Для меня ваши статьи — это просто рассуждения на тему маркетинга.
В них есть ваш жизненный и рабочий опыт, который по видимому богат и интересен, и мне в том числе, но вы выдаете его за какую-то догму.
Ехать на одном опыте — все равно как есть одну и ту же кастрюлю борща, он либо испортится, либо закончится…
На самом деле с теми же проблемами, о которых вы пишите в этиой статье уже сталкивались миллионы людей, которые находили очень хорошие решения, а другие пользовались их опытом и далее совершенствовали эти решения. На мой взгляд просто глупо этим не пользоваться и сводить весь маркетинг к Котлеру. Котлер — это всего лишь основа, набор основных принципов и терминов, оси координат, так сказать.
Например, если я правильно поняла, то основная проблема, которую вы рассматриваете в этой статье про честность — это выбрать что лучше обмануть клиентов, чтобы продать больше сейчас, а что будет потом не важно, или стараться все делать очень хорошо, чтобы клиенты возвращались. На самом деле на этот вопрос уже давно ответили, объяснили и подвели базу… Есть понятие жизненного цикла клиента и давно доказано, что для большинства гораздо дешевле и выгоднее удерживать старых клиентов, чем все время тратить ресурсы на привлечение новых и жить только за счет новых клиентов. Есть понятие сарафанного радио, которое масштабируется в соцсетях и TripAdisorе. Это не значит, что новые не нужны, это значит что жить все время обманывая не выгодно, даже греческому ресторану для рухнувших с дуба туристов, потому что сейчас все больше людей пользуются тем же геотаргетингом. Это, если убрать всякие морали, чисто с финансовой точки зрения.
Кроме, того есть уже куча методик, которые помогут вам привлекать новых и удерживать старых клиентов, не обманывая, а наоборот принося пользу. Речь о том, же контент маркетинге, и конечно не только. Но контент маркетинг — это способ тиражировать управление отношениями с клиентами (CRM), когда компания рассчитывает на массовую аудиторию и просто не в состоянии окучивать и отвечать на все вопросы каждого, отдельно взятого клиента. Когда ты привлекаешь удерживаешь внимание новых и существующих клиентов, давая им полезную информацию. Та же парикмахерская в спальном районе может помогать клиентам поддерживать здоровье волос, делать домашние укладки в виде статей на блоге и каких-то мастер-классов, и кто знает, приторговывать сопутствующей косметикой и другими примочками нужными для этого дела и не менее качественными.
Да, про то что продают продукт еще до его создания я слышала не раз, наверное из этих же соображений был создан Kickstarter. Вообще это супер-идеология, хотя бы потому, что позволяет получить обратную связь от покупателя еще до создания продукта. Я не думаю что таким образом можно решить все проблемы, но после того, как мне приходилось сталкиваться с компаниями отчаянно пытающимися продать монстров, которые были созданы в полном отрыве от реальности, это конечно наилучший способ запускать любой продукт.
По поводу книг…
На тему большой идеи есть прекрасная книга Сета Година «Фиолетовая корова», о том как делать «вирусные» продукты, о которых покупателя сами захотят всем рассказывать. Вот это выступление на Тed в какой-то степени об этом www.ted.com/talks/seth_godin_on_sliced_bread.
А вот моя белая книга www.itsells.com.ua/pm которая более подробно раскрывает все инструменты и подходы, о которых я говорю в статье. Можете просто кликать на интересующую часть в Содержании в пдф версии (можно скачать внизу страницы) и попадете куда нужно.
«Почему-то во многих руководствах по продвижению стартапов» — это не руководство по продвижению, это руководство по маркетингу, в котором продвижение — это всего лишь часть, при этом не самая главная.
«SEO-оптимизация, контент-маркетинг, бесплатное продвижение… черт, да если бы все было бы так просто» — это совсем не просто!
