По-моему, главная проблема в том, что серьезные учетные записи в банке, госуслугах привязываются к мобильному номеру телефона, которые не является собственностью гражданина. Номер принадлежит оператору сотовой связи, который может этот номер изъять и передать кому-то другому, может выпустить дублирующую сим карту, и передать кому-то другому.
Пока не будет законодательная база, позволяющая оформлять мобильный номер телефона в собственность граждан — проблема с возможностью угона учетной записи хоть в банке, хоть на госуслугах будет сохраняться.
Та же ситуация с адресом электронной почты — большинство используют email на бесплатных сервисах. Государству стоило бы обеспокоиться созданием специальной почтовый службы для госуслуг и банков, где почтовый адрес был бы привязан с конкретному гражданину, а вероятность его увода была бы исключена.
Плохо, что электронных услуг становится все больше, а такими дырами в безопасности так никто и не занимается.