Pull to refresh
0
0
Илья Крючков @linch08

User

Send message

Discovery-процесс в продукте: из подземелья незнания — к лучшим решениям

Reading time12 min
Views7.4K

Привет! Я Аля — продакт-менеджер в Selectel. Сегодня расскажу про наш Discovery-процесс в команде выделенных серверов. Он описывает, как мы подходим к вопросам, что нам нужно реализовать в продукте и действительно ли это нужно.

Недавно исполнился год, как мы перешли на Discovery- и Delivery-спринты. В тексте пройдемся по лабиринтам именно Discovery-процесса: расскажу, с какими «монстрами» мы столкнулись, пока выстраивали работу, и как с ними боролись. Спойлер: суммой цифр на игральных костях с ними не справиться.

Текст будет полезен всем, кто выстраивает подобные процессы в компании и хочет больше узнать о чужих «граблях».
Читать дальше →
Total votes 29: ↑27 and ↓2+34
Comments0

10 шаблонов запросов для ChatGPT, которые выдадут качественные ответы в помощь продакт-менеджеру

Reading time24 min
Views25K

Привет! Я Аля — продакт-менеджер выделенных серверов Selectel. Люблю быстрое тестирование гипотез (и да, верю, что в B2B это возможно), общаться с целевой аудиторией и чистить бэклог.

Хочу поделиться, как продакт-менеджеры могут превратить ChatGPT из магии и забавной болталки, вокруг которой уже существует целая куча мемов, в полезный инструмент для решения повседневных задач. В этом тексте дам шаблоны запросов для разных целей — от составления структуры презентаций до валидации идей. Задачу ChatGPT не облегчала и проверяла его на боевых задачах, связанных с развитием моего непростого продукта.

Дисклеймер: Сразу отмечу, что рассматриваю AI-инструменты в качестве мощного ускорителя работы и источника вдохновения, а не как полную замену продакт-менеджера. Да, с помощью ChatGPT или Notion AI можно генерировать идеи и вопросы для интервью, но принятие решения о дальнейших шагах и выбор путей реализации все равно остаются в компетенции специалиста.

Читать дальше →
Total votes 43: ↑38 and ↓5+43
Comments18

Дерево метрик: как построить связь между конверсиями в продукте и выручкой бизнеса

Level of difficultyMedium
Reading time8 min
Views5.4K

Знакома ли вам ситуация, когда несколько команд, работающих над одним продуктом мешают друг другу и делают одно и тоже? Или наоборот, команды бегут в разные стороны, не имея единой точки синхронизации и не понимая общей цели?

Давайте разберемся как решить эту проблему на кейсе Лиги Ставок. 

Читать далее
Total votes 4: ↑3 and ↓1+3
Comments0

Как проводить качественные исследования: интервью, UX-тестирование и фокус-группы

Reading time11 min
Views13K

Привет! Я Олег Королев, директор по аналитике в AGIMA. Наш департамент занимается количественными и качественными исследованиями на любой вкус. Про опросы и другие виды количественных исследований я уже писал. Теперь пришел черед качественных. В этой статье расскажу, какие методы качественных исследований самые популярные, и объясню, как они могут помочь бизнесу.

Читать далее
Total votes 15: ↑14 and ↓1+13
Comments4

Как провести исследование рынка и продукта с помощью ChatGPT в 2024 году? Список ключевых промтов для продакт-менеджеров

Level of difficultyMedium
Reading time15 min
Views17K

2023 год стал годом взрыва искусственного интеллекта. Я спрашиваю почти каждого менеджера по работе, с которым встречаюсь, используют ли они ChatGPT в своей повседневной работе: половина отвечает, что да. Однако для многих до сих пор ChatGPT является темным лесом, хотя исследования показывают, что ChatGPT может повысить возможности сотрудников: выполнять на 12,2% больше задач, тратя на 25,1% меньше времени и получать на 40% с более качественные результаты. Как этого добиться? Именно об эффективных подсказках для исследователей и продакт-менеджеров будет идти речь в этой статье.

Ну и традиционно подписывайтесь на канал, там будет оповещение о новых вебинарах и полезностях.