«Конечно все зависит от бизнеса, и большая ошибка сводить все к успеху 37signals или другой компании.» — конечно ВСЕ зависит от конкретного бизнеса, нельзя повторить в точности то же самое что делает другая компания и ожидать того, же успеха. 37сигналов — это всего лишь один из примеров, без которых не понятно о чем речь, а к примеру контент маркетинг — это всего лишь инструмент, с помощью которого, как и с помощью молотка можно и дом построить, а можно и пальцы отбить.
«Маркетинговый план, развитие любого бизнеса — это искусство, в котором не последнюю роль играют люди, которые составляют бизнес и оставляют в нем свой уникальный отпечаток. » — люди играют главную роль, т.к. дай дураку в руки самый лучший инструмент и покажи какой гвоздь забить и он скорее всего разобьет себе голову.
«Один скажет — разрабатывать продукт нужно для конкретного пользователя, перед разработкой нужно опросить потенциальных клиентов, а другой ответит — если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь. И каждый будет прав. » — так и есть, неужели вы думали что я или кто-то другой в своем уме скажет что он изобрел универсальное решение для всех?
Согласна и с вами! С сущностью, возможно, перебрала. Это из-за того, что обычно читаю ресурсы для маркетеров, для которых тут сущности было бы в самый раз
Сильно хотелось, чтобы после прочтения, у человека появилось представление о том, что он может сделать чтобы превратить свою идею в бизнес. Хотелось дать обзор маркетинга для такого специфического бизнеса, как технологический статртап, потому что так часто люди по не знаю гонятся за какими-то блестяшками вроде посадочных страниц, думая, что это все что заставит их бизнес взлететь. В общем, хотелось сделать статью максимально полезной и все подходы продемонстрировать на примерах, предупредить о возможных ошибках.
Мне тоже нравится статья Чемберлена, судя по всему ваша Milfgard, по тем же причинам.
Я пока ничего кроме маркетинга не продаю, а по сути помогаю тем, кто создал что-то интересное сделать это востребованным.
На 100% с вами согласна! Об этом, собственно, я и писала.
Как говорится… «Маркетинг, в отличие от бухгалтерии, – это не отдел, а образ жизни, то, чем все работники вашей компании занимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году».Джейсон Фрайд, «Rework: Бизнес без предрассудков»
Для этого либо сам владелец компании должен быть маркетологом (Стив Джобс) или маркетолог должен «ходить ногами на производство»,
В них есть ваш жизненный и рабочий опыт, который по видимому богат и интересен, и мне в том числе, но вы выдаете его за какую-то догму.
Ехать на одном опыте — все равно как есть одну и ту же кастрюлю борща, он либо испортится, либо закончится…
На самом деле с теми же проблемами, о которых вы пишите в этиой статье уже сталкивались миллионы людей, которые находили очень хорошие решения, а другие пользовались их опытом и далее совершенствовали эти решения. На мой взгляд просто глупо этим не пользоваться и сводить весь маркетинг к Котлеру. Котлер — это всего лишь основа, набор основных принципов и терминов, оси координат, так сказать.
Например, если я правильно поняла, то основная проблема, которую вы рассматриваете в этой статье про честность — это выбрать что лучше обмануть клиентов, чтобы продать больше сейчас, а что будет потом не важно, или стараться все делать очень хорошо, чтобы клиенты возвращались. На самом деле на этот вопрос уже давно ответили, объяснили и подвели базу… Есть понятие жизненного цикла клиента и давно доказано, что для большинства гораздо дешевле и выгоднее удерживать старых клиентов, чем все время тратить ресурсы на привлечение новых и жить только за счет новых клиентов. Есть понятие сарафанного радио, которое масштабируется в соцсетях и TripAdisorе. Это не значит, что новые не нужны, это значит что жить все время обманывая не выгодно, даже греческому ресторану для рухнувших с дуба туристов, потому что сейчас все больше людей пользуются тем же геотаргетингом. Это, если убрать всякие морали, чисто с финансовой точки зрения.
