтер вполне себе не придется прочищать даже через драйвер.
Если говорить в подобном ключе, то наша задача не «впарить», а проинформировать потенциальную целевую аудиторию о том, что у лазерной технологии есть альтернатива. В случае фотопечати дома или в офисе — тут, наоборот, главенствует струйная печать. А вот если печать требуется крайне нерегулярно — пару-тройку раз в год, то мы и настаиваем на покупке струйного принтера! Брать такой аппарат, чтобы печатать редко и перед каждой печатью переживать, не слишком ли долго аппарат простаивал, просто нерационально. Иначе просто странно получается: купить принтер с запасом чернил на тысячи страниц, но печатать по 10-100 шт. пару-тройку раз в год. Тут уже на первое место выходит задача выбора подходящей для такой эксплуатации технологии, а не гонке за экономией.
Эти модели сами не выполняют прочистку во время простоя, так как подобное может быть истолковано, как обман пользователя (мол, "принтер сливает чернила без ведома пользователя"). Взамен, они считают время простоя с момента получения последнего задания на печать, и если включить их после долгого простоя, устройство автоматически выполнит прочистку дюз (если слышно "жужжание" в течение нескольких минут после включения устройства — это то самое).
"Гарантированной" — можно ссылку на исследование, пожалуйста? Откуда информация, которая позволяет достоверно утверждать подобное? У нас в шоуруме, к примеру, L805 ежедневно печатает семплы для ритейла уже который год, и работает исправно. Почему он еще не вышел из строя, если вы проблема "гарантированная"? И в офисе — тоже исправно работает два L805-х. И еще исправно работают Фабрики у сотен клиентов из тех, кого мы знаем только в Москве. По нашей статистике, если такая проблема встречается, то она считается браком (и то — крайне редко, как и положено браку), а устройство ремонтируется/заменяется по гарантии. Каждый волен принимать собственное решение о покупке того или иного оборудования, и если вы по каким-то причинам уже пришли к выводу, что устройства Epson не подходят для ваших задач, то я вы вольны их не покупать и искать что-то другое.
В случае, если у вас возникли проблемы с устройством, пожалуйста, обратитесь к одному из авторизованных СЦ Epson, они обязательно помогут, потому что Epson всегда дает родную гарантию на данную линейку печатных устройств, а на некоторые модели — даже на три года.
Если картинка вас устраивает в каком-то режиме работы, но вы хотите ее привести максимально к sRGB/Rec.709, то тут потребуется калибратор, который создаст профиль (с учетом вашего сетапа! Влияние на картинку оказывают цвет стен, уровень затенения помещения, а также качество экрана. То есть профиль строится в целом для системы проектор/экран/помещение/освещение). Но профиль можно применить только если проектор подключен к ПК, указав его в операционке где-то в разделе настроек "Настройка цвета" в параметрах устройства вывода.
Если проектор подключен к приставке, BluRay-плееру и т.п., то тут нужна пара калибратор-софт для ручной калибровки, когда калибратор будет смотреть на экран, а на втором экране (мониторе, например) будут отображаться инструкции и шкалы отклонений от стандарта. Вашей задачей будет крутить непосредственно тонкие настройки цвета на самом проекторе. Конечно, и в таком случае они будут строго для вашей комбинации проектор/экран/помещение/освещение.
У меня проектор подключен к ПК, но софта для ручной калибровки нет, а есть недорогой, но толковый калибратор colormunki DISPLAY, который строит профиль а автоматическом режиме. Поэтому я сначала"на глаз" подогнал настройки в динамическом режиме (последний скрин в данном посте), а затем выполнил калибровку. Полученный профиль применил в ОС и получил яркую и довольно точную картинку, которая все в итоге вышла ярче, чем в заводском точном режиме.
Почему каждого? Откуда такая инфа? По поводу того, что что-то не лечится заменой — такое для меня новости. С подобными вопросами, конечно, лучше сразу к нашей техподдержке, я тут достоверно ответить не смогу.
Модели формата А3/А3+ дороже более привычных МФУ формата А4. Их узлы также рассчитаны на большую ежемесячную нагрузку, все это сказывается на стоимости устройства. Если печать в большом формате не требуется, то, конечно, можно и нужно сэкономить и получить такой же перезаправляемый аппарат меньшего формата: https://epson.ru/catalog/ecotank-office/
Стоимость с учетом стоимости самого принтера можно всегда посчитать. Это уже будет не стоимость отпечатка, а т.н. "стоимость владения". Причем у нас для этого и инструмент есть: https://print-calc.epson.eu/ – сравнить по нескольким параметрам можно напрямую с устройствами конкурентов, не с теоретическим "порошком обычным".
Спасибо за то, что обратили на это внимание! Модель М20590 у нас теперь заменена на Epson WorkForce Enterprise WF-M21000D4TW. Это прямая замена. Модель с теми же ТТХ. Текст поста также обновил.