Две вещи для понимания того, о чем мы будем сейчас говорит

GPT (Generative Pre-trained Transformer) - модель, «предварительно обученная» огромными объемами текста, что позволяет улавливать контекст, семантику и сложные языковые шаблоны.

Промт или подсказка — это запрос, который вы предоставляете (обычно текстовый) при взаимодействии с GPT.

Можно просто писать запросы к ChatGPT также, как вы это делаете в поисковиках, но скорее всего это ни к чему полезному не приведет. Лучше делать это по определенным правилам.

Читать далее
Total votes 22: ↑14 and ↓8+7
Comments3

Подводные камни A/Б-тестирования или почему 99% ваших сплит-тестов проводятся неверно?

Reading time8 min
Views53K
image

«Горячая» и часто обсуждаемая сегодня тема оптимизации конверсии привела к безусловной популяризации А/Б-тестирования, как единственного объективного способа узнать правду о работоспособности тех или иных технологий/решений, связанных с увеличением экономической эффективности для онлайн-бизнеса.

За этой популярностью скрывается практически полное отсутствие культуры в организации, проведении и анализе результатов экспериментов. В Retail Rocket мы накопили большую экспертизу в оценке экономической эффективности от систем персонализации в электронной коммерции. За два года был отстроен идеальный процесс проведения A/Б-тестов, которым мы и хотим поделиться в рамках этой статьи.
Читать дальше →
Total votes 20: ↑16 and ↓4+12
Comments23

А/В-тесты не работают. Проверьте, что вы делаете не так

Reading time8 min
Views5K


Про А/В-тесты не слышали, наверное, только самые зеленые маркетологи и продакт-менеджеры, но как их проводить и что делать с результатами — иногда не знают даже опытные специалисты. Именно из-за этого можно часто услышать, что А/В-тестирование не работает и в целом бесполезно.

Чтобы развеять слухи, мы поговорили с практиком А/В-аналитики из агентства Agima Сергеем Филатовым, и он рассказал нам о работающих методологиях А/В-тестирования, инструментах, которые помогают провести тесты для мобильного приложения, и о перспективах, которые открывает овладение этим пулом умений и навыков.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑5 and ↓3+2
Comments3

Ваши A/B-тесты сломаны

Reading time18 min
Views20K
После того, как вы проверили, что функциональность реализована нормально, она выкатывается в эксперимент, чтобы узнать, нравится ли новая версия пользователям.

Замечали, что обычно люди, ответственные за эксперименты, в итоге говорят, что данных недостаточно для решения? Часто это действительно так, но нередко всё дело в поломках системы экспериментов и учёта пользовательской статистики.
 
В этой статье мы рассмотрим типичные поломки, которые там встречаются, и у вас появится возможность, вернувшись на рабочее место, немножко побыть data scientist'ами и найти ошибки у себя в компании. Какие-то из них там наверняка есть.

В основе материала — расшифровка доклада Романа Поборчего с нашей декабрьской конференции Heisenbug 2017 Moscow.


Читать дальше →
Total votes 52: ↑51 and ↓1+50
Comments10

Как создать сообщество продактов в ИТ-компании. Опыт МойОфис

Reading time10 min
Views1.8K

C 2013 года МойОфис занимается разработкой технологически сложных продуктов. В связи с этим у нас изначально сложилась сильная культура разработки (research and development) — по сути, фундамент компании. А поскольку линейка наших продуктов — от офисных редакторов до почтовых систем — систематически обновляется и расширяется, сотрудникам из разных отделов нужно постоянно держать руку на пульсе. Понимать не только специфику приложений (как минимум в области стека, функциональности, возможностей интеграции), но и принципы внутреннего взаимодействия в решении продуктовых задач.

Исходя из этого, пару лет назад мы в МойОфис решили усилить продуктовую культуру наряду с ролью продактов. И начали действовать в этом направлении.

Один из инструментов, который позволяет трансформировать подходы к управлению продуктами — профессиональное сообщество внутри компании. Под катом рассказываем про наш опыт создания продуктового клуба МойОфис и делимся полезными выводами по итогам первого года его работы.