Кроме, того есть уже куча методик, которые помогут вам привлекать новых и удерживать старых клиентов, не обманывая, а наоборот принося пользу. Речь о том, же контент маркетинге, и конечно не только. Но контент маркетинг — это способ тиражировать управление отношениями с клиентами (CRM), когда компания рассчитывает на массовую аудиторию и просто не в состоянии окучивать и отвечать на все вопросы каждого, отдельно взятого клиента. Когда ты привлекаешь удерживаешь внимание новых и существующих клиентов, давая им полезную информацию. Та же парикмахерская в спальном районе может помогать клиентам поддерживать здоровье волос, делать домашние укладки в виде статей на блоге и каких-то мастер-классов, и кто знает, приторговывать сопутствующей косметикой и другими примочками нужными для этого дела и не менее качественными.
По поводу книг…
На тему большой идеи есть прекрасная книга Сета Година «Фиолетовая корова», о том как делать «вирусные» продукты, о которых покупателя сами захотят всем рассказывать. Вот это выступление на Тed в какой-то степени об этом www.ted.com/talks/seth_godin_on_sliced_bread.
А вот моя белая книга www.itsells.com.ua/pm которая более подробно раскрывает все инструменты и подходы, о которых я говорю в статье. Можете просто кликать на интересующую часть в Содержании в пдф версии (можно скачать внизу страницы) и попадете куда нужно.
«SEO-оптимизация, контент-маркетинг, бесплатное продвижение… черт, да если бы все было бы так просто» — это совсем не просто!
«Конечно все зависит от бизнеса, и большая ошибка сводить все к успеху 37signals или другой компании.» — конечно ВСЕ зависит от конкретного бизнеса, нельзя повторить в точности то же самое что делает другая компания и ожидать того, же успеха. 37сигналов — это всего лишь один из примеров, без которых не понятно о чем речь, а к примеру контент маркетинг — это всего лишь инструмент, с помощью которого, как и с помощью молотка можно и дом построить, а можно и пальцы отбить.
«Маркетинговый план, развитие любого бизнеса — это искусство, в котором не последнюю роль играют люди, которые составляют бизнес и оставляют в нем свой уникальный отпечаток. » — люди играют главную роль, т.к. дай дураку в руки самый лучший инструмент и покажи какой гвоздь забить и он скорее всего разобьет себе голову.
«Один скажет — разрабатывать продукт нужно для конкретного пользователя, перед разработкой нужно опросить потенциальных клиентов, а другой ответит — если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь. И каждый будет прав. » — так и есть, неужели вы думали что я или кто-то другой в своем уме скажет что он изобрел универсальное решение для всех?
Сильно хотелось, чтобы после прочтения, у человека появилось представление о том, что он может сделать чтобы превратить свою идею в бизнес. Хотелось дать обзор маркетинга для такого специфического бизнеса, как технологический статртап, потому что так часто люди по не знаю гонятся за какими-то блестяшками вроде посадочных страниц, думая, что это все что заставит их бизнес взлететь. В общем, хотелось сделать статью максимально полезной и все подходы продемонстрировать на примерах, предупредить о возможных ошибках.
Мне тоже нравится статья Чемберлена, судя по всему ваша Milfgard, по тем же причинам.
Я пока ничего кроме маркетинга не продаю, а по сути помогаю тем, кто создал что-то интересное сделать это востребованным.
Еле удержалась, чтоб не вставить цитату )
Как говорится… «Маркетинг, в отличие от бухгалтерии, – это не отдел, а образ жизни, то, чем все работники вашей компании занимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году».Джейсон Фрайд, «Rework: Бизнес без предрассудков»
Для этого либо сам владелец компании должен быть маркетологом (Стив Джобс) или маркетолог должен «ходить ногами на производство»,
Рассказывайте…