Насколько я понимаю, это обусловлено наличием или отсутствием достаточного числа запросов на подобную возможность. Установка подобного БП, который будет и с AC, и с DC работать, или пусть даже перекомпоновка устройства под поддержку питания в т.ч. через отдельный вход для 12В так или иначе потребует и установки дополнительных компонентов, и инженерных человекочасов. Все это скажется на стоимости устройств, а конкуренция на рынке печатной техники ого-го. Соответственно, пока не будет значительного числа обращения с такими запросами, ожидать изменений в схеме питания вряд ли стоит.
Да ладно, мы ни разу не обижались на упоминание других брендов-то :)
По внешнему БП - подозреваю, что компания руководствуется в первую очередь удобством для обычного пользователя, для которого провод идущий в принтер куда "приличнее" смотрится и его проще спрятать, чем таковой, но с "кирпичом" посередине, как у ноута. Конечно, будь у принтеров внешний БП, без инвертора от батареи аппарат работал бы еще дольше. Что поделать. С другой стороны, часто вынос БП продиктован габаритами аппарата. Пусть это небольшой оффтоп, но, к примеру, у компактного проектора Epson EF-11 БП внешний "ноутбучного" типа, на выходе 24В, 5А. И проектор теоретически можно запитать от внешней батареи через step-up. Правда, плата потребуется выносливая.
Уточню, планируется ли добавить архивные модели в новое приложение (думаю, вряд ли). Ради интереса проверил — в предыдущей flash-версии также не было архивной домашки, но они всегда были доступны в калькуляторе на projector.epson.ru. В связи с запуском новой версии сайт с тем калькулятором теперь редиректит на страницу с инфой о новом, но раз уж есть необходимость, сделал его доступным по специальной ссылке. Он также не использует flash, поэтому будет работать еще очень долго без даже обновлений. Надеюсь, это поможет. Спасибо за фидбек!
Мы гордимся своей инициативой "Совет эксперта" и обрабатываем огромное число обращений каждый месяц. И за подобное безобразие обязательно наказываем. Есть инфа, когда это случилось? Напишите в личку, пожалуйста.
Спасибо за фидбек!
Лоток: https://ibb.co/f2M2NhT. О каком-то особенном ограничении плотности бумаги в переднем лотке нам неизвестно.
Про узел парковки ничего не можем сказать.
По поводу отсутсвия LC и LM — это как раз компенсируется фото-черным. Тут лучше один раз увидеть отпечатки в шоуруме, чем сто раз услышать подобное объяснение.
В зависимости от базового пресета, выбранного в драйвере, принтер решает, какими чернилами печатать: https://ibb.co/GcVtZWB
Ну и лучше, конечно, по таким специфическим и техническим вопросам обращаться напрямую к нашим экспертам: https://epson.ru/expert/
Ух, сколько вопросов. Передал их менеджеру по продукту, надеюсь согласится помочь дать ответы.
Добавил, идея хорошая, спасибо. Менеджер говорит, что текст принтер будет печатать пигментом.
Вы почти точно описали наш Epson L1800.
Просто черный — пигментный, он плохо смешивается с водорастворимыми чернилами и не дает возможность получить по-настоящему контрастные, яркие фотографии. Можно было бы оставить в устройстве только фото-черный, но тогда не осталось бы возможности делать стойкие текстовые отпечатки, потому что пигмент на обычной бумаге закрепляется намертво, в отличие от водорастворимых чернил.
Если не нарушать условия эксплуатации и не ставить принтер под кондишен или возле батареи/постоянно открытого окна, то можно целый месяц не печатать (оригинальными чернилами, разумеется, потому что в них, в отличие от совместимок, достаточно глицерина в составе для защиты от засыхания), и принтер вполне себе не придется прочищать даже через драйвер.
Если говорить в подобном ключе, то наша задача не «впарить», а проинформировать потенциальную целевую аудиторию о том, что у лазерной технологии есть альтернатива. В случае фотопечати дома или в офисе — тут, наоборот, главенствует струйная печать. А вот если печать требуется крайне нерегулярно — пару-тройку раз в год, то мы и настаиваем на покупке струйного принтера! Брать такой аппарат, чтобы печатать редко и перед каждой печатью переживать, не слишком ли долго аппарат простаивал, просто нерационально. Иначе просто странно получается: купить принтер с запасом чернил на тысячи страниц, но печатать по 10-100 шт. пару-тройку раз в год. Тут уже на первое место выходит задача выбора подходящей для такой эксплуатации технологии, а не гонке за экономией.
Эти модели сами не выполняют прочистку во время простоя, так как подобное может быть истолковано, как обман пользователя (мол, "принтер сливает чернила без ведома пользователя"). Взамен, они считают время простоя с момента получения последнего задания на печать, и если включить их после долгого простоя, устройство автоматически выполнит прочистку дюз (если слышно "жужжание" в течение нескольких минут после включения устройства — это то самое).