Читать далее
Total votes 25: ↑22 and ↓3+23
Comments7

За гранью App Store, или Что нового открывает MDM и Supervised для B2B в iOS

Reading time14 min
Views8.5K
Привет! Меня зовут Денис Кудинов, я iOS-Development team lead в «Лаборатории Касперского». В этой статье расскажу об Mobile Device Management, а также о supervised- и BYOD-режимах — как работает технология и что с ее помощью можно сделать такого, что недоступно обычным приложениям из App Store. Считайте это презентацией возможностей Configuration Profiles, да и Apple MDM в целом :)

image

Статья будет полезна разработчикам B2B-приложений для iOS, которые хотят разбавить свои инструменты новыми фичами, а также для product owner-ов и бэкенд-разработчиков, которые хотят поддержать взаимодействие с мобильными устройствами.
Читать дальше →
Total votes 11: ↑11 and ↓0+11
Comments3

Что нам стоит чип построить? Об экономике создания микропроцессоров

Reading time12 min
Views17K

В вопросе развития отечественной микроэлектронной индустрии один из ключевых вопросов – экономический. Ведь разработка микропроцессоров – удовольствие  не из дешевых. В данной статье я попытаюсь на базовом уровне разобрать сколько стоит разработка современного general-purpose CPU  и какие партии необходимы отечественным дизайн-центрам, чтобы выйти на окупаемость.

Себестоимость микропроцессора, который в итоге дойдёт до вашего компьютера/ноутбука/сервера, можно грубо разделить на 3 составные части:

Читать далее
Total votes 33: ↑31 and ↓2+44
Comments41

Позолоченный век интернета: как монополии уничтожают свободный рынок, который их создал

Reading time20 min
Views28K
За последние 10 лет, во втором десятилетии XXI века, рынок стартапов и венчурного инвестирования для многих незаметно, но кардинально изменился. Парадигмой пионеров интернета было создать проект, который изменит интернет к лучшему — «сделать новый Google» (новый Facebook, новый YouTube, новый айфон и так далее). Новой парадигмой стартапера, задумывающегося о своём вкладе в интернет, вступившей в силу в последнее десятилетие, стало создать проект, который будет куплен «Гуглом», «Фейсбуком», Apple (или «Яндексом» или Mail.ru в случае Рунета). Об изменении мира или хотя бы интернета речи уже не идёт — мир уже изменился, а в процессе был открыт, изучен и поделён. Все точки входа и торговые пути под контролем выросших за первые два десятилетия XXI века империй, и новоприбывающим колонистам ничего не остаётся, кроме как выбирать, флагу какой из них присягнуть. Для многих людей, включая автора этих строк, заставших нынешние интернет-империи «в коротких штанишках», когда мы дышали с ними одним воздухом интернет-вольницы, а «Гугл» ещё верил в свой девиз Don't be evil, произошедшее преображение оказалось неприятным, болезненным и неожиданным поворотом. И — отрезвляющим. Но, на самом деле, за последние 10 лет не произошло совершенно ничего нового.

image
Мораль золотого века интернета Don't be evil уступила место морали позолоченного: unless it's profitable

Это не просто этап развития интернет-бизнеса и временная стадия, а отражение фундаментальных экономических процессов развития свободного (нерегулируемого) рынка, которые в этот раз на примере интернета и IT-индустрии в целом продемонстрировали ту же динамику, что уже разыгрывалась в экономической истории мира.
Читать дальше →
Total votes 93: ↑82 and ↓11+97
Comments148

О судьбе отечественного оборудования для сетей 5G. Часть III Основные действующие лица

Reading time26 min
Views9.9K

И снова здравствуйте!

Первая часть. Обзор Рынка

Вторая часть. Внешние и внутренние противоречия

Третья часть. Основные действующие лица

Четвертая часть. Что есть базовая станция 4G/5G?

В прошлый раз мы рассмотрели внешние и внутренние противоречия, которые, как мне кажется, и породили саму тематику создания отечественного оборудования для сетей 5G.

На этот раз предлагаю присмотреться к тому какие основные экономические субъекты в нашей отрасли связи имеют прямое или косвенное отношение к теме и постараемся выявить характерные сущностные черты и интересы, способные повлиять на дальнейшее развитие событий.

Как обычно - буду рад конструктивной критике, обратной связи и дискуссии для дальнейшего углубления и улучшения материала.

Читать далее
Total votes 7: ↑6 and ↓1+6
Comments11

О судьбе отечественного оборудования для сетей 5G. Часть II Внешние и внутренние противоречия

Reading time25 min
Views7.2K

Доброго времени суток!

Первая часть. Обзор Рынка

Третья часть. Основные действующие лица

Четвертая часть. Что есть базовая станция 4G/5G?

В прошлый раз мы рассмотрели отечественный телеком рынок в целом, с фокусом на подсистему радиодоступа, определили его размер, характерные черты и обозначили вопросы для дальнейшего углубления.

В этой же части предлагаю углубиться в смежную тему: какие внутренние и внешние факторы влияют на постановку вопроса о создании собственного оборудования связи. Что это – просто имиджевая и популистская мера, о которой все забудут через несколько лет или за этим стоят реальные материальные экономические предпосылки? Попробуем немного приблизиться к ответам на данные вопросы.

Отдаю себе отчет, что тема скользкая, неоднозначная и можно легко скатиться в категорию диванных экспертов. Но, как мне кажется, без рассмотрения этих вопросов, будет сложно делать далеко идущие выводы о перспективах развития радиоэлектроники в нашей стране, не учитывая комплекс внешних и внутренних обстоятельств.

Как обычно - буду рад конструктивной критике, обратной связи и дискуссии для дальнейшего улучшения материала.

Читать далее
Total votes 13: ↑10 and ↓3+9
Comments7

О судьбе отечественного оборудования для сетей 5G. Часть I Обзор рынка

Reading time11 min
Views13K

Хочу поделиться наблюдениями о трендах в России на ниве импортозамещения производства высокотехнологической радиоэлектронной продукции с политэкономического и технологического углов зрения (насколько это возможно).

Статьи не претендуют на научную точность, скорее попытка взглянуть на проблему с разных сторон. И начнем мы с общего обзора телеком рынка.

Буду рад конструктивной критике, обратной связи и дискуссии для дальнейшего углубления и лучшей проработки материала. Поехали!

Вторая часть. Внешние и внутренние противоречия

Третья часть. Основные действующие лица

Четвертая часть. Что есть базовая станция 4G/5G?

Читать далее
Total votes 15: ↑13 and ↓2+15
Comments5

Эксперты о «среднем» диапазоне спектра от 3,3 до 10,5 гигагерц для 5G

Reading time5 min
Views2.4K

Экспоненциальный рост мобильного трафика заставляет операторов искать новый радиочастотный ресурс. Игроки рынка видят возможность быстрого вывода сервисов 5G при использовании участков 3,4–3,8, 4,8–4,99, 6,4–7,1 гигагерц. Представители глобальной мобильной индустрии приняли декларацию по особо перспективному диапазону 6 гигагерц. Они рекомендуют регуляторам оценить возможности для создания крупномасштабной технологической экосистемы в этой полосе частот. Потенциал 6 ГГц в 2021 году будет исследовать и российский НИИ Радио.

Читать далее
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Comments1

Введение в O-RAN

Reading time8 min
Views6.3K

В настоящее время одной из самых обсуждаемых тем в мире телекоммуникаций является Open RAN. Автор хотел бы предложить серию сообщений, чтобы обсудить технические аспекты в этой области. Этот пост представляет собой введение в O-RAN, за которым следуют еще три обсуждения технических деталей. Прежде всего, чтобы избежать недоразумений, мы собираемся обсудить O-RAN (с тире). Это Open RAN, как определено O-RAN Alliance, организацией, миссия которой состоит в том, чтобы «переформировать индустрию RAN в сторону более интеллектуальных, открытых, виртуализированных и полностью совместимых мобильных сетей» [1].

На рис. 1 показана эволюция сети радиодоступа (RAN) при переходе от традиционного подхода к Open RAN. Унаследованный (legacy) способ предоставления RAN заключается в том, что существует один черный ящик, а внутренние интерфейсы внутри этого ящика закрыты и находятся в руках одного поставщика. Двигаясь к Open RAN (O-RAN), мы разделяем различные функции базовой станции на следующие объекты с открытыми интерфейсами между ними: централизованный блок (CU), распределенный блок (DU) и удаленный блок (RU)). Подобная архитектура определена в 3GPP, но с подходом O-RAN эти объекты могут разрабатываться разными поставщиками из-за открытых интерфейсов между ними (включая Open Fronthaul, Open FH). Кроме того, важным является то, что оранжевая коробка на схеме, т.н. Интеллектуальный контроллер RAN (RIC) выделяется из блоков обработки и дает возможность прямого взаимодействия с интерфейсами управления, таких как функции управления радиоресурсами (RRM) или самоорганизующихся сетей (SON). В концепции O-RAN именно здесь находится «мозг» моделей искусственного интеллекта (AI) для автоматизации радиосети.