"Гарантированной" — можно ссылку на исследование, пожалуйста? Откуда информация, которая позволяет достоверно утверждать подобное? У нас в шоуруме, к примеру, L805 ежедневно печатает семплы для ритейла уже который год, и работает исправно. Почему он еще не вышел из строя, если вы проблема "гарантированная"? И в офисе — тоже исправно работает два L805-х. И еще исправно работают Фабрики у сотен клиентов из тех, кого мы знаем только в Москве. По нашей статистике, если такая проблема встречается, то она считается браком (и то — крайне редко, как и положено браку), а устройство ремонтируется/заменяется по гарантии. Каждый волен принимать собственное решение о покупке того или иного оборудования, и если вы по каким-то причинам уже пришли к выводу, что устройства Epson не подходят для ваших задач, то я вы вольны их не покупать и искать что-то другое.
В случае, если у вас возникли проблемы с устройством, пожалуйста, обратитесь к одному из авторизованных СЦ Epson, они обязательно помогут, потому что Epson всегда дает родную гарантию на данную линейку печатных устройств, а на некоторые модели — даже на три года.
Если картинка вас устраивает в каком-то режиме работы, но вы хотите ее привести максимально к sRGB/Rec.709, то тут потребуется калибратор, который создаст профиль (с учетом вашего сетапа! Влияние на картинку оказывают цвет стен, уровень затенения помещения, а также качество экрана. То есть профиль строится в целом для системы проектор/экран/помещение/освещение). Но профиль можно применить только если проектор подключен к ПК, указав его в операционке где-то в разделе настроек "Настройка цвета" в параметрах устройства вывода.
Если проектор подключен к приставке, BluRay-плееру и т.п., то тут нужна пара калибратор-софт для ручной калибровки, когда калибратор будет смотреть на экран, а на втором экране (мониторе, например) будут отображаться инструкции и шкалы отклонений от стандарта. Вашей задачей будет крутить непосредственно тонкие настройки цвета на самом проекторе. Конечно, и в таком случае они будут строго для вашей комбинации проектор/экран/помещение/освещение.
У меня проектор подключен к ПК, но софта для ручной калибровки нет, а есть недорогой, но толковый калибратор colormunki DISPLAY, который строит профиль а автоматическом режиме. Поэтому я сначала"на глаз" подогнал настройки в динамическом режиме (последний скрин в данном посте), а затем выполнил калибровку. Полученный профиль применил в ОС и получил яркую и довольно точную картинку, которая все в итоге вышла ярче, чем в заводском точном режиме.
Почему каждого? Откуда такая инфа? По поводу того, что что-то не лечится заменой — такое для меня новости. С подобными вопросами, конечно, лучше сразу к нашей техподдержке, я тут достоверно ответить не смогу.
Как раз об этом подробно рассказывал в данном посте.
Модели формата А3/А3+ дороже более привычных МФУ формата А4. Их узлы также рассчитаны на большую ежемесячную нагрузку, все это сказывается на стоимости устройства. Если печать в большом формате не требуется, то, конечно, можно и нужно сэкономить и получить такой же перезаправляемый аппарат меньшего формата: https://epson.ru/catalog/ecotank-office/
Стоимость с учетом стоимости самого принтера можно всегда посчитать. Это уже будет не стоимость отпечатка, а т.н. "стоимость владения". Причем у нас для этого и инструмент есть: https://print-calc.epson.eu/ – сравнить по нескольким параметрам можно напрямую с устройствами конкурентов, не с теоретическим "порошком обычным".
Спасибо за то, что обратили на это внимание! Модель М20590 у нас теперь заменена на Epson WorkForce Enterprise WF-M21000D4TW. Это прямая замена. Модель с теми же ТТХ. Текст поста также обновил.
Запросы есть, конечно, особенно от мобильных точек печати, потому и пост, чтобы было, где смотреть инфу.
Насколько я понимаю, это обусловлено наличием или отсутствием достаточного числа запросов на подобную возможность. Установка подобного БП, который будет и с AC, и с DC работать, или пусть даже перекомпоновка устройства под поддержку питания в т.ч. через отдельный вход для 12В так или иначе потребует и установки дополнительных компонентов, и инженерных человекочасов. Все это скажется на стоимости устройств, а конкуренция на рынке печатной техники ого-го. Соответственно, пока не будет значительного числа обращения с такими запросами, ожидать изменений в схеме питания вряд ли стоит.
Да ладно, мы ни разу не обижались на упоминание других брендов-то :)
По внешнему БП - подозреваю, что компания руководствуется в первую очередь удобством для обычного пользователя, для которого провод идущий в принтер куда "приличнее" смотрится и его проще спрятать, чем таковой, но с "кирпичом" посередине, как у ноута. Конечно, будь у принтеров внешний БП, без инвертора от батареи аппарат работал бы еще дольше. Что поделать. С другой стороны, часто вынос БП продиктован габаритами аппарата. Пусть это небольшой оффтоп, но, к примеру, у компактного проектора Epson EF-11 БП внешний "ноутбучного" типа, на выходе 24В, 5А. И проектор теоретически можно запитать от внешней батареи через step-up. Правда, плата потребуется выносливая.