Читать далее
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Comments0

Почему важно понимать, как зарабатывает твоя компания

Reading time21 min
Views54K

Syn ack, хабр!

Мы с тобой привыкли, что с утра в офисе нас встречает аромат кофе и кондитерских изделий. Мы не спеша приступаем к своей работе, но иногда начинаем работать уже по пути в офис или даже во сне (что поделать, издержки профессии).

Но как часто ты задумывался, что является результатом нашей с тобой работы и каким образом заработок твоей компании влияет на тебя самого, мой коллега айтишник?

Впервые я задумался над этим, когда вместо аромата кофе и кондитерских изделий, меня встретил аромат керосина - в тот же день я узнал, что один из клиентов нашей компании пытался поджечь себя перед офисом, где я работал, но охранник успел вовремя среагировать и накрыть клиента своим телом, но аромат керосина стоял перед офисом еще очень долго…

Читать далее
Total votes 31: ↑27 and ↓4+31
Comments142

Процессор Эльбрус — почему это тупик для развития отечественной линейки general-purpose CPU

Reading time8 min
Views154K

Последние месяцы ознаменовались бурными баталиями в отечественной индустрии разработки микроэлектроники и причастных. Государство, наконец-то пристально обратив своё око на данную, мягко скажем крайне проблемную отрасль, посулив крупные инвестиции на её развитие, в первую очередь на разработку мозга любой вычислительной техники - процессора. Прения по поводу , как правильно потратить выделенные средства, из тишины министерских кабинетов выплеснулись наружу и дошли до прессы. Не вдаваясь в политические моменты, всегда присущие такого рода дебатам, хотелось бы сконцентрироваться на технической стороне вопроса и обрисовать позицию, почему ставка на легендарный микропроцессор Эльбрус - это тупик для развития отечественного процессоростроени

Читать далее
Total votes 188: ↑164 and ↓24+198
Comments809

Тесты «Эльбрус» для энтерпрайз-приложений: а они в порядке для догоняющих

Reading time9 min
Views18K

«А там точно нет закладок?» — чтобы точно ответить на этот вопрос про любую железку иностранного происхождения, рано или поздно надо сделать её самому. Так появились процессоры «Эльбрус». Несмотря на то, что они далеко не такие современные, как могли бы быть, они всё чаще появляются не только в прессе, но и на практике. Мы взяли сервер на «Эльбрус-8С» у партнёров из «НОРСИ-ТРАНС» и протестировали его под нагрузкой для оценки использования в реальных задачах. Цель — понять, сможем ли мы в разрезе 15 лет использовать эти ядра для производств (это тех самых, где АСУ ТП оркестрирует Пентиум II MMX). 

Сразу скажу главное: в расчёте на процессорный такт они либо равны, либо немного превосходят процессоры Intel на целевых задачах — во многом из-за архитектуры VLIW (а не RISC). Но вот только частоты у них существенно меньше, конечно. Существенно — это не в два и не в четыре, а в разы. То есть рыночная перспектива у них основана на «ящиках» (то есть закрытых компаниях). Доступа к новейшим технологиям производства процессоров в стране нет, поэтому ситуация такова. Но прогресс возможен.

Закрытость самих разработок (потому что у них, в принципе, только одно назначение, связанное с государственной безопасностью) тоже не помогает развитию программной части, поэтому вокруг архитектуры «Эльбрусов» не так много ПО. Тем не менее целостную картину уже можно получить. 

Читать далее
Total votes 55: ↑52 and ↓3+59
Comments86

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity

Specialization

Product Manager, Chief Product Officer (CPO)
People management
Building a team
Agile
Negotiation
Presentations
Strategic planning
Business development
Strategic management